概述
管理和预算办公室（OMB）隶属于总统行政办公室，成立的目的是编制联邦预算。 管理方定期为白宫及其众多计划提供支持。 其很大一部分职责是向内部和外部员工传达政策。
挑战
监察员办公室面临的挑战是如何更好地与前线以及政府以外的利益相关者沟通和联系。 如果他们能尽早加入政策制定对话，那么就能共享反馈意见，提高对政策工具和指导方针的认识。
他们收集和跟踪各类受访者对开放式问题的回答通常需要 9-10 个月的时间。 他们需要一种更好的方式来收集和组织意见。
解决方案
该办公室的团队筛选了一些创意管理解决方案，最终选择了 IdeaScale，原因有三：
- 通过 FedRAMP 认证
- 过去与奥巴马政府的成功合作
- 现代技术和快速的用户体验
在 IdeaScale 的帮助下，团队在六周内创建了一个社区，然后又在六周内开展了大规模的众包活动，其速度之快令团队大开眼界。 IdeaScale 团队在整个入职过程中提供的支持也给他们留下了深刻印象。
完善跨机构合作
OMB 使用 IdeaScale 的众包平台，让内部和外部利益相关者尽早参与政策制定对话，以便更好地为其政策决策提供信息。
建立参与感，为决策争取支持
通过使用 IdeaScale 并在早期提出问题，OMB 获得了利益相关者的支持并建立了强有力的拥护者。
更快做出更明智的决策
IdeaScale 使 OMB 能够按照以周而不是以月为单位的时间表与合作伙伴沟通！
