A execução de um plano estratégico requer consideração, planejamento e priorização cuidadosos. Ao delinear como atingir objetivos estratégicos abrangentes, o planejamento tático é um processo que as organizações usam para ajudar a aumentar a eficiência e atingir suas metas com sucesso. Neste artigo, descreveremos o que é o planejamento tático, por que ele é importante e seus elementos necessários.
O que é planejamento tático?
O planejamento tático é definido como o processo de pegar um plano estratégico abrangente e criar cronogramas acionáveis de curto e médio prazo para atingir suas metas. O planejamento tático geralmente ajuda a definir as metas em vários níveis e pode ajudar a dividir os objetivos estratégicos de longo prazo em marcos de referência que podem ser alcançados em projetos menores e mais focados. O alinhamento é importante para a criação de metas eficazes, e o planejamento tático é uma etapa fundamental para alcançar o alinhamento em uma visão estratégica.
Conforme mencionado anteriormente, o planejamento tático geralmente é utilizado quando uma organização precisa formular um plano de ação para atingir objetivos estratégicos maiores. Essa pode ser uma chamada à ação imediata ou uma que se estenda por alguns meses; depende apenas dos objetivos desejados. Por esse motivo, o planejamento tático é uma estratégia flexível que as organizações utilizam quando precisam dividir uma visão mais ampla em etapas tangíveis.
O planejamento tático geralmente envolve algumas etapas importantes, incluindo a criação de metas, a divisão de responsabilidades, a canalização de recursos, a criação de um cronograma e a atribuição de tarefas específicas. A criação de metas é uma parte fundamental do processo de planejamento tático, e as equipes tradicionalmente procuram criar metas SMART para ajudar a impulsionar seu sucesso. A definição de metas SMART permite que as organizações aumentem a eficiência e a produtividade das equipes, criando metas claras e atingíveis para projetos de qualquer tamanho. Metas SMART representam:
- Específicas: As metas devem ser muito específicas para ajudar as pessoas a concentrarem seus esforços na conclusão de suas tarefas.
- Mensuráveis: As metas mensuráveis permitem que as pessoas acompanhem seu progresso e definam o caminho para o sucesso.
- Realizáveis: As metas precisam ser realisticamente alcançáveis para que as equipes continuem avançando e mantenham a confiança.
- Relevante: Certifique-se de que a meta seja importante para a equipe e reflita as prioridades da estratégia geral.
- Oportuno: As linhas do tempo ajudam as equipes a se manterem no caminho certo e criam ciclos de projeto previsíveis.
O planejamento tático não é usado estritamente como um prompt acionável para o planejamento estratégico e também pode ser aplicado em vários outros cenários. Aqui estão algumas das maneiras pelas quais o planejamento tático pode ser utilizado em uma organização:
- Quando for necessária uma ação imediata.
- Quando uma organização deseja implementar uma mudança em grande escala em toda a empresa.
- Traduzir metas de longo prazo em planos de ação realistas.
- Como a implementação dos resultados do planejamento estratégico.
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Processo de planejamento tático: 6 etapas principais
O planejamento tático é um processo que pode ser editado dependendo dos planos estratégicos que estão sendo seguidos por uma organização, mas geralmente segue um conjunto semelhante de etapas quando implementado corretamente. Aqui estão os principais elementos do planejamento tático que sua equipe não pode perder.
1. Objetivos
Uma das partes mais importantes do planejamento tático é mapear as metas com precisão entre as metas estratégicas de longo prazo e os objetivos de curto prazo. Para a maioria das organizações, isso implicará a criação de um sistema de Metas SMART para direcionar objetivos e fornecer um sistema de tarefas acionáveis para atingir metas de curto prazo e avançar em direção a objetivos de longo prazo. Como o foco do planejamento tático é vincular as metas estratégicas a ações imediatas alcançáveis, a maioria dessas metas será estruturada para otimizar o desempenho imediato e criar sistemas de ação para os projetos atuais.
O processo de criação de metas deve começar com as metas estratégicas abrangentes e deve se estender até a criação de projetos que abordem essas metas e, ao mesmo tempo, atendam às necessidades dos clientes. As metas precisam ser mensuráveis para garantir que possam ser monitoradas durante todo o processo. O acompanhamento das metas é fundamental para otimizá-las e entender se estão atingindo os objetivos. Conforme definido pelas metas SMART, as metas precisam de alguns itens para serem precisas e acionáveis. Eles precisam ser relevantes para os objetivos gerais da equipe, alcançáveis para manter o progresso e oportunos para criar ciclos de projeto previsíveis e precisos. Todos esses elementos ajudam a criar metas bem informadas e bem-sucedidas a serem seguidas pela sua equipe.
2. Táticas
As táticas são as estratégias e microestratégias específicas que sua equipe usa para atingir suas metas. Isso envolve a pesquisa, o desenvolvimento, a implementação e a garantia de qualidade de qualquer solução criada como parte de um objetivo maior. A implementação de táticas para sua equipe é um processo de criação de uma estratégia de pequena escala para atingir suas metas por meio da implementação de tarefas. As táticas explicarão a estratégia e o direcionamento das tarefas específicas que virão e permitirão que as equipes atinjam suas metas da maneira mais eficiente possível.
Uma coisa que é importante enfatizar ao criar táticas para suas metas são os KPIs que sua equipe está monitorando. O acompanhamento dos KPIs (indicadores-chave de desempenho) corretos é fundamental para garantir que as metas sejam posicionadas com precisão para atingir os objetivos estratégicos de alto nível, e esses KPIs também precisam ser traduzidos nas táticas de cada equipe. Certifique-se de que os KPIs de suas metas estratégicas estejam refletidos em sua estratégia tática.
3. Ações
Depois de ter uma estratégia tática sólida definida para atingir suas metas, você pode se concentrar nas tarefas reais necessárias para atingir suas metas. As tarefas se enquadram em um sistema de metas e descrevem as ações diárias realizadas para atingir conjuntos maiores de objetivos. Geralmente, são estruturados em torno dos cronogramas das metas para ajudar as equipes a concluir os projetos no prazo e em uma sequência regular.
Para a operação diária de uma equipe, as tarefas serão o ponto de contato regular mais importante para progredir e avançar. Eles são fundamentais para criar uma estrutura regular para as equipes. Eles são enfatizados aqui porque são um ponto de contato crítico para vincular metas estratégicas maiores a ações individuais, e essa conexão é fundamental para garantir que tudo funcione em um sistema alinhado.
4. Recursos
Ao criar um plano tático, a alocação de recursos é importante para executar as tarefas individuais do plano, desenvolver mudanças corretamente e progredir com eficiência. Os recursos não se referem apenas a dinheiro; eles podem incluir materiais, tempo, finanças, largura de banda da equipe, detalhes do produto, equipamentos e muito mais. Cada projeto exigirá uma alocação específica de recursos, e cabe à equipe de gerenciamento de projetos determinar como alocar recursos entre os projetos para garantir a máxima eficiência.
5. Linha do tempo
O planejamento tático requer um cronograma claro para garantir que todos tenham expectativas claras e alinhadas. O cumprimento dos prazos, a criação de limites para o projeto e a formação de uma linha do tempo para que todas as tarefas sejam concluídas dentro deles proporcionarão às equipes uma cadência sólida e prioridades claras para o futuro. Isso ajuda a eliminar falhas de comunicação e pode melhorar a eficiência e o produto do trabalho para todos. Os cronogramas também oferecem à liderança um local para esclarecer as prioridades e comunicar as necessidades a toda a equipe. Isso os torna um elemento essencial do planejamento tático e um local crucial para criar o alinhamento da equipe.
6. Planeje com antecedência
Um aspecto importante a ser lembrado no planejamento tático é que nem tudo precisa se resumir às tarefas imediatas. As equipes bem-sucedidas sempre criarão planos voltados para o futuro, e isso exige certa flexibilidade para funcionar corretamente. Ao criar planos flexíveis, as equipes podem ter mais tranquilidade e estar preparadas para o caso de algo dar errado. Se você não se planejar para possíveis obstáculos, poderá entrar em pânico quando eles inevitavelmente surgirem. Certifique-se de que sua equipe seja flexível e esteja aberta a mudanças ao longo do caminho para garantir que você esteja pronto para enfrentar qualquer desafio inesperado.
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Exemplos de planejamento tático
Ao criar cenários de planejamento tático, há vários modelos que podem ser usados. Um exemplo muito popular entre as equipes é o Modelo SWOT. Este é um modelo popular de brainstorming que também pode ser usado para organizar com eficácia um exemplo de planejamento tático. Usando um Modelo SWOT pode ajudar a expor os pontos em que uma organização precisa se concentrar e pode ser a inspiração por trás de uma nova estratégia de planejamento tático. Para explicar melhor como o planejamento tático pode ser implementado, delineamos alguns exemplos simples de planejamento tático para ilustrar como seria uma visão geral básica.
Aumentar as vendas corporativas: Uma organização decide que deseja mudar o foco para vendas corporativas em vez de vendas B2C. Isso requer uma estratégia diferente para ser implementada de forma eficaz. As etapas do planejamento tático podem ser assim:
- Participe de eventos de networking empresarial para criar conexões e aumentar a compreensão do mercado.
- Crie um contexto empresarial por meio de treinamentos e familiaridade com o produto.
- Aumentar a prioridade dos negócios empresariais por meio de incentivos e oportunidades para clientes.
- Duplique os pipelines individuais com contatos empresariais em duas semanas.
Fortalecer o posicionamento da marca: Sua empresa tem uma oferta sólida de produtos, mas você deseja fortalecer o posicionamento da marca para aumentar a visibilidade e a credibilidade. Isso requer um reposicionamento estratégico no ecossistema para despertar os sentimentos certos nos usuários. Veja como pode ser o seu planejamento tático:
- Criar alianças de marca com 10 parceiros de alto potencial.
- Atualizar a imagem da marca por meio de campanhas de marketing de alta credibilidade. Atualizar os valores da marca para se diferenciar no mercado.
- Implementar a estrutura de SEO para aumentar a presença geral na Web e a capacidade de memorização.
- Altere a embalagem do produto para refletir os novos valores.
Contratar uma nova equipe de desenvolvimento: Como um esforço para aumentar a profundidade dos recursos e a aderência do produto, você está se concentrando na contratação de uma nova equipe de desenvolvimento para complementar o crescimento do produto. Veja a seguir o que um plano tático para o processo de contratação pode implicar:
- Adicione anúncios de emprego para cada cargo em todos os canais relevantes.
- Distribuir perfis de contratação a todos os recrutadores para uma triagem precisa.
- Inclua especialistas técnicos no processo de entrevista para melhorar o feedback.
- Explore rotas alternativas de contratação, como universidades ou contratações laterais.
- Implementar campanhas de divulgação para indivíduos talentosos que atendam ao perfil de contratação.
9 Processo de planejamento tático
Entenda os objetivos estratégicos: O processo de planejamento tático começa com a compreensão dos objetivos estratégicos abrangentes da organização ou do departamento. Esses objetivos fornecem o contexto para os planos táticos.
1. Identificar as principais iniciativas: Com base nos objetivos estratégicos, identifique as principais iniciativas ou projetos que precisam ser realizados. Essas iniciativas devem apoiar diretamente a realização dos objetivos estratégicos.
2. Estabeleça metas específicas: Para cada iniciativa, defina metas específicas e mensuráveis. Essas metas devem ser claras, quantificáveis e com prazo determinado. Eles funcionam como referências para o sucesso.
3. Alocação de recursos: Determinar os recursos necessários, incluindo orçamento, pessoal e tecnologia, para implementar as iniciativas com sucesso.
4. Criar planos de ação: Desenvolva planos de ação detalhados que descrevam as tarefas, as responsabilidades, os cronogramas e os marcos de cada iniciativa. Esses planos de ação ajudam a orientar as operações cotidianas.
5. Avaliação de riscos: Avalie os possíveis riscos e desafios que possam impedir a execução dos planos táticos. Criar planos ou estratégias alternativas para lidar com esses riscos potenciais.
6. Monitorar e medir o progresso: Monitorar e medir continuamente o progresso dos planos táticos. Os indicadores-chave de desempenho (KPIs) podem ser usados para monitorar o sucesso e fazer os ajustes necessários, conforme o caso.
7. Comunicação e alinhamento: Garantir que todas as partes interessadas da organização estejam cientes dos planos táticos e de como eles contribuem para os objetivos estratégicos gerais. O alinhamento e a adesão dos membros da equipe são essenciais para uma implementação bem-sucedida.
8. Revisão e adaptação regulares: Os planos táticos devem ser periodicamente revisados e adaptados à medida que o ambiente de negócios evolui ou que novas informações se tornam disponíveis. A flexibilidade é essencial para responder às mudanças nas circunstâncias.
9. Execução: Por fim, execute os planos de acordo com os cronogramas e as diretrizes estabelecidas. Isso envolve a coordenação de recursos, o monitoramento do progresso e a realização de ajustes conforme necessário para manter o curso.
O planejamento tático ajuda as organizações a preencher a lacuna entre sua visão estratégica de longo prazo e as operações diárias necessárias para atingir suas metas. Ele garante que ações específicas sejam tomadas para levar a organização adiante e, ao mesmo tempo, permite a adaptabilidade e a capacidade de resposta em um ambiente de negócios dinâmico.
Vantagens do planejamento tático
O planejamento tático pode fazer a diferença para as equipes que estão tentando implementar suas metas em uma escala menor. Se a sua equipe está pensando em implementar um plano de ação, mas não tem certeza se ele será benéfico, listamos abaixo algumas das maiores vantagens do planejamento tático.
- Apoiar metas maiores: O planejamento tático é o processo de traduzir grandes metas em estratégias específicas e acionáveis, de modo que, ao se envolver nesse processo, você poderá apoiar metas maiores em toda a organização.
- Melhora o desempenho: Quando as pessoas se concentram em como apoiar metas maiores, seu desempenho será direcionado para atingir esses benchmarks. Isso pode ajudar a criar foco e aumentar o desempenho de todos.
- Cria alinhamento: Ter um conjunto inteligente de metas e uma estratégia para alcançá-las é inspirador para as equipes, e o envolvimento em um planejamento tático sólido pode criar alinhamento para todos.
- Engaja os funcionários: Trabalhar para atingir o mesmo conjunto de metas pode ser uma experiência poderosa para as pessoas, aumentando a motivação e o envolvimento no local de trabalho. Além disso, as pessoas geralmente sentem que têm mais propriedade sobre seu trabalho, pois isso afeta toda a organização.
- Criar ações tangíveis: Metas abrangentes podem parecer assustadoras e vagas para as equipes, mas o planejamento tático pode tornar essas estratégias acionáveis. Ter um plano sucinto pode ajudar a fornecer às equipes um caminho claro para começar e agir para atingir suas metas.
- Esclarece a priorização: Uma grande dúvida que as pessoas têm sobre o planejamento estratégico é: “por onde começo?” O planejamento tático ajuda a esclarecer as prioridades específicas com as quais as equipes devem se alinhar e elimina a falta de comunicação sobre as prioridades gerais.
- Adiciona flexibilidade: O planejamento tático é flexível e pode ser modificado se as equipes perceberem que seus KPIs não estão sendo afetados. Como você não está mudando todas as metas da organização, pode alterar seu plano tático o quanto for necessário para finalizar a solução certa.
- Segue cronogramas: O planejamento tático gira em torno de cronogramas e títulos claros, o que ajuda as equipes a se organizarem para concluir os projetos no prazo. Isso proporciona estrutura ao negócio e cria resultados previsíveis.
- Acompanha os KPIs: Se implementado corretamente, o planejamento tático deve seguir KPIs claros para acompanhar o sucesso dos projetos e seu impacto nas metas gerais. Isso pode ser um grande benefício para as equipes que precisam de estatísticas mensuráveis para comparar seu progresso.
- Elimina o desperdício: Ao introduzir uma fórmula clara para concluir projetos e abordar prioridades, o planejamento tático pode ajudar a eliminar práticas de desperdício no fluxo de trabalho de uma equipe. Isso pode ir além do aumento da eficiência e pode criar novos padrões de trabalho para o futuro.
Planejamento estratégico vs. planejamento tático
O planejamento tático e o planejamento estratégico são muitas vezes confundidos, mas eles operam em escopos completamente diferentes. Abaixo, fornecemos uma explicação simples e clara de como os dois são únicos.
O planejamento estratégico destaca as metas de nível superior de uma organização e o que ela deseja alcançar em termos gerais. Isso abrangerá suas metas e sua visão geral para criar uma imagem do que eles querem alcançar no futuro. Ao desenvolver planos estratégicos, a gerência de alto nível colabora com relatórios e metas para facilitar o alinhamento e a precisão de sua visão. O planejamento estratégico é tradicionalmente feito acima do planejamento tático e influenciará a forma como o planejamento tático se desenvolve.
O planejamento tático é uma estratégia mais imediata que afeta a forma como as equipes atingem seu plano estratégico. Ele destaca as estratégias de pequeno nível e as ações individuais que as equipes adotam para concretizar suas metas estratégicas. Em geral, o planejamento tático enfatiza as ações de curto prazo para dar continuidade aos planos estratégicos gerais.
Por meio dessa análise, podemos ver que o planejamento tático e o estratégico estão relacionados, mas operam em escopos totalmente diferentes. Esperamos que isso ajude a esclarecer a diferença e permita que sua equipe facilite ambos de forma eficaz.
Saiba mais: O que é planejamento estratégico?
Conclusão
A definição de metas SMART e a formulação de um plano de ação são fundamentais para o planejamento tático eficaz e podem fazer a diferença para que as equipes atinjam suas metas. Se este guia o ajudou, experimente dar uma olhada no IdeaScale Whiteboard para ver como a colaboração pode ajudar a formular e executar o planejamento tático.
