Übersicht
Die National Aeronautics and Space Administration(NASA) ist eine Regierungsbehörde der Vereinigten Staaten, die für Wissenschaft und Technologie im Zusammenhang mit Luft und Raumfahrt zuständig ist. Die Behörde verfügt über neun Zentren, das Jet Propulsion Laboratory und sieben Test- und Forschungseinrichtungen in mehreren Bundesstaaten. Mehr als 18.000 Menschen arbeiten für die NASA.
Aufruf zum Handeln
Als die COVID-19-Pandemie die USA im März 2020 heimsuchte, äußerten die NASA-Mitarbeiter den Wunsch, bei der Bekämpfung von COVID-19 mitzuwirken.
Lösung
Die NASA startete einen internen, behördenweiten Aufruf zur Einreichung von Ideen mit dem Namen NASA@WORK unter Verwendung der Crowdsourcing-Software von IdeaScale. Die Kampagne konzentrierte sich auf drei Bereiche: persönliche Schutzausrüstung, Belüftungsgeräte sowie Überwachung und Vorhersage der Verbreitung und der Auswirkungen des Virus.
Die Führungsspitze der NASA bezog sie in ihre Kommunikation ein, und mehr als 3.000 Seitenaufrufe auf ihrer Kampagne wurden durch eine einzige E-Mail ausgelöst!
Ergebnisse
Die Ideen von NASA@WORK haben einen Mehrwert für mehrere Projekte geschaffen, darunter ein Projekt, das die Supercomputing-Kapazitäten der NASA nutzt, um die Erforschung von Behandlungsmethoden und eines Impfstoffs voranzutreiben, sowie die Bereitstellung von KI-Fachwissen zur Entwicklung neuer Data-Mining-Techniken zur Beantwortung von Fragen mit hoher Priorität im Zusammenhang mit COVID-19.
Andere Ideen flossen in die Bemühungen ein, die zu neuen Apps für die Virenverfolgung und -vorhersage, 3D-gedruckten Masken und anderer PSA-Ausrüstung, Visualisierungen von Auswirkungen, von der NASA modifizierten Beatmungsgeräten, Sensoren für die Virenerkennung und vielem mehr geführt haben. Mehrere Ideen sind bereits umgesetzt worden.
Bessere Problemlösung durch Zusammenarbeit
Die NASA nutzt die Crowdsourcing-Plattform von IdeaScale, um mit ihrem internen Talentpool in Kontakt zu treten und Ideen zur Lösung der schwierigsten Herausforderungen zu erhalten. NASA@WORK fördert die Zusammenarbeit innerhalb der gesamten NASA-Gemeinschaft durch interaktive Diskussionen.
Maximierung der Wirkung interner Innovationen
1500 NASA-Forscher brachten 250 einzigartige Ideen ein und bewiesen damit, wie vorteilhaft es ist, unterschiedliche und fachkundige Stimmen zusammenzubringen, um schwierige Probleme zu lösen.
Rationalisierung des Ideenfindungsprozesses
Anstelle eines schwerfälligen, einseitigen Prozesses wie einer Vorschlagsbox nutzt die NASA die innovative Crowdsourcing-Plattform von IdeaScale, um Ideen aus ihrem internen Talentpool zu sammeln und zu vernetzen.
