O design thinking é um método que se concentra em uma abordagem orientada para a solução de problemas em seu produto ou serviço. É muito útil para resolver problemas complexos que não estão claramente definidos. Esse método o conduz por uma série de etapas que o ajudam a entender os usuários envolvidos, identificar problemas do ponto de vista do usuário e fazer sessões de brainstorming usando uma abordagem prática. Leia este artigo para saber mais sobre como usar o Vision para o Design Thinking.
Benefícios do uso de quadros de visão para o design thinking
Veja a seguir os benefícios do uso de quadros de visão para ajudá-lo a manter o controle de suas metas de negócios:
Ajuda você a se concentrar
A criação de um quadro de visão permite que você se concentre no que realmente importa. Antes de criar seu quadro, é essencial refletir sobre seus objetivos e metas e listá-los. Você se lembrará de seu plano de jogo detalhado criando um quadro de visão que reflita essas metas por meio de imagens, perguntas, frases e ideias.
Manifestação visual
Ao olhar para o seu quadro de visão, imagine-se alcançando todas as metas e objetivos listados. Quando você repete esse processo várias vezes, as imagens são incorporadas em sua mente subconsciente.
Lembretes diários
Quando suas metas passam a estar na vanguarda de sua mente, é mais provável que você as atinja. Ao olhar para o quadro de visão todos os dias, você está se lembrando com frequência.
Inspiração em tempos difíceis
Seu quadro de visões o ajudará a se manter inspirado nos momentos difíceis. Você pode usar o quadro de visões para se lembrar dos motivos por trás de seus esforços e do que pode conseguir ao perseverar.
Para saber mais sobre os quadros de visão, confira nosso artigo sobre por que eles funcionam e como fazer um.
Os cinco estágios do design thinking
Para entender como você pode usar os Quadros de Visão para o Design Thinking, vamos examinar os cinco estágios propostos pelo Hasso-Plattner Institute of Design em Stanford.
- Empatia
- Definir (o problema)
- Idealizar
- Protótipo
- Teste
Vamos discutir cada etapa do processo em mais detalhes:
Empatia
O primeiro passo é obter uma compreensão empática do problema em questão. Analisar um problema específico a partir de uma visão empática permite que você deixe de lado suas suposições e se concentre em obter insights dos usuários e de suas necessidades específicas.
Você pode fazer isso entrando em contato com especialistas para saber mais sobre a área de interesse, observando, interagindo e tendo empatia com as pessoas para entender suas experiências e motivos. Mergulhe no processo de design e pense a partir da perspectiva dos usuários para desenvolver uma melhor compreensão pessoal dos problemas envolvidos.
Quanto mais informações você reunir nessa etapa, melhor. Isso permitirá que você desenvolva o melhor entendimento possível dos usuários, de suas necessidades e dos problemas que fundamentam o desenvolvimento do seu produto.
Definir
Durante a segunda etapa, você reúne as informações da etapa anterior e analisa suas observações para definir claramente os principais problemas que você e sua equipe identificaram.
O estágio Definir ajudará a sua equipe a reunir novas ideias para recursos, funcionalidades e quaisquer outros aspectos que lhes permitam resolver problemas.
Idealizar
Durante o terceiro estágio, você pode começar a gerar ideias. Após os dois primeiros estágios, você agora entende seus usuários e suas necessidades e define os problemas do seu produto ou serviço. Com essas informações, você pode começar a fazer um brainstorming com sua equipe e identificar novas soluções para seus problemas. Há muitas formas de ideação.
Protótipo
Depois de desenvolver um plano detalhado para corrigir os problemas, você poderá produzir versões baratas e reduzidas do produto ou de seus recursos específicos. Esse é um processo iterativo que o ajuda a encontrar soluções para seus problemas.
Como esse é um estágio experimental, sua meta deve ser identificar as melhores soluções possíveis para as limitações identificadas nas etapas anteriores.
As soluções são incorporadas aos protótipos, uma a uma. Eles são investigados e aprovados, aprimorados e reexaminados com base nas experiências dos usuários ou rejeitados. Ao longo desse processo, a equipe de design terá desenvolvido uma compreensão mais profunda dos limites do produto e dos desafios atuais. Isso lhes dá uma visão mais clara de como os usuários reais se comportam, pensam e sentem ao interagir com o produto final.
Teste
Por fim, depois de criar um protótipo final que atenda a todas as suas principais preocupações. Agora é essencial testar rigorosamente todo o produto utilizando as soluções descobertas durante a criação do protótipo.
Esse é o quinto e último estágio do modelo. No entanto, trata-se de um processo iterativo.
Durante essa fase, são feitas alterações e ajustes para descartar as melhores soluções e obter uma compreensão completa do produto e de seus usuários.
Saiba mais: Por que o quadro de visão funciona e como fazer um?
Como incorporar os quadros de visão ao design thinking
Uma vantagem adicional da incorporação de quadros de visão com o design thinking é que você pode colaborar virtualmente em uma tela com sua equipe. Para saber mais sobre a criação de quadros de visão digitais, confira nossa postagem sobre como criar um quadro de visão on-line.
Aqui está um exemplo de um quadro de visão criado com o uso de nosso Online Whiteboard.
