ワークスペースが物理的な仕事とリモートワークのバランスを見つけるにつれ、ワークショッピングは組織の学習とコラボレーションを促進するために不可欠な活動となっている。 ワークショッピングは常に人気のある教育活動であるが、今はこれまで以上に、ワークショッピングとは何か、どうすれば効果的に実施できるかを理解することが重要である。
この記事では、ワークショッピングの定義と、ワークショッピングを成功させるためのベストプラクティスについて説明する。
ワークショッピングとは何か?
ワークショッピングとは、一連のミーティングや教育的エクササイズを通じて、参加者グループ間のコラボレーションを促進する活動と定義される。 ワークショッピングは、チームがコミュニケーションを促進し、問題に対する協力的な解決策を見出したり、大人数で教育的な体験を共有したりすることを可能にする。
ワークショップには大きく分けて、教育的なものと機能的なものの2種類がある。 教育ワークショップは、情報を配布し、思考を刺激し、革新的な洞察を大勢の人々と共有することを目的としている。 これらのワークショップは通常、プレゼンテーションに小規模な共同練習を加えたものだ。 教訓であれ、行動への呼びかけであれ、何かを教えようとしている。
ファンクショナル・ワークショップは、人々が直面している特定の問題を解決するために、グループで協力することを可能にする。 これらのワークショップは、与えられた活動に基づいて実行可能な変化を生み出そうとするものであるのに対し、教育的ワークショップは、参加者がそこから学べる知識を提供することに重点を置いている。
ワークショッピングの特徴のひとつは、個人ではなく、より多くの観客を対象にしていることだ。 コラボレーションであれ、プレゼンテーションであれ、より多くの人々を巻き込むことで、ワークショッピングはインパクトのある効率的な方法で知識を伝達する。 ワークショッピングは、1対1のトレーニングに比べ、大人数でコミュニケーションをとることができるのが特徴です。
4種類のワークショッピング・エクササイズ
機能的で教育的なワークショップの範囲内で、効率を促進し、コミュニケーションを増やすために実施できるさまざまなワークショッピング・エクササイズがある。 以下は、オンライン・ホワイトボードで簡単にできる人気のある例です。
開発ワークショップ
開発ワークショップは、行動を生み出すことに焦点を当てた機能的なワークショップである。 これは製品開発でよく見られることだが、マーケティング、ソフトウェア開発、イノベーションのプランニングでも実施できる。
開発ワークショップは、チーム全体で一致したビジョンを構築し、詳細なコラボレーションを通じて相互に確実な解決策を生み出すのに役立ちます。 機能的なワークショップの完璧な例であり、1回の長いセッションで実施することも、何回かのミーティングを重ねることもできる。
ブレーンストーミング・ワークショップ
ブレーンストーミング・ワークショップは開発ワークショップに似ているが、より理論的である。 このエクササイズは、チームメンバーに、問題に対する解決策をブレインストーミングで考えたり、将来のための新しいアイデアを生み出したりするよう求めるものだ。
最終的なゴールはさまざまで、必ずしも行動に移せるとは限らない。 それでも、このワークショッピング活動は、新しいアイデアを引き出し、チーム内のコミュニケーションの流れを良くするために有益である。 ブレインストーミング・ワークショップと、ブレインライティング・テンプレートのような人気のブレインストーミング・テンプレートを組み合わせれば、セッションを最大限に活用することができます。
ネットワーキング・ワークショップ
ネットワーキング・ワークショップは、教育的かつ機能的な演習の好例である。 ネットワーキング・ワークショップは、参加者のグループがプロとしてネットワーキングするためのベストプラクティスや秘訣を学ぶ学習体験となる。
あるいは、人脈を広げ、協力し合い、関係を築くために人々が集まる大きなセッションにすることもできる。 教育的であれ機能的であれ、このワークショッピングの手法は非常に人気があり、より多くの対面式オプションによってますます実行可能になっている。
バーチャル・ワークショップ
バーチャル・ワークショップは、上記のワークショップのほとんどを実施できるメディアである。 バーチャルワークショップを実施することで、ロジスティクスの制約を気にすることなく、世界中の参加者や専門家を統合することができます。 IdeaScale Whiteboardのような仮想プラットフォームを通じて教育ワークショップを実施すれば、こうしたセッションを一般に公開し、グローバルなコミュニケーションの輪を作ることが容易になる。
ワークショッピング・ベストプラクティス
ワークショップを成功させるためには、目的に沿ったものでなければならない。 目的主導型のワークショッピングとは、参加者全員を巻き込み、達成可能な目標を立て、成功のための魅力的な環境を促進することである。 ワークショップを行う際のベストプラクティスをいくつか紹介しよう。
アイスブレーカーを活用する
ワークショップを成功させるためには、全員が心地よく、参加する準備ができていなければならない。 人々を適切な精神状態にし、参加する準備をさせることは、特にオンラインでは簡単ではありません。アイスブレーカーは、会話を和ませるための効果的な練習になります。
アイスブレーカーは、人と人との間に信頼関係を築き、カジュアルで心地よい会話を生み出すのに役立つ。 個人レベルでの交流は、効果的な関係を築き、ワークショップを成功させる鍵である。 アイスブレイクについてもっと知りたい方は、次回のワークショップのための提案をご覧ください。
明確な目標を設定する
ワークショッピングで最も重要なことは、最初から明確な目標を設定することだ。 それが教育的なものであれ、機能的なものであれ、ワークショップの主な目標を明確にすることで、全員が成功に導かれる。 目標が明確でなければ、効果的な行動計画を立て、全員が同じ見解を持つようにするのは難しい。
明確な目標を設定することは、ワークショッピング・プロセス全体の整合性を生み出すだけでなく、練習の結果を明確にすることにも役立つ。 最初に目標を理解することで、目指すべき最終地点が明確になる。 これが単なる収穫であれ、具体的な行動項目であれ、測定可能な最終目標を持つことは、ワークショッピングのプロセスを通じて、共有目標への集中を維持するための鍵となる。
何を達成したいかについて明確なアイデアを作り、そのビジョンが参加者全員に共有されたら、実際のワークショップに取りかかることができます。
コラボレーションを奨励する
コラボレーションは、効果的なワークショッピングセッションの鍵である。 どのようなワークショッピングシナリオでも、全員が参加し貢献できるように、関係者全員にコラボレーションの重要性を強調することが重要だ。
ワークショッピングの主な利点のひとつは、同じ問題について複数の視点を統合できることだ。 機能的なコラボレーションであれ、教育的な収穫に関するアイデアの共有であれ、視点を共有することは、全員の思考を広げるのに役立つ。 これは、ワークショップ中に有意義なアイデアを生み出す最良の方法であり、プロセス全体を通じて強調されるべきである。
調査結果を伝える
最後に、ワークショップが終わったら、その結果をみんなに伝えることが肝心だ。 これは忘れられがちなステップであり、多くのバーチャルワークショップが人気を得られない理由でもある。 実施したワークショップをもとに実際の行動を起こすためには、コミュニケーションが重要だ。 このコミュニケーションを具体化するための努力を怠れば、せっかくの進歩も台無しになりかねない。
結論
ワークショッピングは、正しく行われれば参加者に大きな成果をもたらすプロセスである。 バーチャルで行うにせよ、実際に会って行うにせよ、これらのワークショッピングのヒントが、次回のコラボレーション・セッションを成功に導く一助となれば幸いである。