สารบัญ
การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile คืออะไร?
การกำกับดูแลข้อมูลแบบคล่องตัวถูกกำหนดให้เป็นแนวทางสมัยใหม่ในการจัดการข้อมูลซึ่งเน้นที่ความยืดหยุ่น การทำงานร่วมกัน และการปรับปรุงแบบวนซ้ำ แนวทางดังกล่าวผสมผสานหลักการของวิธีการแบบคล่องตัวเข้ากับแนวทางการกำกับดูแลข้อมูลแบบดั้งเดิม เพื่อให้องค์กรสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากทรัพยากรข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีพลวัต
หลักการสำคัญของการกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ประกอบด้วย:
- แนวทางแบบวนซ้ำและแบบเพิ่มทีละน้อย: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ใช้แนวทางแบบวนซ้ำและค่อยเป็นค่อยไปในการจัดการข้อมูล โดยเน้นที่การส่งมอบคุณค่าตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้งผ่านโครงการหรือสปรินต์ขนาดเล็กที่จัดการได้ วิธีนี้ช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อความต้องการและลำดับความสำคัญของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งปรับปรุงกระบวนการและผลลัพธ์ในการกำกับดูแลข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
- การตัดสินใจร่วมกัน: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากหน่วยธุรกิจต่างๆ แผนกไอที และทีมจัดการข้อมูล การให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ องค์กรต่างๆ สามารถใช้มุมมอง ความรู้ และความเชี่ยวชาญที่หลากหลายเพื่อพัฒนากลยุทธ์และโซลูชันการกำกับดูแลข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ
- ปรับตัวและตอบสนอง: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile มีความยืดหยุ่นและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดทางธุรกิจ สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบ และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี ช่วยให้องค์กรสามารถปรับแนวทางปฏิบัติและนโยบายการกำกับดูแลข้อมูลได้แบบเรียลไทม์เพื่อรับมือกับความท้าทายที่เกิดขึ้น คว้าโอกาส และใช้ประโยชน์จากนวัตกรรม
- การเสริมอำนาจและความรับผิดชอบ: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ช่วยให้บุคคลและทีมงานสามารถเป็นเจ้าของโครงการและผลลัพธ์ของการกำกับดูแลข้อมูลได้ นอกจากนี้ยังส่งเสริมความรับผิดชอบด้วยการกำหนดบทบาท ความรับผิดชอบ และอำนาจการตัดสินใจที่ชัดเจนภายในองค์กร เพื่อให้แน่ใจว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียต้องรับผิดชอบในการจัดการและใช้ประโยชน์จากข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง โดยองค์กรต่างๆ จะประเมินและปรับปรุงกระบวนการ การบริหารข้อมูล เครื่องมือ และนโยบายอย่างสม่ำเสมอเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล โดยเน้นที่วงจรข้อเสนอแนะ บทเรียนที่ได้รับ และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เพื่อขับเคลื่อนความพยายามในการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- ระบบอัตโนมัติและเครื่องมือ: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติและแพลตฟอร์มเทคโนโลยีเพื่อปรับกระบวนการกำกับดูแลข้อมูลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทำให้กระบวนการที่ซ้ำซากเป็นไปโดยอัตโนมัติ และเพิ่มผลผลิต ด้วยการนำเครื่องมือและแพลตฟอร์มการกำกับดูแลข้อมูลมาใช้ องค์กรต่างๆ จะสามารถปรับขนาดได้ สอดคล้องกัน และมองเห็นข้อมูลได้ชัดเจนยิ่งขึ้นในการจัดการทรัพย์สินข้อมูล
การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวและเติบโตในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้ โดยนำความคล่องตัว การทำงานร่วมกัน และนวัตกรรมมาใช้ในการจัดการและใช้ประโยชน์จากทรัพย์สินข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการนำแนวคิดและแนวทาง Agile มาใช้ในการกำกับดูแลข้อมูล องค์กรต่างๆ สามารถเร่งเวลาในการสร้างมูลค่า ลดความเสี่ยง และใช้ประโยชน์จากศักยภาพทั้งหมดของทรัพย์สินข้อมูลเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจ
กรอบการกำกับดูแลข้อมูลแบบคล่องตัว
กรอบการทำงาน การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile นำเสนอแนวทางที่มีโครงสร้างสำหรับการนำแนวทางการกำกับดูแลข้อมูลไปใช้ในลักษณะที่ยืดหยุ่นและวนซ้ำได้ โดยผสมผสานหลักการของวิธีการ Agile เข้ากับหลักการการกำกับดูแลข้อมูลแบบดั้งเดิม เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากทรัพยากรข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ต่อไปนี้คือภาพรวมของกรอบการทำงาน Agile Data Governance:
- การบูรณาการหลักการ Agile:
ความร่วมมือกับลูกค้าในการเจรจาสัญญา: ดึงดูดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากแผนกและสาขาวิชาต่างๆ รวมถึงไอที การดำเนินธุรกิจ กฎหมาย การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และการจัดการความเสี่ยง ในการตัดสินใจร่วมกัน
การตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงมากกว่าการปฏิบัติตามแผน: ยอมรับความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
- ทีมงานข้ามสายงาน:
จัดตั้งทีมกำกับดูแลข้อมูลแบบข้ามฟังก์ชัน ซึ่งประกอบด้วยตัวแทนจากหน่วยธุรกิจและแผนกต่างๆ
รวมผู้ดูแลข้อมูล เจ้าของข้อมูล ผู้ดูแลข้อมูล ผู้ใช้ทางธุรกิจ ผู้เชี่ยวชาญด้านไอที ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบ เพื่อให้แน่ใจว่ามีมุมมองและความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย
- แนวทางเชิงวนซ้ำ:
เริ่มต้นด้วยโครงการจัดการข้อมูลขนาดเล็กที่จัดการได้ และดำเนินการซ้ำตามข้อเสนอแนะ ประสบการณ์ และข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไป
ใช้ Agile Sprint หรือการวนซ้ำเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญและนำกิจกรรมการกำกับดูแลไปใช้โดยเน้นที่การส่งมอบมูลค่าจับต้องได้แบบเพิ่มขึ้น
- การเสริมอำนาจและความรับผิดชอบ:
เพิ่มพลังให้ผู้ดูแลข้อมูลและผู้ใช้ทางธุรกิจเป็นเจ้าของกระบวนการและการตัดสินใจในการจัดการข้อมูล
กำหนดบทบาท ความรับผิดชอบ และโครงสร้างความรับผิดชอบที่ชัดเจนเพื่อให้แน่ใจว่ากิจกรรมการกำกับดูแลได้รับการดำเนินการอย่างมีประสิทธิผล
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง:
ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องโดยสนับสนุนการเรียนรู้และปรับปรุงแนวทางการกำกับดูแลข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
ประเมินประสิทธิผลของกระบวนการกำกับดูแลอย่างสม่ำเสมอ ระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และปรับกลยุทธ์ตามนั้น
- ระบบอัตโนมัติและเทคโนโลยี:
ใช้ประโยชน์จากเครื่องมืออัตโนมัติและโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงเวิร์กโฟลว์การกำกับดูแล เพิ่มคุณภาพข้อมูล และให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
นำเครื่องมือการจัดทำแคตตาล็อกข้อมูล แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลเมตา ซอฟต์แวร์จัดการคุณภาพข้อมูล และระบบการติดตามลำดับข้อมูลมาใช้งาน เพื่อสนับสนุนความพยายามในการกำกับดูแล
- กิจกรรมการกำกับดูแลข้อมูล:
กำหนดและจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมการกำกับดูแลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความต้องการในการจัดการข้อมูล
กิจกรรมอาจรวมถึงการจำแนกประเภทข้อมูล การจัดการข้อมูลเมตา การประเมินคุณภาพข้อมูล การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล การจัดการความเป็นส่วนตัว และการติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด
- การจัดแนวทางให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ:
จัดแนวทางริเริ่มการกำกับดูแลข้อมูลให้สอดคล้องกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่กว้างขึ้นเพื่อให้แน่ใจถึงความเกี่ยวข้องและมีคุณค่า
ระบุปัจจัยขับเคลื่อนธุรกิจที่สำคัญและกรณีการใช้งานสำหรับการกำกับดูแลข้อมูลเพื่อกำหนดลำดับความสำคัญของกิจกรรมและจัดสรรทรัพยากรอย่างมีประสิทธิผล
การนำกรอบการทำงาน Agile Data Governance มาใช้จะช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดแนวทางการจัดการทรัพย์สินข้อมูลได้อย่างยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการได้ กรอบการทำงานนี้ช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวให้เข้ากับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว ปรับปรุงการทำงานร่วมกันระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากความพยายามในการจัดการข้อมูล
เรียนรู้เพิ่มเติม: E-Government คืออะไร?
ขั้นตอนของการกำกับดูแลข้อมูลแบบคล่องตัว
การนำการจัดการข้อมูลแบบคล่องตัวไปใช้เกี่ยวข้องกับขั้นตอนแบบวนซ้ำหลายขั้นตอนที่ให้ความสำคัญกับความยืดหยุ่น การทำงานร่วมกัน และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ด้านล่างนี้คือขั้นตอนสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการนำการจัดการข้อมูลแบบคล่องตัวไปใช้:
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายการกำกับดูแล
เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของแผนริเริ่มการกำกับดูแลข้อมูลของคุณอย่างชัดเจน ระบุปัจจัยขับเคลื่อนทางธุรกิจ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่จะเป็นแนวทางในการกำกับดูแลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากิจกรรมต่างๆ เป็นไปตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
ขั้นตอนที่ 2: จัดตั้งทีมงานข้ามสายงาน
จัดตั้งทีมกำกับดูแลข้อมูลแบบข้ามฟังก์ชันซึ่งประกอบด้วยตัวแทนจากแผนกและสาขาวิชาต่างๆ รวมถึงไอที การดำเนินธุรกิจ กฎหมาย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการจัดการความเสี่ยง กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบภายในทีมเพื่อให้แน่ใจว่ามีความรับผิดชอบ
ขั้นตอนที่ 3: ระบุสินทรัพย์ข้อมูลที่สำคัญ
ระบุและจัดลำดับความสำคัญของสินทรัพย์ข้อมูลที่สำคัญซึ่งต้องมีการกำกับดูแล ซึ่งรวมถึงองค์ประกอบข้อมูล ฐานข้อมูล แอปพลิเคชัน และระบบที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์กรและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ
ขั้นตอนที่ 4: กำหนดนโยบายและมาตรฐานข้อมูล
พัฒนานโยบายข้อมูล มาตรฐาน และแนวทางปฏิบัติที่ควบคุมการรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน และการแบ่งปันข้อมูลทั่วทั้งองค์กร ให้แน่ใจว่านโยบายต่างๆ สอดคล้องกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และความต้องการขององค์กร
ขั้นตอนที่ 5: นำการควบคุมคุณภาพข้อมูลมาใช้
กำหนดมาตรการและการควบคุมคุณภาพข้อมูลเพื่อให้แน่ใจถึงความถูกต้อง สมบูรณ์ สอดคล้อง และเชื่อถือได้ของข้อมูล นำกระบวนการสร้างโปรไฟล์ข้อมูล การตรวจสอบ การล้างข้อมูล และการติดตามผลมาใช้เพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพข้อมูลให้สูง
ขั้นตอนที่ 6: เปิดใช้งานการจัดการข้อมูล
เพิ่มอำนาจให้กับผู้ดูแลข้อมูลและผู้ใช้ทางธุรกิจในการเป็นเจ้าของทรัพย์สินข้อมูลและกระบวนการกำกับดูแล กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของผู้ดูแลข้อมูล และให้การฝึกอบรมและการสนับสนุนเพื่อให้พวกเขาสามารถปฏิบัติหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 7: การนำระบบจัดการข้อมูลเมตาไปใช้
ใช้กระบวนการและเครื่องมือจัดการข้อมูลเมตาเพื่อบันทึก จัดทำแคตตาล็อก และรักษาข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้องกับทรัพย์สินข้อมูล ซึ่งรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับคำจำกัดความของข้อมูล ลำดับวงศ์ตระกูล การใช้งาน ความเป็นเจ้าของ และคุณภาพ
ขั้นตอนที่ 8: สร้างการควบคุมความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูล
ใช้การควบคุมความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและเป็นความลับ กำหนดการควบคุมการเข้าถึง มาตรฐานการเข้ารหัส เทคนิคการปกปิดข้อมูล และเส้นทางการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามกฎระเบียบความเป็นส่วนตัวและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
ขั้นตอนที่ 9: ติดตามและวัดประสิทธิผลของการกำกับดูแล
ตรวจสอบและวัดผลประสิทธิภาพของแผนริเริ่มการกำกับดูแลข้อมูลอย่างต่อเนื่อง กำหนดตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) และเมตริกเพื่อติดตามความคืบหน้า ระบุปัญหา และประเมินผลกระทบของกิจกรรมการกำกับดูแล
ขั้นตอนที่ 10: ทำซ้ำและปรับปรุง
ใช้แนวทางการกำกับดูแลข้อมูลแบบวนซ้ำ และปรับปรุงกระบวนการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่องโดยอิงตามข้อเสนอแนะ ประสบการณ์ และข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ตรวจสอบและอัปเดตนโยบาย มาตรฐาน และขั้นตอนต่างๆ เป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
โดยการปฏิบัติตามขั้นตอนการจัดการข้อมูลที่คล่องตัวเหล่านี้ องค์กรต่างๆ สามารถสร้างกรอบการจัดการที่ยืดหยุ่นและตอบสนองความต้องการได้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากสินทรัพย์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จทางธุรกิจ
เรียนรู้เพิ่มเติม: การกำกับดูแลแบบขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคืออะไร
