无国界医生组织（MSF）是全球人道主义援助的象征，在近 72 个国家开展工作，在全球设有 33 个办事处和协会。 五十年来，他们一直坚守在第一线，在冲突、灾难、流行病和危机发生后提供重要的医疗援助。
通过创新连接全球运动
2010 年，无国界医生认识到其队伍中人才济济，组织结构灵活多变，因此成立了一个创新部门，以利用各级和各领域的创新理念。 无国界医生组织的创新小组确定业务挑战和战略目标，然后将其表述为问题陈述，并指派全球主持人组建跨学科团队和评估各种想法。 不过，他们在成员之间建立强有力的互动方面仍有困难，而这种互动对于回答 “我们如何在 COVID 期间实现我们的目标？”和 “我们如何成为一个更可持续的地球健康组织？”等问题至关重要。
2017 年，MSF 与 IdeaScale 合作创建了一个名为 “Think Up “的用户友好型社区。 在这里，个人不仅可以分享想法，还可以进行有意义的辩论，并共同为整个无国界医生组织制定解决方案。 这种向众包的转变标志着创新的民主化，同时又忠实于无国界医生拯救生命的核心使命。
在活动启动之前，会组建一个跨学科小组，由在特定挑战领域实施创意的人员组成。 团队还开展了一项开放式活动，用于不断发现和培养结构化活动之外的新举措。 建议的范围可以小到提高效率，大到变革性的想法。
当活动启动时，创新团队利用 IdeaScale 的创意捕获、投票和协作功能，利用互动活动鼓励参与。 这些想法都要经过严格的审查过程，被选中的想法将进入概念验证或试点实施阶段。 这些成果为有关可扩展性、进一步改进或推迟的决策提供了信息，确保只有最有前途的创新才能取得进展。
挽救生命的成果
- 在埃博拉疫情爆发期间开发的一款教育游戏应用程序在相对较短的时间内进行了修改和调整，以应对 COVID-19 大流行。 它帮助人们了解 COVID 或埃博拉病毒，调整社会行为以确保安全，并在社交媒体上获得了超过一百万的点击量。
- MSFeCARE：为一线临床医生提供决策指导支持的工具，以提高临床评估和护理（尤其是五岁以下儿童）的质量。
- 远程医疗系统使医生能够在家监测病人服用救命的 MDRTB 药物的情况（而不是到诊所监测他们的依从性和健康风险）。
无国界医生组织医疗技术协调员兼创新负责人阿比-塔姆拉特（Abiy Tamrat）强调说：”这些活动不仅是为了解决问题，更是为了提高认识、建立联系并推动整个组织的积极变革。
结论
无国界医生组织在其创新历程中表现出了非凡的创造力和适应性。 无国界医生组织利用其多元化社区的集体智慧和创新的民主化，不仅应对了重大挑战，还培养了协作和持续改进的文化。 这一举措的变革性影响体现在所推出的拯救生命的解决方案上。 除了解决问题，这些活动还是在整个组织内提高认识、建立联系和推动积极变革的有力工具。
