ภาพรวม
มหาวิทยาลัย Lehigh ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2408 ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งในมหาวิทยาลัยการวิจัยที่ดีที่สุดของประเทศ ในปี 2022 มหาวิทยาลัย Lehigh ได้จัดตั้งสำนักงานการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการริเริ่มขึ้น โดยเริ่มต้นกระบวนการในการพัฒนาแผนงาน 10 ปีสำหรับอนาคต ภายใต้การนำของอธิการบดีคนใหม่ มหาวิทยาลัยได้เริ่มกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุม โดยมีเป้าหมายเพื่อจัดทำแนวทางสำหรับนวัตกรรมและความก้าวหน้าจนถึงปี 2033 Patricia Mann ซึ่งเป็นทหารผ่านศึกที่ Lehigh มานานกว่าสองทศวรรษ เป็นหัวหอกในความพยายามนี้ และ Chris Cook รองประธานฝ่ายการวางแผนเชิงกลยุทธ์และการริเริ่มร่วมกับ Chris Cook เพื่อก่อตั้งสำนักงานที่ก่อตั้งขึ้นตามข่าวแห่งนี้
ท้าทาย
ก่อนที่สำนักงานวางแผนเชิงกลยุทธ์และการริเริ่มแห่งใหม่จะเริ่มสร้างแผนยุทธศาสตร์สิบปี พวกเขาตระหนักถึงความจำเป็นที่ต้องมีแพลตฟอร์มเพื่ออำนวยความสะดวกในการสนทนาแบบเปิดและการสร้างแนวคิดจากนักศึกษา คณาจารย์ และเจ้าหน้าที่ “การรวมการวางแผนดั้งเดิมทั้งหมดไว้ในที่เดียวสำหรับเรา ซึ่งตรงข้ามกับเอกสารและไฟล์ที่จัดเก็บแบบสุ่ม” Ilena Key ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ Lehigh University กล่าว “นั่นทำให้เราสามารถจัดหาอินเทอร์เฟซเดียวสำหรับการรวบรวมข้อมูลได้โดยตรง” IdeaScale กลายเป็นโซลูชันในอุดมคติ โดยนำเสนอเฟรมเวิร์กที่หลากหลายเพื่อควบคุมความฉลาดโดยรวมของชุมชนวิทยาเขต
สารละลาย
ภายใต้การแนะนำของ Chris Cook และ Ilena Key มหาวิทยาลัย Lehigh เริ่มใช้ IdeaScale เพื่อรวบรวมข้อมูลเชิงลึกทั่วทั้งมหาวิทยาลัยในระหว่างกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ พวกเขาเปิดตัวชุมชน IdeaScale ที่เรียกว่า “อนาคตของเรา Lehigh ของเรา” Lehigh มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการอภิปรายอย่างไตร่ตรองผ่าน IdeaScale ซึ่งปูทางไปสู่แนวทางการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่โปร่งใสและครอบคลุมยิ่งขึ้น ตลอดระยะเวลาหนึ่งปี คณะทำงานเฉพาะกิจ ซึ่งแต่ละกลุ่มมุ่งเน้นไปที่เสาหลักสำคัญ ได้ใช้ IdeaScale เพื่อขอคำติชม ขัดเกลาแนวคิด และส่งเสริมการสนทนาที่มีความหมาย
ผลลัพธ์
แคมเปญแทบทั้งหมดที่ดำเนินการบนแพลตฟอร์มได้รับการมีส่วนร่วมอย่างมาก ทำให้เกิดแนวคิดและข้อมูลเชิงลึกมากมาย ความสามารถในการแดชบอร์ดที่ใช้งานง่ายของแพลตฟอร์มช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมและดึงข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักศึกษามีส่วนร่วมในกระบวนการวางแผนตลอดการประชุม 105 ครั้ง ด้วยจำนวนผู้เข้าร่วมที่ไม่ซ้ำใคร 2,444 คน เซสชั่นนี้ทำให้เกิดไอเดีย 383 รายการ ความคิดเห็น 1,040 รายการ และคะแนนโหวตทั้งหมด 4,859 เสียง
ในเดือนมิถุนายน 2023 มหาวิทยาลัย Lehigh เปิดเผยแผนกลยุทธ์ที่มีวิสัยทัศน์ซึ่งมีชื่อว่า “Inspiring the Future Makers” แผนยุทธศาสตร์นี้สรุปเป้าหมายที่ครอบคลุมสามประการ “สร้างใหม่ สร้างความแตกต่าง และสร้างมันร่วมกัน” ซึ่งแบ่งออกเป็นความคิดริเริ่มหลักหกประการและความคิดริเริ่มพื้นฐานสี่ประการ
ความคิดริเริ่มที่สำคัญ ได้แก่ :
– นิยามใหม่ของการศึกษาแบบสหวิทยาการอย่างลึกซึ้ง
-ลงทุนในการวิจัยสหวิทยาการเชิงกลยุทธ์
-เป็นผู้นำด้านนวัตกรรมการศึกษา
– เปลี่ยนโฉมวิทยาเขตบนยอดเขา
– ปรับปรุงประสบการณ์เบธเลเฮมที่ใช้ร่วมกัน
– ปลูกฝัง Lehigh ตลอดชีวิต
โครงการริเริ่มพื้นฐาน ได้แก่ :
-A Lehigh สำหรับทุกคน
– สภาพแวดล้อมการวิจัยที่ขยายและเข้มแข็งขึ้น
-องค์กรแห่งอนาคต
-การตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์เชิงคุณภาพและเชิงปริมาณ
เพื่อให้เข้าใจมุมมองที่กว้างขึ้น จึงมีการสำรวจสมาชิก 76,000 คนของชุมชน Lehigh รวมถึงศิษย์เก่าและครอบครัว เพื่อทำความเข้าใจว่าโครงการริเริ่มใดที่สะท้อนกลับได้มากที่สุด จากนั้น Lehigh ก็ใช้ประโยชน์จาก IdeaScale เพื่อสร้างวงจรตอบรับอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าได้รับข้อมูลจากคณาจารย์ เจ้าหน้าที่ นักศึกษา และศิษย์เก่าอย่างต่อเนื่อง
แผนดังกล่าวกำหนดขึ้นจากข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมผ่าน IdeaScale ซึ่งรวบรวมความมุ่งมั่นของ Lehigh ในด้านนวัตกรรม ความเป็นเลิศ และการมีส่วนร่วมของชุมชน เกือบหนึ่งปีหลังจากเปิดตัว Patricia Mann สะท้อนให้เห็นโดยกล่าวว่า IdeaScale มีบทบาทสำคัญในการวางรากฐานสำหรับแผนเชิงกลยุทธ์ เพิ่มขีดความสามารถให้กับทีมผู้นำในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลและจัดลำดับความสำคัญของความคิดริเริ่มที่สอดคล้องกับแรงบันดาลใจของชุมชนวิทยาเขต
ความร่วมมือของมหาวิทยาลัย Lehigh กับ IdeaScale เป็นตัวอย่างให้เห็นถึงพลังการเปลี่ยนแปลงของการทำงานร่วมกันและนวัตกรรมในการศึกษาระดับอุดมศึกษา ด้วยการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่สนับสนุนโดย IdeaScale ทำให้ Lehigh ไม่เพียงแต่วางแนวทางสำหรับอนาคตเท่านั้น แต่ยังส่งเสริมวัฒนธรรมของการไม่แบ่งแยกและการมีส่วนร่วมอีกด้วย Lehigh ยังคงความคล่องตัวและตอบสนองในสภาพแวดล้อมการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่พัฒนาอย่างรวดเร็วโดยใช้โอกาสของ IdeaScale ในการตอบกลับแบบวนซ้ำ
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนยุทธศาสตร์ของ Lehigh โปรดไปที่ไซต์ “Inspiring the Future Makers”
