概述
FDA 的药物评价和研究中心 (CDER) 负责监管非处方药和处方药，包括生物治疗药物和仿制药，确保提供安全有效的药物，改善美国人民的健康状况，从而履行重要的公共卫生职能。
2014 年，一个内部小组决定试行一系列挑战，以提高员工参与高层决策的水平。
行动呼吁
该中心启动了 CDER 众包计划，以充分利用其 4,500 名员工的集体知识。
解决方案
在选择供应商时，CDER 根据 IdeaScale 的外观、感觉以及与其他联邦机构合作的长期经验选择了 IdeaScale。
CDER 的员工拥有丰富的经验和专业知识，他们通过众包合作 他们通过众包方式开展合作，以便
- 提出更有效、更高效的流程建议
- 直接向高级管理层提供反馈和意见，从而节省承包商成本
- 应对关键的组织变革
- 提出所需的员工培训建议
- 增强他们的工作参与感
迄今为止，CDER 已收到 400 多个想法。 该机构已实施了其中一些 提高了 CDER 的工作流程和员工生活质量。
更好的工作场所产生更好的创意
CDER 注意到，员工的参与度和积极性有所提高，他们感到
包括在变革过程中。 众包让员工成为解决问题的倡导者，让他们 涉及 如果人们真正相信自己的想法和观点，他们就会更投入地工作、 我们感谢您的意见和反馈，它们与中心的战略目标息息相关。 众包还 有助于加强管理人员与员工之间的沟通。
投资于更具创新性的未来
CDER 希望将其计划发展成为一个多阶段、持续性的创新引擎，收集不仅能改善工作场所的想法，还包括更具技术性和颠覆性的想法。
