Uma estrutura organizacional refere-se às relações de subordinação entre os funcionários de uma organização. Ele estabelece autoridade, responsabilidade e prestação de contas. A estruturação da organização torna mais fácil para todos descobrir quem se reportará a quem, de quem são as instruções que podem receber, a quem podem delegar, etc.
Por outro lado, um organograma é uma representação gráfica da estrutura de uma organização. As empresas usam organogramas para esclarecer sua estrutura, de modo que todos os funcionários possam entendê-la. Esses gráficos facilitam o aprendizado de cada funcionário da empresa sobre suas funções, seus supervisores imediatos e suas responsabilidades e obrigações.
Por que as estruturas organizacionais são tão importantes?
As organizações devem ser estruturadas de modo que cada membro da empresa entenda as linhas de autoridade e os trabalhos e obrigações individuais. Seja uma loja de departamentos gigante ou uma pequena loja, toda empresa deve ser estruturada para melhor atender às suas necessidades e torná-la um sucesso. A seguir estão algumas das vantagens que tornam as estruturas organizacionais únicas:
1. Importância da estrutura formal
A estrutura organizacional aumenta a eficiência operacional ao oferecer clareza ao pessoal em todos os níveis da organização. Os funcionários podem achar difícil determinar a quem eles se reportam formalmente em determinados cenários sem uma estrutura organizacional formal. Pode não ficar claro quem tem a responsabilidade final pelo quê.
2. Orientação aos funcionários
A estrutura organizacional orienta todos os funcionários, estabelecendo as relações oficiais de subordinação que regem o fluxo de trabalho da empresa. Um esboço formal do projeto de uma empresa facilita a inclusão de novos cargos na empresa, proporcionando um meio flexível e pronto para o crescimento.
3. Tomada de decisões mais rápida
O fluxo eficiente de informações dentro de uma empresa pode tornar a tomada de decisões mais rápida. Ter uma estrutura organizacional bem definida melhora a comunicação interdepartamental, o que aumenta a produtividade geral de sua empresa.
4. Motivação dos funcionários
Uma estrutura bem definida também pode servir como um roteiro para promoções internas, permitindo que as empresas desenvolvam excelentes trilhas de crescimento para funcionários iniciantes.
Por exemplo, um assistente de marketing de nível básico pode chegar às funções de especialista em marketing, profissional de marketing de mídia social, supervisor de marketing digital, gerente de marketing e, finalmente, diretor de marketing. Ver a estrutura de sua organização dessa forma pode ser um excelente motivador para os funcionários que querem saber que podem desenvolver suas carreiras dentro da empresa.
Diferenças entre uma estrutura organizacional e um organograma
Superficialmente, os organogramas e as estruturas organizacionais podem parecer muito semelhantes. No entanto, eles têm diferenças significativas. Veja a seguir algumas das principais diferenças entre eles:
- Uma estrutura organizacional é um plano que define as funções, os vínculos e o fluxo de informações em uma organização. Por outro lado, um organograma visualiza essa estrutura.
- As empresas projetam suas estruturas organizacionais em torno dos vários departamentos funcionais de uma empresa – por exemplo, Finanças, Marketing, Vendas etc. Por outro lado, um organograma é projetado com base nos indivíduos da empresa e em seus títulos.
- A estrutura organizacional define a meta, a responsabilidade e os principais indicadores de desempenho (KPIs) para cada grupo funcional e cargo em uma empresa. Por outro lado, um organograma exibe o cargo de cada pessoa e pode conter as informações exigidas pelo RH, como descrição do cargo, informações de contato etc.
- Uma vez definida, a estrutura de uma organização não muda, a menos que a empresa tome uma nova iniciativa para aumentar a escala ou mudar sua estratégia. No entanto, os organogramas ficam desatualizados muito rapidamente. As pessoas entram e saem das empresas com bastante frequência, o que faz com que um organograma fique desatualizado quase no mesmo momento em que é criado.
Saiba mais: Vantagens dos organogramas
Nota final
As estruturas e os organogramas organizacionais são semelhantes no sentido de que os organogramas são uma representação gráfica da estrutura. No entanto, a estrutura permanece em vigor, mesmo que o gráfico fique desatualizado após promoções ou demissões. Ter uma estrutura organizacional bem definida é a chave para a realização bem-sucedida de uma nova iniciativa.
