IdeaScale Datenschutzrichtlinie

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Erfassung, Verwendung und Offenlegung von Informationen, die über IdeaScale.com, die IdeaScale-Dienste und damit verbundene Produkte und Dienste, die IdeaScale und seinen Tochtergesellschaften gehören und von ihnen betrieben werden (die „Dienste“), erfasst werden. Die Verwendung der durch die Dienste gesammelten Informationen ist auf den Zweck der Bereitstellung der Dienste beschränkt, für die IdeaScale-Kunden IdeaScale beauftragt haben. Wie in dieser Richtlinie verwendet, bezieht sich der Begriff „IdeaScale“ auf IdeaScale, ein kalifornisches Unternehmen, und seine Tochtergesellschaften.

IdeaScale ist bestrebt, seine Datenschutzpraktiken, -richtlinien und/oder -verfahren mit allen anwendbaren internationalen, länderspezifischen, bundesstaatlichen und/oder lokalen Gesetzen, Kodizes, Vorschriften und Anforderungen sowie den Branchenkodizes, -standards und -vorschriften verschiedener Berufsverbände und/oder Organisationen der Markt- und Meinungsforschung in Einklang zu bringen, insbesondere mit dem ICC/ESOMAR International Code on Market and Social Research und dem Code of Standards and Ethics for Survey Research des Council of American Survey Research Organizations (CASRO). IdeaScale verpflichtet sich, die Sicherheit und Integrität aller persönlich identifizierbaren Informationen, die von IdeaScale gesammelt oder an IdeaScale weitergegeben werden, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die persönlich identifizierbaren Informationen, die IdeaScale sammelt und wie diese Informationen verwendet und geschützt werden. Einzelheiten zu zusätzlichen Richtlinien und Verfahren, die auf personenbezogene Daten aus Mitgliedsländern der Europäischen Union und der Schweiz angewandt werden, finden Sie in Abschnitt 16 unten.

2. SAMMLUNG UND NUTZUNG VON INFORMATIONEN

IdeaScale stellt seine webbasierten Dienste zur Verfügung, um Innovationen zu fördern, den Dialog zu erleichtern und Ideen und Feedback zu sammeln, die von IdeaScale-Kunden genutzt werden können. Die Informationen, die Sie als IdeaScale-Kunde oder als Endbenutzer eines IdeaScale-Kunden an IdeaScale weitergeben, werden über das Internet mit einer begrenzten Anzahl von IdeaScale-Endbenutzern oder der breiten Öffentlichkeit geteilt, je nach der Community, für die Sie registriert sind, und je nach den Präferenzen des Kunden, der diese Community betreibt.

Informationen zur Registrierung
Um die Dienste nutzen zu können, müssen Sie zunächst ein Registrierungsformular ausfüllen und einen Benutzernamen und ein Passwort erstellen. Bei der Registrierung müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. IdeaScale verwendet diese Informationen, um Sie über die Dienste zu informieren und Ihnen dienstbezogene Mitteilungen zukommen zu lassen, wie in Abschnitt 3 unten beschrieben. Diese Mitteilungen werden verwendet, um Ihnen ein besseres Verständnis der Dienste zu vermitteln und Ihre Nutzung der Dienste zu unterstützen. Wie immer haben Sie die Möglichkeit, diese Mitteilungen nicht zu erhalten (siehe Abschnitt 5 unten). Darüber hinaus kann ein IdeaScale-Kunde E-Mail-Adressen in die Dienste hochladen, um die Adressinhaber in die IdeaScale-Community des Kunden einzuladen. IdeaScale wird niemals eine E-Mail-Adresse, unabhängig davon, wie sie gesammelt wurde, ohne die ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers der E-Mail-Adresse an Dritte weitergeben.

Informationen zur Rechnungsstellung
Wenn Sie eine Dienstleistung von IdeaScale erwerben, müssen Sie Ihre Kontaktinformationen (z. B. Name und Rechnungsadresse) und finanzielle Informationen (z. B. Kreditkartennummer und Ablaufdatum) angeben. IdeaScale verschlüsselt alle Kreditkarteninformationen. IdeaScale wird diese Informationen verwenden, um Sie zu kontaktieren, wenn es Probleme bei der Bearbeitung der Bestellung gibt. IdeaScale wird diese Informationen auch verwenden, um Ihnen dienstleistungsbezogene Mitteilungen zu senden, wie in Abschnitt 3 unten beschrieben. Zu diesen Mitteilungen gehören E-Mail-Bestätigungen von Abrechnungstransaktionen, Konto-Upgrades und Kontokündigungen.

Profil-Informationen
IdeaScale speichert Informationen, die es durch Benutzereingaben, Cookies, Protokolldateien und Benutzerformulare sammelt, um ein Benutzerprofil zu erstellen. Je nach Ihrer spezifischen Nutzung der Dienste kann ein Profil Folgendes enthalten: Registrierungsinformationen – je nachdem, wie IdeaScale-Kunden die Dienste nutzen, kann dies zum Beispiel Folgendes beinhalten: Benutzername, Passwort, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Telefonnummer; und Präferenzen – Profilauswahlen, wie z. B. Sprachpräferenzen, die festlegen, wie Sie die IdeaScale-Dienste erhalten möchten. Die Angaben in Ihrem Profil können dazu verwendet werden, Sie zu kontaktieren, um Ihnen maßgeschneiderte Werbe- und Marketingangebote zu den IdeaScale-Diensten zu unterbreiten und die Dienste zu verbessern (siehe Abschnitt 3 unten). Sie können Ihre Profilinformationen jederzeit aktualisieren, indem Sie auf den Link „Profil“ klicken, während Sie in Ihrem Konto angemeldet sind.

Informationen zur Interaktion
IdeaScale sammelt Informationen über Sie und Ihre Nutzung der Dienste durch Tracking-Technologien wie z.B. Cookies. Ausführliche Informationen finden Sie in den Abschnitten 6 und 7.

Im Namen von IdeaScale-Kunden gesammelte Informationen
IdeaScale sammelt Informationen auf Anweisung seiner Kunden und hat keine direkte Beziehung zu den Personen, deren persönliche Daten es im Namen seiner Kunden verarbeitet. IdeaScale kann personenbezogene Daten an Unternehmen weitergeben, die es bei der Bereitstellung der Dienste unterstützen. Übertragungen an nachfolgende Dritte sind durch die Dienstleistungsvereinbarungen zwischen IdeaScale und seinen Kunden abgedeckt. IdeaScale speichert personenbezogene Daten, die es im Namen seiner Kunden verarbeitet, so lange, wie es für die Bereitstellung der Dienstleistungen für seine Kunden erforderlich ist. IdeaScale bewahrt diese persönlichen Daten auf, soweit dies erforderlich ist, um seinen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und seine Vereinbarungen durchzusetzen.

3. KOMMUNIKATION VON IDEASCALE

Laufende Kommunikation und Service-Updates
IdeaScale sendet seinen Nutzern gelegentlich Informationen über Service-Updates und -Erweiterungen, neue Angebote und zusätzliche Anweisungen zur optimalen Nutzung der Dienste. Diese Mitteilungen dienen dazu, Sie über die Dienste zu informieren. IdeaScale bietet Ihnen die Möglichkeit, diese Art von Mitteilungen nicht zu erhalten; Einzelheiten dazu finden Sie in Abschnitt 5 unten.

Servicebezogene Ankündigungen
IdeaScale sendet dienstbezogene Ankündigungen, wenn dies erforderlich ist. Wenn beispielsweise ein Dienst wegen Wartungsarbeiten vorübergehend ausgesetzt wird, kann IdeaScale Sie mit einer E-Mail über die Aussetzung informieren. Servicebezogene E-Mails werden auch zur Bestätigung von Abrechnungstransaktionen, Konto-Upgrades und Kontokündigungen verschickt. Im Allgemeinen können Sie diese Mitteilungen nicht ablehnen, da sie für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind. Wenn Sie keine dienstbezogenen Mitteilungen erhalten möchten, haben Sie die Möglichkeit, Ihr Konto zu kündigen.

Kundenbetreuung
Zu Beginn Ihrer Nutzung der Dienste sendet Ihnen IdeaScale eine E-Mail, um Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zu bestätigen. Während Ihrer Nutzung der Dienste kann die IdeaScale-Kundenbetreuung und/oder der Support Ihre Kontaktinformationen verwenden, um Ihre Fragen zu beantworten, auf Serviceanfragen zu reagieren und Kontoverwaltungsdienste anzubieten.

4. INFORMATIONSAUSTAUSCH UND OFFENLEGUNG

IdeaScale gibt persönlich identifizierbare Informationen nur wie folgt an Dritte weiter:

Zur Bereitstellung von Diensten von Drittanbietern.
IdeaScale verwendet Tools von Drittanbietern, um die Bereitstellung seiner Dienste für Sie zu unterstützen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nur so zu verwenden, wie es für die Erbringung ihrer Dienstleistungen erforderlich ist. Beispiele für solche Anbieter sind Anbieter von Verwaltungstools, Rechenzentren und Chat-Support-Hosts.

Zur Verarbeitung von Kreditkarten-Zahlungen.
IdeaScale nutzt externe Kreditkartenunternehmen, um Ihre Kreditkartenzahlungen zu bearbeiten. Diese Unternehmen behalten, teilen, speichern oder verwenden keine personenbezogenen Daten für andere Zwecke.

Zur Bereitstellung der angeforderten Partnerdienste.
Wenn Sie speziell eine Dienstleistung von einem der Partnerunternehmen von IdeaScale anfordern, werden Ihre personenbezogenen Daten an das entsprechende Partnerunternehmen weitergegeben. Nach einer solchen Anfrage kann sich das Partnerunternehmen direkt an Sie wenden, um Ihre Anfrage zu beantworten. Jede Dienstleistung, die von einem Partnerunternehmen angeboten wird, wird deutlich als Dienstleistung des Partners und nicht von IdeaScale gekennzeichnet, und jede Anfrage muss ausschließlich vom Benutzer initiiert werden.

Zur Bereitstellung der angeforderten Materialien.
Wenn Sie bei der Anforderung von Informationsmaterial von IdeaScale freiwillig Ihre persönlichen Daten angeben, werden diese Informationen an ein Marketing-Automatisierungsprogramm eines Drittanbieters weitergegeben, das IdeaScale verwendet, um seine Nachrichten an Sie zu automatisieren und gezielt zu versenden.

Zur Einhaltung der Gesetze.
IdeaScale behält sich das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist und wenn IdeaScale der Meinung ist, dass die Offenlegung notwendig ist, um seine Rechte zu schützen und/oder um einem Gerichtsverfahren, einem Gerichtsbeschluss oder einem rechtlichen Verfahren nachzukommen. Dies schließt die erforderliche Offenlegung der personenbezogenen Daten einer Person aus der Europäischen Union durch IdeaScale als Reaktion auf eine rechtmäßige Anfrage von Behörden ein, einschließlich der Erfüllung nationaler Sicherheits- oder Strafverfolgungsanforderungen.

Fortsetzung der Erbringung von Dienstleistungen im Falle einer Fusion oder Übernahme.
Falls IdeaScale an einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist, werden Sie per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis innerhalb der Dienste über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Verwendung Ihrer persönlich identifizierbaren Daten sowie über alle Wahlmöglichkeiten, die Sie in Bezug auf Ihre persönlich identifizierbaren Daten haben, informiert.

Werbung für IdeaScale-Dienste bei Besuchern der Marketing-Seiten von IdeaScale.
IdeaScale verwendet Ad-Targeting-Cookies, die IP-Adressen von Besuchern seiner Marketingseiten sammeln, um diesen Besuchern an anderer Stelle im Internet Werbung für IdeaScale-Dienste anzubieten. In Abschnitt 7 erfahren Sie, wie Sie diese Cookies verwalten können.

5. OPT-OUT

Wenn Sie keine Mitteilungen mehr über Service-Updates, neue Angebote oder die optimale Nutzung der Dienste erhalten möchten, können Sie diese abbestellen, indem Sie die in jeder E-Mail enthaltenen Anweisungen befolgen. Wie in Abschnitt 3 erwähnt, haben Sie nur die Möglichkeit, Ihr Konto zu kündigen, wenn Sie keine dienstbezogenen Ankündigungen (Ankündigungen, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind) erhalten möchten.

6. TRACKING-TECHNOLOGIEN

Wie die meisten Websites sammelt auch IdeaScale bestimmte Informationen automatisch und speichert sie in Protokolldateien. Diese Informationen können Internetprotokolladressen (IP), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), verweisende/verlassende Seiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und/oder Clickstream-Daten umfassen. IdeaScale verknüpft diese automatisch erfassten Daten nicht mit anderen über Sie erfassten Informationen.

Technologien wie Cookies, Beacons, Tags und Skripte und ähnliche Tracking-Technologien werden von IdeaScale, IdeaScale-Tochtergesellschaften, Marketingpartnern, Analyseanbietern und Online-Kundendienstanbietern verwendet. Diese Technologien werden verwendet, um Trends zu analysieren, die Dienste zu verwalten, die Aktivitäten in den Diensten zu verfolgen, demografische Informationen über die Benutzerbasis zu sammeln, IdeaScale-Dienste zu vermarkten und Berichte über die Nutzung zur internen Überprüfung zu erstellen. Zur Verwaltung von Cookies siehe Abschnitt 7 unten.

Bei Endbenutzern innerhalb der IdeaScale-Anwendungen wird Ihre öffentlich verfügbare IP-Adresse erfasst, um die geeignete Sprache für die Bereitstellung der Dienste zu bestimmen. In Ländern außerhalb der Vereinigten Staaten kann eine IP-Adresse nach geltendem Recht als personenbezogene Information oder personenbezogene Daten eingestuft werden; daher wird IdeaScale in dem Maße, in dem IdeaScale IP-Adressen sammelt, verwenden, pflegen, sichern und/oder offenlegen, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen. Darüber hinaus werden die IP-Adressen von Besuchern der Marketing-Seiten von IdeaScale gesammelt, um diesen Besuchern an anderer Stelle im Internet Werbung für IdeaScale-Dienste anzubieten. In Abschnitt 7 erfahren Sie, wie Sie diese Cookies löschen und kontrollieren können.

7. COOKIE-POLITIK

IdeaScale legt manchmal kleine Datendateien, sogenannte Cookies, in Ihrem Browser ab. Dies ist eine gängige Praxis für die Funktionalität vieler Websites.

Was sind Cookies?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die eine Website auf Ihrem Computer oder Mobilgerät speichert, wenn Sie eine Website besuchen. Sie ermöglicht es einer Website, sich Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. die Tatsache, dass Sie sich eingeloggt haben, Ihre bevorzugte Sprache und Schriftgröße und andere Anzeigepräferenzen) über einen bestimmten Zeitraum zu merken, so dass Sie diese Angaben nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie die Website erneut besuchen. Cookies können entweder Sitzungscookies oder dauerhafte Cookies sein. Ein Session-Cookie läuft automatisch ab, wenn Sie Ihren Browser schließen. Ein dauerhafter Cookie bleibt bestehen, bis er abläuft oder Sie Ihre Cookies löschen. Die Verfallsdaten sind in den Cookies selbst festgelegt; einige können nach wenigen Minuten ablaufen, andere nach mehreren Jahren.

Warum verwendet IdeaScale Cookies?
Cookies werden verwendet, um Benutzer zu authentifizieren, die richtigen Informationen anzuzeigen und Unbefugte am Zugriff auf Ihr Konto zu hindern. Außerdem helfen Cookies dabei, die Qualität der Dienste zu erhalten und zu verbessern. Cookies ermöglichen es IdeaScale auch, bestimmte Servicefunktionen zu verbessern und zu verstehen. Diese Informationen ermöglichen es IdeaScale, die allgemeine Benutzererfahrung zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies auf der Ebene des jeweiligen Browsers steuern. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie die Dienste zwar weiterhin nutzen, doch kann die Nutzung einiger Funktionen eingeschränkt sein.

Welche Arten von Cookies werden verwendet?

Sie können mehr über die von IdeaScale verwendeten Cookies erfahren.

Wo verwendet IdeaScale diese Cookies?
Cookies werden auf den Marketingseiten und in den Diensten verwendet. IdeaScale kann Cookies auf Ihrem Computer oder Gerät platzieren und in Cookies gespeicherte Informationen erhalten, wenn Sie die Dienste besuchen oder nutzen. IdeaScale verwendet verschiedene Domains, um Cookies zu setzen, darunter ideascale.com, seine Subdomains und die von IdeaScale-Communities verwendeten Domains.

Wie Sie Cookies löschen und kontrollieren können.
Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies oder bestimmte Arten von Cookies in Ihrem Browser gespeichert werden, können Sie die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass bereits gesetzte Cookies gelöscht und neue Cookies nicht akzeptiert werden. Weitere Informationen dazu finden Sie auf den Hilfeseiten Ihres Browsers. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie, wenn Sie Cookies löschen oder nicht akzeptieren, möglicherweise nicht alle von den Diensten angebotenen Funktionen nutzen können und einige Einstellungen bei jedem Besuch manuell anpassen müssen. Wenn Sie nicht möchten, dass Cookies für die Schaltung von interessenbezogener Werbung verwendet werden, können Sie dies ablehnen (oder wenn Sie in der Europäischen Union wohnen).

8. BERICHTIGUNG UND LÖSCHUNG VON KONTEN

Auf Anfrage wird IdeaScale Sie darüber informieren, ob IdeaScale über Ihre persönlichen Daten verfügt oder diese im Auftrag eines Dritten verarbeitet. Um diese Informationen anzufordern, wenden Sie sich bitte an IdeaScale unter support@ideascale.com oder an die unten angegebene Postanschrift.

IdeaScale sammelt Informationen auf Anweisung seiner Kunden und hat keine direkte Beziehung zu den Personen, deren persönliche Daten es im Namen seiner Kunden verarbeitet. IdeaScale erkennt an, dass Sie das Recht haben, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen. Wenn Sie auf Ihre persönlichen Daten zugreifen oder ungenaue Daten korrigieren, ergänzen oder löschen möchten und sich nicht in Ihr Konto einloggen können, wenden Sie sich bitte an den IdeaScale-Kunden, mit dem Ihr Konto verbunden ist, um Unterstützung zu erhalten. Kunden können unrichtige persönliche Daten über ihre Administratoren-Panels korrigieren, ergänzen oder löschen. Wenn ein Kunde IdeaScale um Unterstützung bei der Entfernung von Daten bittet, wird IdeaScale innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens reagieren.

9. DATENAUFBEWAHRUNG

IdeaScale wird Ihre Daten so lange aufbewahren, wie Ihr Konto aktiv ist und wie es notwendig ist, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen und Vereinbarungen durchzusetzen.

10. SICHERHEIT

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten ist für IdeaScale wichtig. Wenn Sie Informationen wie z.B. Ihre Kreditkartennummer in ein Bestellformular eingeben, verschlüsselt IdeaScale diese Informationen mit der Secure Socket Layer-Technologie (SSL). IdeaScale hält sich an allgemein anerkannte Industriestandards, um die übermittelten personenbezogenen Daten zu schützen, sowohl während der Übermittlung als auch nach dem Erhalt der Daten. Keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist 100% sicher; obwohl IdeaScale sich bemüht, kommerziell annehmbare Mittel zu verwenden, um Ihre persönlich identifizierbaren Informationen zu schützen, kann IdeaScale deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

11. BLOG

IdeaScale bietet öffentlich zugängliche Blogs, Gemeinschaftsforen und IdeaScale-Communities. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass alle Informationen, die Sie in diesen Bereichen zur Verfügung stellen, von anderen, die auf diese Bereiche zugreifen, gelesen, gesammelt und verwendet werden können und dazu benutzt werden könnten, Ihnen unerwünschte Nachrichten zu senden. IdeaScale ist nicht verantwortlich für die persönlichen Informationen, die Sie in diesen Foren veröffentlichen. Um die Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten aus einem IdeaScale-Blog oder Community-Forum zu beantragen, kontaktieren Sie IdeaScale unter support@ideascale.com. In einigen Fällen ist IdeaScale nicht in der Lage, Ihre personenbezogenen Daten zu entfernen. In diesem Fall werden Sie darüber informiert, wenn dies nicht möglich ist und warum.

12. TESTIMONIALS

IdeaScale zeigt auf seiner Website neben anderen Empfehlungen auch persönliche Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden. Mit Ihrem Einverständnis kann IdeaScale Ihr Zeugnis zusammen mit Ihrem Namen veröffentlichen. Wenn Sie Ihr Zeugnis aktualisieren oder löschen möchten, können Sie IdeaScale unter support@ideascale.com kontaktieren .

13. LINKS ZU WEBSITES DRITTER

Die Dienste enthalten Links zu anderen Websites, deren Datenschutzpraktiken von denen von IdeaScale abweichen können. Wenn Sie personenbezogene Daten an eine dieser Websites übermitteln, unterliegen diese Daten den jeweiligen Datenschutzrichtlinien. IdeaScale fordert Sie auf, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, sorgfältig zu lesen.

14. SOCIAL MEDIA WIDGETS

Die IdeaScale-Dienste enthalten Funktionen für soziale Medien, wie z. B. den Facebook Share-Button. Diese Funktionen können Ihre IP-Adresse und Angaben zu der Seite der Dienste, die Sie besucht haben, erfassen und Cookies setzen, damit die Funktion ordnungsgemäß funktioniert. Die Social-Media-Funktionen und -Widgets werden entweder von einem Dritten gehostet oder direkt in den Diensten gehostet. Ihre Interaktion mit diesen Funktionen unterliegt den Datenschutzrichtlinien des Unternehmens, das sie anbietet.

15. EINZELNES SIGN-ON

Sie können sich bei den Diensten über Anmeldedienste anmelden, z. B. über die Anmeldefunktionen sozialer Medien, die von Websites wie Facebook und LinkedIn bereitgestellt werden. Diese Dienste authentifizieren Ihre Identität und bieten Ihnen die Möglichkeit, IdeaScale bestimmte persönliche Informationen mitzuteilen, wie z.B. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihr Anmeldeformular und Ihr Profil vorauszufüllen. Die Anmeldung bei den sozialen Medien bietet Ihnen die Möglichkeit, Informationen über Ihre Aktivitäten bei den Diensten auf Ihrer Profilseite zu veröffentlichen, um sie mit anderen in Ihrem Netzwerk zu teilen.

16. EUROPÄISCHE UNION, VEREINIGTES KÖNIGREICH, & SCHWEIZ

Umfang
Dieser Abschnitt 16 gilt nur für personenbezogene Daten aus Mitgliedsländern der Europäischen Union (EU), dem Vereinigten Königreich (UK) und der Schweiz.

Internationale Datenübertragungen
IdeaScale bietet Standardvertragsklauseln (SCCs) an, um die Angemessenheits- und Sicherheitsanforderungen für unsere Kunden zu erfüllen, die in der Europäischen Union und im Vereinigten Königreich tätig sind, sowie andere internationale Übertragungen von Kundendaten. IdeaScale ist zwar weiterhin unter dem EU-US-Datenschutzschild und dem Swiss-U.S. Privacy Shield (siehe oben) selbstzertifiziert, aber aufgrund des Schrems-II-Urteils des EuGH verlässt sich IdeaScale bei der Übermittlung personenbezogener Daten derzeit nicht auf diese Rahmenwerke. Stattdessen nutzt IdeaScale die SCCs, um die internationalen Transferanforderungen zu erfüllen.

Streitbeilegung
Für den Fall, dass eine Datenschutzbeschwerde oder ein Streitfall nicht durch die internen Prozesse von IdeaScale gelöst werden kann, hat sich IdeaScale bereit erklärt, am VeraSafe-Datenschutzschild-Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen, das im Rahmen dieses Datenschutzhinweises durchgeführt wird. Vorbehaltlich der Bedingungen des VeraSafe-Datenschutzschild-Streitbeilegungsverfahrens wird VeraSafe Ihnen kostenlos angemessene Rechtsmittel zur Verfügung stellen. Um eine Beschwerde bei VeraSafe im Rahmen des Streitbeilegungsverfahrens des Datenschutzschildes einzureichen, übermitteln Sie bitte die erforderlichen Informationen an VeraSafe.

Unter bestimmten Bedingungen, die auf der Website des Datenschutzschildes genauer beschrieben sind[Wie eine Beschwerde eingereicht wird], können Sie ein verbindliches Schiedsverfahren in Anspruch nehmen, wenn andere Streitbeilegungsverfahren ausgeschöpft wurden.

EU-Vertreter
IdeaScale Europe GmbH wurde als Vertreter von IdeaScale in der Europäischen Union für Datenschutzangelegenheiten gemäß Artikel 27 der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union benannt. IdeaScale Europe GmbH kann zusätzlich zu IdeaScale kontaktiert werden, wenn es um die Verarbeitung von personenbezogenen Daten geht. Um eine solche Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie bitte IdeaScale Europe GmbH über das Kontaktformular. Alternativ kann die IdeaScale Europe GmbH unter folgender Adresse kontaktiert werden:

Sicherheit
IdeaScale Europa GmbH
Pistoriusstraße 112
D-13086 Berlin
Deutschland

17. KALIFORNISCHES VERBRAUCHERSCHUTZGESETZ (CCPA)

Für Einwohner Kaliforniens ist der Hinweis zum kalifornischen Verbraucherschutzgesetz in dieser Datenschutzerklärung enthalten.

18. VERPFLICHTUNG AUF DEN RAHMEN FÜR DEN SCHUTZ DER PRIVATSPHÄRE

IdeaScale hält sich an das EU-U.S. Privacy Shield Framework und das Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, wie sie vom U.S. Department of Commerce in Bezug auf die Sammlung, Verwendung und Aufbewahrung von persönlichen Daten, die aus der Europäischen Union und der Schweiz in die Vereinigten Staaten übertragen werden, festgelegt wurden. IdeaScale hat dem U.S. Department of Commerce bestätigt, dass es die Privacy-Shield-Prinzipien einhält. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie und den Grundsätzen des Privacy Shield gelten die Grundsätze des Privacy Shield. Um mehr über das Privacy-Shield-Programm zu erfahren und um unsere Zertifizierung einzusehen, besuchen Sie bitte https://www.privacyshield.gov/

Im Zusammenhang mit einer Weitergabe bleibt IdeaScale gemäß den Grundsätzen des Datenschutzschildes haftbar, wenn ein Dritter, der als Beauftragter in seinem Namen handelt, personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet, die nicht mit den Grundsätzen vereinbar ist, es sei denn, IdeaScale weist nach, dass es für das Ereignis, das den Schaden verursacht hat, nicht verantwortlich ist.

IdeaScale unterliegt den Ermittlungs- und Durchsetzungsbefugnissen der Federal Trade Commission (FTC).

19. ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

IdeaScale behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern, daher sollten Sie sie regelmäßig überprüfen. Wenn eine wesentliche Änderung vorgenommen wird, wird IdeaScale Sie per E-Mail oder durch eine Mitteilung innerhalb der Dienste benachrichtigen, bevor die Änderung in Kraft tritt.

20. KONTAKT ZU IDEASCALE

IdeaScale verpflichtet sich, mit Einzelpersonen zusammenzuarbeiten, um eine faire Lösung für alle Beschwerden oder Streitigkeiten über den Datenschutz und persönlich identifizierbare Informationen zu finden. Das Engagement von IdeaScale für den Datenschutz wird durch die internen Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien, durch die Einhaltung der geltenden Gesetze und Kodizes und durch die Einhaltung der EU-Privacy-Shield-Prinzipien demonstriert und dokumentiert. Wenn Sie Beschwerden oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eine Anfrage gemäß CCPA bezüglich der von IdeaScale über Sie gesammelten Daten stellen möchten, können Sie sich an uns wenden:

Compliance-Beauftragter
IdeaScale
548 Market St #14277
San Francisco, CA 94104
E-Mail: support@ideascale.com
(800) 549-9198

Gültig ab dem 28. Dezember 2021.