如果您即将开展一个不容失败的项目,那么 RACI 矩阵与 ARPA 的异同是您在启动项目前需要考虑的重要因素。 读完之后再谢我吧。
RACI 矩阵
这是一个责任分配矩阵,是一个著名的决策框架,有助于确定项目中的角色以及与角色相关的责任。 缩写 RACI 代表
- 负责任
这是指负责完成任务的个人。
- 负责任
对可交付成果或任务的完成负最终责任的个人;确保任务要求得到满足并将工作委托给其他负责人员的人。
- 已咨询
这包括咨询有关主题的专家。
- 知情
通常只有在工作或交付成果完成后,才能随时了解进度信息。
ARPA 模型
ARPA 是问责(Accountable)、负责(Responsible)、参与(Participant)和顾问(Advisor)的缩写,而 RACI 矩阵正是其灵感来源。 它既可用于单个项目,也可用于主要业务领域。 让我们深入了解一下。
- 负责任
此人对公司的业绩负责。 他肩负着为项目或工作做出战略决策的重任。
- 负责任
这是指由一两个人负责日常活动,确保完成工作。 这些人对项目或计划做出战术判断。
- 与会者
投入时间和资金帮助项目取得成功,但不在项目中发挥关键作用或承担责任的人。 他们就工作质量做出决定,但在其他任何事情上,他们都会向责任方或问责方寻求指导。
- 顾问
这些人就一个或多个问题提供建议,但无权做出决定。
RACI 矩阵与 ARPA 模型的相似之处
RACI 矩阵和 ARPA 之间存在着基本的相似之处。 下面讨论 RACI 矩阵与 ARPA 模型的相似之处:
- 两者都是决策框架
RACI 矩阵和 ARPA 模型是帮助团队成员确定与业务领域或项目相关的角色和责任的框架。
- 两者都有问责制和责任制
这两个框架都将 “问责和负责 “部分作为促进决策的机制。 这两点有助于团队成员明确工作目标,迅速开展工作。
- 两者都能提高生产力水平
要建立一个行之有效的系统,就必须使用一个对团队成员有很大帮助的系统。 尝试使用 RACI 矩阵或 ARPA 模型,可以提高项目工作人员的工作效率。
RACI 矩阵与 ARPA 模型的区别
由于 RACI 矩阵与 ARPA 模型之间存在根本性的相似之处,因此两者的差异被轻描淡写地强调了一下,但以下是一些不同之处。
- 秩序与等级的不协调
虽然 RACI 矩阵在概念上是合理的,但它的一个缺点是它所描绘的顺序不能反映层次结构。 有了 ARPA 模型,团队成员就能轻松找到解决角色和顺序不协调问题的办法。 因此,创建 ARPA 模式有助于组成团队的个人独立达成共识,并明确自己的角色。
- 决策方面的差异
ARPA 模式明确规定了由谁来做决定。 使用 ARPA 模式进行决策时,似乎可以清楚地说明:履行职责的团队成员及其决策的性质。 在 RACI 矩阵中,事情会变得一团糟,从而导致项目进展缓慢。
- 工作效率的差异
由于 ARPA 模式明确界定了其框架各部分的角色和责任,因此人们能够以最佳状态开展工作。 因此,这可以提高工作效率,而 RACI 矩阵没有明确的工作描述,从而降低了效率和生产率。
- 创新方面的差异
当我们启动一个项目或即将做出重要决定时,使用 ARPA 模型可以帮助我们发挥创造力,使我们处于游戏的最高点。 其原因是 ARPA 优先考虑提前明确角色,从而使利益相关者能够把握自己的角色定位。
- 决策权的不同
ARPA 模式中的顾问没有决策权。 他的职责是为团队中的其他人提供支持,让他们有主人翁感。 这与 RACI 矩阵不同,工人没有明确的角色定义。
RACI 矩阵和 ARPA 是两个很好的责任分配工具,您可以在即将开展的项目中采用。 您应该选择一个最适合您项目的方案。