Dans le paysage dynamique de l’aide médicale mondiale, Médecins Sans Frontières (MSF) est un symbole d’espoir et d’innovation. Rejoignez-nous pour découvrir comment MSF a exploité le talent collectif de ses membres pour démocratiser l’innovation et créer des solutions durables.
Vue d’ensemble
MSF, première organisation internationale indépendante d’aide médicale, opère dans 72 pays par l’intermédiaire d’un mouvement mondial composé de 33 bureaux et associations. En 2010, ils se sont donné pour mission de tirer parti de l’expertise de leurs membres et de la structure horizontale de l’organisation pour favoriser l’innovation dans tous les domaines.
Un voyage d’innovation
Le parcours d’innovation de MSF avec IdeaScale s’est déroulé en plusieurs étapes clés :
- Création d’une unité d’innovation : En 2010, MSF a mis en place une unité d’innovation dotée de ressources dédiées à la collecte et au développement d’idées novatrices provenant de tous les niveaux et secteurs de l’organisation.
- La première plateforme : Une plateforme dédiée a été créée pour partager ces idées, mais elle a eu du mal à favoriser une interaction forte entre les membres, ce qui a limité son impact.
- Hub d’innovation dynamique : En 2017, MSF a réorganisé son approche en lançant une plateforme dynamique et conviviale. Cette plateforme a permis aux individus non seulement de partager des idées, mais aussi de s’engager dans des débats significatifs, d’affiner leurs valeurs et de développer des solutions en collaboration au profit de l’ensemble de la communauté MSF.
Démocratiser l’innovation
Au fond, l’adoption du crowdsourcing par MSF est devenue un outil puissant pour démocratiser l’innovation sans perdre de vue sa mission première : sauver des vies. En encourageant la participation et la collaboration, ils ont exploité l’intelligence collective de leurs membres pour relever des défis complexes.
Selon Abiy Tamrat, coordinateur des technologies médicales et responsable de l’innovation chez MSF, « les campagnes, en plus de résoudre les problèmes, sont un excellent moyen de communiquer les réalisations et d’améliorer la prise de conscience des défis auxquels l’organisation est confrontée ».
Dernières paroles
Le parcours de MSF témoigne du pouvoir de transformation de l’innovation, de la collaboration et de l’objectif commun. Ensemble, ils créent le changement et sauvent des vies dans le monde entier.