{"id":68600,"date":"2023-12-01T14:57:59","date_gmt":"2023-12-01T18:57:59","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogues\/quest-ce-que-le-crowdsourcing\/"},"modified":"2024-01-14T08:24:18","modified_gmt":"2024-01-14T12:24:18","slug":"quest-ce-que-le-crowdsourcing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-le-crowdsourcing\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce que le crowdsourcing ? D\u00e9finition, types, avantages, exemples et bonnes pratiques"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong><b>Table des mati\u00e8res<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;post_content&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><ul class=\"awb-toc-el__list awb-toc-el__list--0\"><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_is_Crowdsourcing\">Qu\u2019est-ce que le crowdsourcing ?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Types_of_Crowdsourcing\">Types de crowdsourcing<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_10_Benefits_of_Crowdsourcing\">10 avantages du crowdsourcing<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Top_10_Examples_of_Crowdsourcing\">Les 10 meilleurs exemples de crowdsourcing<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Crowdsourcing_Best_Practices_How_It_Works\">Meilleures pratiques de crowdsourcing : Comment \u00e7a marche<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2 id=\"toc_What_is_Crowdsourcing\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Qu&rsquo;est-ce que le crowdsourcing ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le crowdsourcing est d\u00e9fini comme une approche innovante et d\u00e9centralis\u00e9e de r\u00e9solution de probl\u00e8mes qui exploite l&rsquo;intelligence collective et les diverses comp\u00e9tences d&rsquo;une grande communaut\u00e9, connue sous le nom de \u00ab\u00a0foule\u00a0\u00bb. Cette m\u00e9thode transformatrice permet aux organisations d&rsquo;externaliser des t\u00e2ches, ce qui favorise l&rsquo;efficacit\u00e9 et la cr\u00e9ativit\u00e9 au-del\u00e0 des fronti\u00e8res traditionnelles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 l&rsquo;\u00e8re num\u00e9rique, le crowdsourcing prosp\u00e8re sur les plateformes en ligne, engageant des individus du monde entier \u00e0 divers titres. De la g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;id\u00e9es \u00e0 la collecte de donn\u00e9es, en passant par la cr\u00e9ation de contenu et les tests, le crowdsourcing se manifeste sous de multiples formes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Parmi les exemples notables, citons la recherche de contributions cr\u00e9atives, l&rsquo;analyse des tendances par la collecte de donn\u00e9es et le financement de projets via des plateformes de crowdfunding. Ce mod\u00e8le inclusif incarne l&rsquo;ouverture et l&rsquo;accessibilit\u00e9, en tirant parti de la technologie pour connecter les contributeurs du monde entier.<\/span><\/p>\n<p><b>Les composants cl\u00e9s du crowdsourcing :<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le crowdsourcing comporte plusieurs \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s qui contribuent collectivement \u00e0 son succ\u00e8s et \u00e0 son efficacit\u00e9. La compr\u00e9hension de ces \u00e9l\u00e9ments est cruciale pour les organisations qui cherchent \u00e0 mettre en \u0153uvre des strat\u00e9gies de crowdsourcing.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>La foule :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Le groupe collectif d&rsquo;individus contribuant \u00e0 l&rsquo;initiative de crowdsourcing. La foule apporte des perspectives, des comp\u00e9tences et des contributions diverses qui contribuent \u00e0 la r\u00e9solution de probl\u00e8mes, \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;id\u00e9es ou \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution de projets.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Plate-forme ou syst\u00e8me :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;infrastructure en ligne ou hors ligne qui facilite le processus de crowdsourcing. La plateforme sert de support \u00e0 la pr\u00e9sentation des t\u00e2ches \u00e0 la foule, \u00e0 la collecte des contributions et \u00e0 la facilitation de la collaboration. Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un site web, d&rsquo;une application ou d&rsquo;un logiciel sp\u00e9cifique con\u00e7u pour le crowdsourcing.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>T\u00e2che ou d\u00e9fi :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Le probl\u00e8me, le projet ou l&rsquo;objectif sp\u00e9cifique qui n\u00e9cessite l&rsquo;apport ou la contribution de la foule. Il est essentiel de d\u00e9finir clairement la t\u00e2che pour que le crowdsourcing soit une r\u00e9ussite. Il fixe les param\u00e8tres de ce que la foule est cens\u00e9e r\u00e9aliser et oriente les contributions.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mesures d&rsquo;incitation :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9compenses ou motivations offertes aux participants en \u00e9change de leurs contributions. Les incitations peuvent \u00eatre financi\u00e8res, bas\u00e9es sur la reconnaissance ou li\u00e9es au r\u00e9sultat de l&rsquo;initiative de crowdsourcing. Ils encouragent la participation active et contribuent \u00e0 attirer et \u00e0 retenir les contributeurs.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Engagement communautaire :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Le niveau d&rsquo;implication et d&rsquo;interaction au sein de la foule. La promotion d&rsquo;un sentiment d&rsquo;appartenance \u00e0 une communaut\u00e9 encourage la participation active et la collaboration. L&rsquo;engagement de la foule par le biais de forums, de discussions ou de boucles de r\u00e9troaction am\u00e9liore l&rsquo;exp\u00e9rience globale du crowdsourcing.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Transparence :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Une communication claire sur le processus, les objectifs et les r\u00e9sultats du crowdsourcing. La transparence permet d&rsquo;instaurer la confiance au sein de la foule et de s&rsquo;assurer que les participants comprennent l&rsquo;objectif et l&rsquo;impact de leurs contributions. Fournir un retour d&rsquo;information sur les r\u00e9sultats des efforts de crowdsourcing am\u00e9liore la transparence.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Contr\u00f4le de la qualit\u00e9 :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9canismes permettant d&rsquo;\u00e9valuer et de garantir la qualit\u00e9 des contributions de la foule. La mise en place de contr\u00f4les et de contrepoids permet de maintenir l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es ou des r\u00e9sultats obtenus par la foule. Les mesures de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 peuvent inclure des processus de validation, un examen par les pairs ou des contr\u00f4les automatis\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Consid\u00e9rations juridiques et \u00e9thiques :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Respect des normes juridiques et \u00e9thiques r\u00e9gissant les activit\u00e9s de crowdsourcing. Le respect des lois sur la protection de la vie priv\u00e9e, des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et des directives \u00e9thiques est essentiel pour la r\u00e9ussite et la durabilit\u00e9 des initiatives de crowdsourcing.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>M\u00e9canisme de retour d&rsquo;information :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Syst\u00e8mes permettant de fournir un retour d&rsquo;information aux participants et d&rsquo;int\u00e9grer leur contribution. La mise en place d&rsquo;une boucle de r\u00e9troaction permet \u00e0 la foule d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9e de l&rsquo;impact de ses contributions et encourage l&rsquo;am\u00e9lioration continue. Il am\u00e9liore \u00e9galement l&rsquo;exp\u00e9rience globale des participants.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u00c9volutivit\u00e9 :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00e9tendre ou de r\u00e9duire la port\u00e9e des initiatives de crowdsourcing en fonction de la demande. L&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9 permet aux organisations de s&rsquo;adapter \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution de leurs besoins, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;augmenter la taille de la foule pour un projet sp\u00e9cifique ou de la r\u00e9duire une fois celui-ci achev\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est essentiel de comprendre et de g\u00e9rer efficacement ces \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s pour que les organisations puissent exploiter tout le potentiel du crowdsourcing, que ce soit pour l&rsquo;innovation, la r\u00e9solution de probl\u00e8mes ou la participation d&rsquo;une communaut\u00e9 mondiale \u00e0 diverses t\u00e2ches.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_Types_of_Crowdsourcing\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Types de crowdsourcing<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le crowdsourcing se pr\u00e9sente sous diverses formes, chacune adapt\u00e9e \u00e0 des objectifs et des secteurs d&rsquo;activit\u00e9 diff\u00e9rents. Voici quelques types de crowdsourcing courants :<\/span><\/p>\n<p><b>1. Le financement participatif (crowdfunding) :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Collecte de fonds pour un projet ou une initiative. Des particuliers ou des entreprises pr\u00e9sentent leurs projets ou leurs id\u00e9es sur des plateformes de crowdfunding, et la foule verse de petites sommes d&rsquo;argent pour financer le projet. Les exemples incluent Kickstarter, Indiegogo et GoFundMe.<\/span><\/p>\n<p><b>2. Vote de la foule :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Prise de d\u00e9cision, s\u00e9lection d&rsquo;id\u00e9es ou retour d&rsquo;information. Le public est invit\u00e9 \u00e0 voter sur des options, des id\u00e9es ou des solutions. Ce type de concours est souvent utilis\u00e9 dans les concours de design, les concours de talents ou les concours d&rsquo;id\u00e9es. Threadless, o\u00f9 les utilisateurs votent pour des mod\u00e8les de t-shirts, en est un exemple.<\/span><\/p>\n<p><b>3. La cr\u00e9ativit\u00e9 des foules :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e9n\u00e9rer des id\u00e9es ou un contenu cr\u00e9atif. Les organisations recherchent l&rsquo;apport de la foule pour des projets cr\u00e9atifs. Il peut s&rsquo;agir de concours de design, de concours de d\u00e9nomination ou de s\u00e9ances de brainstorming. LEGO Ideas, o\u00f9 les utilisateurs soumettent et votent pour de nouveaux mod\u00e8les de jeux LEGO, en est un exemple.<\/span><\/p>\n<p><b>4. Travail de foule ou microt\u00e2ches :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Effectuer de petites t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives. Les entreprises d\u00e9composent les t\u00e2ches les plus importantes en micro-t\u00e2ches plus petites et les distribuent \u00e0 une foule de travailleurs. Amazon Mechanical Turk est une plateforme sur laquelle des particuliers effectuent des micro-t\u00e2ches contre r\u00e9mun\u00e9ration.<\/span><\/p>\n<p><b>5. Science citoyenne :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Recherche scientifique et collecte de donn\u00e9es. Des volontaires du public participent \u00e0 des projets scientifiques en collectant, analysant ou cat\u00e9gorisant des donn\u00e9es. Zooniverse est une plateforme qui h\u00e9berge divers projets de science citoyenne dans diff\u00e9rents domaines.<\/span><\/p>\n<p><b>6. L&rsquo;innovation par la foule :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  R\u00e9solution de probl\u00e8mes, g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;id\u00e9es ou d\u00e9veloppement de produits. Les organisations pr\u00e9sentent des d\u00e9fis \u00e0 une foule, \u00e0 la recherche de solutions innovantes. Des plateformes comme Innocentive mettent les entreprises en contact avec un r\u00e9seau mondial de personnes capables de r\u00e9soudre les probl\u00e8mes.<\/span><\/p>\n<p><b>7. Sagesse des foules ou march\u00e9s de pr\u00e9diction :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Faire des pr\u00e9dictions ou pr\u00e9voir des r\u00e9sultats. La foule fournit collectivement des pr\u00e9visions sur des \u00e9v\u00e9nements futurs, souvent sur les march\u00e9s financiers ou dans le domaine du sport. Les march\u00e9s de pr\u00e9diction comme Augur ou les plateformes comme Good Judgment Open utilisent cette approche.<\/span><\/p>\n<p><b>8. Essais par la foule :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Tester des produits, des logiciels ou des services. Les entreprises font appel \u00e0 la foule pour tester leurs produits et fournir un retour d&rsquo;information, en identifiant les bogues, les probl\u00e8mes d&rsquo;utilisation ou les am\u00e9liorations. Des plateformes telles que uTest facilitent les tests par la foule.<\/span><\/p>\n<p><b>9. Cartographie des foules :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Collecte et mise \u00e0 jour de donn\u00e9es g\u00e9ographiques ou spatiales. Les utilisateurs contribuent \u00e0 la cartographie et aux donn\u00e9es g\u00e9or\u00e9f\u00e9renc\u00e9es en ajoutant des informations, des avis ou en corrigeant des inexactitudes. Google Maps int\u00e8gre les contributions de la foule pour l&rsquo;enrichissement des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><b>10. Le crowdsourcing d&rsquo;id\u00e9es :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Rassembler des id\u00e9es pour innover ou r\u00e9soudre des probl\u00e8mes. Les organisations sollicitent les id\u00e9es d&rsquo;une foule pour relever des d\u00e9fis sp\u00e9cifiques ou am\u00e9liorer des processus. Les plateformes de gestion d&rsquo;id\u00e9es telles que Spigit facilitent le crowdsourcing d&rsquo;id\u00e9es au sein des entreprises.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces types de crowdsourcing illustrent la polyvalence de l&rsquo;approche, permettant aux organisations de tirer parti de la puissance collective de la foule \u00e0 des fins tr\u00e8s diverses, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de financer des projets, de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes ou d&rsquo;encourager l&rsquo;innovation.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_10_Benefits_of_Crowdsourcing\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">10 avantages du crowdsourcing<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le crowdsourcing offre une pl\u00e9thore d&rsquo;avantages dans divers secteurs, contribuant \u00e0 l&rsquo;innovation, \u00e0 la r\u00e9solution de probl\u00e8mes et \u00e0 l&rsquo;efficacit\u00e9. Voici quelques avantages cl\u00e9s de l&rsquo;int\u00e9gration du crowdsourcing dans les strat\u00e9gies d&rsquo;entreprise :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li> <b> Diverses perspectives : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Am\u00e9lioration de la cr\u00e9ativit\u00e9 : En s&rsquo;adressant \u00e0 un public large et diversifi\u00e9, les entreprises ont acc\u00e8s \u00e0 un large \u00e9ventail de perspectives, d&rsquo;id\u00e9es et de solutions cr\u00e9atives qui ne sont pas forc\u00e9ment pr\u00e9sentes au sein de leurs \u00e9quipes internes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  Rapport co\u00fbt-efficacit\u00e9 :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9duction des frais g\u00e9n\u00e9raux : Le crowdsourcing permet aux organisations d&rsquo;attribuer des t\u00e2ches ou des projets \u00e0 une main-d&rsquo;\u0153uvre r\u00e9partie, \u00e9liminant ainsi la n\u00e9cessit\u00e9 d&#8217;embaucher des personnes sp\u00e9cialis\u00e9es ou de maintenir de grandes \u00e9quipes en interne. Cela peut conduire \u00e0 des r\u00e9ductions substantielles des d\u00e9penses.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  L&rsquo;innovation acc\u00e9l\u00e9r\u00e9e :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">G\u00e9n\u00e9ration rapide d&rsquo;id\u00e9es pour un avantage concurrentiel : la nature collaborative du crowdsourcing acc\u00e9l\u00e8re le processus d&rsquo;innovation, favorisant la g\u00e9n\u00e9ration rapide d&rsquo;id\u00e9es. Gr\u00e2ce \u00e0 la diversit\u00e9 des contributeurs, les entreprises peuvent trouver rapidement des solutions cr\u00e9atives, ce qui leur permet de garder une longueur d&rsquo;avance sur les march\u00e9s concurrentiels.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  Am\u00e9lioration de la r\u00e9solution des probl\u00e8mes :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Intelligence collective : Le crowdsourcing tire parti de l&rsquo;intelligence collective de la foule, ce qui permet de r\u00e9soudre plus efficacement les probl\u00e8mes. Les d\u00e9fis complexes peuvent \u00eatre relev\u00e9s en faisant appel aux diverses comp\u00e9tences et connaissances d&rsquo;un large public.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  Flexibilit\u00e9 accrue :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Adaptabilit\u00e9 : Le crowdsourcing permet aux entreprises d&rsquo;augmenter ou de r\u00e9duire les ressources en fonction des besoins du projet. Cette flexibilit\u00e9 est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieuse pour les organisations confront\u00e9es \u00e0 des charges de travail fluctuantes ou pour celles qui recherchent des comp\u00e9tences sp\u00e9cialis\u00e9es pour des t\u00e2ches sp\u00e9cifiques.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  Une port\u00e9e mondiale :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Acc\u00e8s aux talents mondiaux : Gr\u00e2ce \u00e0 la puissance de l&rsquo;internet, le crowdsourcing permet d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 un vivier mondial de talents. Les organisations peuvent faire appel \u00e0 des contributeurs de diff\u00e9rents pays et milieux culturels, ce qui leur permet de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;une vari\u00e9t\u00e9 de comp\u00e9tences et de perspectives.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  Engagement des utilisateurs :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9ation d&rsquo;une communaut\u00e9 : Le crowdsourcing favorise un sentiment de communaut\u00e9 et d&rsquo;engagement. Les participants se sentent souvent li\u00e9s aux projets auxquels ils contribuent, ce qui accro\u00eet leur enthousiasme et leur d\u00e9vouement \u00e0 la r\u00e9ussite de l&rsquo;initiative.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  Efficacit\u00e9 et rapidit\u00e9 :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ex\u00e9cution plus rapide : En r\u00e9partissant les t\u00e2ches entre un grand nombre de contributeurs, les organisations peuvent achever les projets plus rapidement. Ceci est particuli\u00e8rement avantageux pour les initiatives sensibles au temps ou les projets avec des d\u00e9lais serr\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  Validation du march\u00e9 :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tester des id\u00e9es : Le crowdsourcing offre une plateforme pour tester des id\u00e9es, des produits ou des services aupr\u00e8s d&rsquo;un public diversifi\u00e9. Les commentaires de la foule peuvent constituer une validation pr\u00e9cieuse du march\u00e9 et aider les entreprises \u00e0 affiner leur offre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>  Inclusion :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ouvert \u00e0 tous : Le crowdsourcing favorise l&rsquo;inclusion en permettant \u00e0 toute personne poss\u00e9dant des comp\u00e9tences ou des connaissances pertinentes d&rsquo;apporter sa contribution. Cette approche d\u00e9mocratique garantit que les talents et les id\u00e9es ne sont pas limit\u00e9s \u00e0 un groupe sp\u00e9cifique ou \u00e0 une situation g\u00e9ographique.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;int\u00e9gration du crowdsourcing dans les strat\u00e9gies d&rsquo;entreprise n\u00e9cessite une planification et une gestion minutieuses, mais les avantages potentiels en font un outil pr\u00e9cieux pour les organisations qui cherchent \u00e0 innover, \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes et \u00e0 faire participer une communaut\u00e9 mondiale.<\/span><\/p>\n<p><b>En savoir plus : <a class=\"in-cell-link\" href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-crowdsourcing-innovation\/\" rel=\"noopener\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;innovation par le crowdsourcing ?<\/a><\/b><\/p>\n<h2 id=\"toc_Top_10_Examples_of_Crowdsourcing\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Les 10 meilleurs exemples de crowdsourcing<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le crowdsourcing est devenu une strat\u00e9gie polyvalente employ\u00e9e dans divers secteurs pour exploiter l&rsquo;intelligence et la cr\u00e9ativit\u00e9 collectives. Voici quelques exemples notables de crowdsourcing en action :<\/span><\/p>\n<p><b>1. Wikip\u00e9dia (encyclop\u00e9die en ligne)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wikip\u00e9dia s&rsquo;appuie sur une vaste communaut\u00e9 de b\u00e9n\u00e9voles pour cr\u00e9er, modifier et mettre \u00e0 jour son contenu en collaboration. Des contributeurs du monde entier ajoutent et affinent des articles sur des sujets vari\u00e9s, faisant de Wikip\u00e9dia une ressource de connaissances compl\u00e8te et en constante \u00e9volution.<\/span><\/p>\n<p><b>2. D\u00e9veloppement de logiciels libres (GitHub, GitLab, Bitbucket)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les projets \u00e0 code source ouvert tels que Linux, Mozilla Firefox et Apache Hadoop impliquent une communaut\u00e9 mondiale de d\u00e9veloppeurs qui contribuent au d\u00e9veloppement et \u00e0 l&rsquo;am\u00e9lioration des logiciels. L&rsquo;effort de collaboration aboutit \u00e0 des produits logiciels de haute qualit\u00e9 et libres d&rsquo;utilisation.<\/span><\/p>\n<p><b>3. Plateformes de crowdfunding (Kickstarter, Indiegogo, GoFundMe)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les plateformes de crowdfunding permettent \u00e0 des particuliers ou \u00e0 des entreprises de pr\u00e9senter leurs projets au public, et des personnes du monde entier peuvent apporter des fonds pour donner vie \u00e0 ces id\u00e9es. Les projets vont des gadgets technologiques innovants aux projets artistiques.<\/span><\/p>\n<p><b>4. Google Maps (service de cartographie et de navigation)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Google Maps int\u00e8gre le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs pour am\u00e9liorer les donn\u00e9es cartographiques. Les utilisateurs peuvent contribuer en ajoutant des avis, des photos et des informations sur les entreprises et les lieux, ce qui am\u00e9liore la pr\u00e9cision et la richesse des donn\u00e9es cartographiques.<\/span><\/p>\n<p><b>5. Threadless (Communaut\u00e9 de design en ligne)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Threadless permet aux artistes de soumettre leurs dessins de t-shirts, et la communaut\u00e9 vote pour ses favoris. Les dessins gagnants sont ensuite produits et vendus par l&rsquo;interm\u00e9diaire de la plateforme, offrant ainsi une tribune aux artistes et garantissant que les dessins les plus populaires atteignent le march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><b>6. Innocentive (plateforme d&rsquo;innovation en ligne)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Innocentive met en relation des organisations confront\u00e9es \u00e0 des d\u00e9fis complexes avec un r\u00e9seau mondial de r\u00e9solveurs de probl\u00e8mes. Les chercheurs s&rsquo;affrontent pour trouver des solutions, et l&rsquo;organisation r\u00e9compense la meilleure solution par un prix en esp\u00e8ces.<\/span><\/p>\n<p><b>7. Foldit (Jeu de puzzle en ligne)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foldit met les joueurs au d\u00e9fi de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes scientifiques complexes li\u00e9s au repliement des prot\u00e9ines. Le jeu met \u00e0 profit les comp\u00e9tences de la communaut\u00e9 des joueurs en mati\u00e8re de r\u00e9solution de probl\u00e8mes pour contribuer \u00e0 la recherche scientifique dans le monde r\u00e9el.<\/span><\/p>\n<p><b>8. Zooniverse (plateforme de science citoyenne)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Zooniverse permet \u00e0 des volontaires de participer \u00e0 des projets de recherche scientifique en analysant de vastes ensembles de donn\u00e9es. Les projets couvrent diff\u00e9rents domaines, notamment l&rsquo;astronomie, la biologie et la science du climat.<\/span><\/p>\n<p><b>9. LEGO Ideas (plateforme de crowdsourcing de LEGO)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">LEGO Ideas permet aux passionn\u00e9s de soumettre leurs conceptions uniques d&rsquo;ensembles LEGO. La communaut\u00e9 vote sur les dessins et si un projet re\u00e7oit suffisamment de soutien, LEGO peut produire et vendre l&rsquo;ensemble, le dessinateur original recevant des droits d&rsquo;auteur.<\/span><\/p>\n<p><b>10. Amazon Mechanical Turk (Place de march\u00e9 en ligne)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Amazon Mechanical Turk met les entreprises en relation avec une main-d&rsquo;\u0153uvre mondiale pour effectuer des t\u00e2ches que les ordinateurs ne peuvent pas facilement r\u00e9aliser. Des personnes, appel\u00e9es \u00ab\u00a0Turkers\u00a0\u00bb, accomplissent de petites t\u00e2ches, contribuant au traitement des donn\u00e9es, \u00e0 la mod\u00e9ration du contenu et \u00e0 d&rsquo;autres micro-t\u00e2ches.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces exemples illustrent les diverses applications du crowdsourcing, soulignant son efficacit\u00e9 pour r\u00e9soudre des probl\u00e8mes, encourager l&rsquo;innovation et impliquer les communaut\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle mondiale.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_Crowdsourcing_Best_Practices_How_It_Works\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Meilleures pratiques de crowdsourcing : Comment \u00e7a marche<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mise en \u0153uvre r\u00e9ussie du crowdsourcing n\u00e9cessite une planification minutieuse et le respect des meilleures pratiques. Voici quelques bonnes pratiques en mati\u00e8re de crowdsourcing pour aider les organisations \u00e0 exploiter efficacement l&rsquo;intelligence collective de la foule :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>D\u00e9finir clairement les objectifs :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Formuler clairement les buts et les objectifs de l&rsquo;initiative de crowdsourcing. D\u00e9finir le probl\u00e8me \u00e0 r\u00e9soudre ou la t\u00e2che \u00e0 accomplir afin de donner une orientation claire aux participants.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Comprenez votre public :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Identifier et comprendre le public cible. Adaptez votre approche du crowdsourcing afin d&rsquo;engager des participants qui poss\u00e8dent les comp\u00e9tences et les connaissances n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation de la t\u00e2che.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fournir des instructions claires :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Communiquer clairement la t\u00e2che ou le d\u00e9fi aux participants. Fournir des instructions d\u00e9taill\u00e9es, des lignes directrices et toutes les informations g\u00e9n\u00e9rales n\u00e9cessaires pour assurer une compr\u00e9hension commune.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mettre en place des mesures d&rsquo;incitation :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Offrir des incitations significatives pour motiver et r\u00e9compenser les participants pour leurs contributions. Les incitations peuvent prendre la forme de r\u00e9compenses financi\u00e8res, de reconnaissance ou d&rsquo;un acc\u00e8s exclusif aux r\u00e9sultats de l&rsquo;initiative de crowdsourcing.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Favoriser l&rsquo;engagement communautaire :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9er et entretenir un sentiment de communaut\u00e9 parmi les participants. Faciliter les canaux de communication tels que les forums, les tableaux de discussion ou les groupes de m\u00e9dias sociaux pour encourager la collaboration et le partage d&rsquo;id\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mettre en \u0153uvre des mesures de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre en \u0153uvre des m\u00e9canismes pour \u00e9valuer et garantir la qualit\u00e9 des contributions. Il peut s&rsquo;agir de processus de validation, d&rsquo;un examen par les pairs ou de contr\u00f4les automatis\u00e9s visant \u00e0 pr\u00e9server l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 des donn\u00e9es ou des r\u00e9sultats collect\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Promouvoir la transparence :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Maintenir la transparence tout au long du processus de crowdsourcing. Communiquer clairement l&rsquo;objectif, les progr\u00e8s et l&rsquo;impact de l&rsquo;initiative afin d&rsquo;instaurer la confiance entre les participants.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Fournir un retour d&rsquo;information :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mettre en place un m\u00e9canisme de retour d&rsquo;information pour tenir les participants au courant des r\u00e9sultats de leurs contributions. Reconna\u00eetre et c\u00e9l\u00e9brer les efforts de la foule, et fournir un retour d&rsquo;information constructif en vue d&rsquo;une am\u00e9lioration continue.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Garantir le respect de la l\u00e9gislation et de l&rsquo;\u00e9thique :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Respecter les normes juridiques et \u00e9thiques r\u00e9gissant les activit\u00e9s de crowdsourcing. Veiller \u00e0 ce que les droits des participants soient respect\u00e9s et r\u00e9pondre \u00e0 toute question relative \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e ou de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Faciliter l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9 :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Concevoir des initiatives de crowdsourcing en gardant \u00e0 l&rsquo;esprit l&rsquo;\u00e9volutivit\u00e9. Veiller \u00e0 ce que l&rsquo;infrastructure et les processus puissent s&rsquo;adapter \u00e0 l&rsquo;\u00e9volution des demandes, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;augmenter la taille des projets ou de la r\u00e9duire une fois qu&rsquo;ils sont termin\u00e9s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Utiliser la technologie \u00e0 bon escient :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tirer parti de la technologie et des plateformes appropri\u00e9es pour faciliter le processus de crowdsourcing. Les interfaces conviviales, l&rsquo;accessibilit\u00e9 mobile et les outils intuitifs peuvent am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience des participants.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>R\u00e9p\u00e9ter et apprendre :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Traiter le crowdsourcing comme un processus it\u00e9ratif. Tirer des enseignements de chaque initiative, recueillir des informations et appliquer les le\u00e7ons apprises pour am\u00e9liorer les futurs efforts de crowdsourcing.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Encourager la diversit\u00e9 et l&rsquo;inclusion :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Veillez \u00e0 la diversit\u00e9 de la foule afin d&rsquo;apporter une vari\u00e9t\u00e9 de perspectives et d&rsquo;id\u00e9es. Garantir l&rsquo;inclusion en supprimant les obstacles susceptibles de limiter la participation en raison de facteurs tels que la langue ou l&rsquo;accessibilit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>S&rsquo;aligner sur la culture de l&rsquo;organisation :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Veiller \u00e0 ce que les initiatives de crowdsourcing soient conformes \u00e0 la culture et aux valeurs g\u00e9n\u00e9rales de l&rsquo;organisation. Cet alignement favorise une relation positive entre l&rsquo;organisation et la foule.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Contr\u00f4ler et mesurer l&rsquo;impact :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tablir des indicateurs cl\u00e9s de performance (ICP) pour mesurer l&rsquo;impact des initiatives de crowdsourcing. Contr\u00f4ler et \u00e9valuer r\u00e9guli\u00e8rement les r\u00e9sultats par rapport \u00e0 ces param\u00e8tres afin d&rsquo;\u00e9valuer le succ\u00e8s et d&rsquo;identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En suivant ces bonnes pratiques, les organisations peuvent am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 de leurs initiatives de crowdsourcing, en encourageant l&rsquo;innovation, en r\u00e9solvant des probl\u00e8mes complexes et en s&rsquo;engageant de mani\u00e8re significative aupr\u00e8s d&rsquo;une communaut\u00e9 mondiale.<\/span><\/p>\n<p><b>En savoir plus : <a class=\"in-cell-link\" href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-idea-crowdsourcing\/\" rel=\"noopener\">Qu&rsquo;est-ce que le crowdsourcing d&rsquo;id\u00e9es ?<\/a><\/b><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":72,"featured_media":68601,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3036],"tags":[],"contributor":[3093],"class_list":["post-68600","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogues","contributor-nick-jain-fr"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Qu&#039;est-ce que le crowdsourcing ? 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