개요
미국 항공우주국(NASA)은 항공 및 우주와 관련된 과학과 기술을 담당하는 미국 정부 기관입니다. 이 기관은 미국 전역의 여러 주에 9개의 센터와 제트 추진 연구소, 7개의 테스트 및 연구 시설을 보유하고 있습니다. 18,000명 이상의 직원이 NASA에서 일하고 있습니다.
콜 투 액션
2020년 3월 코로나19 팬데믹이 미국을 강타했을 때, NASA의 직원들은 코로나19 퇴치를 돕고 싶다는 의사를 표명했습니다.
솔루션
NASA는 아이디어스케일의 크라우드소싱 소프트웨어를 사용하여 NASA@WORK라는 기관 차원의 내부 아이디어 공모를 시작했습니다. 이 캠페인은 개인 보호 장비, 환기 장치, 바이러스 확산 및 영향에 대한 모니터링과 예측이라는 세 가지 도전 과제에 초점을 맞췄습니다.
NASA의 최고 경영진은 이를 커뮤니케이션에 포함시켰고, 이메일 한 통으로 캠페인의 페이지뷰가 3,000회 이상 증가했습니다!
결과
NASA@WORK 아이디어는 여러 프로젝트에 가치를 더했으며, 그중에는 치료제와 백신을 위한 연구를 진행하기 위해 NASA의 슈퍼컴퓨팅 역량을 활용한 프로젝트와 코로나19와 관련된 우선순위가 높은 질문에 답하기 위한 새로운 데이터 마이닝 기법을 개발하기 위해 AI 전문 지식을 제공한 프로젝트가 있습니다.
다른 아이디어들은 새로운 바이러스 추적 및 예측 모델링 앱, 3D 프린팅 마스크 및 기타 개인보호장비, 영향 시각화, NASA에서 개조한 인공호흡기, 바이러스 감지용 센서 등으로 이어진 노력의 기반이 되었습니다. 이미 몇 가지 아이디어가 구현되었습니다.
협업을 통한 문제 해결 능력 향상
NASA는 아이디어스케일의 크라우드소싱 플랫폼을 사용하여 내부 인재 풀과 연결하고 가장 어려운 과제를 해결하는 데 도움이 되는 아이디어를 얻습니다. NASA@WORK는 대화형 토론을 통해 전체 NASA 커뮤니티의 협업을 촉진합니다.
내부 혁신의 영향력 극대화
NASA의 연구원 1,500명이 250개의 독특한 아이디어를 창출하여 어려운 문제를 해결하기 위해 다양하고 전문적인 의견을 한데 모으는 것의 이점을 입증했습니다.
아이디어 프로세스 간소화
NASA는 제안함 같은 번거로운 단방향 프로세스 대신 아이디어스케일의 혁신적인 크라우드소싱 플랫폼을 사용하여 내부 인재 풀에서 아이디어를 수집하고 연결하고 있습니다.
