การจัดการนวัตกรรมคืออะไร?
การจัดการนวัตกรรมหมายถึงกระบวนการของแนวทางเชิงระบบและเชิงกลยุทธ์ในการสร้าง พัฒนา และนำแนวคิด ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการใหม่ๆ มาใช้ ซึ่งส่งผลให้เกิดการเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กร สำหรับธุรกิจ การจัดการนวัตกรรมถือเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ครอบคลุมกิจกรรมและขั้นตอนต่างๆ เช่น การสร้างแนวคิด การประเมินและคัดเลือกแนวคิด การพัฒนาและการสร้างต้นแบบ การนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการสร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมและสนับสนุนนวัตกรรม ตลอดจนการกำหนดกระบวนการและโครงสร้างเพื่อจัดการและขับเคลื่อนโครงการริเริ่มนวัตกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ
องค์ประกอบหลักของการจัดการนวัตกรรมโดยทั่วไปได้แก่:
- กลยุทธ์ด้านนวัตกรรม: กลยุทธ์ด้านนวัตกรรม จะกำหนดเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และลำดับความสำคัญด้านนวัตกรรมขององค์กร ซึ่งรวมถึงการกำหนดพื้นที่สำคัญสำหรับนวัตกรรม เช่น นวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์ นวัตกรรมด้านกระบวนการ หรือ นวัตกรรมด้านรูปแบบธุรกิจ
- การสร้างแนวคิด: การสนับสนุนให้เกิดการสร้างสรรค์แนวคิดใหม่ๆ จากทั้งแหล่งภายในและภายนอก ซึ่งอาจรวมถึงเทคนิคต่างๆ เช่น การระดมความคิด โปรแกรม ข้อเสนอแนะของพนักงาน คำติชมจากลูกค้า การวิจัยตลาด และการทำงานร่วมกันกับพันธมิตรหรือผู้เชี่ยวชาญ
- การประเมินและคัดเลือกแนวคิด: การประเมินและคัดเลือกแนวคิดที่มีแนวโน้มดีที่สุดสำหรับการพัฒนาต่อไป ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประเมินความเป็นไปได้ ศักยภาพของตลาด ความต้องการทางเทคนิค และการจัดแนวทางให้สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ เครื่องมือและวิธีการต่างๆ เช่น การศึกษาความเป็นไปได้ การวิจัยตลาด และการประเมินกรณีทางธุรกิจ ถูกนำมาใช้ในการประเมินแนวคิด
- การพัฒนาและการสร้างต้นแบบ: การแปลงแนวคิดที่เลือกให้เป็นต้นแบบที่จับต้องได้หรือผลิตภัณฑ์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมขั้นต่ำ (MVP) ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงแนวคิด การดำเนินการวิจัยและพัฒนา การทดสอบ และการทำซ้ำเพื่อสร้างโซลูชันที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- การออกสู่ตลาด: การนำผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการที่เป็นนวัตกรรมออกสู่ตลาด ซึ่งรวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การตลาด การขาย การจัดจำหน่าย และการเปิดตัว นวัตกรรม นอกจากนี้ยังรวมถึงการพิจารณาการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความร่วมมือหรือการทำงานร่วมกันที่อาจเกิดขึ้น
- การนำไปปฏิบัติและนำไปใช้: การรับรองว่าการนำไปปฏิบัติและนำไปใช้ นวัตกรรม ภายในองค์กรประสบความสำเร็จ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการจัดการการเปลี่ยนแปลง การฝึกอบรม และการสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุนและยอมรับนวัตกรรม
การจัดการนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัย วัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนซึ่งส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ การเสี่ยง และความร่วมมือ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของพนักงานทุกระดับ ส่งเสริมการทำงานเป็นทีมข้ามสายงาน และจัดเตรียมทรัพยากร เครื่องมือ และแรงจูงใจที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนโครงการริเริ่มนวัตกรรม
การจัดการนวัตกรรมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรต่างๆ เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้ โดยการจัดการนวัตกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ บริษัทต่างๆ จะสามารถขับเคลื่อนการเติบโต สร้างมูลค่า ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด และตอบสนองความต้องการและความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าได้
ความสำคัญของการบริหารจัดการนวัตกรรมสำหรับองค์กร
การจัดการนวัตกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับองค์กรด้วยเหตุผลหลายประการ:
1. ข้อได้เปรียบทางการแข่งขัน
ในภูมิทัศน์ทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน องค์กรต่างๆ จำเป็นต้องก้าวไปข้างหน้าเหนือคู่แข่ง การจัดการนวัตกรรมช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถ พัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ที่แตกต่างจากคู่แข่ง ช่วยให้องค์กรต่างๆ สร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่ยั่งยืนด้วยการนำเสนอสิ่งใหม่ๆ ที่มีคุณค่าต่อตลาด
2. การเจริญเติบโตและการขยายตัว
นวัตกรรม เป็นปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนการเติบโตและการขยายตัว องค์กรต่างๆ สามารถเจาะตลาดใหม่ๆ ดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดได้ โดยการสร้างนวัตกรรมและแนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง การจัดการนวัตกรรมช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถสำรวจโอกาสใหม่ๆ เข้าสู่ภาคอุตสาหกรรมใหม่ๆ และขยายการเข้าถึงได้
3. การปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง
การจัดการนวัตกรรมช่วยให้องค์กรปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงภายนอก เช่น ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนไป ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงของกฎระเบียบ ช่วยให้บริษัทคาดการณ์และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด แนวโน้มของอุตสาหกรรม และความท้าทายที่เกิดขึ้นใหม่ได้ องค์กรสามารถรับมือกับความไม่แน่นอนและมีความเกี่ยวข้องได้ด้วยการริเริ่มและสร้างสรรค์นวัตกรรม
4. เพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิต
การจัดการนวัตกรรมไม่เพียงแต่เน้นที่การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการปรับปรุงกระบวนการและการดำเนินการภายในอีกด้วย โดยส่งเสริมให้พนักงานค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรทรัพยากร และเพิ่มผลผลิต การจัดการนวัตกรรมสามารถนำไปสู่การประหยัดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม
5. การมีส่วนร่วมและการรักษาพนักงาน
การดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีความสามารถถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จขององค์กร การจัดการนวัตกรรมช่วยให้พนักงานมีโอกาสได้เสนอไอเดีย สร้างสรรค์ และสร้างผลกระทบที่มีความหมาย นอกจากนี้ยังช่วยส่งเสริม วัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม การเรียนรู้ต่อเนื่อง และการเสริมพลัง องค์กรที่ให้ความสำคัญกับการจัดการนวัตกรรมมักจะดึงดูดและรักษาบุคลากรที่มีความสามารถสูงซึ่งได้รับแรงบันดาลใจจากโอกาสในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงและสร้างสรรค์
6. ความพึงพอใจของลูกค้า
การจัดการนวัตกรรมช่วยให้องค์กรเข้าใจและตอบสนองความต้องการ ความชอบ และปัญหาของลูกค้าได้ดีขึ้น องค์กรสามารถมอบ ประสบการณ์ที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ดีขึ้น และเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าได้ โดยการพัฒนาโซลูชันนวัตกรรม การจัดการนวัตกรรมช่วยให้บริษัทสามารถมุ่งเน้นที่ลูกค้าและมอบคุณค่าที่ตรงตามหรือเกินความคาดหวังของลูกค้า
7. ความยั่งยืนในระยะยาว
องค์กรที่นำเอาการจัดการนวัตกรรมมาใช้จะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าสำหรับความยั่งยืน ใน ระยะยาว บริษัทต่างๆ สามารถปรับตัวให้เข้ากับพลวัตของตลาดที่เปลี่ยนแปลงได้ ดำรงความเกี่ยวข้อง และหลีกเลี่ยงภาวะซบเซาได้ โดยการนำนวัตกรรมและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การจัดการนวัตกรรมส่งเสริมความคิดเชิงก้าวหน้าและ วัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม เพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรจะมีความยืดหยุ่นและเจริญรุ่งเรืองในระยะยาว
โดยสรุป การจัดการนวัตกรรมถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในการเติบโตในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา การจัดการนวัตกรรมช่วยขับเคลื่อนการเติบโต ส่งเสริมความสามารถในการแข่งขัน เพิ่มประสิทธิภาพ และช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าได้ การจัดการ นวัตกรรม อย่างมีประสิทธิภาพจะทำให้องค์กรสามารถวางตำแหน่งตัวเองให้ประสบความสำเร็จในระยะยาว และสร้างวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรมที่แทรกซึมไปทั่วทั้งองค์กร
เรียนรู้เพิ่มเติม: นวัตกรรมทางธุรกิจคืออะไร?
กระบวนการจัดการนวัตกรรม: 9 ขั้นตอนสำคัญ
กระบวนการจัดการนวัตกรรมโดยทั่วไปประกอบด้วยขั้นตอนหรือระยะต่างๆ หลายขั้นตอน แม้ว่าขั้นตอนเฉพาะอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับองค์กรและบริบท แต่ต่อไปนี้คือขั้นตอนทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดการนวัตกรรม:
ขั้นตอนที่ 1. ระบุความท้าทายและโอกาส
ขั้นตอนแรกคือการระบุความท้าทายหรือโอกาสที่องค์กรมุ่งหวังที่จะแก้ไขผ่าน นวัตกรรม ซึ่งอาจรวมถึงการวิเคราะห์แนวโน้มของตลาด ความต้องการของลูกค้า สภาพแวดล้อมการแข่งขัน ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และความสามารถภายใน เป้าหมายคือการได้รับความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับพื้นที่ที่นวัตกรรมสามารถสร้างผลกระทบที่มีความหมายได้
ขั้นตอนที่ 2. การสร้างไอเดีย
ในขั้นตอนนี้ จะมีการสร้างแนวคิดเพื่อรับมือกับความท้าทายหรือโอกาสที่ระบุ ซึ่งสามารถทำได้โดยการระดมความคิด การแข่งขันความคิด โปรแกรมข้อเสนอแนะของพนักงาน การวิจัยตลาด คำติชมของลูกค้า หรือความร่วมมือกับพันธมิตรภายนอก โดยเน้นที่การสร้างแนวคิดที่หลากหลายโดยไม่ตัดสินหรือประเมินผล
ขั้นตอนที่ 3 การคัดกรองและประเมินแนวคิด
เมื่อได้แนวคิดแล้ว จะต้องมีการคัดกรองและประเมินแนวคิดเหล่านั้นเพื่อระบุแนวคิดที่มีแนวโน้มมากที่สุด ซึ่งเกี่ยวข้องกับการประเมินแนวคิดโดยอิงตามเกณฑ์ต่างๆ เช่น ความเป็นไปได้ ศักยภาพของตลาด แนวทางเชิงกลยุทธ์ ความต้องการทางเทคนิค และความพร้อมของทรัพยากร วิธีการประเมินต่างๆ เช่น การวิเคราะห์ SWOT (จุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส ภัยคุกคาม) โมเดลการให้คะแนน หรือการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญ สามารถใช้เพื่อประเมินแนวคิดได้
ขั้นตอนที่ 4 การพัฒนาแนวคิด
เมื่อเลือกแนวคิดที่มีแนวโน้มดีที่สุดแล้ว แนวคิดเหล่านั้นจะถูกนำไปพัฒนาเป็นข้อเสนอแนวคิด ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงแนวคิด การดำเนิน การวิจัยตลาด การสร้างต้นแบบ และการประเมินความเป็นไปได้ทางเทคนิค เป้าหมายคือการพัฒนาแนวคิดที่ชัดเจนซึ่งระบุถึงข้อเสนอคุณค่า ตลาดเป้าหมาย ข้อได้เปรียบในการแข่งขัน และคุณลักษณะสำคัญของนวัตกรรมที่เสนอ
ขั้นตอนที่ 5 การพัฒนาเคสทางธุรกิจ
กรณีทางธุรกิจถูกสร้างขึ้นเพื่อประเมินความสามารถในการดำรงอยู่และผลตอบแทนจากการลงทุนที่อาจเกิดขึ้นจากนวัตกรรม ซึ่งเกี่ยวข้องกับการดำเนินการวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับขนาดตลาด รายได้ที่อาจเกิดขึ้น การประมาณต้นทุน การคาดการณ์ทางการเงิน ความเสี่ยง และผลประโยชน์ กรณีทางธุรกิจช่วยให้ผู้ตัดสินใจประเมินได้ว่า นวัตกรรม สอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรหรือไม่ และคุ้มค่าที่จะดำเนินการต่อหรือไม่
ขั้นตอนที่ 6 การพัฒนาและการทดสอบ
หากกรณีทางธุรกิจได้รับการอนุมัติ นวัตกรรมจะเข้าสู่ขั้นตอนการพัฒนา ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแปลงแนวคิดเป็นผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการที่จับต้องได้ ต้นแบบหรือผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ขั้นต่ำ (MVP) จะถูกสร้างและทดสอบเพื่อรวบรวม คำติชมจากลูกค้า ตรวจสอบสมมติฐาน และระบุการปรับปรุงที่เป็นไปได้ การทดสอบซ้ำและการปรับปรุงอาจดำเนินการเพื่อปรับปรุงนวัตกรรม
ขั้นตอนที่ 7 การนำไปปฏิบัติและการนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์
เมื่อพัฒนาและทดสอบนวัตกรรมแล้ว ก็จะพร้อมสำหรับการนำไปใช้งานและนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ ขั้นตอนนี้เกี่ยวข้องกับการออกแบบผลิตภัณฑ์ การผลิต หรือการพัฒนาขั้นสุดท้าย การจัดทำกระบวนการผลิต การจัดตั้งห่วงโซ่อุปทาน และการสร้างกลยุทธ์การตลาดและการขาย นอกจากนี้ อาจพิจารณาการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญา การปฏิบัติตามกฎระเบียบ และความร่วมมือหรือความร่วมมือในขั้นตอนนี้ด้วย
ขั้นตอนที่ 8 การเปิดตัวและการประเมินหลังการเปิดตัว
นวัตกรรมดังกล่าวเปิดตัวสู่ตลาดอย่างเป็นทางการแล้ว และดำเนินการด้านการตลาดและการขาย การประเมินหลังเปิดตัวจะเกี่ยวข้องกับการติดตามประสิทธิภาพของนวัตกรรม การรวบรวม คำติชมจากลูกค้า การวัดตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) และการประเมินความสำเร็จของ นวัตกรรม ในการบรรลุวัตถุประสงค์ โดยอาจปรับปรุงหรือปรับเปลี่ยนตามการประเมินเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของนวัตกรรม
ขั้นตอนที่ 9 การปรับปรุงและปรับขนาดอย่างต่อเนื่อง
การจัดการนวัตกรรมเป็นกระบวนการแบบวนซ้ำ และองค์กรต่างๆ จำเป็นต้องแสวงหาวิธีการปรับปรุงและปรับขนาดนวัตกรรมของตนอย่างต่อเนื่อง บทเรียนที่ได้เรียนรู้จากการเปิดตัวและการประเมินหลังการเปิดตัวจะถูกนำไปรวมไว้ในกระบวนการจัดการนวัตกรรม ข้อเสนอแนะจะถูกรวบรวมจากลูกค้า พนักงาน และผู้ถือผลประโยชน์ เพื่อขับเคลื่อนการปรับปรุงเพิ่มเติมและใช้เป็นข้อมูลสำหรับริเริ่มนวัตกรรมในอนาคต
สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือการจัดการนวัตกรรมไม่ใช่กระบวนการเชิงเส้น และขั้นตอนต่างๆ ที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจทับซ้อนกันหรือเกิดขึ้นซ้ำๆ ขึ้นอยู่กับ นวัตกรรม เฉพาะและบริบทขององค์กร ความยืดหยุ่น ความสามารถในการปรับตัว และความเต็มใจที่จะเรียนรู้จากทั้งความสำเร็จและความล้มเหลวถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการจัดการนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพ
เรียนรู้เพิ่มเติม: นวัตกรรมผลิตภัณฑ์คืออะไร
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการนวัตกรรม 10 อันดับแรกสำหรับปี 2023
การจัดการนวัตกรรมมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อองค์กรต่างๆ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้และปรับตัวให้เข้ากับพลวัตของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการจัดการนวัตกรรมในปี 2023:
1. ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม: สร้าง วัฒนธรรมองค์กรแห่งนวัตกรรม ที่สนับสนุนและให้รางวัลแก่นวัตกรรม ส่งเสริมความเปิดกว้าง ความร่วมมือ และความเต็มใจที่จะรับความเสี่ยง สนับสนุนพนักงานทุกระดับให้เสนอแนวคิดและมอบทรัพยากรและการสนับสนุนที่จำเป็นแก่พวกเขา
2. เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ: คอยติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดและสำรวจว่าเทคโนโลยีเหล่านี้สามารถนำไปใช้ขับเคลื่อนการสร้างสรรค์นวัตกรรมภายในองค์กรของคุณได้อย่างไร เทคโนโลยีต่างๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์ บล็อคเชน อินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (IoT) และความจริงเสมือน/เสริม สามารถเปิดโอกาสใหม่ๆ สำหรับการเติบโตและประสิทธิภาพ
3. สร้างความร่วมมือเชิงกลยุทธ์: ร่วมมือกับพันธมิตรภายนอก เช่น สตาร์ทอัพ มหาวิทยาลัย สถาบันวิจัย และผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม ความร่วมมือเหล่านี้สามารถนำมาซึ่งมุมมองใหม่ๆ และการเข้าถึงเทคโนโลยีใหม่ๆ และช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายผู้สร้างสรรค์นวัตกรรมที่กว้างขึ้น
4. นำแนวทาง Agile มาใช้: แนวทาง Agile เช่น Scrum หรือ Kanban สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการนวัตกรรมได้ด้วยการส่งเสริมแนวทางแบบวนซ้ำและยืดหยุ่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ แนวทางเหล่านี้ทำให้สามารถปรับตัวให้เข้ากับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงไปและ ข้อเสนอแนะของลูกค้า ได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้วงจรนวัตกรรมดำเนินไปได้เร็วขึ้น
5. ส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกต่างๆ: ทำลายกำแพงภายในองค์กรของคุณและส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกและทีมต่างๆ ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ระหว่างสาขาต่างๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการแบ่งปันความรู้ การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์ และการผสมผสานแนวคิดต่างๆ
6. ลงทุนในการเรียนรู้ต่อเนื่อง: ส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้ภายในองค์กรของคุณ กระตุ้นให้พนักงานพัฒนาทักษะและความรู้ของตนเองอย่างต่อเนื่องผ่านโปรแกรมการฝึกอบรม เวิร์กช็อป และการประชุม จัดโอกาสให้พนักงานได้ทดลอง เรียนรู้จากความล้มเหลว และแบ่งปันการเรียนรู้ของตนกับผู้อื่น
7. พัฒนาระบบการจัดการแนวคิด: ใช้ระบบที่แข็งแกร่งเพื่อรวบรวม ประเมิน และจัดลำดับความสำคัญของแนวคิดจากพนักงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ ใช้การผสมผสานวิธีการต่างๆ เช่น แพลตฟอร์ม การจัดการแนวคิด กล่องข้อเสนอแนะ แฮ็กกาธอน หรือความท้าทายด้านนวัตกรรม เพื่อรวบรวมและประเมินแนวคิดอย่างมีประสิทธิภาพ
8. จัดสรรทรัพยากรเฉพาะ: จัดสรรงบประมาณ เวลา และบุคลากรโดยเฉพาะสำหรับกิจกรรมนวัตกรรม จัดตั้งทีมเฉพาะหรือห้องปฏิบัติการนวัตกรรมที่สามารถมุ่งเน้นที่การวิจัย การสร้างต้นแบบ และการทดสอบแนวคิดใหม่ๆ โดยไม่เสียสมาธิจากการดำเนินงานประจำวัน
9. ยอมรับแนวคิดการออกแบบ: ใช้หลักการคิดเชิงออกแบบเพื่อระบุความต้องการของลูกค้าที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองและพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่สร้างสรรค์ แนวทางที่เน้นที่มนุษย์นี้เกี่ยวข้องกับการเข้าอกเข้าใจผู้ใช้ การกำหนดปัญหา การสร้างแนวคิด การสร้างต้นแบบ และการทดสอบเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่ตรงใจลูกค้าอย่างแท้จริง
10. วัดผลและให้รางวัลแก่การสร้างสรรค์นวัตกรรม: กำหนดตัวชี้วัดเพื่อติดตามและวัดผลความสำเร็จของความคิดริเริ่มด้านนวัตกรรม พิจารณาตัวชี้วัดต่างๆ เช่น จำนวนแนวคิดใหม่ๆ ที่เกิดขึ้น การนำแนวคิดไปปฏิบัติได้สำเร็จ รายได้จากผลิตภัณฑ์/บริการใหม่ๆ ความพึงพอใจของลูกค้า และการมีส่วนร่วมของพนักงาน ให้การยอมรับและให้รางวัลแก่พนักงานที่สนับสนุน กระบวนการสร้างสรรค์นวัตกรรม
โปรดจำไว้ว่าการจัดการนวัตกรรมเป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง ประเมินและปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ด้านนวัตกรรมของคุณอย่างต่อเนื่องโดยอิงตามแนวโน้มของตลาด คำติชมของลูกค้า และข้อมูลเชิงลึกภายในเพื่อให้เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมในปี 2023 และในอนาคต
เรียนรู้เพิ่มเติม: นวัตกรรมเชิงกลยุทธ์คืออะไร?