Os quebra-gelos são atividades que promovem conversas entre um grupo de pessoas. Eles aquecem as discussões entre os participantes que se reuniram para uma reunião, sessão de formação de equipe ou qualquer outra atividade social que exija participação em grupo.
Uma sessão de quebra-gelo bem planejada pode preparar o caminho para um evento bem-sucedido. Por outro lado, se mal planejada, a sessão pode se tornar a causa provável do fracasso do evento.
Este artigo discutirá o que são quebra-gelos, como desenvolver objetivos para sua sessão, os vários tipos de quebra-gelos que você pode usar e como projetar seus quebra-gelos para iniciar seu evento com um ótimo começo.
Observação:
Se você quiser saber mais sobre quebra-gelos voltados especificamente para o trabalho remoto, consulte nosso artigo sobre quebra-gelos virtuais.
O que é um quebra-gelo
Os quebra-gelos são definidos como essenciais para eventos que exigem participação coletiva e comunicação entre os participantes. Elas ajudam a criar interesse e garantem que todos os participantes estejam igualmente envolvidos na agenda por trás da atividade.
Essas atividades podem romper as barreiras do espaço de trabalho, reunindo todos os departamentos e a hierarquia de sua organização. Eles são uma excelente maneira de criar esse nível inicial de conforto entre os participantes e fazê-los falar e rir. Isso é especialmente útil se os participantes trabalharem em departamentos diferentes ou em níveis diferentes na organização.
Além disso, uma sessão eficaz ajudará,
- Inicie a conversa
- Reforçar o tópico da sessão
- Assegure-se de que os participantes tenham uma interação produtiva e aproveitem a sessão.
Quando usar o Ice Breaker
Como o nome indica, essas sessões são planejadas para “quebrar o gelo” em um evento. Essas sessões são usadas principalmente quando pessoas que normalmente não trabalham juntas, ou que não se conhecem, se reúnem para um objetivo específico e compartilhado.
Veja a seguir as situações em que você deve considerar o uso de quebra-gelo:
- Os participantes vêm de uma variedade de origens.
- As pessoas precisam formar laços instantaneamente para colaborar em um objetivo comum.
- Sua equipe ainda está nos estágios iniciais.
- Muitas das pessoas envolvidas não estão familiarizadas com as questões que você está discutindo.
- Como facilitador, você deve conhecer seus participantes e fazer com que eles o conheçam melhor.
Saiba mais: Os melhores modelos de quebra-gelo para suas equipes
Os diferentes objetivos por trás do quebra-gelo
Ao planejar sua sessão de quebra-gelo, é importante considerar o “gelo” que você está tentando quebrar. Por exemplo, se a atividade envolver participantes que sejam:
- Pessoas com a mesma opinião: Nesse caso, o “gelo” é simplesmente o fato de essas pessoas não terem se encontrado antes.
- Pessoas de diferentes níveis em sua organização: Se a atividade reunir pessoas de todos os níveis hierárquicos de sua empresa, o “gelo” pode ser a diferença de status entre os participantes.
- Pessoas de diferentes origens: Se você estiver reunindo pessoas de várias origens, etnias e perspectivas para trabalhar em sua comunidade, o “gelo” pode surgir das percepções que as pessoas têm umas das outras.
In order to make your ice-breaking session successful, you’ll need to be sensitive to these differences. You should only concentrate on what is essential to your event. (Remember, your goal is only to break some ice for your event).
When you go on to designing and facilitating the event, it’s always ideal to emphasize commonalities rather than the differences, such as a common interest in the event’s result.
Tipos de quebra-gelo
The following are the various different types of Ice breakers you can use for different scenarios:
1. Quebra-gelo introdutório
Introductory Ice Breakers help participants get to know each other better by facilitating conversations. Here are some examples of introductory Ice Breakers:
- The Little Known Fact: Ask participants to share their names, departments or roles within the organization, duration of service, and one little-known fact about them. This “little-known fact” becomes a humanizing feature that can assist in breaking down disparities such as grade/status in future interactions.
- Two Truths and a Lie: Ask your participants to introduce themselves and state two truths and one lie about themselves. Then, ask the remainder of the group to vote on which fact is a lie. This practice helps initiate group interaction and get to know each other as individuals.
- Interviews: Ask participants to make pairs. Then, each person in the team interviews their partner for a set time. When the group reconvenes, each person introduces the interviewee to the larger group based on what they’ve learned about them.
- Problem Solvers: Request that participants work in small groups. Make a basic problem scenario for them to work on in a limited amount of time. After the group has evaluated the problem and prepared its feedback, each group offers its analysis and solutions to the larger group.
For this Icebreaker, choose a basic situation so that everyone can easily contribute. The goal is not to solve an actual problem but to “warm-up” the group for subsequent involvement or problem-solving. The group will also learn about each other’s problem-solving and interpersonal approaches.
2. Quebra-gelo para formação de equipes
Team building Ice Breakers aim to bring individuals together in the early stages of team building. These activities can help people work together more effectively and cooperate towards shared goals and objectives. The following are some examples of team building Ice Breakers:
- The Human Web: This activity focuses on how members of the group interact with and rely on one another.
The facilitator gets started with a ball of yarn. Passes the ball to one of the participants and then asks them to explain themselves and their role in the organization. After the individual has introduced themselves, they transfer the ball of yarn to another group member. The individual giving over the ball must define their relationship (or how they anticipate relating) to the other person. Repeat this process until everyone introduces themself.
Desafio da bola: essa atividade oferece à equipe uma tarefa básica e cronometrada para ajudá-la a se concentrar em metas comuns e incentivá-la a envolver outras pessoas.
O facilitador forma um anel com os participantes e os instrui a jogar a bola pelo anel, dizendo primeiro seu nome e depois o nome da pessoa para quem estão jogando a bola.
Quando todos no grupo tiverem arremessado a bola pelo menos uma vez, é hora de lançar o desafio: passar a bola o mais rápido possível para todos os membros do grupo.
Depois de cronometrar o processo, desafie o grupo a vencê-lo. A equipe aprimorará sua técnica à medida que a tarefa avança, por exemplo, ficando mais próxima uma da outra. Como resultado, o grupo aprenderá a operar em conjunto.
- Esperanças, medos e expectativas: Forme grupos de duas ou três pessoas e convide-as a discutir suas expectativas para o evento ou tarefa que está por vir, incluindo suas esperanças e medos. Colete a reação do grupo compilando de três a quatro esperanças, preocupações e expectativas. Essa atividade é melhor quando os participantes já têm um conhecimento claro do desafio apresentado à sua equipe.
3. Exploração de tópicos
Esses quebra-gelos exploram tópicos de conversa no início do evento ou mesmo durante todo o evento para manter as coisas em movimento e reenergizar os participantes. A seguir, apresentamos algumas das melhores atividades de exploração de tópicos:
- Associação de palavras: Faça uma lista de termos relevantes para o evento ou tópico do treinamento. Essa prática permite que os participantes entendam melhor o problema em questão. Por exemplo, em uma sessão sobre desenvolvimento sustentável, pergunte aos participantes que palavras ou frases lhes vêm à mente quando ouvem a palavra “sustentável”. Eles podem sugerir “ecológico”, “orgânico”, “artesanal”, “qualidade” etc. Escreva todas essas palavras em um quadro branco. Você pode usar esse tempo para introduzir frases críticas e delinear o escopo do seu treinamento ou evento.
- Perguntas incômodas: Essa atividade permite que cada participante faça perguntas críticas que deseja abordar durante o evento ou treinamento. Acompanhe as perguntas e volte a elas à medida que o evento for acontecendo. Você pode aproveitar esse tempo para examinar os termos essenciais e o escopo.
- Brainstorming: Por fim, você pode usar o brainstorming para quebrar o gelo ou reenergizar um evento. Por exemplo, se as pessoas ficarem muito absorvidas nos detalhes de um problema enquanto tentam resolvê-lo, realizar uma rápida sessão de brainstorming é uma maneira fácil de mudar o ritmo.
Se estiver buscando soluções para problemas de atendimento ao cliente, considere explorar maneiras de criá-los em vez de corrigi-los. Isso ajuda a diminuir o ritmo, incentiva os indivíduos a pensar de forma mais imaginativa e dá ao grupo um estímulo quando os níveis de energia estão baixos.
Saiba mais: Os seis melhores quebra-gelos para equipes
Criando o quebra-gelo
Os quebra-gelos podem ser uma excelente maneira de dar início a um evento de formação de equipes ou a uma sessão de treinamento. Como as sessões interativas geralmente começam antes do evento principal, elas ajudam as pessoas a se conhecerem e a aderirem ao objetivo do evento.
Se essa sessão for bem planejada e bem facilitada, ela pode realmente fazer com que as coisas comecem com o pé direito. Ao conhecerem uns aos outros e aos facilitadores e aprenderem sobre os objetivos do evento, as pessoas podem se envolver mais nos procedimentos e contribuir de forma mais eficaz para um bom resultado.
O segredo do sucesso é garantir que a atividade seja adaptada às suas metas e apropriada para o grupo de pessoas envolvidas. Depois que você tiver definido a agenda (gelo) por trás da sessão de quebra-gelo, a etapa seguinte é articular claramente os objetivos do evento.
Por exemplo, se a sessão for destinada a uma reunião para resolver problemas relacionados ao trabalho, seus objetivos podem ser
Criar uma atmosfera de trabalho construtiva para o evento de hoje com o envolvimento ativo de todos os participantes, independentemente de seu nível ou função na empresa.
Uma vez que seus objetivos estejam claros, você precisa descobrir algumas coisas importantes sobre como planeja atingir esses objetivos. Por exemplo, pergunte a si mesmo:
- Você serácapaz de proporcionar um campo de jogo justo para pessoas de todos os níveis e cargos?
- Como você promoverá um senso de propósito compartilhado?
- Como as pessoas ganharão confiança em sua capacidade de contribuir?
Como uma verificação adicional, considere como cada participante provavelmente reagirá à sessão. Os participantes ficarão à vontade? Eles considerarão a sessão relevante e válida?
Saiba mais: O que é planejamento tático?
Nota final
Os quebra-gelos podem ser uma técnica muito eficaz para promover um espírito de confiança e cooperação entre um grupo de pessoas. Se você quiser saber mais sobre perguntas e modelos para quebrar o gelo, confira o IdeaScale Whiteboard.