Quando as pessoas conceituam novas ideias ou fazem brainstorming de soluções, elas quase sempre o fazem visualmente, quer percebam ou não. Nossos cérebros são programados para criar ideias visualmente, mas, como todos nós sabemos, pegar a visualização em sua cabeça e comunicá-la a outras pessoas não é uma tarefa simples. O pensamento visual é um método de comunicação que permite que as pessoas atualizem suas ideias para ajudar a construí-las de forma colaborativa. Ao utilizar estratégias de pensamento visual, você pode representar e desenvolver novas ideias com clareza, em vez de ficar andando em círculos, incapaz de se expressar com eficácia.
Neste artigo, definiremos o pensamento visual e apresentaremos seis das estratégias de pensamento visual mais impactantes.
O que é o Visual Thinking?
O pensamento visual é definido como um processo de pensamento que organiza as ideias visualmente e se concentra na representação gráfica em vez de uma representação verbal das informações. Esse pode ser um conceito um pouco abstrato, mas pode ter um impacto significativo se aplicado corretamente. À medida que desenvolvemos uma compreensão mais detalhada do cérebro, fica cada vez mais evidente que as pessoas em todos os lugares aprendem melhor por meio de mídias visuais, independentemente de sua disposição artística.
Pode ser difícil para as pessoas entenderem o que é o pensamento visual porque não se trata de um conjunto específico de regras ou de um procedimento linear de etapas. É mais um processo de pensamento que incentiva a representação gráfica, o uso de imagens para inspirar e lembrar informações e o brainstorming com elementos amplamente visuais.
No mundo físico, os pensadores visuais usam essas habilidades para concluir muitas tarefas, desde as mais mundanas até as extraordinariamente complexas. Por exemplo, eles podem ser ótimos em estimar distâncias entre objetos ou podem criar um mapa mental complexo de memória. Algumas pessoas são naturalmente mais inclinadas a pensar visualmente, mas isso não significa que isso não possa ajudar a todos. Especialmente em um ambiente profissional, as estratégias de pensamento visual podem ajudar as equipes:
- Estimular a solução de problemas
- Decompor estruturas complexas de informações
- Criar associações fortes entre partes da informação
- Explorar ideias inovadoras
- Melhorar a eficiência da equipe
- Organizar ideias graficamente
Quando usadas durante a colaboração tradicional ou remota, as estratégias de pensamento visual podem ser úteis para estimular a participação e a diversidade de pensamentos, algo que é muito importante na colaboração em equipe. Com o uso do pensamento visual, as equipes podem revelar novos tipos de informações, desafiar suposições e criar um entendimento único e compartilhado ao trabalharem juntas.
6 Estratégias de pensamento visual impactantes
Se quiser começar a implementar o pensamento visual no processo de sua equipe, é importante identificar algumas estratégias potenciais de pensamento visual a serem utilizadas. Embora o pensamento visual não dependa de uma única estratégia para facilitar, há muitas maneiras de integrar o pensamento visual ao seu processo de colaboração. Abaixo estão algumas estratégias e modelos populares que você pode usar para integrar o pensamento visual:
1. Planejamento estratégico
O planejamento estratégico exige que as equipes de pessoas tenham um entendimento compartilhado da visão por trás de uma organização, dos processos que a estruturam e de como alinhar as metas da empresa para o futuro. Manter todos esses elementos sob o mesmo teto pode ser muito confuso, por isso pode ser muito útil implementar o pensamento visual para aumentar a transparência e a comunicação.
Um exemplo de como fazer isso seria criar um organograma para uma organização existente. A criação de um organograma permite que você formalize a documentação sobre a estrutura e a hierarquia de uma organização. Esse modelo usa elementos visuais para estruturar a organização, o que ajuda a comunicar informações rapidamente a todos os envolvidos e pode ter um impacto positivo no seu planejamento estratégico.
2. Gerenciamento de tarefas
O gerenciamento de projetos e tarefas requer uma organização cuidadosa para garantir que o projeto possa ser concluído no prazo e com a cadência correta. Ao mapear esses fluxos de trabalho, pode ser extremamente útil utilizar estratégias de pensamento visual para planejar procedimentos e direções.
Normalmente, as pessoas têm muito mais facilidade para seguir instruções quando elas são ilustradas em um formato visual e, seja em um gráfico de Gantt, em uma estrutura simples de gerenciamento de tarefas ou em um fluxograma detalhado, as estratégias de pensamento visual podem ajudar a obter o máximo de seu gerenciamento de tarefas.
3. Solução de problemas
O brainstorming e a solução de problemas são os locais mais diretos para a implementação de estratégias de pensamento visual, e as pessoas têm relativa facilidade para entender como fazer brainstorming e se comunicar visualmente nessas situações.
A integração da expressão criativa, a colaboração baseada em modelos e os exercícios que incentivam as pessoas a se expressarem visualmente permitem expandir os limites do que é possível alcançar em uma sessão de brainstorming. Isso tornará as pessoas mais engajadas, proporcionará uma maneira única de se comunicar e resolverá com eficiência os problemas que não têm uma solução imediata.
4. Distribuição de informações
Algo com que muitas organizações têm dificuldade é criar documentação e comunicar informações a um grande grupo de pessoas. Sem um auxílio visual, há muitas chances de falhas de comunicação e mal-entendidos, o que pode criar muitos problemas diferentes no futuro.
A utilização de estratégias de pensamento visual, como organogramas, fluxogramas e modelos de negócios, permite que as organizações distribuam informações de forma eficiente e ofereçam às pessoas um auxílio visual para que elas possam se lembrar melhor das informações.
5. Inovações
Um dos motivos pelos quais o pensamento visual é tão impactante é o fato de ele romper com a norma da comunicação verbal tradicional. Ao romper com esse estilo de comunicação, você pode aumentar a velocidade com que sua equipe inova e formula novas ideias.
O pensamento visual permite que as equipes inovem de forma mais consistente e continuem se esforçando para criar novos conceitos. Alguns exemplos artísticos de estratégias de pensamento visual baseadas em inovação podem ser desenhar pássaros rabiscados, fazer o exercício dos 30 círculos ou criar mapas mentais.
6. Workshops
A realização de workshops virtuais ou de workshops tradicionais é uma boa maneira de as equipes se conectarem e explorarem estratégias de pensamento visual enquanto colaboram em tempo real. Os workshops geralmente criam um fórum para que as pessoas interajam em uma série de exercícios de raciocínio visual diferentes, aproveitando as contribuições umas das outras e criando soluções ao longo do caminho. Quando conduzidas por meio de um quadro branco on-line, as pessoas podem integrar várias estratégias de pensamento visual no mesmo quadro, expandindo novas ideias e integrando padrões criativos de pensamento.
Perguntas sobre estratégias de pensamento visual
O Visual Thinking Strategies (VTS) é um método educacional e uma forma de facilitar discussões sobre arte visual. Ele incentiva o pensamento crítico, a comunicação e a interpretação de imagens por meio de uma série de perguntas abertas. Aqui estão algumas perguntas comuns que podem ser usadas para participar do VTS:
- O que está acontecendo nesta foto?
- Como você pode descrever o que observou para fundamentar sua afirmação?
- O que mais podemos encontrar?
- O que as pessoas nessa foto podem estar pensando ou sentindo?
- Que narrativa ou história você acredita que essa imagem transmite?
- Como essa imagem faz você se sentir?
- Que detalhes da imagem chamam sua atenção?
- O que você acha que o artista estava tentando transmitir com essa obra de arte?
- Se essa imagem fosse parte de uma história maior, o que poderia vir antes ou depois dela?
- Que perguntas você tem sobre essa imagem?
Essas perguntas são deliberadamente abertas e sem julgamentos, incentivando os participantes a expressarem seus pensamentos e interpretações sem medo de uma resposta “errada”. Eles estimulam a discussão, incentivam múltiplas perspectivas e ajudam os participantes a se envolverem profundamente com a obra de arte ou imagem em questão.
Saiba mais: 7 principais vantagens do pensamento visual
Exemplos de pensamento visual – Como aplicar o pensamento visual
Se o pensamento visual parece ser algo que poderia ajudar a sua equipe no futuro, aqui estão alguns exemplos de sessões que podem ser conduzidas para estimular a inovação e a colaboração da sua equipe.
Brainstorming
O brainstorming assume muitas formas, e há um milhão de maneiras diferentes de sua equipe formular novas ideias usando o pensamento visual. Algumas das mais populares são o brainwriting, a criação de mapas conceituais ou mapas mentais expansivos. Mesmo que você seja um novato, certamente está familiarizado com algumas dessas estratégias de pensamento visual. O brainstorming ajuda as equipes a se concentrarem em um único objetivo, idealizando e trocando ideias entre si até chegarem a uma solução definitiva.
Mapeamento de estradas
A criação de roteiros é um exemplo de pensamento visual benéfico e pode ajudar as equipes a pensar no futuro sobre seus processos, a experiência do cliente e como podem melhorar no futuro. Os roadmaps são úteis a partir de várias perspectivas dentro de uma empresa, de modo que qualquer equipe pode participar do roadmap para criar inovações futuras. Além disso, esses documentos são úteis para o gerenciamento interno, portanto, você pode integrá-los para facilitar o planejamento organizacional também.
Apresentações
Embora a criação de apresentações muitas vezes possa parecer uma tarefa formal usada apenas para entrega, o uso de uma apresentação pode ser muito útil para integrar elementos de pensamento visual em um fluxo de trabalho. A utilização de slides de apresentação pode aumentar muito sua capacidade de visualizar contribuições para um público de pessoas e é uma maneira eficaz de integrar recursos visuais para comunicar informações.
Especialmente ao iniciar um novo sprint, lançar uma nova ideia ou planejar com uma equipe, os slides de apresentação podem ser um ótimo meio de integrar o pensamento visual para se comunicar com uma equipe.
Fluxogramas
Os fluxogramas são uma versão mais detalhada dos roteiros e podem ser usados em uma variedade de situações para ajudar a visualizar informações e criar percepções acionáveis. Esses diagramas são uma ferramenta visual popular que cria clareza entre as equipes, abre possibilidades de automação e limita a falta de comunicação. Os fluxogramas são úteis para diagramar fluxos de trabalho e podem ser uma ferramenta que ajuda as equipes a colaborar na criação de uma experiência interna eficiente e otimizada. Em geral, isso seria feito apenas em uma cadeia de e-mails, mas os fluxogramas oferecem às equipes um fórum visual para colaborar e se envolver com o pensamento visual.
Ensino
O pensamento visual é extremamente benéfico na sala de aula, e o ensino é uma das aplicações mais importantes das estratégias de pensamento visual. Os professores podem usar o pensamento visual para ajudar a explicar conceitos complicados para que os alunos possam desenvolver uma relação profunda entre as ideias e também podem ajudar a ensinar novas informações para estabelecer raízes sólidas de conhecimento. Especialmente em situações com salas de aula mais jovens, as estratégias de pensamento visual são fundamentais para desenvolver o pensamento intuitivo e criativo.
Saiba mais: O que é Design Thinking
Como aumentar as capacidades de pensamento visual
Se você deseja implementar o pensamento visual, mas está lutando para encontrar o equilíbrio certo com a sua equipe, descrevemos alguns métodos que podem ajudar a aumentar sua capacidade de usar o pensamento visual.
Instrua sua equipe
Se a sua equipe for cética em relação à utilização do pensamento visual, ela não se responsabilizará por sua participação. Não hesite em convencer as pessoas a contribuírem e a aceitarem o pensamento visual. Há muitos recursos(inclusive este blog) que podem ajudar a explicar melhor o que é o pensamento visual e por que ele é eficaz. Educar os membros da equipe e ensinar-lhes novos métodos de interação pode ser um catalisador para a participação deles, o que pode elevar o moral da equipe e aumentar a produtividade de todos.
Crie sessões mais envolventes
Se suas sessões de pensamento visual forem mais uma palestra do que um exercício colaborativo e criativo, elas não serão tão eficazes. Se estiver com dificuldades para ver os resultados de suas sessões iniciais de pensamento visual, tente adicionar cores fortes, usar recursos visuais adicionais e codificar todas as informações visualmente para dar às pessoas referências claras sobre onde algo se aplica. Adicionar recursos visuais coloridos pode criar uma experiência muito mais envolvente do que simplesmente usar um lápis, e isso pode ajudar a melhorar o pensamento visual de todos os envolvidos.
Ajude a conectar os pensamentos
Se as pessoas estiverem pensando usando recursos visuais e se comunicando bem, mas as ideias ainda não estiverem se conectando, pode ser útil criar associações durante suas sessões de pensamento visual. Embora as estratégias de pensamento visual possam ajudar a criar memórias mais fortes para as pessoas, elas também podem ser um pouco confusas se você não fizer um esforço para conectar as ideias em primeiro lugar. Tente associar imagens e pensamentos relacionados para criar uma rede de informações que seja mais fácil de acompanhar. Dessa forma, sua equipe pode se beneficiar do estímulo do pensamento visual e, ao mesmo tempo, navegar em uma rede conectada de informações para facilitar a associação.
Incentivar a colaboração
As estratégias de pensamento visual funcionam melhor em colaboração com outras pessoas, trocando ideias entre si e explorando novas linhas de pensamento. Se as suas sessões de pensamento visual estiverem estagnadas, tente misturar o ambiente colaborativo, faça com que novas pessoas trabalhem juntas e atribua projetos que exijam colaboração entre equipes. Isso permite uma troca mais intensa de informações e pode revelar ideias novas e inovadoras para todos. Além disso, ele oferece uma oportunidade para que mais pessoas se envolvam e contribuam com suas ideias, o que pode ajudar a aumentar o impacto colaborativo do pensamento visual.
Utilize um quadro branco on-line
O uso de um quadro branco on-line pode ser incrivelmente útil para as equipes que realizam exercícios de pensamento visual e pode ser um catalisador para um progresso importante. Há uma variedade de modelos úteis disponíveis nos quadros brancos on-line, o que os torna uma ferramenta extremamente útil para as equipes que desejam misturar suas sessões e tentar algo diferente. Se a sua equipe estiver presa em uma rotina, tente usar um quadro branco on-line para conduzir uma nova sessão de brainstorming para ajudar a facilitar o progresso.
Saiba mais: Visual Thinking vs Design Thinking
Pensamento visual versus pensamento verbal
O pensamento visual e o pensamento verbal são dois processos cognitivos diferentes para solução de problemas, compreensão e comunicação, cada um deles baseado em métodos distintos de processamento de informações e formação de pensamentos. Aqui está uma comparação dos dois:
1. Modo de processamento:
- Pensamento visual: Esse modo se baseia principalmente no processamento de informações por meio de imagens, padrões e relações espaciais. Geralmente envolve imagens mentais, diagramas e representação visual para entender e comunicar ideias.
- Pensamento verbal: O pensamento verbal está centrado na linguagem e nas palavras. Envolve o uso da linguagem, seja internamente por meio de pensamentos ou externamente por meio da fala e da escrita, para pensar, comunicar-se e analisar informações.
2. Representação:
- Pensamento visual: Os pensadores visuais tendem a usar imagens mentais, gráficos, diagramas e outros recursos visuais para organizar e entender as informações. Eles podem criar mapas mentais ou esboçar ideias para esclarecer seu pensamento.
- Pensamento verbal: Os pensadores verbais dependem do uso da linguagem e das palavras para estruturar seus pensamentos. Eles podem narrar histórias em suas mentes, usar listas ou participar de diálogos internos para processar informações.
3. Solução de problemas:
- Pensamento visual: Os pensadores visuais geralmente se destacam em tarefas que envolvem raciocínio espacial, reconhecimento de padrões e visualização. Eles podem achar mais fácil resolver quebra-cabeças, projetar ou navegar em espaços usando imagens mentais.
- Pensamento verbal: Os pensadores verbais normalmente são fortes em tarefas que exigem a solução de problemas com base na linguagem, como escrever, debater e articular ideias de forma eficaz.
4. Comunicação:
- Pensamento visual: Os pensadores visuais podem achar mais natural transmitir conceitos complexos por meio de recursos visuais, como diagramas, desenhos ou apresentações de slides. Eles também podem se beneficiar do uso de recursos visuais durante as apresentações.
- Pensamento verbal: Os pensadores verbais geralmente são mais hábeis em articular ideias por meio da linguagem falada ou escrita. Eles podem se destacar em debates, falar em público e comunicação escrita.
5. Preferências de aprendizado:
- Pensamento visual: Os pensadores visuais geralmente preferem aprender por meio de materiais visuais, como tabelas, gráficos e vídeos. Eles podem reter melhor as informações quando elas são apresentadas em um formato visualmente atraente.
- Pensamento verbal: Os pensadores verbais tendem a se destacar em ambientes tradicionais de sala de aula que enfatizam palestras, leituras e tarefas escritas.
É importante observar que as pessoas geralmente usam uma combinação de pensamento visual e verbal, e esses estilos de pensamento podem se complementar. Algumas pessoas podem ter preferência por um modo de pensar em detrimento do outro, mas é vantajoso desenvolver habilidades de pensamento visual e verbal para aumentar a flexibilidade cognitiva e as habilidades de resolução de problemas.
Como o pensamento visual é único
O pensamento visual é um estilo único de comunicação e é muito diferente do tipo tradicional de comunicação escrita ou verbal. Além disso, como o pensamento visual enfatiza como entender melhor as informações, algumas pessoas podem ficar confusas sobre como ele se aplica na vida real e onde a comunicação verbal pode ter dificuldades.
Aqui está uma rápida análise de como os pensadores visuais normalmente processam as informações, em contraste com o pensamento verbal:
Visual
- Visualizar informações em sua cabeça como imagens ou representações em 3D
- Acham mais fácil ver algo do que explicá-lo; frequentemente imaginam conceitos abstratos antes de pensamentos totalmente formados
- Podem ter dificuldade para encontrar as palavras exatas para seus pensamentos porque não conseguem representar uma imagem com precisão
Verbal
- Os pensamentos são geralmente uma sequência de palavras ou uma frase, em vez de uma imagem
- Muitos pensamentos existem como um diálogo interno em vez de um conceito abstrato
- Pode ter dificuldade para visualizar as informações completamente porque a representação verbal não consegue criar um quadro completo
A maioria das pessoas cresce aprendendo principalmente sobre o pensamento e a comunicação verbais, que podem fazer um ótimo trabalho ao expressar informações de pessoa para pessoa. Ao trabalhar em conjunto e compartilhar ideias, no entanto, a comunicação verbal pode ter dificuldades para comunicar adequadamente o quadro completo. Por isso, o pensamento visual é um estilo de comunicação muito exclusivo que pode ser incrivelmente eficaz.
O pensamento verbal e visual também não são completamente opostos e, para se comunicar e colaborar de forma eficaz, as equipes precisarão utilizar ambos. Ao reunir as equipes e utilizar estratégias de solução de problemas que impactam positivamente tanto os pensadores verbais quanto os visuais, você pode garantir que todos estejam alinhados e possam participar efetivamente.
Conclusão
O pensamento visual é um processo que ajuda a criar processos inovadores que impulsionam as equipes e se comunicam de forma eficaz. Esperamos que este guia tenha ajudado a esclarecer como integrar estratégias de pensamento visual e, se você quiser experimentar sessões por conta própria, confira o IdeaScale Whiteboard para obter colaboração on-line gratuita.
