Data dell’avviso: 10 aprile 2015.
Benvenuti su IdeaScale (“IdeaScale”, “noi”, “nostro”) e grazie per aver utilizzato i nostri prodotti e servizi (“Servizi”). I seguenti Termini e condizioni d’uso di IdeaScale (“Termini”) regolano l’uso dei Servizi per i clienti IdeaScale paganti e non paganti, ad eccezione dei clienti aziendali che hanno stipulato con noi un contratto scritto IdeaScale Software as a Service Enterprise (“Contratto Enterprise”). Se l’utente è un cliente aziendale di IdeaScale che ha stipulato un Contratto aziendale, il suo utilizzo è regolato dal Contratto aziendale stipulato tra l’utente e IdeaScale; in assenza di tale Contratto aziendale, il suo utilizzo è regolato dai presenti Termini in vigore all’inizio del periodo di abbonamento in corso.
1. ACCETTAZIONE
I Servizi sono offerti a condizione che l’utente accetti i presenti Termini, la nostra Informativa sulla privacy e qualsiasi altro termine e politica (comprese le regole operative, le linee guida e le procedure) che possono essere applicati a seconda dell’uso particolare dei Servizi.
Utilizzando i Servizi o facendo clic su una casella di accettazione dei presenti Termini, l’utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini, dalla nostra Informativa sulla privacy e da tutti gli altri termini e politiche applicabili. Se non siete d’accordo con questi Termini e politiche, non utilizzate o accedete ai Servizi o cliccate sulla casella di accettazione.
Se l’utente utilizza i Servizi per conto di una società o di un’altra entità, accetta le presenti Condizioni per conto di tale entità e dichiara di avere l’autorità per farlo. In questi casi, “voi” e “vostro” si riferiranno a tale entità. Inoltre, poiché i Servizi sono disponibili solo per persone che hanno almeno 18 anni, l’utente dichiara e garantisce di avere almeno 18 anni e di assumersi la piena responsabilità della scelta e dell’uso dei Servizi. Le presenti Condizioni sono nulle laddove vietate dalla legge e il diritto di accedere ai Servizi è revocato in tali giurisdizioni.
2. REGISTRAZIONE
Per utilizzare alcune funzioni dei Servizi, potrebbe essere necessario registrarsi per un abbonamento ai Servizi. L’utente garantisce che tutte le informazioni di registrazione (come il nome, le informazioni di contatto o altre informazioni) che invia a IdeaScale sono accurate, complete e non fuorvianti, e accetta di mantenere tali informazioni aggiornate. La mancata osservanza di tali disposizioni costituisce una violazione delle presenti Condizioni e può comportare l’immediata chiusura dell’account dell’utente. Nella misura in cui si è in grado di selezionare un “nome utente”, un “nome della comunità”, una campagna o un URL, non è possibile (i) scegliere o utilizzare un nome o un identificativo che sia un nome di un’altra persona o entità con l’intento di impersonare tale persona o entità; (ii) scegliere o utilizzare un nome o un identificativo che crei confusione nell’utente finale e in altri soggetti circa la propria identità; (iii) utilizzare un nome o un identificativo che sia soggetto a diritti di una persona o di un’entità diversa dall’utente senza un’adeguata autorizzazione; oppure (iv) utilizzare un nome o un identificativo offensivo, volgare, osceno o illegale. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di cancellare o rifiutare la registrazione di qualsiasi nome o identificativo che riteniamo violi i presenti Termini, le nostre politiche o la legge. L’utente è responsabile del mantenimento della riservatezza della propria password e delle altre informazioni relative all’account. Il login deve essere utilizzato da una sola persona; non è consentito un singolo login condiviso da più persone. L’utente è responsabile della sicurezza dei propri nomi utente e password IdeaScale. IdeaScale non è responsabile di eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata osservanza di questa Sezione 2 da parte dell’utente. Possiamo utilizzare le informazioni di registrazione dell’utente e qualsiasi informazione tecnica sull’uso dei Servizi per adattare le presentazioni all’utente, facilitare i movimenti dell’utente attraverso i Servizi, comunicare separatamente con l’utente o pubblicare il fatto che l’utente è un utente dei nostri servizi.
3. IL VOSTRO CONTENUTO.
Tra l’utente e IdeaScale, l’utente mantiene la proprietà dei diritti di proprietà intellettuale dei contenuti che invia a IdeaScale o ai Servizi (“Contenuti dell’utente”), ad eccezione dei diritti limitati che ci consentono di eseguire i Servizi. In breve, ciò che è vostro è vostro, ma abbiamo bisogno di alcune autorizzazioni da parte vostra in modo che la nostra elaborazione, manutenzione, archiviazione, riproduzione tecnica, backup, distribuzione e relativa gestione dei vostri contenuti non violi le leggi sul copyright e altre leggi. Pertanto, al fine di eseguire i Servizi, l’utente ci concede una licenza non esclusiva, mondiale, esente da royalty, trasferibile e irrevocabile (per tutto il tempo in cui i Contenuti dell’utente saranno conservati presso di noi) per utilizzare, riprodurre e visualizzare i Contenuti dell’utente nella misura ragionevolmente necessaria per fornirgli i Servizi. L’utente è responsabile della manutenzione, della protezione e del backup dei suoi contenuti. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non saremo responsabili della perdita o della corruzione dei Contenuti dell’Utente.
4. I NOSTRI CONTENUTI.
L’utilizzo dei Servizi non conferisce all’utente la proprietà di alcun diritto di proprietà intellettuale sui Servizi. L’utente accetta che tutti i contenuti e i materiali di IdeaScale forniti tramite i Servizi o altrimenti resi disponibili da IdeaScale (collettivamente, “i Nostri Contenuti”) sono protetti da copyright, marchi commerciali, marchi di servizio, brevetti, segreti commerciali o altri diritti di proprietà e leggi. Salvo quanto espressamente autorizzato da IdeaScale per iscritto, l’utente accetta di non vendere, concedere in licenza, affittare, modificare, distribuire, copiare, riprodurre, trasmettere, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente, pubblicare, adattare, modificare o creare opere derivate dai Nostri Contenuti. È severamente vietato riprodurre, copiare o distribuire i Nostri Contenuti o gli elementi di design di IdeaScale per qualsiasi altro scopo senza la nostra espressa autorizzazione scritta. È vietato l’uso dei Nostri Contenuti per qualsiasi scopo non espressamente consentito dalle presenti Condizioni. IdeaScale si riserva qualsiasi diritto non espressamente concesso nei presenti Termini.
5. UTILIZZO DEI SERVIZI.
L’utente dichiara e garantisce che (i) l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente sarà conforme a tutte le leggi e i regolamenti; (ii) i Contenuti dell’Utente non infrangeranno o violeranno i diritti di proprietà intellettuale di terzi o qualsiasi legge o regolamento (compresi, a titolo esemplificativo, oscenità, diffamazione e leggi sulla privacy); (iii) se utilizzate i Servizi per conto di terzi, disponete di tutte le autorizzazioni necessarie; e (iv) l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente non sarà in conflitto con gli obblighi che l’utente ha nei confronti di terzi. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di rimuovere, modificare, impedire l’accesso o rifiutare di visualizzare i Contenuti dell’utente che riteniamo violino i presenti Termini, le nostre politiche o la legge.
6. CONTI E TARIFFE.
IdeaScale offre un abbonamento gratuito che potete utilizzare per provare i nostri servizi. In qualsiasi momento è possibile passare a uno qualsiasi degli abbonamenti a pagamento di IdeaScale. Se l’utente è un utente pagante dei Servizi, dovrà pagare le tariffe dei Servizi IdeaScale in conformità con la Sezione 6 e con la nostra politica dei prezzi situata nella pagina dei prezzi di IdeaScale (ideascale.com/pricing/) (“Tariffe”). Il primo periodo di abbonamento verrà addebitato immediatamente dopo il passaggio a un abbonamento a pagamento. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per un periodo pari a quello precedente. Tutte le Tariffe saranno fatturate in anticipo (su base mensile o annuale a seconda dell’abbonamento acquistato) e l’ultima carta di credito utilizzata dall’utente per una transazione IdeaScale sarà automaticamente addebitata all’inizio di ogni periodo di abbonamento. Tutte le tariffe non sono rimborsabili e, a titolo esemplificativo, non è previsto alcun rimborso o credito per l’uso parziale del Servizio, per gli aggiornamenti o i downgrade o per le porzioni non utilizzate degli abbonamenti. Per qualsiasi aggiornamento dell’abbonamento, l’ultima carta di credito utilizzata dall’utente per una transazione IdeaScale sarà automaticamente addebitata al nuovo canone nel ciclo di fatturazione successivo. Ci riserviamo il diritto di modificare le Commissioni e di istituire nuovi costi e Commissioni alla fine di ogni periodo di abbonamento. Le Commissioni non pagate sono soggette a un addebito finanziario dell’1,5% al mese o al massimo consentito dalla legge, se inferiore, oltre a tutte le spese di riscossione. L’Utente è responsabile di tutte le imposte, tasse o tributi associati ai Servizi diversi dalle imposte basate sul reddito netto di IdeaScale. Tutte le richieste relative alla fatturazione e agli addebiti su carta di credito devono essere inviate per iscritto a ATTN: Billing/Invoices, IdeaScale, 548 Market Street #14277, San Francisco, CA, 94104-5401, USA.
7. MODIFICHE AI TERMINI
Possiamo modificare i presenti Termini di volta in volta pubblicando una versione modificata nei Servizi e sul nostro sito web. Se l’utente è un utente dell’Account gratuito, la versione modificata entrerà in vigore immediatamente a partire dalla Data di notifica della versione modificata. Se l’utente è un nuovo utente o un nuovo utente che si registra per i servizi alla Data di notifica o successivamente, la versione modificata entrerà in vigore immediatamente. Se l’utente è un attuale utente pagante dei Servizi, i presenti Termini continueranno ad essere applicati alle disposizioni originarie per i suoi abbonamenti originali, e la versione modificata entrerà in vigore all’inizio del successivo periodo di abbonamento a IdeaScale (compreso qualsiasi nuovo abbonamento o qualsiasi abbonamento rinnovato automaticamente). L’utilizzo dei Servizi dopo l’entrata in vigore di una versione modificata confermerà l’accettazione e il consenso dell’utente a tale versione modificata. È responsabilità dell’utente controllare i Servizi o il nostro sito web (regolarmente, se utente di un Account Gratuito, o prima dell’inizio del successivo periodo di abbonamento a IdeaScale, se utente di qualsiasi altro tipo) per le versioni modificate delle presenti Condizioni e per prendere visione di eventuali modifiche. I presenti Termini non possono essere modificati in alcun altro modo se non attraverso un accordo scritto eseguito sia dall’utente che da un rappresentante autorizzato di IdeaScale. Nonostante quanto sopra, possiamo modificare la nostra Informativa sulla privacy o tutte le altre politiche ausiliarie in qualsiasi momento pubblicando le versioni modificate sul nostro sito web; le versioni modificate entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione.
8. MODIFICHE AI SERVIZI
IdeaScale innova ed evolve costantemente i Servizi al fine di fornire la migliore esperienza possibile ai nostri utenti. L’utente riconosce e accetta che la forma e la natura dei Servizi possono cambiare di volta in volta senza preavviso. Le modifiche alla forma e alla natura dei Servizi possono includere, senza limitazioni, l’alterazione o la rimozione di una funzionalità o di un aspetto dei Servizi. L’utente accetta che non saremo responsabili nei suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi modifica, sospensione o interruzione di qualsiasi parte dei Servizi. L’utente accetta inoltre che possiamo creare limiti a determinate caratteristiche e servizi o limitare l’accesso dell’utente a parti dei Servizi senza preavviso o responsabilità. (Ad esempio, se si utilizza l’abbonamento gratuito, non si potrà godere di tutti i vantaggi offerti agli abbonati a pagamento).
9. POLITICA ANTISPAM E DI POSTA ELETTRONICA.
IdeaScale vieta espressamente ogni tipo di SPAM (con il termine “SPAM” si intende l’invio di e-mail non richieste a soggetti sconosciuti al mittente). Se si scopre che l’utente utilizza i Servizi per lo SPAM, il suo account sarà soggetto a chiusura immediata. I Servizi possono essere utilizzati solo in relazione a liste di e-mail alle quali i destinatari si sono volontariamente iscritti. L’utilizzo dei Servizi per inviare e-mail a un indirizzo ottenuto senza il consenso del destinatario costituisce una violazione dei presenti Termini. È vietato importare indirizzi di posta elettronica di persone che non hanno scelto in modo chiaro e dichiarato di ricevere i vostri messaggi. Per chiarezza, invierete e-mail solo a persone che si sono volontariamente iscritte per ricevere i vostri messaggi. Se riceviamo reclami sulle attività dell’utente ai sensi della presente Sezione 9, l’account dell’utente può essere soggetto a chiusura immediata. Non invierete e-mail con nomi di società o organizzazioni diverse dalla vostra società/organizzazione e non invierete e-mail con informazioni fraudolente o fuorvianti sull’intestazione o sulla fonte. L’utente è pienamente responsabile del contenuto dei suoi messaggi e delle conseguenze di tali messaggi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i messaggi o altri contenuti creati dall’utente. L’utente non potrà inviare, pubblicare, distribuire o diffondere messaggi, materiali o informazioni diffamatori, osceni o altrimenti illegali, comprese le informazioni di proprietà di un’altra persona (compresi marchi, segreti commerciali o informazioni protette da copyright) senza l’espressa autorizzazione del titolare dei diritti. IdeaScale collaborerà con le autorità giudiziarie nel rilasciare i nomi e gli indirizzi IP degli utenti coinvolti in attività di SPAM o illegali.
10. ALTRE RESTRIZIONI
Non dovrete utilizzare alcun “deep-link”, “page-scrape”, “robot”, “spider” o altri dispositivi automatici, programmi, algoritmi o metodologie, né alcun processo manuale simile o equivalente. (i) accedere, acquisire, copiare o monitorare qualsiasi parte dei Servizi o dei Nostri Contenuti; (ii) riprodurre in qualsiasi modo o eludere la struttura di navigazione o la presentazione dei Servizi o dei Nostri Contenuti; oppure (iii) ottenere o tentare di ottenere qualsiasi materiale, documento o informazione attraverso qualsiasi mezzo non appositamente reso disponibile attraverso i Servizi. Inoltre, l’utente non dovrà utilizzare alcun dispositivo, software o routine per interferire o tentare di interferire con il corretto funzionamento dei Servizi o con qualsiasi transazione condotta sui Servizi. Ci riserviamo il diritto di bloccare qualsiasi attività di questo tipo.
L’utente non dovrà tentare di ottenere un accesso non autorizzato (i) a qualsiasi parte o funzione dei Servizi, (ii) a qualsiasi sistema o rete collegati ai Servizi, (iii) a qualsiasi server IdeaScale, o (iv) a uno qualsiasi dei servizi offerti su o attraverso i Servizi, tramite hacking, “mining” di password o qualsiasi altro mezzo illegittimo.
L’utente non dovrà sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei Servizi o di qualsiasi rete collegata ai Servizi, né violare le misure di sicurezza o di autenticazione dei Servizi o di qualsiasi rete collegata ai Servizi. L’utente non potrà effettuare il reverse look-up, rintracciare o cercare di rintracciare qualsiasi informazione su qualsiasi altro utente o visitatore dei Servizi o su qualsiasi altro cliente di IdeaScale o sfruttare i Servizi o qualsiasi servizio o informazione resa disponibile o offerta da o attraverso i Servizi.
L’utente non potrà utilizzare i Servizi per eseguire attacchi DDoS, distribuire virus informatici o trasmettere software o applicazioni che contengano caratteristiche dannose per qualsiasi rete. L’Utente non dovrà intraprendere alcuna azione che imponga un carico irragionevole o sproporzionato sull’infrastruttura dei Servizi o sui sistemi o sulle reti di IdeaScale, o su qualsiasi sistema o rete collegati ai Servizi. In caso di tali azioni, ci riserviamo il diritto di attuare misure per garantire la qualità e la disponibilità dei Servizi per tutti gli altri utenti di IdeaScale.
L’utente non dovrà falsificare le intestazioni o manipolare in altro modo gli identificatori al fine di nascondere l’origine di qualsiasi messaggio o trasmissione inviata a IdeaScale o inviata durante l’utilizzo dei Servizi. L’utente non potrà, in relazione ai Servizi, fingere (ad esempio attraverso l’impersonificazione) di essere un’altra persona fisica o giuridica. L’utente non dovrà rimuovere dai Servizi alcun linguaggio identificativo come “Powered by IdeaScale” o altri messaggi simili. Qualsiasi modifica della barra di navigazione superiore nera di IdeaScale, tramite CSS personalizzati o altri mezzi, è severamente vietata. Tali modifiche includono, a titolo esemplificativo, il ridimensionamento, lo spostamento o la rimozione della barra dei menu.
È vietato apportare modifiche alla propria IdeaScale Community al fine di riciclare la Community per un uso nuovo o diverso. Tali modifiche includono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la modifica del nome della Comunità, la modifica del tema o dell’obiettivo della Comunità, la modifica della lingua, la modifica dell’URL o l’eliminazione di una parte sostanziale dei membri della Comunità al fine di creare una nuova Comunità. Qualsiasi tentativo di riciclare una Community costituisce una violazione dei presenti Termini di Servizio; IdeaScale determinerà tali violazioni a sua esclusiva discrezione.
All’utente è vietato trasmettere informazioni sensibili di identificazione personale attraverso i Servizi, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi informazione su di lui o su un’altra persona che possa riguardare la salute o le condizioni mediche, i numeri di previdenza sociale o gli identificatori nazionali, le carte di credito, i conti bancari o altre informazioni finanziarie, le informazioni riguardanti l’appartenenza a sindacati, la vita sessuale, le accuse o le condanne penali, le convinzioni religiose, l’origine razziale o etnica o altre questioni sensibili.
L’utente non dovrà abusare o minacciare di abusare (verbalmente, fisicamente o per iscritto) di alcun cliente, dipendente o agente di IdeaScale. È vietato pubblicare contributi o utilizzare i Servizi in modo da danneggiare l’immagine o i diritti di IdeaScale, di altri utenti di IdeaScale o di terzi.
11. SITI DI TERZI
I Servizi possono consentire all’utente di collegarsi ad altri siti web o risorse su Internet, e altri siti web o risorse possono contenere collegamenti al sito web di IdeaScale e ai nostri Servizi. Questi altri siti web non sono sotto il nostro controllo e l’utente riconosce che IdeaScale non è responsabile del contenuto, delle funzioni, dell’accuratezza, della legalità, dell’adeguatezza o di qualsiasi altro aspetto di questi siti web o risorse. L’inclusione di tali link non implica l’approvazione da parte di IdeaScale. L’utente riconosce e accetta inoltre che non saremo responsabili, direttamente o indirettamente, di alcun danno o perdita causata o che si presume possa essere causata da o in connessione con l’uso o l’affidamento su qualsiasi contenuto, merce, informazione o servizio disponibile su o attraverso tali siti web o risorse.
12. INDENNIZZO
L’utente è responsabile di tutte le sue attività in relazione ai Servizi e dovrà difendere, indennizzare e tenere indenne IdeaScale e ciascuno dei suoi dipendenti, appaltatori, direttori, fornitori e rappresentanti da tutte le responsabilità, danni, perdite, liquidazioni, reclami, azioni, richieste, costi e spese, comprese le spese legali, che derivano da o in relazione a (i) l’uso o l’abuso dei Servizi, (ii) l’uso o l’abuso dei Servizi da parte di terzi che utilizzano il vostro account (autorizzati o meno dall’utente) (iii) l’accesso a qualsiasi parte di IdeaScale e dei Servizi, (iv) il Contenuto dell’Utente, o (v) violazione dei presenti Termini.
13. ESCLUSIONE DI GARANZIA
I SERVIZI VENGONO FORNITI “COSÌ COME SONO”, SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE O NON VIOLAZIONE. IDEASCALE NON GARANTISCE CHE (I) I SERVIZI SONO PRIVI DI VIRUS O DI ALTRI COMPONENTI DANNOSI, (II) I SERVIZI SARANNO ININTERROTTI, TEMPESTIVI, SICURI O PRIVI DI ERRORI, O (III) I RISULTATI DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI SODDISFINO LE ESIGENZE DELL’UTENTE. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE. IN TALI GIURISDIZIONI, LE ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ DI CUI SOPRA POTREBBERO NON ESSERE APPLICABILI ALL’UTENTE NELLA MISURA IN CUI SI RIFERISCONO A GARANZIE IMPLICITE.
14. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
IN NESSUN CASO IDEASCALE, I SUOI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI, AGENTI, VENDITORI O FORNITORI SARANNO RESPONSABILI IN BASE A CONTRATTO, ILLECITO, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, NEGLIGENZA O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE IN RELAZIONE AI SERVIZI (O A QUALSIASI CONTENUTO O INFORMAZIONE DISPONIBILE ATTRAVERSO I SERVIZI): (I) PER QUALSIASI PERDITA DI PROFITTO O DANNO SPECIALE, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, ANCHE SE PREVEDIBILE, (III) PER EVENTUALI BUG, VIRUS, CAVALLI DI TROIA O SIMILI (INDIPENDENTEMENTE DALLA FONTE DI ORIGINE), (IV) PER EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO O INFORMAZIONE O PER QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SOSTENUTI COME RISULTATO DELL’UTILIZZO DA PARTE DELL’UTENTE DI QUALSIASI CONTENUTO O INFORMAZIONE PUBBLICATA, INVIATA VIA E-MAIL, TRASMESSA O ALTRIMENTI RESA DISPONIBILE PRESSO O ATTRAVERSO I SERVIZI, O (V) PER QUALSIASI DANNO DIRETTO SUPERIORE A (COMPLESSIVAMENTE) 500,00 DOLLARI STATUNITENSI. LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA NON SI APPLICANO NELLA MISURA IN CUI SONO VIETATE DALLA LEGGE APPLICABILE.
15. RISOLUZIONE DA PARTE DELL’UTENTE
L’utente è l’unico responsabile della corretta cancellazione dell’abbonamento. È possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento facendo clic sul link Profilo nel menu a discesa sotto il nome utente del cliente e poi facendo clic su “Annulla account” nel menu a discesa sotto “Piani, fatturazione e fatture”. Non saranno valide altre forme di cancellazione (come telefono o e-mail). Se l’utente annulla i Servizi prima della fine del periodo di abbonamento in corso, l’annullamento avrà effetto immediato e i Contenuti dell’utente saranno immediatamente eliminati dai Servizi; tali informazioni non potranno essere recuperate una volta annullato l’abbonamento. Non verranno addebitati i costi per i periodi di abbonamento successivi. Per chiarezza, gli importi pagati non sono rimborsabili e se l’account viene cancellato nel bel mezzo di un periodo di abbonamento, si perdono tutti gli importi pagati.
16. RISOLUZIONE DA PARTE NOSTRA
Possiamo limitare, sospendere o interrompere i Servizi all’utente (i) se l’utente non rispetta i presenti Termini o le nostre politiche (incluso, senza limitazione, il mancato pagamento di qualsiasi tariffa dovuta dall’utente in relazione ai Servizi) (ii) se l’utente utilizza i Servizi in un modo che crea o potrebbe creare responsabilità per noi, (iii) se l’utente interferisce con l’uso dei Servizi da parte di altri, (iv) se le forze dell’ordine, gli organi giudiziari o altri enti governativi ce lo richiedono, oppure (v) se dobbiamo indagare su un sospetto di cattiva condotta da parte dell’utente. Tali limitazioni, sospensioni o cessazioni saranno effettuate da noi a nostra esclusiva discrezione e non saremo responsabili nei confronti dell’utente o di terzi per eventuali danni che potrebbero risultare o derivare da tali limitazioni, sospensioni o cessazioni del suo account e/o accesso ai Servizi. In caso di urgenza, ci riserviamo il diritto di intervenire immediatamente senza preavviso. Inoltre, a meno che l’utente non sia un utente pagante e non sia in ritardo con i pagamenti, ci riserviamo il diritto di chiudere e cancellare il suo account se non accede ai Servizi per un periodo di 365 giorni o più.
17. EFFETTI DELLA RISOLUZIONE
In caso di risoluzione da parte dell’utente o di IdeaScale, (i) tutti i Contenuti dell’Utente saranno immediatamente cancellati dai Servizi, (ii) non accederete più (o tenterete di accedere) ai Servizi, (iii) tutte le commissioni in sospeso dovute a IdeaScale diventeranno immediatamente esigibili e pagabili, e (iv) non avremo alcun obbligo di conservare i Contenuti dell’Utente. L’utente è l’unico responsabile dell’esportazione dei suoi Contenuti dai Servizi prima della cessazione dei Servizi.
Tutte le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura dovrebbero sopravvivere alla risoluzione sopravvivranno alla risoluzione, comprese, a titolo esemplificativo, le disposizioni sulla proprietà, le esclusioni di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
18. CONTROLLI SULLE ESPORTAZIONI E SUL COMMERCIO.
L’utente accetta di non importare, esportare, riesportare o trasferire, direttamente o indirettamente, qualsiasi parte dei Servizi o qualsiasi informazione fornita su o attraverso i Servizi, se non nel pieno rispetto di tutte le leggi e le normative statunitensi, straniere e di altri paesi.
19. COMUNICAZIONI E AVVISI ELETTRONICI.
L’utente acconsente a ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che gli forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale che preveda che tali comunicazioni siano in forma scritta. Le comunicazioni elettroniche possono assumere la forma di e-mail inviate da IdeaScale all’indirizzo e-mail associato all’account dell’utente o di comunicazioni pubblicate da IdeaScale sul sito web, sulla pagina “Il mio account” dell’utente o sui Servizi utilizzati dall’utente.
Tutte le comunicazioni a IdeaScale devono essere indirizzate per iscritto a IdeaScale, 548 Market Street #14277, San Francisco, CA, 94104-5401, USA. IdeaScale può fornire comunicazioni all’utente tramite l’indirizzo e-mail associato al suo account o tramite l’account dei Servizi.
20. RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Vogliamo assicurarci che la vostra esperienza con IdeaScale sia eccellente. In caso di problemi o dubbi, vi invitiamo a contattare il vostro account manager o l’assistenza Live Chat per cercare di risolvere qualsiasi problema. Tuttavia, in caso di procedimento formale, l’utente e IdeaScale concordano che i presenti Termini saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi dello Stato della California, come se fossero stipulati in California tra due residenti in California, e accettano di sottoporsi alla giurisdizione esclusiva e al foro competente dei tribunali statali e federali situati a San Francisco, California. Nonostante la frase precedente, (ma senza limitare il diritto di una delle parti di richiedere immediatamente, in qualsiasi momento, un provvedimento ingiuntivo o un altro provvedimento equitativo in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente), qualsiasi controversia che sorga in relazione ai presenti Termini sarà risolta mediante arbitrato in conformità al Regolamento arbitrale completo del Judicial Arbitration and Mediation Service, Inc. (“JAMS”) da tre arbitri nominati in conformità a tale Regolamento. La decisione scritta degli arbitri sarà definitiva e vincolante per le parti e potrà essere applicata in qualsiasi tribunale. Il procedimento arbitrale si svolgerà a San Francisco, California, in lingua inglese.
L’UTENTE ACCETTA INOLTRE DI RISOLVERE LE CONTROVERSIE CON NOI SOLO SU BASE INDIVIDUALE E ACCETTA DI NON PRESENTARE UNA RICHIESTA DI RISARCIMENTO COME ATTORE O MEMBRO DI UNA CLASSE IN UN’AZIONE COLLETTIVA, CONSOLIDATA O RAPPRESENTATIVA. NON SONO AMMESSI ARBITRATI DI CLASSE, AZIONI COLLETTIVE, AZIONI DI PROCURA GENERALE PRIVATA E CONSOLIDAMENTI CON ALTRI ARBITRATI.
Se l’utente è un ente governativo federale, statale o locale degli Stati Uniti che utilizza i Servizi in veste ufficiale e non è in grado di accettare le disposizioni in materia di legge, giurisdizione o foro competente di cui sopra, tali disposizioni non si applicano all’utente. Per tali enti governativi federali statunitensi, i presenti Termini e qualsiasi azione ad essi correlata saranno disciplinati dalle leggi degli Stati Uniti d’America (senza riferimento al conflitto di leggi) e, in assenza di leggi federali e nella misura consentita dalle leggi federali, dalle leggi dello Stato della California (esclusa la scelta della legge).
21. VARIE
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte di una delle parti di qualsiasi diritto contenuto nei presenti Termini non costituisce una rinuncia al diritto di una delle parti di farlo in seguito. IdeaScale non sarà responsabile per il mancato adempimento degli obblighi previsti dai presenti Termini qualora tale mancato adempimento derivi da cause al di fuori del ragionevole controllo di IdeaScale, inclusi, a titolo esemplificativo, guasti meccanici, elettronici o di comunicazione o degrado. Qualora una disposizione dei presenti Termini sia ritenuta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria affinché i presenti Termini rimangano altrimenti pienamente validi ed efficaci e applicabili. I presenti Termini non sono cedibili, trasferibili o sublicenziabili da parte dell’utente, se non previo consenso scritto della Società. Possiamo trasferire, assegnare o delegare i presenti Termini e i relativi diritti e obblighi senza alcun consenso. Entrambe le parti concordano che i presenti Termini sono la dichiarazione completa ed esclusiva della comprensione reciproca delle parti e sostituiscono e annullano tutti i precedenti accordi scritti e orali, le comunicazioni e le altre intese relative all’oggetto dei presenti Termini e che tutte le modifiche devono essere apportate per iscritto e firmate da entrambe le parti, salvo quanto diversamente previsto nel presente documento. I presenti Termini non creano alcuna agenzia, partnership, joint venture o rapporto di lavoro e l’utente non ha alcuna autorità di alcun tipo per vincolare IdeaScale in alcun modo.