ภาพรวม
ศูนย์ประเมินและวิจัยยาของ FDA (CDER) ทำหน้าที่ด้านสาธารณสุขที่จำเป็นโดยการควบคุมยาที่จำหน่ายหน้าเคาน์เตอร์และยาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ รวมถึงการบำบัดทางชีวภาพและยาสามัญ และรับรองว่ามียาที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพเพื่อปรับปรุงสุขภาพของผู้คนใน สหรัฐ.
ในปี 2014 กลุ่มภายในได้ตัดสินใจนำร่องความท้าทายต่างๆ เพื่อเพิ่มระดับการมีส่วนร่วมของพนักงานในการตัดสินใจในระดับสูง
คำกระตุ้นการตัดสินใจ
ศูนย์แห่งนี้เปิดตัวโปรแกรม CDER Crowdsourcing เพื่อใช้ประโยชน์จากความรู้โดยรวมของพนักงาน 4,500 คน
สารละลาย
เมื่อเลือกผู้จำหน่าย CDER เลือก IdeaScale โดยพิจารณาจากรูปลักษณ์ ความรู้สึก และประสบการณ์อันยาวนานกับหน่วยงานรัฐบาลกลางอื่นๆ
พนักงานของ CDER มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย และพวกเขาได้ร่วมมือกันผ่านการระดมทุนจากมวลชนเพื่อ:
- แนะนำกระบวนการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น
- ประหยัดเงินของผู้รับเหมาโดยการให้ข้อเสนอแนะและแนวคิดโดยตรงกับผู้บริหารระดับสูง
- จัดการกับการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่สำคัญ
- เสนอการฝึกอบรมพนักงานที่จำเป็น
- เพิ่มความรู้สึกของการมีส่วนร่วมในงาน
จนถึงปัจจุบัน CDER ได้รับแนวคิดมากกว่า 400 แนวคิด หน่วยงานได้ดำเนินการจำนวนหนึ่งแล้ว ที่มีการปรับปรุงกระบวนการและคุณภาพชีวิตของพนักงานที่ CDER
![Recharce strategy Recharce strategy](https://ideascale.com/wp-content/uploads/2022/08/fda-bw.png)
สถานที่ทำงานที่ดีขึ้นทำให้เกิดแนวคิดที่ดีขึ้น
CDER สังเกตเห็นว่าพนักงานมีส่วนร่วมและคิดบวกมากขึ้น
รวมอยู่ในกระบวนการเปลี่ยนแปลง Crowdsourcing ช่วยให้พนักงานสามารถเป็นผู้สนับสนุนในการแก้ไขปัญหาได้ด้วยการให้พวกเขาเข้ามา ที่เกี่ยวข้อง. ผู้คนจะรู้สึกมีส่วนร่วมในงานของตนมากขึ้นหากพวกเขาเชื่อในแนวคิด ความคิดเห็น และข้อเสนอแนะได้รับการชื่นชมและเกี่ยวข้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของศูนย์ Crowdsourcing ด้วย ช่วยเสริมสร้างการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและพนักงาน
การลงทุนเพื่ออนาคตที่มีนวัตกรรมมากขึ้น
CDER หวังที่จะพัฒนาโปรแกรมของตนให้กลายเป็นเครื่องมือสร้างนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องแบบหลายขั้นตอน ซึ่งรวบรวมแนวคิดที่ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสถานที่ทำงานเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแนวคิดทางเทคนิคและแนวคิดที่ก่อกวนอีกด้วย