บล็อก

การมีส่วนร่วมของประชาชนในรัฐบาลไม่ใช่แค่สิทธิพิเศษเท่านั้น แต่ยังเป็นปัจจัยพื้นฐานของการปกครองอีกด้วย ตั้งแต่การเข้าร่วมการเลือกตั้งไปจนถึงการมีส่วนร่วมในกิจกรรมรากหญ้า ประชาชนมีบทบาทสำคัญในการกำหนดนโยบาย การให้เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งรับผิดชอบ และการทำให้แน่ใจว่ารัฐบาลทำหน้าที่เพื่อผลประโยชน์ของประชาชน ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจความสำคัญของการมีส่วนร่วมของประชาชนในรัฐบาลและวิธีต่างๆ ที่บุคคลสามารถสร้างผลกระทบที่มีความหมายต่อกระบวนการประชาธิปไตยได้ ความเข้าใจเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของพลเมือง โดยพื้นฐานแล้ว การมีส่วนร่วมของพลเมืองในรัฐบาลหมายถึงการมีส่วนร่วมของบุคคลต่างๆ ในกระบวนการทางการเมือง การมีส่วนร่วมดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้หลายรูปแบบ เช่น: การโหวต: วิธีพื้นฐานที่สุดอย่างหนึ่งที่ประชาชนมีส่วนร่วมในรัฐบาลคือการใช้สิทธิในการลงคะแนนเสียง โดยการลงคะแนนเสียงในการเลือกตั้งในระดับท้องถิ่น ระดับรัฐ และระดับประเทศ ประชาชนมีสิทธิ์โดยตรงในการเลือกตัวแทนและกำหนดนโยบายสาธารณะ การสนับสนุนและการเคลื่อนไหว: นอกเหนือจากการลงคะแนนเสียงแล้ว ประชาชนยังสามารถมีส่วนร่วมในการสนับสนุนและเคลื่อนไหวเพื่อส่งเสริมประเด็นเฉพาะหรือมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจด้านนโยบาย ซึ่งอาจรวมถึงการจัดการประท้วง ติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้ง เขียนจดหมายถึงบรรณาธิการ และสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับประเด็นสำคัญต่างๆ การมีส่วนร่วมของชุมชน: การมีส่วนร่วมของพลเมืองยังครอบคลุมถึงการมีส่วนร่วมในองค์กรชุมชนท้องถิ่น การประชุมศาลากลาง และการฟังความคิดเห็นของสาธารณะ โดยการมีส่วนร่วมกับชุมชนอย่างแข็งขัน พลเมืองสามารถแสดงความกังวลของตนเอง ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโครงการริเริ่มในท้องถิ่น และร่วมมือกับผู้อื่นเพื่อรับมือกับความท้าทายร่วมกัน ความสำคัญของการมีส่วนร่วมของพลเมือง เหตุใดการมีส่วนร่วมของพลเมืองในรัฐบาลจึงมีความสำคัญ มีเหตุผลหลายประการดังนี้: ความรับผิดชอบ:

สารบัญ Civic Engagement คืออะไร? การมีส่วนร่วมของพลเมืองหมายถึงการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันของบุคคลภายในชุมชนหรือสังคมในการแก้ไขปัญหาทางสังคม การเมือง และสิ่งแวดล้อม ตลอดจนมีส่วนสนับสนุนต่อความเป็นอยู่โดยรวมของชุมชน การมีส่วนร่วมดังกล่าวครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ มากมาย เช่น การลงคะแนนเสียง การเป็นอาสาสมัคร การเข้าร่วมประชุมชุมชน การมีส่วนร่วมในแคมเปญรณรงค์ และการมีส่วนร่วมสนทนากับเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งหรือผู้กำหนดนโยบาย การมีส่วนร่วมของพลเมืองสามารถเกิดขึ้นได้ผ่านแพลตฟอร์มที่สนับสนุนการทำงานร่วมกัน การแบ่งปันแนวคิด และการแก้ไขปัญหาภายในชุมชนหรือองค์กร แพลตฟอร์มเหล่านี้ให้พื้นที่ดิจิทัลแก่บุคคลต่างๆ ในการนำเสนอแนวคิด ให้ข้อเสนอแนะ และมีส่วนร่วมในการอภิปรายที่มุ่งเน้นที่การแก้ไขปัญหาหรือขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก การมีส่วนร่วมของพลเมืองผ่าน IdeaScale สามารถเพิ่มความโปร่งใส การมีส่วนร่วม และนวัตกรรมภายในชุมชนหรือองค์กรได้ โดยใช้ประโยชน์จากปัญญาและความคิดสร้างสรรค์ร่วมกันของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย ส่งเสริมให้เกิดความรู้สึกเป็นเจ้าของและมีอำนาจในหมู่ผู้เข้าร่วม ซึ่งท้ายที่สุดแล้วจะช่วยให้กระบวนการตัดสินใจมีความครอบคลุมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น กิจกรรมการมีส่วนร่วมของพลเมือง กิจกรรมการมีส่วนร่วมของพลเมืองครอบคลุมถึงกิจกรรมที่หลากหลายที่บุคคลต่างๆ สามารถทำได้เพื่อมีส่วนสนับสนุนต่อชุมชนและสังคมโดยรวม ต่อไปนี้คือตัวอย่างกิจกรรมการมีส่วนร่วมของพลเมืองบางส่วน: การเป็นอาสาสมัคร:

สารบัญ การริเริ่มในรัฐบาลคืออะไร? ในบริบทของรัฐบาล "ความคิดริเริ่ม" หมายถึงการดำเนินการหรือข้อเสนอเฉพาะที่ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานของรัฐเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะ บรรลุเป้าหมายเฉพาะ หรือปฏิบัติตามนโยบายหรือโครงการใหม่ ความคิดริเริ่มของรัฐบาลสามารถมีรูปแบบต่างๆ ได้ เช่น ข้อเสนอทางกฎหมาย คำสั่งฝ่ายบริหาร คำสั่งทางปกครอง โปรแกรมการจัดหาเงินทุน และแคมเปญสร้างความตระหนักรู้ของสาธารณชน ความคิดริเริ่มของรัฐบาลมักเกิดจากความต้องการหรือความท้าทายที่ระบุไว้ภายในสังคม เช่น การพัฒนาเศรษฐกิจ การปฏิรูปการดูแลสุขภาพ การปกป้องสิ่งแวดล้อม การปรับปรุงการศึกษา หรือการปรับปรุงความปลอดภัยสาธารณะ ความคิดริเริ่มเหล่านี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขความท้าทายเหล่านี้โดยระดมทรัพยากร ดำเนินกลยุทธ์ และมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ ลักษณะสำคัญของการริเริ่มของรัฐบาล ได้แก่: วัตถุประสงค์ที่ชัดเจน: โดยทั่วไปแล้ว แผนริเริ่มจะมีเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ซึ่งระบุผลลัพธ์หรือผลกระทบที่ต้องการที่ต้องบรรลุ ทรัพยากรที่จัดสรร: รัฐบาลจัดสรรทรัพยากร เช่น เงินทุน บุคลากร

สารบัญ ธรรมาภิบาลแบบร่วมมือกันคืออะไร? การบริหารแบบร่วมมือกันหมายถึงแนวทางการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจและแก้ไขปัญหา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการนำผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากหลายภาคส่วนเข้ามารวมกัน เช่น หน่วยงานราชการ องค์กรไม่แสวงหากำไร ธุรกิจ และกลุ่มชุมชน ในการบริหารจัดการแบบร่วมมือกัน ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเหล่านี้จะทำงานร่วมกันในลักษณะความร่วมมือเพื่อระบุเป้าหมายร่วมกัน แบ่งปันทรัพยากรและความรับผิดชอบ และพัฒนาและดำเนินนโยบาย โปรแกรม หรือริเริ่มที่มุ่งเน้นการแก้ไขความท้าทายทางสังคมที่ซับซ้อนหรือบรรลุผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน แนวทางนี้เน้นย้ำถึงความครอบคลุม ความโปร่งใส และการสร้างฉันทามติ โดยมีเป้าหมายเพื่อส่งเสริมแนวทางแก้ปัญหาที่ยั่งยืนและยกระดับความเป็นอยู่โดยรวมของชุมชนและสังคมโดยรวม ประโยชน์ของการบริหารจัดการแบบร่วมมือกัน การบริหารจัดการแบบร่วมมือกันมีข้อดีมากมายในการแก้ไขปัญหาทางสังคมที่ซับซ้อนและส่งเสริมผลลัพธ์เชิงบวก ต่อไปนี้คือข้อดีหลักบางประการ: การตัดสินใจอย่างมีข้อมูล: การกำกับดูแลแบบร่วมมือกันช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีความหลากหลายซึ่งมีมุมมองและความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกันเข้ามามีส่วนร่วม ทำให้กระบวนการตัดสินใจมีข้อมูลครบถ้วนและครอบคลุมมากขึ้น ข้อมูลจำนวนมากเหล่านี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการตัดสินใจจะตั้งอยู่บนพื้นฐานความเข้าใจในประเด็นปัญหาที่อยู่ตรงหน้าอย่างกว้างๆ ซึ่งจะนำไปสู่แนวทางแก้ไขที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การเพิ่มการซื้อของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: การให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ามามีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจจะช่วยส่งเสริมให้เกิดความรู้สึกเป็นเจ้าของและมีส่วนร่วม เมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียรู้สึกว่าตนเองมีส่วนร่วมและมีคุณค่า พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนและมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการดำเนินนโยบายหรือริเริ่มโครงการต่างๆ ซึ่งจะนำไปสู่ความสำเร็จและความยั่งยืนที่มากขึ้น การใช้ทรัพยากรที่ได้รับการเพิ่มประสิทธิภาพ: การกำกับดูแลแบบร่วมมือกันช่วยให้สามารถรวบรวมทรัพยากรจากหลายภาคส่วน เช่น ทรัพยากรทางการเงิน

สารบัญ ข้อมูลกลายเป็นรากฐานสำคัญของการตัดสินใจในหลายภาคส่วน รวมถึงภาครัฐ การนำแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมาใช้ได้ปฏิวัติวิธีการที่ผู้กำหนดนโยบายกำหนดกลยุทธ์ จัดสรรทรัพยากร และแก้ไขปัญหาทางสังคม ด้วยการใช้ประโยชน์จากข้อมูลเชิงลึกที่ได้มาจากข้อมูลจำนวนมาก รัฐบาลสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ ความโปร่งใส และความพึงพอใจของประชาชน ในบล็อกนี้ เราจะสำรวจความสำคัญของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลในภาครัฐและผลกระทบเชิงปฏิรูปต่อการปกครอง การกำกับดูแลแบบขับเคลื่อนด้วยข้อมูลคืออะไร? การกำกับดูแลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลถูกกำหนดให้เป็นแนวทางการใช้ข้อมูล การวิเคราะห์ และหลักฐานเพื่อแจ้งและชี้นำกระบวนการตัดสินใจภายในสถาบันของรัฐบาล แทนที่จะพึ่งพาเพียงสัญชาตญาณหรือหลักฐานเชิงประจักษ์ การกำกับดูแลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเน้นที่การใช้ข้อมูลเชิงประจักษ์เพื่อทำความเข้าใจปัญหาที่ซับซ้อน ประเมินทางเลือกนโยบาย และวัดประสิทธิภาพของโครงการและความคิดริเริ่มของรัฐบาล ในแนวทางการกำกับดูแลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล รัฐบาลจะรวบรวม วิเคราะห์ และตีความข้อมูลประเภทต่างๆ รวมถึงข้อมูลประชากร ตัวบ่งชี้เศรษฐกิจ แนวโน้มทางสังคม และตัวชี้วัดประสิทธิภาพ จากนั้นจึงใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อระบุรูปแบบ แนวโน้ม และความสัมพันธ์ที่สามารถใช้ในการกำหนดนโยบาย การจัดสรรทรัพยากร และการให้บริการ หลักการสำคัญของการกำกับดูแลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ได้แก่: การตัดสินใจโดยอิงจากหลักฐาน:

สารบัญ การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile คืออะไร? การกำกับดูแลข้อมูลแบบคล่องตัวถูกกำหนดให้เป็นแนวทางสมัยใหม่ในการจัดการข้อมูลซึ่งเน้นที่ความยืดหยุ่น การทำงานร่วมกัน และการปรับปรุงแบบวนซ้ำ แนวทางดังกล่าวผสมผสานหลักการของวิธีการแบบคล่องตัวเข้ากับแนวทางการกำกับดูแลข้อมูลแบบดั้งเดิม เพื่อให้องค์กรสามารถจัดการและใช้ประโยชน์จากทรัพยากรข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมีพลวัต หลักการสำคัญของการกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ประกอบด้วย: แนวทางแบบวนซ้ำและแบบเพิ่มทีละน้อย: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ใช้แนวทางแบบวนซ้ำและค่อยเป็นค่อยไปในการจัดการข้อมูล โดยเน้นที่การส่งมอบคุณค่าตั้งแต่เนิ่นๆ และบ่อยครั้งผ่านโครงการหรือสปรินต์ขนาดเล็กที่จัดการได้ วิธีนี้ช่วยให้องค์กรตอบสนองต่อความต้องการและลำดับความสำคัญของธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงไปได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งปรับปรุงกระบวนการและผลลัพธ์ในการกำกับดูแลข้อมูลอย่างต่อเนื่อง การตัดสินใจร่วมกัน: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจากหน่วยธุรกิจต่างๆ แผนกไอที และทีมจัดการข้อมูล การให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจ องค์กรต่างๆ สามารถใช้มุมมอง ความรู้ และความเชี่ยวชาญที่หลากหลายเพื่อพัฒนากลยุทธ์และโซลูชันการกำกับดูแลข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ปรับตัวและตอบสนอง: การกำกับดูแลข้อมูลแบบ Agile มีความยืดหยุ่นและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดทางธุรกิจ สภาพแวดล้อมด้านกฎระเบียบ

สารบัญ E-Government คืออะไร? รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (e-government) ซึ่งย่อมาจากคำว่า electronic government หมายถึงการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อส่งมอบบริการของรัฐบาล แลกเปลี่ยนข้อมูล และมีส่วนร่วมกับประชาชน ธุรกิจ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ครอบคลุมถึงโครงการต่างๆ มากมายที่ใช้ระบบอิเล็กทรอนิกส์และอินเทอร์เน็ต ซึ่งมุ่งหวังที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพ การเข้าถึง และความโปร่งใสของการดำเนินงานของรัฐบาล องค์ประกอบหลักของรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ ได้แก่: การส่งมอบบริการดิจิทัล: รัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ช่วยให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการและข้อมูลของรัฐบาลได้ทางออนไลน์ ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งรวมถึงการสมัครขอใบอนุญาตและใบอนุญาตต่างๆ การชำระภาษี การเข้าถึงบริการด้านการดูแลสุขภาพ และการลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการของรัฐบาล พอร์ทัลและเว็บไซต์ออนไลน์: รัฐบาลจัดให้มีพอร์ทัลและเว็บไซต์ออนไลน์แบบรวมศูนย์ซึ่งประชาชนสามารถค้นหาข้อมูล ส่งแบบฟอร์ม และโต้ตอบกับหน่วยงานของรัฐ พอร์ทัลเหล่านี้มักมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย เนื้อหาที่ปรับแต่งได้ และตัวเลือกบริการตนเองเพื่อปรับกระบวนการธุรกรรมให้คล่องตัวและลดภาระงานด้านการบริหาร การระบุตัวตนและการยืนยันตัวตนดิจิทัล: โครงการริเริ่มรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์รวมถึงระบบระบุตัวตนดิจิทัลที่ช่วยให้สามารถยืนยันตัวตนของพลเมืองและธุรกิจได้อย่างปลอดภัยและราบรื่นเมื่อเข้าถึงบริการภาครัฐทางออนไลน์

สารบัญ แผนยุทธศาสตร์รัฐบาลดิจิทัลคืออะไร? แผนยุทธศาสตร์รัฐบาลดิจิทัลถูกกำหนดให้เป็นวิสัยทัศน์ เป้าหมาย วัตถุประสงค์ และกลยุทธ์สำหรับการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเปลี่ยนแปลงการปฏิบัติการของรัฐบาล ปรับปรุงการให้บริการ และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของพลเมือง ส่วนประกอบหลักที่มักรวมอยู่ในแผนยุทธศาสตร์รัฐบาลดิจิทัลมีดังนี้: วิสัยทัศน์และพันธกิจ: แผนดังกล่าวเริ่มต้นด้วยวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและกระชับ ซึ่งระบุถึงสถานะในอนาคตที่ต้องการของรัฐบาลดิจิทัลและแนวทางที่สอดคล้องกับเป้าหมายที่กว้างขึ้นขององค์กร คำชี้แจงภารกิจจะระบุถึงจุดประสงค์และขอบเขตของแผนริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป้าหมายและวัตถุประสงค์: แผนยุทธศาสตร์ระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะที่รัฐบาลตั้งเป้าที่จะบรรลุผลผ่านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เป้าหมายเหล่านี้อาจรวมถึงการปรับปรุงการให้บริการ การเพิ่มการมีส่วนร่วมของประชาชน การเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการภายใน และการส่งเสริมนวัตกรรม การวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: แผนดังกล่าวจะประเมินความต้องการ ความคาดหวัง และลำดับความสำคัญของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก รวมถึงพลเมือง ธุรกิจ พนักงานของรัฐ และองค์กรพันธมิตร การทำความเข้าใจมุมมองของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจะช่วยให้สามารถพัฒนาแผนริเริ่มด้านดิจิทัลได้ และรับรองความสอดคล้องกับผลประโยชน์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย การสแกนสิ่งแวดล้อม: แผนดังกล่าวจะดำเนินการตรวจสอบสิ่งแวดล้อมเพื่อประเมินสถานะปัจจุบันของรัฐบาลดิจิทัล ระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ และวิเคราะห์ปัจจัยภายในและภายนอกที่อาจส่งผลกระทบต่อความพยายามในการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัล ซึ่งรวมถึงการประเมินความสามารถทางเทคโนโลยี ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ พลวัตของตลาด

สารบัญ การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาครัฐคืออะไร? การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาครัฐหมายถึงการนำเทคโนโลยีดิจิทัล ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล และแนวทางปฏิบัติที่เป็นนวัตกรรมมาใช้อย่างมีกลยุทธ์เพื่อปรับปรุงการดำเนินงานของภาครัฐ ปรับปรุงการให้บริการ และปรับปรุงการมีส่วนร่วมของประชาชน ซึ่งเกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากเครื่องมือและแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อเปลี่ยนแปลงกระบวนการ ระบบ และบริการภาครัฐแบบดั้งเดิม เพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของพลเมืองและรับมือกับความท้าทายทางสังคมที่ซับซ้อน องค์ประกอบสำคัญของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในภาครัฐ ได้แก่: การเพิ่มประสิทธิภาพการส่งมอบบริการ: รัฐบาลใช้ช่องทางและแพลตฟอร์มดิจิทัลเพื่อส่งมอบบริการให้กับประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพและสะดวกยิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงการนำเสนอพอร์ทัลออนไลน์ แอปพลิเคชันบนมือถือ และตัวเลือกบริการตนเองสำหรับการเข้าถึงข้อมูลของรัฐบาล การทำธุรกรรม และการโต้ตอบกับหน่วยงานของรัฐ การตัดสินใจโดยอิงตามข้อมูล: การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลทำให้รัฐบาลสามารถใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเพื่อแจ้งการตัดสินใจด้านนโยบาย เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร และปรับปรุงการให้บริการ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการรวบรวม วิเคราะห์ และแบ่งปันข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อระบุแนวโน้ม วัดผลการปฏิบัติงาน และขับเคลื่อนการกำหนดนโยบายโดยอิงหลักฐาน การมีส่วนร่วมและการมีส่วนร่วมของพลเมือง: เทคโนโลยีดิจิทัลช่วยให้ประชาชนมีส่วนร่วมและมีส่วนร่วมในกระบวนการตัดสินใจของรัฐบาลมากขึ้น รัฐบาลใช้ประโยชน์จากโซเชียลมีเดีย ฟอรัมออนไลน์ และแพลตฟอร์มระดมทุนเพื่อขอคำติชม รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับนโยบาย