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Cuando las personas conceptualizan nuevas ideas o aportan soluciones, casi siempre lo hacen visualmente, se den cuenta o no. Nuestros cerebros están programados para crear ideas visualmente, pero, como todos sabemos, llevar la visualización que tenemos en la cabeza y comunicarla a otras personas no es una tarea sencilla. El pensamiento visual es un método de comunicación que permite a las personas actualizar sus ideas para ayudar a construirlas en colaboración. Utilizando estrategias de pensamiento visual, puedes representar y desarrollar nuevas ideas con claridad en lugar de moverte en círculos, incapaz de expresarte con eficacia.
En este artículo, definiremos el pensamiento visual y recorreremos seis de las estrategias de pensamiento visual más impactantes.
¿Qué es el pensamiento visual?
El pensamiento visual se define como un proceso de pensamiento que organiza las ideas visualmente y se centra en la representación gráfica en lugar de en la representación verbal de la información. Puede ser un concepto un poco abstracto, pero puede tener un impacto significativo si se aplica correctamente. A medida que desarrollamos una comprensión más matizada del cerebro, se hace cada vez más evidente que las personas de todo el mundo aprenden mejor a través de medios visuales, independientemente de su disposición artística.
Puede ser difícil para la gente entender qué es el pensamiento visual, porque no es un conjunto específico de reglas o un procedimiento lineal de pasos. Se trata más bien de un proceso de pensamiento que fomenta la representación gráfica, el uso de imágenes para inspirar y recordar información, y la lluvia de ideas con elementos en gran medida visuales.
En el mundo físico, los pensadores visuales utilizan estas habilidades para completar muchas tareas, desde las más mundanas hasta las extraordinariamente complejas. Por ejemplo, pueden ser muy buenos estimando distancias entre objetos o pueden crear un complejo mapa mental de memoria. Algunas personas están más inclinadas por naturaleza a pensar visualmente, pero eso no significa que no pueda ayudar a todo el mundo. Especialmente en un entorno profesional, las estrategias de pensamiento visual pueden ayudar a los equipos:
- Estimular la resolución de problemas
- Descomponer estructuras complejas de información
- Crear asociaciones sólidas entre elementos de información
- Explorar ideas innovadoras
- Mejorar la eficacia del equipo
- Organizar ideas gráficamente
Cuando se utilizan durante la colaboración tradicional o a distancia, las estrategias de pensamiento visual pueden ser útiles para estimular la participación y la diversidad de pensamiento, algo muy importante en la colaboración en equipo. Mediante el pensamiento visual, los equipos pueden revelar nuevos tipos de información, cuestionar suposiciones y crear un entendimiento único y compartido mientras trabajan juntos.
6 impactantes estrategias de pensamiento visual
Si quiere empezar a implantar el pensamiento visual en el proceso de su equipo, es importante identificar algunas posibles estrategias de pensamiento visual a utilizar. Aunque el pensamiento visual no depende de una única estrategia para facilitarlo, hay muchas formas de integrarlo en el proceso de colaboración. A continuación encontrará algunas estrategias y plantillas populares que puede utilizar para integrar el pensamiento visual:
1. 1. Planificación estratégica
La planificación estratégica requiere equipos de personas que compartan la visión de una organización, los procesos que la estructuran y la forma de alinear los objetivos de la empresa para el futuro. Mantener todos estos elementos bajo el mismo techo puede resultar muy confuso, por lo que puede ser muy útil aplicar el pensamiento visual para aumentar la transparencia y la comunicación.
Un ejemplo sería la creación de un organigrama para una organización existente. Crear un organigrama permite formalizar la documentación sobre la estructura y jerarquía de una organización. Esta plantilla utiliza elementos visuales para estructurar la organización, lo que ayuda a comunicar información rápidamente a todos los implicados y puede tener un impacto positivo en su planificación estratégica.
2. Gestión de tareas
La gestión de proyectos y tareas requiere una cuidadosa organización para garantizar que el proyecto pueda terminarse a tiempo y con la cadencia correcta. Al trazar estos flujos de trabajo, puede ser increíblemente útil utilizar estrategias de pensamiento visual para planificar procedimientos y direcciones.
A la gente le suele resultar mucho más fácil seguir instrucciones cuando éstas se ilustran en un formato visual, ya sea un diagrama de Gantt, una estructura sencilla de gestión de tareas o un diagrama de flujo detallado, las estrategias de pensamiento visual pueden ayudarle a sacar el máximo partido a su gestión de tareas.
3. Resolución de problemas
La lluvia de ideas y la resolución de problemas son los lugares más sencillos para aplicar estrategias de pensamiento visual, y a la gente le resulta relativamente fácil comprender cómo hacer una lluvia de ideas y comunicarse visualmente en estas situaciones.
Integrar la expresión creativa, la colaboración basada en plantillas y los ejercicios que empujan a la gente a expresarse visualmente permite ampliar los límites de lo que se puede conseguir en una sesión de brainstorming. De este modo, la gente estará más comprometida, se comunicará de una forma única y resolverá eficazmente los problemas que no tengan una solución inmediata.
4. Distribución de la información
Algo con lo que muchas organizaciones luchan es la creación de documentación y la comunicación de información a un gran grupo de personas. Sin una ayuda visual, hay muchas posibilidades de que se produzcan fallos de comunicación y malentendidos, lo que puede crear muchos problemas más adelante.
Utilizar estrategias de pensamiento visual, como organigramas, diagramas de flujo y modelos de negocio, permite a las organizaciones distribuir la información de forma eficaz y ofrecer a las personas una ayuda visual para que puedan recordar mejor la información.
5. Innovación
Una de las razones por las que el pensamiento visual es tan impactante es porque rompe con la norma de la comunicación verbal tradicional. Si rompe con este estilo de comunicación, podrá aumentar la velocidad a la que su equipo innova y formula nuevas ideas.
El pensamiento visual permite a los equipos innovar de forma más coherente y seguir esforzándose por idear nuevos conceptos. Algunos ejemplos artísticos de estrategias de pensamiento visual basadas en la innovación podrían ser dibujar pájaros garabateados, hacer el ejercicio de los 30 círculos o crear mapas mentales.
6. Talleres
Realizar talleres virtuales, o talleres tradicionales, es una buena forma de que los equipos se conecten y exploren estrategias de pensamiento visual mientras colaboran en tiempo real. Los talleres suelen crear un foro en el que las personas interactúan a lo largo de una serie de ejercicios de pensamiento visual, basándose en las aportaciones de los demás y creando soluciones sobre la marcha. Cuando se realiza a través de una pizarra en línea, las personas son capaces de integrar múltiples estrategias de pensamiento visual en la misma pizarra, ampliando nuevas ideas e integrando patrones creativos de pensamiento.
Preguntas sobre estrategias de pensamiento visual
Visual Thinking Strategies (VTS) es un método educativo y una forma de facilitar los debates en torno al arte visual. Fomenta el pensamiento crítico, la comunicación y la interpretación de imágenes mediante una serie de preguntas abiertas. He aquí algunas preguntas habituales que pueden utilizarse para participar en el VTS:
- ¿Qué pasa en esta foto?
- ¿Cómo puedes describir lo que observas para apoyar tu afirmación?
- ¿Qué más podemos encontrar?
- ¿Qué podrían estar pensando o sintiendo las personas de esta imagen?
- ¿Qué relato o historia cree que transmite esta imagen?
- ¿Cómo te hace sentir esta imagen?
- ¿Qué detalles de la imagen le llaman la atención?
- ¿Qué cree que intentaba transmitir el artista con esta obra?
- Si esta imagen formara parte de una historia más amplia, ¿qué podría venir antes o después?
- ¿Qué preguntas tiene sobre esta imagen?
Estas preguntas son deliberadamente abiertas y sin prejuicios, lo que anima a los participantes a expresar sus pensamientos e interpretaciones sin temor a una respuesta «equivocada». Estimulan el debate, fomentan múltiples perspectivas y ayudan a los participantes a comprometerse a fondo con la obra de arte o la imagen en cuestión.
Más información: 7 ventajas clave del pensamiento visual
Ejemplos de pensamiento visual – Cómo aplicar el pensamiento visual
Si el pensamiento visual le parece algo que podría ayudar a su equipo en el futuro, aquí tiene algunos ejemplos de sesiones que puede llevar a cabo para estimular la innovación y la colaboración de su equipo.
Lluvia de ideas
El brainstorming adopta muchas formas, y hay un millón de maneras diferentes en que tu equipo puede formular nuevas ideas utilizando el pensamiento visual. Algunas de las más populares son la escritura cerebral, la creación de mapas conceptuales o los mapas mentales expansivos. Aunque seas un principiante, seguro que conoces algunas de estas estrategias de pensamiento visual. La tormenta de ideas ayuda a los equipos a centrarse en un objetivo concreto, ideando y rebotando ideas entre sí hasta llegar a una solución definitiva.
Hoja de ruta
La creación de hojas de ruta es un ejemplo beneficioso de pensamiento visual y puede ayudar a los equipos a pensar en el futuro sobre sus procesos, la experiencia de sus clientes y cómo pueden mejorar en el futuro. Las hojas de ruta son útiles desde múltiples perspectivas dentro de una empresa, por lo que cualquier equipo puede participar en ellas para crear futuras innovaciones. Además, estos documentos son útiles para la gestión interna, por lo que también puede integrarlos para facilitar la planificación organizativa.
Presentaciones
Aunque la creación de presentaciones puede parecer a menudo una tarea formal que sólo se utiliza para la entrega, el uso de una presentación puede ser realmente útil para integrar elementos de pensamiento visual en un flujo de trabajo. Utilizar diapositivas para presentaciones puede aumentar enormemente su capacidad de visualizar contribuciones con un público de personas y es una forma eficaz de integrar ayudas visuales para comunicar información.
Especialmente al comenzar un nuevo sprint, presentar una nueva idea o planificar con un equipo, las diapositivas de presentación pueden ser un gran medio para integrar el pensamiento visual para comunicarse con un equipo.
Organigramas
Los organigramas son una versión más detallada de las hojas de ruta y pueden utilizarse en diversas situaciones para ayudar a visualizar la información y crear perspectivas procesables. Estos diagramas son una popular herramienta visual que crea claridad entre los equipos, abre posibilidades de automatización y limita la falta de comunicación. Los organigramas son útiles para diagramar flujos de trabajo y pueden ser una herramienta que ayude a los equipos a colaborar en la creación de una experiencia interna eficiente y optimizada. Los organigramas ofrecen a los equipos un foro visual para colaborar y pensar de forma visual.
Enseñanza
El pensamiento visual es extremadamente beneficioso en el aula, y la enseñanza es una de las aplicaciones más importantes de las estrategias de pensamiento visual. Los profesores pueden utilizar el pensamiento visual para ayudar a explicar conceptos complicados de modo que los alumnos puedan desarrollar una relación profunda entre las ideas y también pueden ayudar a enseñar nueva información para establecer raíces sólidas de conocimiento. Especialmente en situaciones con aulas más jóvenes, las estrategias de pensamiento visual son clave para desarrollar el pensamiento intuitivo y creativo.
Más información: Qué es el Design Thinking
Cómo aumentar la capacidad de pensamiento visual
Si quiere implantar el pensamiento visual pero le cuesta encontrar el equilibrio adecuado con su equipo, hemos esbozado algunos métodos que pueden ayudarle a aumentar su capacidad de utilizar el pensamiento visual.
Eduque a su equipo
Si su equipo se muestra escéptico a la hora de utilizar el pensamiento visual, no asumirá como propia su participación. No te cortes a la hora de convencer a la gente para que contribuya y participe en el pensamiento visual. Hay muchos recursos(incluido este blog) que pueden ayudar a ampliar lo que es el pensamiento visual y por qué es eficaz. Educar a los miembros del equipo y enseñarles nuevos métodos de interacción puede ser un catalizador para su participación, lo que puede levantar la moral del equipo y aumentar la productividad de todos.
Crear sesiones más atractivas
Si las sesiones de pensamiento visual son más una conferencia que un ejercicio creativo de colaboración, no serán muy eficaces. Si le cuesta ver los resultados de sus sesiones iniciales de pensamiento visual, pruebe a añadir colores llamativos, utilizar elementos visuales adicionales y codificar toda la información visualmente para dar a la gente referencias claras de dónde se aplica algo. Añadir elementos visuales coloridos puede crear una experiencia mucho más atractiva que el simple uso de un lápiz, y esto puede ayudar a mejorar el pensamiento visual de todos los implicados.
Ayudar a conectar pensamientos
Si la gente piensa utilizando ayudas visuales y se comunica bien, pero las ideas siguen sin conectar, puede ser útil crear asociaciones durante las sesiones de pensamiento visual. Aunque las estrategias de pensamiento visual pueden ayudar a crear recuerdos más sólidos para las personas, también pueden resultar un poco confusas si no se hace un esfuerzo por conectar las ideas desde el principio. Intenta asociar imágenes y pensamientos relacionados para crear una red de información más fácil de seguir. De este modo, su equipo puede beneficiarse de la estimulación del pensamiento visual y, al mismo tiempo, navegar por una red de información conectada para facilitar la asociación.
Fomentar la colaboración
Las estrategias de pensamiento visual funcionan mejor en colaboración con otras personas, intercambiando ideas y explorando nuevas vías de pensamiento. Si sus sesiones de pensamiento visual están estancadas, intente mezclar el entorno de colaboración, consiga que trabajen juntas nuevas personas y asigne proyectos que requieran la colaboración entre equipos. Esto permite un intercambio de información más intenso y puede revelar ideas nuevas e innovadoras para todos. Además, ofrece la oportunidad de que más personas participen y aporten sus ideas, lo que puede contribuir a aumentar el impacto colaborativo del pensamiento visual.
Utilizar una pizarra en línea
El uso de una pizarra en línea puede ser increíblemente útil para los equipos que realizan ejercicios de pensamiento visual y puede ser un catalizador de importantes avances. Las pizarras en línea ofrecen una gran variedad de plantillas útiles, lo que las convierte en una herramienta de gran utilidad para los equipos que desean mezclar sus sesiones y probar algo diferente. Si tu equipo está estancado en la rutina, prueba a utilizar una pizarra online para llevar a cabo una nueva sesión de brainstorming que facilite algún progreso.
Más información: Pensamiento visual frente a pensamiento de diseño
Pensamiento visual frente a pensamiento verbal
El pensamiento visual y el pensamiento verbal son dos procesos cognitivos diferentes para la resolución de problemas, la comprensión y la comunicación, cada uno de los cuales se basa en métodos distintos de procesamiento de la información y formación del pensamiento. He aquí una comparación de ambos:
1. Modo de procesamiento:
- Pensamiento visual: Este modo se basa principalmente en el procesamiento de la información a través de imágenes, patrones y relaciones espaciales. A menudo implica imágenes mentales, diagramas y representación visual para comprender y comunicar ideas.
- Pensamiento verbal: El pensamiento verbal se centra en el lenguaje y las palabras. Implica utilizar el lenguaje, ya sea internamente a través del pensamiento o externamente mediante el habla y la escritura, para pensar, comunicar y analizar la información.
2. Representación:
- Pensamiento visual: Los pensadores visuales tienden a utilizar imágenes mentales, gráficos, diagramas y otras ayudas visuales para organizar y comprender la información. Pueden crear mapas mentales o esbozar ideas para aclarar su pensamiento.
- Pensamiento verbal: Los pensadores verbales confían en el uso del lenguaje y las palabras para estructurar sus pensamientos. Pueden narrar historias en su mente, utilizar listas o entablar un diálogo interior para procesar la información.
3. Resolución de problemas:
- Pensamiento visual: Los pensadores visuales suelen destacar en tareas que implican razonamiento espacial, reconocimiento de patrones y visualización. Puede que les resulte más fácil resolver rompecabezas, diseñar o navegar por espacios utilizando imágenes mentales.
- Pensamiento verbal: Los pensadores verbales suelen ser fuertes en tareas que requieren la resolución de problemas basados en el lenguaje, como escribir, debatir y articular ideas con eficacia.
4. Comunicación:
- Pensamiento visual: Los pensadores visuales pueden encontrar más natural transmitir conceptos complejos a través de elementos visuales, como diagramas, dibujos o presentaciones de diapositivas. También pueden beneficiarse del uso de ayudas visuales durante las presentaciones.
- Pensamiento verbal: Los pensadores verbales suelen ser más hábiles para articular ideas a través del lenguaje hablado o escrito. Pueden destacar en debates, oratoria y comunicación escrita.
5. Preferencias de aprendizaje:
- Pensamiento visual: Los pensadores visuales suelen preferir aprender a través de materiales visuales, como cuadros, gráficos y vídeos. Pueden retener mejor la información cuando se presenta en un formato visualmente atractivo.
- Pensamiento verbal: Los pensadores verbales tienden a sobresalir en las aulas tradicionales que hacen hincapié en las conferencias, la lectura y las tareas escritas.
Es importante señalar que las personas suelen utilizar una combinación de pensamiento visual y verbal, y que estos estilos de pensamiento pueden complementarse entre sí. Algunas personas pueden tener preferencia por un modo de pensamiento sobre el otro, pero es ventajoso desarrollar habilidades tanto en el pensamiento visual como en el verbal para mejorar la flexibilidad cognitiva y la capacidad de resolución de problemas.
La singularidad del pensamiento visual
El pensamiento visual es un estilo de comunicación único y muy diferente del tipo de comunicación escrita o verbal tradicional. Además, dado que el pensamiento visual hace hincapié en cómo comprender mejor la información, algunas personas pueden sentirse confusas sobre cómo se aplica en la vida real y dónde la comunicación verbal puede tener dificultades.
He aquí un rápido desglose de la forma en que los pensadores visuales suelen procesar la información, en contraste con el pensamiento verbal:
Visual
- Visualizan la información en su cabeza en forma de imágenes o representaciones tridimensionales.
- Le resulta más fácil ver algo que explicarlo; a menudo imagina conceptos abstractos antes que pensamientos completamente formados.
- Pueden tener dificultades para encontrar las palabras exactas para su pensamiento porque no pueden representar con precisión una imagen.
Verbal
- Los pensamientos suelen ser una cadena de palabras o una frase más que una imagen
- Muchos pensamientos existen como diálogo interno más que como concepto abstracto
- Pueden tener dificultades para visualizar la información en su totalidad porque la representación verbal no puede crear una imagen completa.
La mayoría de las personas crecen aprendiendo sobre todo el pensamiento y la comunicación verbales, que pueden hacer un gran trabajo a la hora de expresar información de persona a persona. Sin embargo, a la hora de trabajar juntos y compartir ideas, la comunicación verbal puede tener dificultades para transmitir adecuadamente la imagen completa. Para ello, el pensamiento visual es un estilo de comunicación muy singular que puede resultar increíblemente eficaz.
El pensamiento verbal y el visual tampoco son completamente opuestos y, para comunicarse y colaborar eficazmente, los equipos tendrán que utilizar ambos. Al reunir a los equipos y utilizar estrategias de resolución de problemas que tengan un impacto positivo tanto en los pensadores verbales como en los visuales, puede asegurarse de que todos estén alineados y sean capaces de participar eficazmente.
Conclusión
El pensamiento visual es un proceso que ayuda a crear procesos innovadores que hacen avanzar a los equipos y comunican con eficacia. Esperamos que esta guía te haya aclarado cómo integrar estrategias de pensamiento visual y, si quieres experimentar con sesiones por tu cuenta, echa un vistazo a IdeaScale Whiteboard para colaborar en línea de forma gratuita.
