O Lean Canvas é uma das melhores estruturas para obter iterações de produtos bem-sucedidas, mas se você não souber como usá-lo, ele não será tão eficaz.
Neste guia, definiremos uma tela enxuta e mostraremos como usá-la, explicaremos a metodologia enxuta e discutiremos as vantagens de adotá-la. Se você gostou deste guia e está interessado em outros guias de modelos semelhantes, confira os mais recentes na página
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e pensamento de design.
O que é o Lean Canvas?
O Tela Lean é definido como uma adaptação da tela do modelo de negócios tradicional que é otimizada para consolidar um plano focado na maximização do valor do usuário. Ao desconstruir os planos de negócios tradicionais em suas suposições e valores mais importantes, o Lean Canvas adota uma abordagem direta para diagramar uma ideia de negócio.
O Tela enxuta é uma adaptação do modelo de negócios canvas que é otimizado para a “metodologia de startup enxuta”, uma técnica crucial para entender as possibilidades do Lean Canvas.
O Lean Canvas normalmente consiste em nove elementos-chave:
1. Problema: Esta seção descreve o problema específico ou o ponto problemático que o seu produto ou serviço pretende resolver.
2. Solução: Descreva como seu produto ou serviço aborda o problema identificado. Geralmente, trata-se de uma breve descrição da proposta de valor.
3. Principais métricas: Identifique os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que você usará para acompanhar o sucesso de sua empresa.
4. Proposta de valor exclusiva (UVP): Declara claramente o que torna seu produto ou serviço único e por que ele é melhor do que as alternativas existentes.
5. Canais: Descreva os canais de marketing e distribuição que planeja usar para atingir seus clientes-alvo.
6. Segmentos de clientes: Define os grupos ou tipos específicos de clientes que sua empresa tem como alvo.
7. Estrutura de custos: Lista os principais custos associados ao funcionamento de sua empresa.
8. Fluxos de receita: Descreve como sua empresa ganhará dinheiro, incluindo estratégias de preços e fontes de receita.
9. Vantagem injusta: Identifica todas as vantagens ou fatores exclusivos que dão à sua empresa uma vantagem competitiva.
O que é a Metodologia Lean?
A metodologia lean e o canvas lean estão interligados, e o canvas lean opera em muitas proposições-chave que a metodologia lean enfatiza. Por esse motivo, é fundamental entender a metodologia Lean para compreender as aplicações do Lean Canvas.
A metodologia lean é a ideia que impulsiona o valor exclusivo do canvas lean. A metodologia lean é definida por algumas diretrizes simples:
- Foco no valor para o cliente
- Eliminar o que não agrega valor diretamente (também conhecido como desperdício)
- Iterar com aprimoramentos cíclicos
Esses três elementos são os blocos de construção da metodologia Lean e se concentram em maximizar o valor do cliente e, ao mesmo tempo, minimizar o desperdício. Em cada ciclo de melhorias, as equipes devem procurar aumentar a quantidade de valor que podem oferecer aos clientes sem que grandes quantidades de recursos sejam desperdiçadas em recursos não valiosos.
O valor é rei e está sempre sendo maximizado
.
A metodologia lean foi criada e implementada pela Toyota em meados do século XX graças a Ash Maurya e, desde seu início, a metodologia lean foi alterada para se concentrar mais no desenvolvimento de software do que em seu foco tradicional em produtos. O desenvolvimento de software é um setor que se beneficia muito da reflexão sobre o valor e o desperdício do cliente e é um caso de uso natural da metodologia lean.
Agora que temos um bom entendimento da metodologia lean e de sua aplicação por meio do Lean Canvas, vamos falar sobre a melhor forma de usar o Lean Canvas.
Saiba mais: O que é um Business Model Canvas?
Exemplos de Lean Canvas
Aqui estão alguns exemplos que ilustram como o Lean Canvas pode ser preenchido para diferentes ideias de negócios:
Exemplo 1: um aplicativo móvel para gerenciamento de tarefas
- Problema: Muitas pessoas têm dificuldade para se manter organizadas e gerenciar suas tarefas com eficiência.
- Solução: Um aplicativo móvel que fornece um sistema de gerenciamento de tarefas simples e intuitivo.
- Principais métricas: Envolvimento do usuário, usuários ativos diários, taxa de retenção.
- UVP: Oferece uma combinação exclusiva de design fácil de usar e priorização inteligente de tarefas.
- Canais: Lojas de aplicativos, publicidade em mídias sociais, referências boca a boca.
- Segmentos de clientes: Profissionais ocupados, estudantes e freelancers.
- Estrutura de custos: Custos de desenvolvimento e manutenção, despesas de marketing.
- Fluxos de receita: Modelo Freemium com uma versão gratuita e opções de assinatura premium.
- Vantagem injusta: Algoritmo proprietário de priorização de tarefas.
Exemplo 2: uma cafeteria local
- Problema: Opções limitadas de café de qualidade e um ambiente aconchegante na região.
- Solução: Uma cafeteria boutique com foco em café premium e um ambiente acolhedor.
- Principais métricas: Tráfego diário de pedestres, fidelidade do cliente, compra média por cliente.
- UVP: Café artesanal de grãos premium em um ambiente confortável e artístico.
- Canais: Mídia social, publicidade local, eventos comunitários.
- Segmentos de clientes: Entusiastas do café, estudantes e profissionais locais.
- Estrutura de custos: Aluguel, fornecimento de café em grãos, pessoal, serviços públicos.
- Fluxos de receita: Vendas de café, doces, mercadorias, hospedagem de eventos.
- Vantagem injusta: Fortes laços com a comunidade e misturas de café exclusivas.
O Lean Canvas serve como um documento vivo que pode ser continuamente atualizado e refinado à medida que uma ideia de negócio progride e mais informações se tornam disponíveis. É uma ferramenta valiosa tanto para startups quanto para empresas já estabelecidas que buscam dinamizar ou lançar novos produtos ou serviços.
Guia de uso do Lean Canvas
Antes de começar a usar o Lean Canvas, é importante detalhar todos os elementos importantes para a criação de um canvas produtivo. Aqui está uma visão geral de cada componente que compõe o canvas lean.
1. Problema
A primeira caixa define o problema que você espera resolver. Ter um entendimento compartilhado do problema é uma etapa fundamental para o desenvolvimento de uma solução sustentável.
Algumas perguntas importantes a serem feitas nessa seção podem ser:
- Qual é o problema que você está procurando resolver?
- A quem isso afeta?
- Como sua solução aborda especificamente a raiz do problema?
2. Solução
A seção de solução é onde a solução real é apresentada em mais detalhes. Aqui, é importante pensar no posicionamento exclusivo da solução em relação ao problema e ao cliente.
Algumas perguntas importantes a serem feitas nessa seção podem ser:
- O que seu produto/serviço realiza?
- O que ele faz?
- Como ele oferece uma solução exclusiva?
3. Principais métricas
Para desenvolver mudanças sustentáveis, é necessário que haja métricas para monitorar o progresso e orientar o sucesso. A seção de métricas principais é onde elas são detalhadas e onde você pensa sobre o que será necessário para ter sucesso.
Algumas perguntas importantes a serem feitas nessa seção podem ser:
- Quais são as principais métricas para seu sucesso?
- Como você avaliará o que é bem-sucedido e o que é esperado?
4. Proposta de valor
A proposta de valor é uma interseção importante onde a solução se sobrepõe ao cliente. É nesse ponto que as soluções que você propõe devem atender à sua proposta de valor exclusiva e às necessidades específicas do cliente.
Algumas perguntas importantes a serem feitas nessa seção podem ser:
- Qual é sua proposta de valor exclusiva?
- O que torna sua solução especial em relação ao ecossistema de soluções posteriores?
- Como você se destaca?
5. Vantagens
Ao preencher a seção de vantagens, pense nas maneiras exclusivas pelas quais a sua empresa está preparada para resolver o problema em questão e como os seus recursos e habilidades específicos podem ajudá-lo nessa jornada.
Algumas perguntas importantes a serem feitas nessa seção podem ser:
- O que torna a sua solução/equipe especialmente equipada para lidar com o problema?
- Qual é a sua vantagem competitiva?
6. Canais
A parte dos canais refere-se aos métodos pelos quais você alcançará tanto os clientes existentes quanto os novos usuários em potencial. Isso se refere tanto à solução atual quanto ao negócio em geral.
Algumas perguntas importantes a serem feitas nessa seção podem ser:
- Quais canais de comunicação você usará para gerar barulho em torno de sua solução?
- Como você conseguirá chamar a atenção das pessoas?
7. Segmentos de clientes
A seção de segmentos de clientes aborda os diferentes perfis de clientes que sua solução visa. Esse é essencialmente o seu mercado-alvo ou usuário principal. Se você não tem uma ideia de quem é o seu usuário principal, considere preencher um
mapa pessoal
.
Algumas perguntas importantes a serem feitas nessa seção podem ser:
- A quem sua solução se destina?
- Quem é seu cliente ideal?
8. Estrutura de custos
A seção de estrutura de custos é onde você começa a pensar sobre a logística relacionada à sua solução específica. Para que ela seja bem-sucedida, é preciso adotar medidas que garantam que ela tenha limites e diretrizes.
Algumas perguntas importantes a serem feitas nessa seção podem ser:
- Qual é o modelo de preços de sua solução?
- As pessoas pagarão por seu produto/serviço e, em caso afirmativo, quanto?
9. Fluxos de receita
A seção de fluxos de receita é a parte final do Lean Canvas e é semelhante à parte anterior da estrutura de custos. Nesta seção, é importante pensar em como serão as diferentes fontes de receita para a sua empresa e como elas gerarão lucro.
Uma pergunta importante a ser feita nesta seção poderia ser:
- Como sua empresa criará receita e obterá lucro?
Saiba mais: Lean Canvas vs. Business Model Canvas
Conclusão
O Lean Canvas é mais do que apenas um modelo de negócios. Ele representa o futuro da preparação, consolidação e eficiência para empresas de todos os lugares. Se você gostou deste guia, não deixe de conferir todos os outros guias de modelos que temos em
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