{"id":73721,"date":"2023-09-08T02:24:53","date_gmt":"2023-09-08T06:24:53","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/lablog\/cose-la-ricerca-di-mercato-b2b\/"},"modified":"2024-02-13T02:45:32","modified_gmt":"2024-02-13T06:45:32","slug":"cose-la-ricerca-di-mercato-b2b","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/it\/lablog\/cose-la-ricerca-di-mercato-b2b\/","title":{"rendered":"Che cos’\u00e8 la ricerca di mercato B2B? Definizione, metodi, esempi e domande"},"content":{"rendered":"
Indice dei contenuti<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div> La ricerca di mercato B2B, abbreviazione di Business-to-Business market research, \u00e8 definita come il processo di raccolta, analisi e interpretazione di dati e informazioni su uno specifico mercato o settore business-to-business. Si concentra sulla comprensione delle esigenze, delle preferenze, dei comportamenti e delle tendenze delle aziende in quanto clienti.<\/span><\/p>\n Ecco alcuni aspetti e obiettivi chiave delle ricerche di mercato B2B:<\/b><\/p>\n Identificazione dei mercati target: Le ricerche di mercato B2B aiutano le aziende a identificare e definire i segmenti di clientela target all’interno della comunit\u00e0 aziendale. Ci\u00f2 comporta la comprensione delle caratteristiche, dei dati demografici e dei comportamenti d’acquisto dei potenziali clienti commerciali.<\/span><\/p>\n Le ricerche di mercato B2B possono comprendere sondaggi, interviste, focus group, analisi dei dati, rapporti di settore e altro ancora. I risultati di questa ricerca vengono utilizzati per prendere decisioni informate, definire strategie aziendali e, in ultima analisi, favorire la crescita e la redditivit\u00e0 del settore B2B.<\/span><\/p>\n Le ricerche di mercato B2B utilizzano vari metodi per raccogliere informazioni e approfondimenti sui mercati e sui settori business-to-business. La scelta dei metodi dipende dagli obiettivi specifici della ricerca, dal budget e dalle risorse disponibili. Ecco alcuni metodi comuni di ricerca di mercato B2B:<\/span><\/p>\n 1. Indagini:<\/b> I sondaggi prevedono la creazione di questionari strutturati e la loro distribuzione a un pubblico target di aziende. Possono essere condotti online, via e-mail, per telefono o di persona. I sondaggi sono un metodo quantitativo<\/a> e sono utili per raccogliere dati su preferenze, comportamenti e atteggiamenti.<\/span><\/p>\n 2. Interviste:<\/b> Interviste approfondite con i principali stakeholder del mercato B2B, come esperti del settore, imprenditori e responsabili delle decisioni, possono fornire preziose indicazioni qualitative. Queste interviste consentono di formulare domande aperte e di approfondire gli argomenti.<\/span><\/p>\n 3. Gruppi di discussione:<\/b> I focus group<\/a> riuniscono un piccolo gruppo di rappresentanti delle aziende target per discutere di argomenti o prodotti specifici. Si tratta di un metodo qualitativo<\/a> che consente interazioni di gruppo e discussioni approfondite, per scoprire le opinioni e le percezioni condivise.<\/span><\/p>\n 4. Ricerca secondaria:<\/b> La ricerca secondaria prevede la raccolta e l’analisi di dati e informazioni esistenti da fonti quali rapporti di settore, pubblicazioni governative, studi accademici e rapporti di ricerca di mercato<\/a>. Questo metodo \u00e8 efficace dal punto di vista dei costi e costituisce una base per ulteriori ricerche.<\/span><\/p>\n 5. Analisi della concorrenza:<\/b> L’analisi dei concorrenti nel mercato B2B comporta lo studio dei loro materiali di marketing, dei siti web, delle offerte di prodotti, delle strategie di prezzo e delle recensioni dei clienti. Questo aiuta a identificare le lacune del mercato e informa il posizionamento competitivo.<\/span><\/p>\n 6. Osservazione: <\/b>La ricerca osservazionale ( qualitativa<\/a> o quantitativa<\/a>) prevede l’osservazione diretta delle aziende nel loro ambiente naturale. Ad esempio, un ricercatore pu\u00f2 osservare come le aziende utilizzano determinati prodotti o interagiscono con i fornitori. Questo metodo fornisce indicazioni reali.<\/span><\/p>\n 7. Analisi online: <\/b>L’analisi del traffico web, dell’impegno sui social media e del comportamento online dei clienti B2B pu\u00f2 fornire preziose indicazioni sulle loro preferenze e interessi. Strumenti come Google Analytics e piattaforme di analisi dei social media possono essere utili.<\/span><\/p>\n 8. Fiere e conferenze: <\/b>La partecipazione a fiere e conferenze specifiche del settore consente alle aziende di interagire con potenziali clienti, raccogliere feedback e osservare le tendenze e le tecnologie emergenti nel mercato B2B.<\/span><\/p>\n 9. Pannelli di esperti:<\/b> La formazione di gruppi di esperti o di comitati consultivi composti da esperti e professionisti del settore pu\u00f2 fornire preziose intuizioni e indicazioni sulle tendenze, le sfide e le opportunit\u00e0 del mercato.<\/span><\/p>\n 10. Analisi dei dati: <\/b>L’analisi dei dati aziendali esistenti, come i dati di vendita, i database dei clienti e i registri delle transazioni, pu\u00f2 rivelare modelli e tendenze nel comportamento dei clienti e nella domanda di mercato.<\/span><\/p>\n 11. Feedback di fornitori e partner:<\/b> La raccolta di feedback da parte di fornitori, distributori e partner commerciali pu\u00f2 fornire indicazioni sulle dinamiche di mercato, sull’efficienza della catena di fornitura e sulle opportunit\u00e0 di collaborazione.<\/span><\/p>\n 12. Workshop sull’innovazione: <\/b>L’organizzazione di workshop o sessioni di brainstorming con team interni e stakeholder esterni pu\u00f2 generare idee per lo sviluppo di prodotti e l’espansione del mercato.<\/span><\/p>\n 13. Mystery Shopping: <\/b>Le attivit\u00e0 di “mystery shopping”, in cui i ricercatori si fingono potenziali clienti per valutare l’esperienza del cliente, possono fornire informazioni di prima mano sul processo di vendita e sul servizio clienti.<\/span><\/p>\n Le ricerche di mercato B2B spesso prevedono una combinazione di questi metodi per ottenere una comprensione completa del mercato, delle esigenze dei clienti e del panorama competitivo. La scelta dei metodi deve essere in linea con gli obiettivi della ricerca e con i vincoli di budget, e i risultati devono essere analizzati attentamente per informare il processo decisionale strategico nel settore B2B.<\/span><\/p>\n Per saperne di pi\u00f9: Che cos’\u00e8 la ricerca di mercato?<\/a><\/b><\/span><\/p>\n Ecco un esempio di uno scenario di ricerca di mercato B2B<\/b><\/p>\n Scenario: <\/b>Un’azienda che produce macchinari industriali vuole ampliare la propria linea di prodotti introducendo un nuovo tipo di attrezzatura da costruzione per impieghi gravosi. Tuttavia, prima di effettuare investimenti significativi nello sviluppo del prodotto e nel marketing, hanno deciso di condurre una ricerca di mercato B2B per valutare la fattibilit\u00e0 e la domanda potenziale del loro nuovo prodotto nel settore delle costruzioni.<\/span><\/p>\n Processo di ricerca di mercato B2B<\/b><\/p>\nChe cos’\u00e8 la ricerca di mercato B2B?<\/h2>\n
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I 13 principali metodi di ricerca di mercato B2B<\/h2>\n
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Esempio di ricerca di mercato B2B<\/h2>\n
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