目录 什么是工作流程自动化？ 工作流程自动化被定义为基于现有工作流程规则的流程设计、实施和自动化。

没有什么比客户的观点更能说明产品或服务的有效性了。 谁能比吃过汤的人更好地告诉你汤有多美味？ 从客户的角度捕捉您的业务，这与在您的业务中使用故事板的优势息息相关。 使用故事板将为您提供产品或服务外观的图示，并带您了解客户在使用产品或服务时所经历的旅程。 让我们来看看故事板为企业带来的优势。 故事板在企业中的优势 了解客户的立场

精益画布的优势有助于企业实现其价值主张，并创造初始收入。 了解更多有关 Fresco 的信息。

您的团队可以利用移情地图的许多优势与用户建立密切关系。 了解更多有关 Fresco 的信息。

最明显的故事映射优势包括优先考虑客户体验和改善沟通。 了解更多有关 Fresco 的信息。

故事映射是评估客户旅程和改善客户体验的过程。 了解更多有关 Fresco 的信息。

使用同理心地图对提高用户参与度和改善用户体验非常有帮助。 了解更多有关 Fresco 的信息。

体验地图与客户旅程地图--两者极为相似，但也有一些重要区别。 了解更多有关 Fresco 的信息。

了解体验地图的工作原理就是学习如何构建体验地图，这就是我们在 Fresco 上要详细介绍的内容。

体验地图的应用范围包括改善用户体验、创建客户文化和加强协作。