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O que é o Modelo das 5 Forças de Porter?
As Cinco Forças de Porter são definidas como um modelo fundamental de análise de ameaças externas, meticulosamente elaborado para empresas. Originária da proeza intelectual do professor de Harvard Michael E. Porter, essa estrutura estratégica disseca o cenário competitivo em cinco forças de ameaça onipresentes. Essas forças, onipresentes em todos os setores e independentemente do produto ou serviço em questão, desempenham um papel fundamental na formação da dinâmica competitiva de uma empresa.
Essas cinco forças encapsulam o espectro de pressões externas – que vão desde o poder de barganha de fornecedores e compradores até a ameaça representada por novos participantes em potencial, a intensidade da rivalidade competitiva e o espectro iminente de produtos ou serviços substitutos. Ao navegar por essas forças, as empresas obtêm percepções profundas sobre as complexidades estruturais de seu setor, o que lhes permite elaborar respostas estratégicas que aproveitem os pontos fortes e atenuem os pontos fracos, promovendo a lucratividade em longo prazo.
Em essência, as Cinco Forças de Porter surgem não apenas como uma ferramenta analítica, mas como uma bússola de orientação para as empresas que buscam fortalecer sua posição competitiva. Ele capacita os tomadores de decisão a fazer escolhas estratégicas informadas que transcendem os limites do setor, garantindo a resiliência e o sucesso sustentado diante de forças externas dinâmicas.
Componentes de ameaça do Modelo das 5 Forças de Porter
Os 5 fatores externos que compõem as 5 forças de Porter são:
- A ameaça da concorrência de empresas rivais
- Ameaça de novos entrantes no setor
- Ameaças de produtos/serviços substitutos
- Ameaça do poder de barganha dos clientes
- Ameaça do poder de barganha dos fornecedores
Esse modelo é uma ferramenta fundamental para o planejamento estratégico da empresa, em que os principais membros da gerência planejam as metas e os objetivos mais amplos que orientam as operações da empresa.
Aqui está uma explicação detalhada dos cinco principais componentes da ameaça que devem ser analisados no modelo das 5 Forças de Porter:
1. A ameaça da concorrência de empresas rivais
Em qualquer setor, haverá uma gama de concorrência em todos os segmentos de mercado para uma empresa navegar. O grau de concorrência pode variar de acordo com a geografia, a política, as preferências do usuário, etc. O pressuposto geral aqui é que o mercado é relativamente livre de capitalismo de compadrio e favoritismo político.
Uma empresa pode optar por gerenciar essa ameaça adquirindo pontos fortes de ponto de venda exclusivo (USP) em seus produtos/serviços. Esses podem ser recursos especiais difíceis de reproduzir, inovação constante para produzir recursos novos e úteis, crescimento inorgânico por meio de aquisições da concorrência, redução de preços por meio do aumento da eficiência da cadeia de produção etc.
2. Ameaça de novos participantes do setor
Uma empresa pode já saber como lidar com a concorrência existente em sua gama de produtos/serviços. No entanto, uma ameaça existente sempre permanece: um novo participante com uma vantagem comercial.
Qualquer novo entrante não é o problema real, pois a concorrência existente pode, por si só, corroê-los antes que se tornem uma ameaça. No entanto, se um novo participante tiver um nicho especial que esteja faltando nos fornecedores existentes, isso poderá em breve se tornar uma ameaça que qualquer empresa precisará enfrentar se quiser se manter competitiva.
Financeiramente, o gerenciamento dessa ameaça pode incluir a manutenção de um fundo de contingência especial a ser usado para lidar com a concorrência nova e repentina, a elaboração de um orçamento para a aquisição de um rival da nova entrante e, em seguida, o crescimento e a fusão com a empresa principal, ou a oferta direta de compra da nova entrante.
Operacionalmente, a empresa pode precisar desenvolver recursos e/ou preços semelhantes aos da oferta da nova entrante. Isso pode envolver a contratação legal de funcionários, a replicação de determinados aspectos para efeito imediato (no caso de recursos não patenteados) e, em seguida, a tentativa de aprimorá-los mais do que o que o novo participante pode oferecer etc.
3. Ameaças de produtos/serviços substitutos
Um produto substituto pode ser um tipo de produto que não precisa ser da mesma linha de produtos, mas que consome a demanda de mercado existente de uma empresa. Um exemplo simples seria a introdução do iPhone em 2007 e a subsequente erosão da Nokia e da Blackberry. Um iPhone não era a mesma linha de produtos de feature phones, que era basicamente o que a Nokia e a Blackberry estavam oferecendo – era simplesmente uma linha de produtos melhor, que estava em uma liga própria.
Outro exemplo seria o início dos anos 2000, quando os MP3 players substituíram todo o mercado de CDs.
4. Ameaça do poder de barganha dos clientes
O poder de barganha dos clientes existentes aponta para a exclusividade e a demanda de seu produto/serviço, em comparação com a concorrência. Quanto mais exclusivo for o produto, menor será o poder de barganha dos clientes. Por outro lado, se o produto não tiver uma vantagem de vendas, a concorrência atrairá mais clientes e compradores, e os clientes existentes poderão barganhar em troca da compra. Se as demandas não forem atendidas, os clientes tendem a migrar para outros clientes ou produtos alternativos.
5. Ameaça do poder de barganha dos fornecedores
O poder de barganha dos fornecedores vem do nível de exclusividade do produto/matéria-prima que eles estão fornecendo à empresa. Se o mercado fornecedor for pequeno e o item a ser fornecido estiver em alta demanda, esse fornecedor terá um alto poder de barganha em comparação com as empresas que compram seus suprimentos.
No entanto, se o mercado fornecedor receber novos entrantes ou novos concorrentes, ou se houver a entrada de um produto substituto – as mesmas ameaças que ameaçam qualquer empresa -, seu poder de barganha em relação a qualquer cliente (empresa) será reduzido.
A diversificação de fornecedores é uma boa maneira de lidar com a ameaça proveniente do poder de barganha dos fornecedores. No caso de fornecedores muito específicos, a empresa pode optar por iniciar sua própria linha de suprimentos para a empresa por meio de aquisições de fornecedores ou iniciar uma linha do zero.
Análise da estrutura das 5 Forças de Porter
A estrutura das Cinco Forças de Porter, desenvolvida por Michael E. Porter, é uma ferramenta de análise estratégica usada para avaliar as forças competitivas em um setor ou mercado. Essa estrutura ajuda as empresas e organizações a entender a dinâmica competitiva e a tomar decisões informadas sobre estratégia e alocação de recursos. As cinco forças são:
- Ameaça de novos entrantes: Esse fator avalia as barreiras à entrada de possíveis concorrentes no setor. As altas barreiras à entrada, como economias de escala, fidelidade à marca e regulamentações governamentais, podem dificultar a concorrência de novos participantes. Por outro lado, barreiras baixas podem atrair novos participantes e intensificar a concorrência.
- Poder de barganha dos fornecedores: Os fornecedores têm poder quando podem ditar termos, preços ou níveis de fornecimento para seus clientes. Essa força é forte quando há poucos fornecedores ou quando eles oferecem insumos exclusivos ou essenciais. O poder fraco do fornecedor ocorre quando há muitos fornecedores e seus produtos são facilmente substituíveis.
- Poder de barganha dos compradores: Os compradores têm poder quando podem exigir preços mais baixos, melhor qualidade ou condições mais favoráveis das empresas das quais compram. O poder do comprador é forte quando há poucos compradores ou quando suas compras representam uma parte significativa da receita do fornecedor. Por outro lado, o fraco poder do comprador resulta de uma base de clientes fragmentada ou quando os compradores enfrentam altos custos de mudança.
- Ameaça de substitutos: Essa força avalia a disponibilidade de produtos ou serviços alternativos que podem satisfazer as necessidades de um cliente. Quanto mais substitutos estiverem disponíveis, maior será a ameaça que eles representam para os produtos ou serviços de uma empresa. Os setores com substitutos limitados têm mais poder de fixação de preços e são menos vulneráveis à concorrência.
- Rivalidade entre os concorrentes existentes: Essa força mede a intensidade da concorrência entre os participantes existentes no setor. Os fatores que aumentam a rivalidade incluem inúmeros concorrentes, crescimento lento do setor, altos custos fixos e pouca diferenciação entre produtos ou serviços. A concorrência acirrada pode resultar em guerras de preços e diminuição da lucratividade.
Ao analisar essas cinco forças, as empresas podem obter insights sobre o cenário competitivo e desenvolver estratégias para atenuar as ameaças e aproveitar as oportunidades. A compreensão dessas forças pode ajudar as organizações a tomar decisões relacionadas a preços, marketing, desenvolvimento de produtos e outros aspectos de sua estratégia de negócios.
Benefícios da aplicação das 5 forças de Porter para o planejamento empresarial
1. Melhora o gerenciamento de ameaças externas
As 5 Forças de Porter são a principal ferramenta de qualquer equipe de gestão empresarial para o estudo, a análise e a descoberta de ameaças externas. Entender as ameaças e o potencial de ameaça é o primeiro passo para planejar as etapas envolvidas no gerenciamento dessas ameaças e garantir que os planos de crescimento não sejam prejudicados por sua existência ou surgimento.
2. Fornece orientação para aquisições e fusões
- Fusões: Nos tempos antigos e medievais, os casamentos ocorriam com frequência entre rivais que buscavam o gerenciamento de ameaças por meio da unificação, quando sua força combinada era necessária para lidar com um terceiro rival maior. O outro motivo pode ser acabar com a rivalidade e se tornarem maiores juntos.
As fusões são a versão corporativa moderna de tais casamentos. Muitas vezes, as empresas se tornam mais competitivas, ganham participação no mercado e podem competir com seus rivais de forma muito mais eficiente por meio dessas fusões.
- Aquisições: Como diz o ditado – se você não pode vencê-los, compre-os. Em vez de equipará-la à conquista medieval, que é um caso confuso e causa muitos danos mútuos, uma aquisição geralmente é um acordo mutuamente benéfico que busca preservar o valor máximo da entidade que está sendo comprada em vez de prejudicá-la.
As aquisições são uma excelente ferramenta de gerenciamento de ameaças que pode reduzir a concorrência e ganhar participação no mercado. Entretanto, as aquisições também podem levar à redução da liquidez e/ou da participação do proprietário na empresa, o que, por sua vez, pode expor a empresa a novas ameaças se não for gerenciada adequadamente.
Um exemplo bem conhecido de uma situação semelhante que deu errado foi a aquisição do ABN Amro pelo Royal Bank of Scotland (RBS), em 2007, por US$ 17 bilhões, que levou o banco ao desespero no ano seguinte, quando se viu sem dinheiro para lidar com a crise imobiliária nos EUA.
3. Pilar fundamental para o gerenciamento de desastres e planejamento de recuperação
Um plano de recuperação e gerenciamento de desastres corporativos é um plano de contingência que entra em ação em caso de acontecimentos extraordinários que ameaçam a existência da empresa. Podem ser desastres naturais ou causados pelo homem, inclusive fraudes comerciais. As 5 Forças de Porter fornecem uma estrutura holística para analisar e se preparar para esses desastres em um nível de planejamento empresarial.
4. Ajuda na defesa contra aquisições hostis
Embora as 5 Forças de Porter devam se concentrar na oferta de produtos/serviços, o processo de análise leva a um foco nos movimentos dos concorrentes em geral. Isso inclui a ameaça de ofertas hostis de aquisição por parte de concorrentes ou de uma empresa que esteja buscando entrar no mercado.
Saiba mais: O que é a Metodologia Ágil?