สำนักบริหารและงบประมาณ

ภาพรวม

สำนักงานการจัดการและงบประมาณ (OMB) ตั้งอยู่ในสำนักงานบริหารของประธานาธิบดี และก่อตั้งขึ้นเพื่อจัดเตรียมงบประมาณของรัฐบาลกลาง ฝ่ายบริหารสนับสนุนทำเนียบขาวและโครงการต่างๆ มากมายเป็นประจำ บทบาทส่วนใหญ่คือการสื่อสารนโยบายไปยังบุคลากรทั้งภายในและภายนอก

ความท้าทาย

OMB ถูกท้าทายด้วยการหาวิธีสื่อสารและเชื่อมต่อกับแนวหน้าได้ดีขึ้น เช่นเดียวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอกรัฐบาล หากพวกเขาสามารถเข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับการพัฒนานโยบายได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ก็จะมีการแชร์ความคิดเห็นและการรับรู้ถึงเครื่องมือและแนวปฏิบัติด้านนโยบายมากขึ้น

กระบวนการรวบรวมและติดตามคำตอบสำหรับคำถามปลายเปิดจากผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากมักใช้เวลา 9-10 เดือน พวกเขาต้องการวิธีที่ดีกว่าในการรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลนำเข้า

สารละลาย

สำนักงานมีทีมงานที่คัดเลือกโซลูชันการจัดการไอเดียจำนวนหนึ่ง ซึ่งสนใจ IdeaScale ด้วยเหตุผลสามประการ:

• ได้รับการรับรองจาก FedRAMP
• ความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จในอดีตกับฝ่ายบริหารของโอบามา
• เทคโนโลยีที่ทันสมัยและประสบการณ์การใช้งานที่รวดเร็ว

ด้วย IdeaScale ทีมงานรู้สึกทึ่งกับความรวดเร็วที่พวกเขาสามารถสร้างชุมชน (ภายในหกสัปดาห์) จากนั้นจึงดำเนินแคมเปญการระดมทุนครั้งใหญ่ (ภายในอีกหกสัปดาห์) พวกเขายังประทับใจกับการสนับสนุนของทีม IdeaScale ตลอดกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน

การทำงานร่วมกันข้ามหน่วยงานที่ได้รับการปรับปรุง

OMB ใช้แพลตฟอร์มการระดมทุนจากมวลชนของ IdeaScale เพื่อนำ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกเข้าร่วมการสนทนาเกี่ยวกับการพัฒนานโยบายตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อแจ้งการตัดสินใจเชิงนโยบายได้ดียิ่งขึ้น

สร้างการมีส่วนร่วมและรับการตัดสินใจ

ด้วยการใช้ IdeaScale และถามคำถามตั้งแต่เนิ่นๆ OMB จะได้รับความเห็นชอบจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและสร้างผู้สนับสนุนที่เข้มแข็ง

ทำให้การตัดสินใจที่มีข้อมูลครบถ้วนเร็วขึ้น

IdeaScale ช่วยให้ OMB สามารถสื่อสารกับพันธมิตรตามไทม์ไลน์ที่กำหนดเป็นสัปดาห์แทนที่จะเป็นเดือน!