Was ist diskontinuierliche Innovation? Definition, Beispiele und Management

Was ist diskontinuierliche Innovation?

Die diskontinuierliche Innovation wird als eine Art von Innovation definiert, die erhebliche Veränderungen einführt und häufig neue Märkte schafft oder bestehende Märkte verdrängt. Es geht um die Entwicklung neuer Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle, die die Art und Weise, wie in einer Branche oder einem Sektor gearbeitet wird, grundlegend verändern.

Im Gegensatz zur kontinuierlichen Innovation kommt die diskontinuierliche Innovation in der Regel von außerhalb der etablierten Marktteilnehmer und kann die bestehende Marktdynamik stören. Sie beginnen oft in einer Nische oder einem übersehenen Marktsegment und gewinnen allmählich an Zugkraft, um schließlich die etablierten Anbieter herauszufordern und zu verdrängen.

Schlüsselkomponente der diskontinuierlichen Innovation

Eine Schlüsselkomponente der diskontinuierlichen Innovation ist die Einführung neuartiger und disruptiver Ideen, Technologien oder Geschäftsmodelle, die den Status quo in Frage stellen. Diese Komponente umfasst mehrere Schlüsselelemente:

• Neuheit: Bei der diskontinuierlichen Innovation geht es darum, etwas Neues und Anderes auf den Markt zu bringen. Sie geht über die schrittweise Innovation hinaus und verschiebt die Grenzen des derzeit Verfügbaren. Die Innovation bringt neue Ideen, Konzepte oder Ansätze hervor, die das Potenzial haben, eine bedeutende Wirkung zu erzielen.

• Unterbrechung: Eine diskontinuierliche Innovation stört die bestehende Marktdynamik, Geschäftsmodelle oder Branchennormen. Sie stellt etablierte Akteure, traditionelle Vorgehensweisen und die vorherrschende Denkweise in Frage. Disruptive Innovationen zielen oft zunächst auf übersehene Segmente oder unterversorgte Kunden ab und gewinnen allmählich an Zugkraft, um etablierte Unternehmen zu verdrängen.

• Leapfrogging: Bei der diskontinuierlichen Innovation kommt es zu einem Leapfrog-Effekt, bei dem die Innovation einen erheblichen Fortschritt gegenüber bestehenden Lösungen darstellt. Sie führt zu einer schrittweisen Veränderung der Leistung, der Funktionalität oder des Wertversprechens und bietet den Kunden einen zwingenden Grund, das neue Angebot anzunehmen.

• Wertschöpfung: Die diskontinuierliche Innovation konzentriert sich auf die Schaffung von Werten für die Kunden. Sie zielt darauf ab, herausragende Erfahrungen zu bieten, Probleme zu lösen oder unerfüllte Bedürfnisse auf innovative Weise zu erfüllen. Durch die Bereitstellung einzigartiger Wertangebote werden Kunden angezogen und die Akzeptanz gefördert.

• Transformatorisches Potenzial: Die diskontinuierliche Innovation hat das Potenzial, Branchen, Märkte und Kundenerfahrungen zu verändern. Sie kann Geschäftsmodelle umgestalten, Kundenerwartungen neu definieren und neue Möglichkeiten schaffen. Die Einführung bahnbrechender Ideen oder Technologien kann zu tiefgreifenden Veränderungen und Verschiebungen in der Art und Weise führen, wie Dinge getan werden.

• Schaffung oder Erweiterung von Märkten: Durch diskontinuierliche Innovation können neue Märkte geschaffen oder unerschlossene Segmente erschlossen werden. Es identifiziert unbefriedigte Bedürfnisse oder geht auf Probleme ein, die zuvor übersehen wurden, und zieht Kunden an, die von den bestehenden Angeboten nicht angemessen bedient werden. Sie erweitert die Grenzen des Möglichen und erschließt neue Marktchancen.

• Risiko und Ungewissheit: Die diskontinuierliche Innovation birgt Risiken und Ungewissheiten. Sie wagt sich auf unbekanntes Terrain, sieht sich technologischen Herausforderungen, Unsicherheiten bei der Marktakzeptanz und potenziellem Widerstand seitens der etablierten Unternehmen gegenüber. Unternehmen, die diskontinuierliche Innovationen anstreben, müssen darauf vorbereitet sein, diese Risiken und Ungewissheiten effektiv zu bewältigen.

Vorteile und Herausforderungen der diskontinuierlichen Innovation

Die diskontinuierliche Innovation bietet eine Reihe von Vorteilen und Chancen, stellt aber auch eine Herausforderung dar. Lassen Sie uns beide Aspekte untersuchen:

Vorteile der diskontinuierlichen Innovation:

• Marktführerschaft: Durch diskontinuierliche Innovation können Unternehmen Marktführer werden, indem sie neue Märkte schaffen oder unerschlossene Segmente erobern. Sie ermöglicht es den Unternehmen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen und sich von bestehenden Anbietern zu unterscheiden.

• Erhöhter Kundenwert: Diskontinuierliche Innovation führt oft zu erheblichen Verbesserungen bei der Produktinnovation und ihrer Leistung, Funktionalität und Kosteneffizienz. Dies führt zu einem höheren Kundennutzen, verbesserten Benutzererfahrungen und einer höheren Kundenzufriedenheit.

• Geschäftswachstum und Expansion: Erfolgreiche diskontinuierliche Innovationen können das Wachstum und die Expansion eines Unternehmens fördern, indem sie neue Einnahmequellen erschließen, neue Kunden anziehen und das Produktangebot diversifizieren. Sie kann Unternehmen dabei helfen, neue Märkte zu erschließen und ihren Marktanteil zu erhöhen.

• Störung der etablierten Unternehmen: Diskontinuierliche Innovation kann etablierte Akteure in einer Branche aus dem Gleichgewicht bringen, ihre Marktdominanz in Frage stellen und sie zwingen, sich anzupassen oder zu riskieren, obsolet zu werden. Dies schafft Möglichkeiten für neue Marktteilnehmer und fördert den Wettbewerb auf dem Markt.

Herausforderungen der diskontinuierlichen Innovation:

• Widerstand gegen Veränderungen: Durch diskontinuierliche Innovation werden bestehende Praktiken, Geschäftsmodelle und manchmal sogar Berufsrollen umgestoßen. Der Widerstand gegen den Wandel kann aus dem Unternehmen selbst kommen, da die Mitarbeiter technologischen Neuerungen möglicherweise nur zögerlich gegenüberstehen. Darüber hinaus können sich etablierte Marktteilnehmer gegen die durch diskontinuierliche Innovation verursachte Störung wehren.

• Ungewissheit und Risiko: Diskontinuierliche Innovation bedeutet oft, dass man sich auf unbekanntes Terrain begibt, was mit Risiken und Ungewissheiten verbunden ist. Der Erfolg solcher Innovationen ist nicht garantiert, und Organisationen können mit finanziellen, technologischen oder Marktrisiken konfrontiert sein, die mit der Entwicklung und Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen verbunden sind.

• Ressourcenzuteilung: Diskontinuierliche Innovation erfordert erhebliche Investitionen in Marktforschung, Entwicklung und Markteintritt. Unternehmen müssen ihre Ressourcen strategisch einsetzen und schwierige Entscheidungen über die Aufteilung der Ressourcen zwischen bestehenden Betrieben und neuen Unternehmungen treffen.

• Zeit bis zur Markteinführung: Die Entwicklung und Kommerzialisierung diskontinuierlicher Innovationen kann Zeit in Anspruch nehmen, da es sich häufig um komplexe Technologien oder bedeutende Marktveränderungen handelt. Die Markteinführung kann eine Herausforderung sein, vor allem, wenn die Konkurrenz schnell reagiert oder das Zeitfenster für die Innovation begrenzt ist.

• Regulatorische und rechtliche Erwägungen: Diskontinuierliche Innovation kann auf regulatorische oder rechtliche Hürden stoßen. Neue Technologien können die Einhaltung sich entwickelnder Vorschriften, den Schutz geistigen Eigentums oder die Handhabung rechtlicher Rahmenbedingungen erfordern, die die Innovation möglicherweise nicht vorweggenommen haben.

Um die Vorteile der diskontinuierlichen Innovation effektiv zu nutzen und gleichzeitig die Herausforderungen zu bewältigen, müssen Unternehmen eine Innovationskultur fördern, sich Agilität zu eigen machen und anpassungsfähige Strategien entwickeln, die es ihnen ermöglichen, Unsicherheiten zu bewältigen und sich bietende Chancen zu nutzen.

Erfahren Sie mehr: Was ist kontinuierliche Innovation?

Diskontinuierlicher Innovationsprozess: Die 7 wichtigsten Schritte

Der Prozess der diskontinuierlichen Innovation umfasst mehrere wichtige Schritte zur effektiven Entwicklung und Umsetzung bahnbrechender Ideen. Während der spezifische Ansatz je nach Unternehmen und Branche variieren kann, sind hier die wichtigsten Schritte aufgeführt, die typischerweise in den diskontinuierlichen Innovationsprozess eingebunden sind:

1. Ideenfindung: Der erste Schritt ist die Ideenfindung für potenziell bahnbrechende Innovationen. Dies kann durch Brainstorming-Sitzungen, Marktforschung, Kundenfeedback oder die Zusammenarbeit mit externen Partnern geschehen. Der Schwerpunkt liegt auf der Ermittlung von unerfüllten Bedürfnissen, neuen Technologien oder übersehenen Marktsegmenten.

2. Bewertung der Chancen: Sobald Ideen entstanden sind, müssen sie bewertet werden, um ihre Durchführbarkeit und potenzielle Wirkung zu bestimmen. Dazu gehören die Bewertung des Marktpotenzials, das Verständnis der Kundenbedürfnisse, die Analyse der technologischen Machbarkeit und die Bewertung der Wettbewerbslandschaft. Die vielversprechendsten Ideen werden für die weitere Entwicklung ausgewählt.

3. Konzeptentwicklung: In dieser Phase werden die ausgewählten Ideen in konkrete Konzepte umgesetzt. Es finden detaillierte Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten statt, um die Konzepte zu verfeinern, die technische Machbarkeit zu untersuchen, Prototypen zu erstellen und Machbarkeitsstudien durchzuführen. Ziel ist es, die Ideen zu validieren und Feedback für weitere Iterationen zu sammeln.

4. Entwicklung von Geschäftsszenarien: Es wird ein solider Business Case erstellt, um die wirtschaftliche Tragfähigkeit des Konzepts zu bewerten. Dazu gehören die Durchführung von Marktanalysen, die Schätzung von Finanzprognosen, die Bewertung des Ressourcenbedarfs und die Ermittlung potenzieller Risiken und Abhilfemaßnahmen. Der Business Case hilft dabei, fundierte Entscheidungen über die Weiterführung oder Ablehnung der Innovation zu treffen.

5. Entwicklung und Prüfung: Sobald der Business Case genehmigt ist, beginnt die eigentliche Entwicklung der bahnbrechenden Innovation. Dazu gehören je nach Art der Innovation technische, konstruktive, fertigungstechnische oder Software-Entwicklungsprozesse. Iterative Tests und Verfeinerungen sind entscheidend, um sicherzustellen, dass die Innovation den gewünschten Leistungs-, Qualitäts- und Benutzererfahrungsstandards entspricht.

6. Markteintritt und Markteinführung: Nach erfolgreicher Entwicklung und Erprobung ist die bahnbrechende Innovation bereit für den Markteintritt. In dieser Phase wird eine Strategie für die Markteinführung entwickelt, einschließlich Preisgestaltung, Vertrieb, Marketing und Verkaufspläne. Die Einführung der Innovation erfordert eine sorgfältige Durchführung, eine wirksame Kommunikation und den Aufbau eines Bewusstseins bei den Zielkunden.

7. Überwachung und Anpassung: Sobald die Innovation auf dem Markt eingeführt ist, ist es wichtig, ihre Leistung zu überwachen, Kundenfeedback einzuholen und die wichtigsten Kennzahlen zu verfolgen. Dies hilft bei der Ermittlung notwendiger Anpassungen, Verbesserungen oder Adaptionen auf der Grundlage der realen Nutzung und der Kundenreaktionen. Kontinuierliche Überwachung und Anpassung gewährleisten, dass die Innovation relevant und wettbewerbsfähig bleibt.

7 Schlüsselbeispiele für diskontinuierliche Innovation

Diese Beispiele zeigen, wie diskontinuierliche Innovationen Branchen umgestaltet, neue Märkte geschaffen und die Art und Weise verändert haben, wie Menschen leben, arbeiten und mit Technologie umgehen. Diskontinuierliche Innovation hat das Potenzial, Branchen umzugestalten und den gesellschaftlichen Fortschritt voranzutreiben.

• Personal Computer: Die Einführung von Personal Computern revolutionierte die Computerindustrie. Unternehmen wie Apple und Microsoft brachten benutzerfreundliche Desktop-Computer auf den Markt, die Privatpersonen und kleinen Unternehmen den Zugang zu Rechenleistung ermöglichten und die Ära des Personal Computing einleiteten.

• 3D-Druck: Der 3D-Druck, der auch als additive Fertigung bezeichnet wird, ist eine technologische Innovation, die die Herstellung dreidimensionaler Objekte ermöglicht, indem sie schrittweise Schicht für Schicht aufgebaut werden.

• Digitale Fotografie: Der Übergang von der Filmfotografie zu digitalen Kameras hat die traditionelle Kamera- und Filmindustrie erschüttert. Unternehmen wie Kodak, die in der Filmindustrie eine dominante Stellung eingenommen hatten, sahen sich mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert, da Digitalkameras eine bequeme Bildaufnahme, eine sofortige Vorschau und die Möglichkeit boten, Fotos digital zu speichern und weiterzugeben.

• Elektrofahrzeuge (EVs): Elektrofahrzeuge sind dabei, die Automobilindustrie zu revolutionieren und die Vorherrschaft der Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor in Frage zu stellen. Unternehmen wie Tesla haben sich an die Spitze dieser Innovation gestellt und leistungsstarke Elektroautos mit großer Reichweite und einem Schwerpunkt auf Nachhaltigkeit eingeführt.

• Online-Streaming-Dienste: Streaming-Dienste wie Netflix, Hulu und Amazon Prime Video haben den traditionellen Videothekenmarkt, der von physischen DVDs und Videotheken dominiert wird, durcheinander gebracht. Diese Plattformen ermöglichten es den Nutzern, Filme und Fernsehsendungen direkt auf ihre Geräte zu streamen, und boten so Bequemlichkeit, eine umfangreiche Bibliothek von Inhalten und personalisierte Empfehlungen.

• Mobiltelefone: Das Aufkommen der Mobiltelefone brachte eine diskontinuierliche Innovation mit sich, die die Telekommunikationsbranche veränderte. Unternehmen wie Nokia, Motorola und später Apple und Samsung brachten kompakte, tragbare Telefone auf den Markt, die über die reine Sprachkommunikation hinausgingen und Funktionen wie Textnachrichten, Internetzugang und mobile Anwendungen boten.

• Peer-to-Peer (P2P) Sharing-Plattformen: Plattformen wie Airbnb und Uber haben das traditionelle Hotel- und Gaststättengewerbe bzw. die Transportbranche umgekrempelt. Diese Plattformen bringen Personen, die über freie Zimmer oder Fahrzeuge verfügen, mit Menschen zusammen, die eine Unterkunft oder ein Transportmittel benötigen, und stellen damit die Innovation etablierter Geschäftsmodelle in Frage.

Erfahren Sie mehr: Was ist Geschäftsmodellinnovation?

Die 10 besten Praktiken des diskontinuierlichen Innovationsmanagements

Das wirksame Management diskontinuierlicher Innovationen erfordert einen strategischen und anpassungsfähigen Ansatz. Hier finden Sie einige bewährte Verfahren für das Management diskontinuierlicher Innovationen:

1. Förderung einer Kultur der Innovation

Förderung einer Innovationskultur in der Organisation, in der Innovation sehr geschätzt und aktiv gefördert wird. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, Ideen zu entwickeln und zu teilen, belohnen Sie Kreativität und stellen Sie Ressourcen und Unterstützung für Experimente und Risikobereitschaft bereit.

2. Spezielles Innovationsteam oder -referat

Einrichtung eines speziellen Teams oder einer Einheit, die für die Verwaltung diskontinuierlicher Innovationsinitiativen zuständig ist. Dieses Team kann sich ausschließlich darauf konzentrieren, bahnbrechende Möglichkeiten zu erkunden, Forschung zu betreiben, Prototypen zu entwickeln und Innovationsprojekte voranzutreiben.

3. Kontinuierliches Scannen des externen Umfelds

Bleiben Sie auf dem Laufenden über neue Technologien, Markttrends, Kundenbedürfnisse und gesetzliche Änderungen. Regelmäßige Überprüfung des externen Umfelds, um potenzielle Chancen und Bedrohungen zu erkennen, die zu Störungen führen können. Engagieren Sie sich in Branchennetzwerken, arbeiten Sie mit Forschungseinrichtungen zusammen und beobachten Sie Startup-Ökosysteme, um externe Innovationsquellen zu erschließen.

4. Zusammenarbeit und Partnerschaften

Förderung von Kooperationen und Partnerschaften mit externen Einrichtungen wie Start-ups, Forschungseinrichtungen und Branchenexperten. Partnerschaften mit externen Akteuren können den Zugang zu neuen Ideen, Fachwissen und Ressourcen ermöglichen und so die Entwicklung und Umsetzung von diskontinuierlichen Innovationen beschleunigen.

5. Agiler und iterativer Ansatz

Verfolgen Sie einen agilen und iterativen Ansatz für Innovationen. Unterteilen Sie den Innovationsprozess in kleinere, überschaubare Phasen, die häufiges Testen, Lernen und Anpassen ermöglichen. Der Schwerpunkt liegt auf schnellem Prototyping, schnellen Feedbackschleifen und kontinuierlicher Verbesserung zur Validierung und Verfeinerung von Ideen.

6. Strategische Ressourcenallokation

Strategische Zuweisung von Ressourcen zur Unterstützung diskontinuierlicher Innovationsinitiativen. Schaffen Sie ein Gleichgewicht zwischen Investitionen in das Kerngeschäft und der Erkundung neuer disruptiver Möglichkeiten. Bereitstellung spezieller Finanzmittel, Infrastrukturen und Talente zur Unterstützung von Innovationsprojekten, wobei zu berücksichtigen ist, dass diese möglicherweise andere Zeitpläne, Risikoprofile und einen anderen Ressourcenbedarf erfordern als inkrementelle Innovationen.

7. Führung und Veränderungsmanagement

Eine starke Führung und ein gutes Veränderungsmanagement sind entscheidend für das Management diskontinuierlicher Innovationen. Die Führungskräfte sollten sich für Innovationen einsetzen, die Bedeutung von disruptivem Denken vermitteln und ein günstiges Umfeld für Experimente und Lernen schaffen. Effektives Management der kulturellen und organisatorischen Veränderungen, die mit diskontinuierlichen Innovationen einhergehen.

8. Kundenorientierter Ansatz

Legen Sie großen Wert auf das Verständnis der Kundenbedürfnisse, Schmerzpunkte und Wünsche. Beziehen Sie die Kunden in den gesamten Innovationsprozess ein, von der Ideenfindung bis zu Tests und Feedback. Einbeziehung von Kundeneinblicken in die Entwicklung und Verfeinerung von diskontinuierlichen Innovationen, um die Marktrelevanz zu gewährleisten.

9. Kontinuierliches Lernen und Anpassung

Förderung einer Kultur des ständigen Lernens und der Anpassung. Betrachten Sie Misserfolge als wertvolle Lerngelegenheiten und fördern Sie eine Kultur des Experimentierens. Nutzen Sie Daten, Analysen und Kundenfeedback, um diskontinuierliche Innovationen auf der Grundlage der realen Nutzung und Marktdynamik zu iterieren und zu verfeinern.

10. Schutz des geistigen Eigentums

Entwicklung von Strategien zum Schutz des geistigen Eigentums im Zusammenhang mit diskontinuierlichen Innovationen. Dazu kann die Sicherung von Patenten, Urheberrechten, Marken oder Geschäftsgeheimnissen gehören, um einzigartige Technologien, Designs oder Geschäftsmodelle zu schützen.

Erfahren Sie mehr:

Was ist Prozessinnovation?