金融イノベーションとは何か？ 定義、事例、戦略、新技術 目次 金融イノベーションとは何か？ 金融イノベーションとは、効率を高め、リスクを低減し、価値を創造し、消費者、企業、金融機関の変化する要求に適応するための、新しい金融商品、サービス、技術、またはプロセスの開発と適用と定義される。 銀行、保険、投資、資本市場など、金融業界のさまざまなセクターにわたる幅広い展開を網羅している。
カスタマー・エクスペリエンス（CX）・イノベーションとは何か？ CXエクスペリエンスの定義、事例、そしてなぜCXエクスペリエンスが重要なのか？ 目次 カスタマー・エクスペリエンス・イノベーションとは何か？
