Nếu bạn là người mới làm quen với thế giới phát triển phần mềm và quản lý dự án, bạn có thể đã nghe thấy thuật ngữ “Agile”. Nếu bạn không biết điều này có nghĩa là gì hoặc tại sao mọi người lại sử dụng nó, bạn có thể sẽ vô cùng bối rối khi hiểu tại sao suy nghĩ theo tư duy Agile lại quan trọng.
Trong bài viết này, chúng ta sẽ định nghĩa phương pháp Agile và phân tích nội dung của nó cũng như lý do tại sao nó quan trọng.
Phương pháp Agile là gì?
Phương pháp Agile, một hệ tư tưởng quy trình làm việc mang tính biến đổi, chủ yếu được áp dụng trong phát triển phần mềm và quản lý dự án, nổi bật nhờ cam kết cải tiến theo chu kỳ, hợp tác và giải quyết vấn đề thích ứng. Bắt nguồn từ các nguyên tắc được nêu rõ bởi những người sáng lập Tuyên ngôn Agile, nó ủng hộ:
- Các cá nhân và sự tương tác qua các quy trình và công cụ
- Phần mềm làm việc trên tài liệu toàn diện
- Hợp tác của khách hàng thông qua đàm phán hợp đồng
- Đáp lại sự thay đổi bằng cách làm theo kế hoạch
Những nguyên tắc này định hướng đặc tính của Agile, đặt nhu cầu của khách hàng lên hàng đầu và đảm bảo cung cấp các giải pháp hiệu quả. Để chắt lọc những nguyên tắc này thành các hướng dẫn có thể thực hiện được, hãy xem xét:
- Nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hài lòng của khách hàng bằng cách liên tục cung cấp phần mềm có giá trị thông qua các quy trình phân phối liên tục.
- Tận dụng tính linh hoạt bằng cách thay đổi mức độ ưu tiên và xoay vòng mà không bỏ lỡ thời hạn.
- Đo lường thành công thông qua phần mềm hoạt động, nhấn mạnh vào kết quả hữu hình.
- Tạo điều kiện cho sự cộng tác và liên lạc nhất quán trong chu kỳ dự án để luôn liên kết với nhóm của bạn.
Những lời khuyên thiết thực này làm sáng tỏ việc áp dụng phương pháp Agile trong quy trình làm việc của bạn, tối ưu hóa lợi ích tiềm năng của nó. Đạt được sự hiểu biết toàn diện về Agile bằng cách đi sâu vào cấu trúc và các khối xây dựng của nó.
Cấu trúc phương pháp linh hoạt
Phương pháp Agile không nhất thiết phải là một cách cụ thể để tổ chức nhóm của bạn mà thiên về hệ tư tưởng mà bạn tuân theo khi làm việc cùng nhau. Có những chiến lược quản lý dự án khác hiệu quả hơn khi xây dựng cơ cấu nhóm, nhưng những chiến lược này cũng thuộc hệ tư tưởng chung được đề xuất theo Agile.
Triết lý bao quát này cho phép bạn cơ cấu nhóm của mình theo bất kỳ cách nào hiệu quả nhất đối với bạn, cho phép bạn tạo ra một môi trường làm việc rất linh hoạt.
Khuyến khích tính linh hoạt trong nhóm rất quan trọng vì nó liên quan trực tiếp đến một số tuyên bố giá trị mà Agile được xây dựng dựa trên đó. Đây là một trong những nguyên tắc xây dựng nhóm quan trọng duy nhất cần tuân theo khi sử dụng Agile, nhưng dưới sự bảo trợ của Agile, có rất nhiều biến thể khác nhau của quản lý dự án cho phép bạn cơ cấu lại nhóm của mình.
5 loại phương pháp Agile hàng đầu
Các phương pháp linh hoạt bao gồm nhiều cách tiếp cận và khuôn khổ khác nhau có chung các nguyên tắc và giá trị. Dưới đây là một số loại phương pháp Agile phổ biến:
- Scrum: Scrum nổi bật như một khuôn khổ rất phổ biến trong lĩnh vực phương pháp Agile. Nó nhấn mạnh sự phát triển lặp đi lặp lại trong khoảng thời gian cố định được gọi là “chạy nước rút”. Các vai trò chính trong Scrum bao gồm Chủ sở hữu sản phẩm, Scrum Master và Nhóm phát triển.
- Kanban: Kanban tập trung vào việc trực quan hóa công việc đang diễn ra và tối ưu hóa luồng công việc. Nó thường được sử dụng để phân phối liên tục và không có khung thời gian cố định như Scrum. Các nhóm quản lý công việc của mình dựa trên năng lực sẵn có và lấy nhiệm vụ từ hồ sơ tồn đọng.
- Lập trình cực đoan (XP): XP là một tập hợp các phương pháp thực hành nhấn mạnh các tiêu chuẩn mã hóa, tích hợp liên tục và phát hành thường xuyên. Nó được biết đến với các hoạt động như Phát triển dựa trên thử nghiệm (TDD), lập trình cặp và phản hồi liên tục từ khách hàng.
- Phát triển phần mềm tinh gọn: Nguyên tắc tinh gọn nhằm mục đích giảm thiểu lãng phí và tối đa hóa giá trị. Thực hành tinh gọn bao gồm giảm chuyển giao, rút ngắn vòng phản hồi và tập trung vào việc cung cấp những gì khách hàng thực sự coi trọng.
- Phát triển dựa trên tính năng (FDD): FDD tập trung vào việc chia nhỏ quá trình phát triển phần mềm thành các tính năng nhỏ hơn, dễ quản lý hơn. Đó là cách tiếp cận dựa trên mô hình có thể đặc biệt hữu ích cho các dự án lớn hơn.
Agile liên quan đến các chiến lược quản lý dự án khác như thế nào?
Một số bạn có thể biết rõ nhất về Agile qua các chiến lược quản lý dự án phổ biến như scrum, kanban hoặc Waterfall. Đây đều là những cách khác nhau để phân phối sản phẩm thông qua tính chất phát triển theo chu kỳ, nhưng chúng đều có những đặc điểm riêng. Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về một số trong hai chiến lược phổ biến nhất.
1. Kanban
Kanban là một quy trình làm việc trực quan giúp thúc đẩy giao tiếp và phân phối theo định hướng nhiệm vụ trong các nhóm. Nó áp dụng các giá trị của Agile cho ban quản lý nhiệm vụ hướng dẫn nhóm thực hiện các dự án của họ.
Bảng được sử dụng trong chiến lược Kanban là bảng Kanban . Bảng này được xây dựng dựa trên trạng thái các nhiệm vụ được chia sẻ của nhóm và xem xét các nhiệm vụ tồn đọng, đang thực hiện và đã hoàn thành. Bằng cách sử dụng bảng này, bất kỳ ai trong nhóm đều có thể đánh giá nhanh trạng thái của dự án.
Phương pháp quản lý dự án này đặc biệt phục vụ cho việc cải tiến liên tục và xây dựng dự án theo thời gian, đây là hai điều được nhấn mạnh thông qua phương pháp Agile.
2. Scrum
Scrum tận dụng tính linh hoạt của phương pháp Agile và chuyển đổi nó thành các đợt chạy nước rút nghiêm ngặt kéo dài hai tuần. Những lần chạy nước rút này được phân tích sau khi hoàn thành và là cơ sở cho những cải tiến đi kèm với chu kỳ tiếp theo.
Sự khác biệt chính của scrum là tổ chức cứng nhắc của nó. Có một bảng scrum mà nhóm sử dụng để tổ chức các lần chạy nước rút của họ và có nhiều vai trò trong nhóm scrum, mỗi vai trò đều có công việc cụ thể.
Phương pháp quản lý dự án này được xây dựng dựa trên các lần chạy nước rút tăng dần nhằm tăng tốc độ và hiệu quả mỗi lần. Thông qua tính chất phát triển theo chu kỳ này, các nhóm có thể cải thiện tốc độ và quy trình làm việc của mình.
Quyết định giữa scrum và kanban luôn là điều khó khăn đối với các đội. Cuối cùng, nó sẽ tập trung vào bối cảnh của kịch bản bạn đang làm việc và nhóm của bạn làm việc tốt nhất với điều gì. Nếu thời hạn nghiêm ngặt và cấu trúc cứng nhắc hiệu quả hơn thì scrum có thể hoạt động tốt hơn. Nếu nhóm của bạn hoạt động tốt và trôi chảy hơn, Kanban có thể là lựa chọn tốt hơn. Một trong những ưu điểm chính của Agile là nó cho phép bạn làm việc trong khuôn khổ phù hợp nhất với bạn và nhóm của bạn và điều đó có thể trở thành sự kết hợp của các chiến lược phổ biến này.
Nếu bạn quan tâm, trong bài viết sau, chúng tôi sẽ nêu bật sự khác biệt giữa Agile, scrum, kanban, Waterfall và bất kỳ chiến lược quản lý dự án phổ biến nào khác.
Tìm hiểu thêm: 14 câu hỏi về phương pháp Agile bạn nên biết
Các bước phương pháp Agile
Phương pháp Agile là một cách tiếp cận lặp đi lặp lại và tăng dần để phát triển phần mềm, tập trung vào tính linh hoạt, hợp tác và sự hài lòng của khách hàng. Có một số khung và phương pháp thuộc phạm vi Agile, trong đó Scrum là một trong những khung phổ biến nhất. Dưới đây là các bước chung hoặc nguyên tắc chính thường được kết hợp với các phương pháp Agile, đặc biệt là Scrum:
- Product Backlog: Quá trình bắt đầu bằng việc tạo Product Backlog, đây là danh sách ưu tiên tất cả các tính năng, nhiệm vụ và câu chuyện của người dùng cần được giải quyết trong dự án.
- Lập kế hoạch Sprint: Nhóm phát triển và chủ sở hữu sản phẩm cộng tác để chọn một tập hợp các mục từ tồn đọng sản phẩm để xử lý trong lần chạy nước rút tiếp theo (chu kỳ phát triển có giới hạn thời gian, thường là 2-4 tuần).
- Sprint Backlog: Trong cuộc họp lập kế hoạch Sprint, nhóm tạo ra Sprint Backlog, đây là danh sách các nhiệm vụ hoặc câu chuyện của người dùng sẽ được thực hiện trong suốt Sprint. Đây là bản phân tích chi tiết hơn về các mục đã chọn.
- Dự phòng hàng ngày (Scrum): Mỗi ngày của sprint, nhóm tổ chức một cuộc họp dự phòng hàng ngày hoặc cuộc họp scrum hàng ngày để thảo luận về tiến độ, thách thức cũng như lập kế hoạch cho 24 giờ tiếp theo. Đó là một cuộc họp ngắn, có giới hạn thời gian (thường là 15 phút).
- Phát triển: Nhóm phát triển xử lý các nhiệm vụ và câu chuyện của người dùng trong sprint backlog. Họ cộng tác chặt chẽ và liên tục liên lạc với chủ sở hữu sản phẩm và các bên liên quan khác để đảm bảo họ đang cung cấp các tính năng phù hợp.
- Đánh giá: Khi kết thúc mỗi lần chạy nước rút, một cuộc họp đánh giá lần nước rút được tiến hành với mục đích giới thiệu các nhiệm vụ đã hoàn thành cho các bên liên quan. Phản hồi được thu thập.
- Hồi tưởng: Sau khi đánh giá sprint, nhóm tiến hành một cuộc họp hồi cứu để suy nghĩ về những gì đã diễn ra tốt đẹp, những gì chưa tốt và cách họ có thể cải thiện quy trình của mình trong lần chạy nước rút tiếp theo.
- Phân phối tăng dần: Công việc đã hoàn thành trong một lần chạy nước rút có khả năng được chuyển giao, nghĩa là nó có thể được phát hành nếu chủ sở hữu sản phẩm quyết định làm như vậy. Điều này cho phép liên tục cung cấp giá trị cho khách hàng.
- Sự lặp lại: Quá trình này được lặp lại trong nhiều lần chạy nước rút, với việc tồn đọng sản phẩm được điều chỉnh và tinh chỉnh dựa trên phản hồi của khách hàng và các yêu cầu thay đổi.
- Thích ứng: Agile nhấn mạnh sự cần thiết phải thích ứng với hoàn cảnh thay đổi. Nhóm nên sẵn sàng thay đổi hướng đi nếu cần thiết và coi sự thay đổi là một phần bình thường của quy trình.
Điều quan trọng cần lưu ý là các phương pháp Agile không chỉ giới hạn trong việc phát triển phần mềm và có thể được áp dụng cho nhiều tình huống phát triển sản phẩm và quản lý dự án khác nhau. Các bước và nghi thức cụ thể có thể khác nhau tùy thuộc vào khuôn khổ Agile đang được sử dụng và nhu cầu riêng của dự án. Scrum, như đã đề cập trước đó, chỉ là một ví dụ về khung Agile và còn có những khung khác như Kanban, Lean và Extreme Programming (XP).
Lợi ích của phương pháp Agile
Phương pháp Agile mang lại một số lợi ích khiến nó trở thành lựa chọn phổ biến để phát triển phần mềm và quản lý dự án. Một số ưu điểm chính bao gồm:
- Tính linh hoạt và khả năng thích ứng: Agile cho phép các nhóm đáp ứng các yêu cầu và ưu tiên thay đổi. Điều này rất quan trọng trong môi trường kinh doanh phát triển nhanh chóng ngày nay, nơi điều kiện thị trường và nhu cầu của khách hàng có thể thay đổi nhanh chóng.
- Lấy khách hàng làm trung tâm: Agile đặt khách hàng vào vai trò then chốt trong quá trình phát triển. Phản hồi thường xuyên và sự tham gia của các bên liên quan đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng phù hợp với mong đợi và nhu cầu của họ.
- Thời gian tiếp thị nhanh hơn: Phát triển linh hoạt tập trung vào việc cung cấp các bản cập nhật hoặc tính năng nhỏ hơn, gia tăng trong khung thời gian ngắn (chạy nước rút). Điều này cho phép phân phối các thành phần chức năng nhanh hơn và thường đưa sản phẩm khả thi tối thiểu (MVP) ra thị trường nhanh hơn.
- Chất lượng được cải thiện: Việc tích hợp và thử nghiệm liên tục trong Agile dẫn đến chất lượng sản phẩm cao hơn. Các khiếm khuyết và mối quan tâm được phát hiện và giải quyết trong giai đoạn đầu của quá trình phát triển.
- Giao tiếp nâng cao: Agile khuyến khích giao tiếp thường xuyên trong nhóm và với các bên liên quan. Các cuộc họp độc lập hàng ngày, các bản demo thường xuyên và các buổi cải tiến giúp mọi người luôn cập nhật thông tin và liên kết.
- Tính minh bạch: Các phương pháp linh hoạt thúc đẩy tính minh bạch trong tiến độ và các vấn đề của dự án. Điều này giúp xác định và giảm thiểu rủi ro vì các vấn đề được giải quyết khi chúng phát sinh.
- Giảm rủi ro: Bằng cách chia dự án thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn, Agile giảm thiểu rủi ro liên quan đến các bản phát hành nguyên khối lớn. Điều này giúp bạn dễ dàng thích nghi hơn với những thách thức không lường trước được.
- Sự hài lòng của khách hàng cao hơn: Agile cho phép phản hồi liên tục và khả năng thay đổi mức độ ưu tiên dựa trên ý kiến đóng góp của khách hàng. Điều này dẫn đến một sản phẩm đáp ứng tốt hơn mong đợi của khách hàng và cuối cùng mang lại sự hài lòng cao hơn.
- Các nhóm được trao quyền: Agile khuyến khích các nhóm tự tổ chức có nhiều quyền tự chủ và trách nhiệm hơn. Điều này thường dẫn đến tinh thần đồng đội cao hơn, tính sáng tạo và ý thức sở hữu mạnh mẽ hơn.
- Kiểm soát chi phí: Agile có thể giúp kiểm soát chi phí bằng cách giải quyết sớm các vấn đề và đảm bảo rằng các nguồn lực được sử dụng hiệu quả. Nó cũng cho phép điều chỉnh ngân sách dựa trên những thay đổi ưu tiên.
- Tăng năng suất: Các phương pháp linh hoạt thúc đẩy sự tập trung vào việc mang lại giá trị trong mỗi lần chạy nước rút, điều này có thể dẫn đến tăng năng suất và cảm giác hoàn thành công việc giữa các thành viên trong nhóm.
- Quản lý rủi ro tốt hơn: Cách tiếp cận lặp đi lặp lại của Agile cho phép xác định sớm các rủi ro và vấn đề trong dự án, giúp quản lý và giảm thiểu chúng dễ dàng hơn.
Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù Agile có nhiều ưu điểm nhưng nó có thể không phù hợp với tất cả các dự án hoặc tổ chức. Thành công của Agile phụ thuộc vào sự cam kết của nhóm, giao tiếp hiệu quả và khả năng đón nhận sự thay đổi. Ngoài ra, một số ngành hoặc dự án có yêu cầu quy định nghiêm ngặt có thể gặp khó khăn khi áp dụng các phương pháp Agile. Do đó, điều cần thiết là phải đánh giá xem Agile có phù hợp với một dự án hoặc tổ chức cụ thể hay không trước khi triển khai nó.
Ưu điểm của phương pháp Agile
Như bạn có thể thấy, có rất nhiều lý do khiến bạn quan tâm đến việc chuyển nhóm của mình sang lối suy nghĩ Agile. Có một số lợi ích thực sự khi sử dụng phương pháp Agile, một số trong đó chúng ta sẽ thảo luận dưới đây.
1. Tăng tốc độ
Tăng tốc độ là một trong những lợi ích lớn nhất của việc tích hợp phương pháp Agile với nhóm của bạn. Chu kỳ phát triển nhanh hơn sẽ hữu ích cho cả nhóm của bạn và khách hàng, nghĩa là mọi người đều vui vẻ. Agile cũng nhấn mạnh rằng chạy nước rút sẽ tăng hiệu quả theo thời gian, nghĩa là bạn sẽ thấy nhóm của mình có sự cải thiện lâu dài.
2. Loại bỏ lãng phí
Các phương pháp tiếp cận linh hoạt thực hiện tốt công việc cắt giảm việc làm lại bằng cách trao đổi thông tin thường xuyên trong suốt quá trình. Đặc biệt khi sử dụng chiến lược như scrum hoặc kanban, bạn có một bảng vật lý để theo dõi nhiệm vụ của mọi người. Những nhiệm vụ này được sơ đồ hóa trên bảng để không ai lặp lại công việc và lãng phí thời gian. Điều này giúp cải thiện hiệu quả chung của nhóm và mang lại giá trị cho từng nhiệm vụ được giao.
3. Xây dựng sự gắn kết nhóm
Phương pháp Agile yêu cầu nhiều sự giao tiếp và cộng tác giữa các thành viên trong nhóm và khi bạn hoàn thành một vài lần chạy nước rút với nhóm của mình, bạn sẽ nhận thấy mọi người sử dụng các mô hình cộng tác thường xuyên. Điều này cho thấy, theo thời gian, làm việc theo tư duy Agile có thể giúp xây dựng sự gắn kết và liên kết trong nhóm của bạn như thế nào.
4. Giải quyết nhu cầu của khách hàng
Một trong những điều khiến Agile trở nên có giá trị là nó làm tăng sự hài lòng của khách hàng. Agile cung cấp cho khách hàng thứ gì đó một cách thường xuyên và được xây dựng để đáp ứng nhu cầu và hoàn cảnh luôn thay đổi của họ. Khi nhóm của bạn có thể đối phó với những thay đổi này và liên tục cung cấp những gì họ yêu cầu, khách hàng sẽ vô cùng hài lòng với kết quả của họ.
Tìm hiểu thêm: Thác nước vs Kanban vs Scrum vs Lean
Ứng dụng phương pháp Agile
Ứng dụng chính của phương pháp Agile và các chiến lược liên quan của nó là trong phát triển phần mềm. Mặc dù điều này vẫn đúng, nhưng không phải mọi chiến lược trong phương pháp Agile đều được phát triển với mục đích phát triển phần mềm. Ví dụ, Kanban được tạo ra vào những năm 1950 để cải thiện quy trình sản xuất của Toyota. Tuy nhiên, kể từ đó, phương pháp Agile và các chiến lược liên quan của nó chủ yếu tập trung vào việc xây dựng phần mềm và cơ cấu các nhóm phát triển.
Ngoài phát triển phần mềm, phương pháp Agile có thể được áp dụng trong toàn tổ chức để tác động đến cách mọi người nhìn nhận và hoàn thành dự án. Agile là một cách suy nghĩ và việc có thể thiết lập các mô hình vững chắc dựa trên những nguyên tắc đơn giản này có thể có tác dụng trong toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn.
Ví dụ, một trong những nguyên tắc lớn nhất trong phương pháp Agile là khả năng thực hiện các thay đổi dựa trên chu kỳ phát triển. Tư duy cải tiến liên tục có thể được áp dụng vào bộ phận bán hàng của bạn, cách bạn giao tiếp với nhóm của mình hoặc cấu trúc của các sản phẩm giao hàng thường xuyên của bạn.
Nhìn vào các hạng mục này qua lăng kính cải tiến nhất quán và liên tục có nghĩa là bạn có thể dễ dàng phân tích hiệu quả của chúng và thực hiện các cải tiến khi cần thiết. Điều này có thể áp dụng ở bất kỳ đâu ngoài lĩnh vực phát triển phần mềm và là cách tuyệt vời để các nhóm cải thiện quy trình và sản phẩm của họ.
Phần kết luận
Cho dù bạn đang phát triển phần mềm hay đang làm việc trong lĩnh vực quản lý dự án, việc áp dụng phương pháp Agile cho nhóm của bạn có thể giúp tăng hiệu quả theo nhiều cách. Hy vọng rằng bài viết này đã giúp phác thảo phương pháp Agile là gì và tại sao nó lại quan trọng như vậy, đồng thời nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách triển khai các chiến lược này trực tuyến, hãy nhớ xem Ideascale Whiteboard .