アイス・ブレイカーとは、グループ間の会話を促進する活動である。 ミーティングやチームビルディングのセッションなど、グループ参加を必要とする社交活動のために集まった参加者同士のディスカッションを温める。
綿密に計画されたアイスブレーキング・セッションは、イベントの成功への道を開く。 一方、計画が不十分だと、セッションがイベントの失敗の原因になる可能性が高い。
この記事では、アイスブレイクとは何か、セッションの目的をどのように立てるか、アイスブレイクのさまざまなタイプ、イベントを素晴らしいスタートで始めるためのアイスブレイクのデザインについて説明します。
注
リモートワークに特化したアイスブレイクについて知りたい方は、バーチャルアイスブレイクの記事をご覧ください。
アイスブレーカーとは
アイスブレイカーは、参加者同士の集団的な参加とコミュニケーションが必要なイベントにとって極めて重要であると定義されている。 参加者の関心を高め、参加者全員が等しく活動の背景にある議題に関与できるようにする。
このような活動により、組織の各部門や階層を越えて全員が集まることで、ワークスペースの壁を取り払うことができる。 参加者の間に最初の心地よさを築き、会話や笑いを誘うのに最適な方法だ。 これは、参加者が異なる部署や組織内の異なるレベルで働いている場合に特に有効である。
さらに、効果的なセッションが助けになる、
- 会話を盛り上げる
- セッションのトピックを強化する
- 参加者が生産的な交流を持ち、セッションを楽しめるようにする。
アイスブレーカーの使用時期
その名の通り、このようなセッションはイベントで「打ち解ける」ために企画される。 このようなセッションは主に、普段は一緒に仕事をしない人たちや、お互いのことをまったく知らない人たちが、特定の目的を共有するために集まるときに使われる。
以下は、アイス・ブレーカーの使用を検討すべき状況である：
- 参加者のバックグラウンドは様々だ。
- 共通の目的に向かって協力するためには、人は瞬時に絆を形成しなければならない。
- あなたのチームはまだ初期段階にある。
- 関係者の多くは、あなたが議論している問題をよく知らない。
- ファシリテーターとして、あなたは参加者のことを知り、彼らにあなたのことをもっと知ってもらわなければならない。
詳細はこちらチームに最適なアイスブレーカーのテンプレート
アイスブレイクに隠されたさまざまな意図
アイスブレイク・セッションを計画する際には、打ち解けようとする「氷」を考慮することが重要です。 例えば、参加者が以下のような場合：
- 志を同じくする人々： その場合、「氷」とは単にその人たちが初対面であるということだ。
- 組織内の異なる階層の人々： 会社の階層を超えた人々が集まる活動の場合、「氷」は参加者間の地位の差かもしれません。
- 異なる背景を持つ人々： さまざまな背景、民族、考え方を持つ人たちを集めてコミュニティで仕事をする場合、互いに対する認識から「氷」が生じることがある。
In order to make your ice-breaking session successful, you’ll need to be sensitive to these differences. You should only concentrate on what is essential to your event. (Remember, your goal is only to break some ice for your event).
When you go on to designing and facilitating the event, it’s always ideal to emphasize commonalities rather than the differences, such as a common interest in the event’s result.
アイスブレーカーの種類
The following are the various different types of Ice breakers you can use for different scenarios:
1.入門アイスブレイク
Introductory Ice Breakers help participants get to know each other better by facilitating conversations. Here are some examples of introductory Ice Breakers:
- The Little Known Fact: Ask participants to share their names, departments or roles within the organization, duration of service, and one little-known fact about them. This “little-known fact” becomes a humanizing feature that can assist in breaking down disparities such as grade/status in future interactions.
- Two Truths and a Lie: Ask your participants to introduce themselves and state two truths and one lie about themselves. Then, ask the remainder of the group to vote on which fact is a lie. This practice helps initiate group interaction and get to know each other as individuals.
- Interviews: Ask participants to make pairs. Then, each person in the team interviews their partner for a set time. When the group reconvenes, each person introduces the interviewee to the larger group based on what they’ve learned about them.
- Problem Solvers: Request that participants work in small groups. Make a basic problem scenario for them to work on in a limited amount of time. After the group has evaluated the problem and prepared its feedback, each group offers its analysis and solutions to the larger group.
For this Icebreaker, choose a basic situation so that everyone can easily contribute. The goal is not to solve an actual problem but to “warm-up” the group for subsequent involvement or problem-solving. The group will also learn about each other’s problem-solving and interpersonal approaches.
2.チームビルディングのアイスブレイク
Team building Ice Breakers aim to bring individuals together in the early stages of team building. These activities can help people work together more effectively and cooperate towards shared goals and objectives. The following are some examples of team building Ice Breakers:
- The Human Web: This activity focuses on how members of the group interact with and rely on one another.
The facilitator gets started with a ball of yarn. Passes the ball to one of the participants and then asks them to explain themselves and their role in the organization. After the individual has introduced themselves, they transfer the ball of yarn to another group member. The individual giving over the ball must define their relationship (or how they anticipate relating) to the other person. Repeat this process until everyone introduces themself.
ボール・チャレンジ： この活動では、チームに基本的な時間制限のある課題を与え、共通の目標に集中させ、他人を巻き込むよう促す。
ファシリテーターは参加者と一緒にリングを作り、まず自分の名前を言い、次にボールを投げる相手の名前を言って、リングを横切ってボールを投げるように指示する。
グループ全員が少なくとも1回はボールを投げたら、今度は「グループ全員にできるだけ早くボールを回す」という課題を設定する。
時間を計ってから、グループでその時間を破ることに挑戦する。 チームは課題が進むにつれて、より近くに立つなどしてテクニックを向上させていく。 その結果、グループは一緒に活動する方法を学ぶことになる。
- 希望、恐れ、期待： 2～3人のグループを作り、希望や恐れなど、これから起こる出来事や仕事に対する期待について話し合ってもらう。 希望、心配、期待を3つから4つにまとめ、グループの反応を集める。 このアクティビティは、参加者がすでにチームに提示された課題について明確な知識を持っている場合に最適です。
3.トピック探索
これらのアイスブレイカーは、イベントの開始時、あるいはイベント全体を通して会話のトピックを探り、場を盛り上げ、参加者を再活性化します。 以下は、最高のトピック探索活動のいくつかである：
- 言葉の連想： イベントや研修のトピックに関連する用語のリストを作成する。 この練習によって、参加者は目の前の問題をよりよく理解できるようになる。 例えば、持続可能な開発に関するセッションで、参加者に “持続可能 “と聞いて思い浮かぶ言葉やフレーズは何かを尋ねる。 エコ」、「オーガニック」、「手作り」、「品質」等々。 これらの単語をすべてホワイトボードに書き出す。 この時間を使って、重要なフレーズを紹介し、トレーニングやイベントの範囲を概説することができます。
- 燃える質問： このアクティビティでは、参加者それぞれがイベントやトレーニングを通して取り上げたい重要な質問をすることができます。 質問を記録し、イベントが進むにつれて質問に戻ってください。 この機会に、必要不可欠な用語と範囲に目を通しておくといいだろう。
- ブレインストーミング 最後に、ブレーンストーミングを利用して、場を和ませたり、イベントを再度盛り上げたりすることもできます。 たとえば、問題を解決しようとするあまり、個人が問題の細部に没頭しすぎてしまった場合、素早くブレーンストーミング・セッションを行うことは、ペースを変える簡単な方法である。
カスタマーサービスに関する問題の解決策を模索しているのであれば、問題を解決するのではなく、問題を作り出す方法を模索することを検討しよう。 こうすることで、ペースを落とすことができ、各人がより想像力豊かに考えることを促し、エネルギーレベルが低下しているときには、グループに活力を与えることができる。
詳細はこちらチームに最適な6つのアイスブレイク
アイスブレーカーをデザインする
アイスブレイカーは、チームビルディングのイベントやトレーニングセッションを始めるのに最適な方法です。 インタラクティブ・セッションは、メイン・イベントの前に始まることが多いため、参加者がお互いを知り、イベントの目的を理解するのに役立つ。
このようなセッションが綿密に計画され、うまく進行されれば、物事は本当に正しい方向に進むかもしれない。 お互いに知り合い、ファシリテーターを知り、イベントの目的を知ることで、人々はより積極的に進行に参加し、より効果的に良い結果に貢献することができる。
成功の鍵は、アクティビティが目標に合ったものであり、参加する個人のグループに適したものであることを確認することです。 アイスブレイク・セッションの裏にある議題（アイス）を把握したら、次のステップはイベントの目的を明確にすることだ。
例えば、仕事上の問題を解決するためのミーティングを目的としたセッションの場合、目的は次のようになります：
ビジネスにおけるレベルや職種に関係なく、参加者全員が積極的に参加し、今日のイベントの建設的な雰囲気を作り出すこと。
目的が明確になったら、その目的をどのように達成するかについて、いくつかの重要なことを考えなければならない。 例えば、自問してみよう：
- あらゆるレベルや職種の人々に公平な土俵を提供できるのか？
- 共通の目的意識をどのように育むのか？
- どのようにすれば、人々は自分の貢献能力に自信を持てるようになるのだろうか？
追加のチェックとして、各参加者がセッションに対してどのような反応を示すかを考えてください。 参加者は安心するだろうか？ 彼らはそのセッションが適切で価値があると考えるだろうか？
もっと詳しく戦術的プランニングとは？
巻末資料
アイスブレーカーは、グループ間の信頼と協力の精神を育むのに非常に効果的な手法である。 アイスブレイクの質問とテンプレートについてもっと知りたい方は、IdeaScale Whiteboardをご覧ください。
