Visão geral
A Administração Nacional de Aeronáutica e Espaço(NASA) é uma agência do governo dos Estados Unidos responsável pela ciência e tecnologia relacionadas ao ar e ao espaço. A agência tem nove centros, o Laboratório de Propulsão a Jato e sete instalações de teste e pesquisa localizadas em vários estados do país. Mais de 18.000 pessoas trabalham para a NASA.
Chamada para ação
Quando a pandemia da COVID-19 atingiu os EUA em março de 2020, a força de trabalho da NASA expressou seu desejo de ajudar a combater a COVID-19.
Solução
A NASA lançou uma chamada interna para ideias em toda a agência, chamada NASA@WORK, usando o software de crowdsourcing da IdeaScale. A campanha se concentrou em três áreas desafiadoras: equipamentos de proteção individual, dispositivos de ventilação e monitoramento e previsão da disseminação e dos impactos do vírus.
Os principais líderes da NASA o incluíram em suas comunicações, e mais de 3.000 visualizações de página em sua campanha foram geradas por um único e-mail!
Resultados
As ideias do NASA@WORK agregaram valor a vários projetos, incluindo um que usa a capacidade de supercomputação da NASA para avançar na pesquisa de tratamentos e uma vacina, além de oferecer experiência em IA para desenvolver novas técnicas de mineração de dados para responder a perguntas de alta prioridade relacionadas à COVID-19.
Outras ideias informaram os esforços que levaram a novos aplicativos de rastreamento de vírus e modelagem de previsão, máscaras impressas em 3D e outros equipamentos de EPI, visualizações de impacto, ventiladores modificados pela NASA, sensores para detecção de vírus e muito mais. Várias ideias já foram implementadas.
Solução aprimorada de problemas por meio da colaboração
A NASA usa a plataforma de crowdsourcing da IdeaScale para se conectar com seu pool interno de talentos e obter ideias para ajudar a resolver os desafios mais difíceis. O NASA@WORK promove a colaboração em toda a comunidade da NASA por meio de discussões interativas.
Maximizou o impacto da inovação interna
1500 pesquisadores da NASA geraram 250 ideias exclusivas, comprovando os benefícios de reunir vozes diversas e especializadas para ajudar a resolver problemas difíceis.
Simplificou o processo de ideação
Em vez de um processo incômodo e unidirecional, como uma caixa de sugestões, a NASA está usando a inovadora plataforma de crowdsourcing da IdeaScale para coletar e conectar ideias de seu pool interno de talentos.