Condiciones de uso de IdeaScale

Fecha de notificación: 10 de abril de 2015.

Bienvenido a IdeaScale («IdeaScale», «nosotros», «nos», «nuestro»), y gracias por utilizar nuestros productos y servicios («Servicios»). Las siguientes Condiciones de uso de IdeaScale («Condiciones») regulan el uso de los Servicios por parte de los clientes de pago y no de pago de IdeaScale, a excepción de los clientes empresariales que hayan suscrito con nosotros un Acuerdo de empresa de software como servicio de IdeaScale («Acuerdo de empresa») por escrito. Si usted es un cliente de empresa de IdeaScale que ha suscrito un Acuerdo de empresa, su uso se regirá por el Acuerdo de empresa suscrito por usted e IdeaScale; si no existe dicho Acuerdo de empresa, su uso se regirá por las presentes Condiciones vigentes al inicio de su periodo de suscripción en ese momento.

1. ACEPTACIÓN

Los Servicios se ofrecen sujetos a su aceptación de estas Condiciones, nuestra Política de Privacidad y cualesquiera condiciones y políticas adicionales (incluidas normas de funcionamiento, directrices y procedimientos) que puedan aplicarse en función de su uso particular de los Servicios.

Al utilizar los Servicios o al hacer clic en una casilla de aceptación de estas Condiciones, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones, nuestra Política de privacidad y todas las demás condiciones y políticas aplicables. Si no está de acuerdo con estas Condiciones y políticas, no utilice ni acceda a los Servicios ni haga clic en la casilla de aceptación.

Si va a utilizar los Servicios en nombre de una empresa o de cualquier otra entidad, usted acepta estas Condiciones en nombre de dicha entidad y declara que tiene autoridad para hacerlo. En tales casos, «usted» y «su» se referirán a esa entidad. Además, dado que los Servicios sólo están disponibles para personas mayores de 18 años, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años y asume toda la responsabilidad por la selección y el uso de los Servicios. Estas Condiciones son nulas donde lo prohíba la ley, y el derecho a acceder a los Servicios queda revocado en dichas jurisdicciones.

2. REGISTRO

Para utilizar determinadas funciones de los Servicios, es posible que deba registrarse para obtener una suscripción a los Servicios. Usted garantiza que cualquier información de registro (como nombre, información de contacto u otra información) que envíe a IdeaScale es precisa, completa y no engañosa, y se compromete a mantener dicha información actualizada. No hacerlo constituye un incumplimiento de estas Condiciones y puede dar lugar a la cancelación inmediata de su cuenta. En la medida en que pueda seleccionar un «nombre de usuario», un «nombre comunitario», una campaña o una URL, no podrá (i) seleccionar o utilizar un nombre o identificador que sea el nombre de otra persona o entidad con la intención de suplantar a dicha persona o entidad; (ii) seleccionar o utilizar un nombre o identificador que cree confusión en el usuario final y otras personas en cuanto a su propia identidad; (iii) utilizar un nombre o identificador que esté sujeto a cualquier derecho de una persona o entidad que no sea usted sin la debida autorización; o (iv) utilizar un nombre o identificador ofensivo, vulgar, obsceno o ilícito. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar o denegar el registro de cualquier nombre o identificador que consideremos que infringe estas Condiciones, nuestras políticas o la ley. Usted será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y demás información de su cuenta. Su nombre de usuario sólo debe ser utilizado por una persona; no se permite un único nombre de usuario compartido por varias personas. Usted es responsable de mantener la seguridad de sus nombres de usuario y contraseñas de IdeaScale. IdeaScale no se hace responsable de ninguna pérdida o daño que se derive del incumplimiento por su parte del presente apartado 2. Podemos utilizar su información de registro y cualquier información técnica sobre su uso de los Servicios para adaptar sus presentaciones a usted, facilitar su movimiento a través de los Servicios, comunicarnos por separado con usted o publicar el hecho de que usted es un usuario de nuestros servicios.

3. SU CONTENIDO.

Entre usted e IdeaScale, usted conserva la propiedad de los derechos de propiedad intelectual del contenido que nos envíe o de los Servicios («Su contenido»), excepto los derechos limitados que nos permiten prestar los Servicios. En resumen, lo que es suyo es suyo, pero necesitamos ciertos permisos suyos para que nuestro procesamiento, mantenimiento, almacenamiento, reproducción técnica, copia de seguridad, distribución y manipulación relacionada de su Contenido no infrinja la legislación aplicable sobre derechos de autor y otras leyes. Por lo tanto, con el fin de prestar los Servicios, usted nos concede una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, transferible e irrevocable (durante el tiempo que su Contenido esté almacenado con nosotros) para utilizar, reproducir y mostrar su Contenido según sea razonablemente necesario para prestarle los Servicios. Usted es responsable de mantener, proteger y hacer copias de seguridad de su Contenido. En la medida máxima permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de la pérdida o corrupción de su Contenido.

4. NUESTRO CONTENIDO.

El uso de los Servicios no le otorga la titularidad de ningún derecho de propiedad intelectual sobre los mismos. Usted acepta que todos los contenidos y materiales de IdeaScale entregados a través de los Servicios o puestos a disposición por IdeaScale (colectivamente, «Nuestro contenido») están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes, secretos comerciales u otros derechos de propiedad y leyes. Salvo que IdeaScale lo autorice expresamente por escrito, usted se compromete a no vender, conceder licencias, alquilar, modificar, distribuir, copiar, reproducir, transmitir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, publicar, adaptar, editar o crear trabajos derivados de Nuestro contenido. Queda terminantemente prohibida la reproducción, copia o distribución de cualquiera de Nuestros Contenidos o elementos de diseño de IdeaScale para cualquier otro fin sin nuestra autorización expresa previa por escrito. Queda prohibido el uso de Nuestro Contenido para cualquier fin que no esté expresamente permitido en estas Condiciones. IdeaScale se reserva todos los derechos no concedidos expresamente en las presentes Condiciones.

5. UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS.

Usted declara y garantiza que (i) su uso de los Servicios cumplirá todas las leyes y normativas; (ii) Su Contenido no infringirá ni violará ningún derecho de propiedad intelectual de terceros ni ninguna ley o normativa (incluidas, entre otras, las leyes sobre obscenidad, difamación y privacidad); (iii) si utiliza los Servicios en nombre de un tercero, dispone de todas las autorizaciones necesarias; y (iv) su uso de los Servicios no entrará en conflicto con ninguna obligación que tenga con terceros. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de eliminar, modificar, impedir el acceso o negarnos a mostrar el Contenido que consideremos que infringe estas Condiciones, nuestras políticas o la ley.

6. CUENTAS Y TASAS.

IdeaScale ofrece una suscripción gratuita que puede utilizar para probar nuestros servicios. En cualquier momento, puede actualizar a cualquiera de las suscripciones de pago de IdeaScale. Si usted es un usuario de pago de los Servicios, deberá pagar las tarifas del Servicio de IdeaScale de acuerdo con la Sección 6 y nuestra política de precios ubicada en la página de precios de IdeaScale (ideascale.com/pricing/) («Tarifas»). Se le facturará el primer período de suscripción inmediatamente después de pasar a una suscripción de pago. Las suscripciones se renovarán automáticamente por un período igual al anterior. Todas las Cuotas se facturarán por adelantado (mensual o anualmente, dependiendo de la suscripción que adquiera), y la tarjeta de crédito utilizada por última vez por usted para una transacción de IdeaScale se cargará automáticamente al inicio de cada período de suscripción. Todas las Tarifas son no reembolsables; sin limitación, no proporcionaremos reembolsos ni créditos por el uso parcial del Servicio, por actualizaciones o descensos de categoría, o por partes no utilizadas de las suscripciones. Para cualquier actualización de la suscripción, la tarjeta de crédito utilizada por última vez por usted para una transacción IdeaScale se cargará automáticamente la nueva cuota en su próximo ciclo de facturación. Nos reservamos el derecho a modificar las Comisiones y a establecer nuevos cargos y Comisiones al final de cada periodo de suscripción. Las Comisiones impagadas están sujetas a un cargo financiero del 1,5% mensual o el máximo permitido por la ley, el que sea menor, más todos los gastos de cobro. Usted será responsable de todos los impuestos, gravámenes o derechos asociados a los Servicios que no sean impuestos basados en los ingresos netos de IdeaScale. Todas las consultas relacionadas con la facturación y los cargos en la tarjeta de crédito deben hacerse por escrito a ATTN: Billing/Invoices, IdeaScale, 548 Market Street #14277, San Francisco, CA, 94104-5401, USA.

7. CAMBIOS EN LAS CONDICIONES

Podemos modificar estas Condiciones de vez en cuando mediante la publicación de una versión modificada en los Servicios y en nuestro sitio web. Si usted es usuario de una Cuenta Gratuita, la versión modificada entrará en vigor inmediatamente a partir de la Fecha de Notificación de la versión modificada. Si usted es un usuario nuevo o recurrente que se registra en los servicios a partir de la fecha de notificación, la versión modificada entrará en vigor inmediatamente. Si usted es un usuario de pago actual de los Servicios, estos Términos continuarán bajo sus disposiciones originales para sus suscripciones originales, y la versión modificada entrará en vigor al comienzo de su próximo período de suscripción IdeaScale (incluyendo cualquier nueva suscripción o cualquier suscripción renovada automáticamente). Su uso de los Servicios después de que entre en vigor una versión modificada confirmará su aceptación y consentimiento de dicha versión modificada. Es su responsabilidad comprobar los Servicios o nuestro sitio web (regularmente, si es un usuario de Cuenta Gratuita, o antes del inicio de su próximo período de suscripción de IdeaScale, si es cualquier otro usuario) para ver las versiones modificadas de estos Términos y revisar cualquier cambio. Estas Condiciones no podrán modificarse de ninguna otra forma, salvo mediante un acuerdo por escrito firmado por usted y un representante autorizado de IdeaScale. No obstante lo anterior, podemos modificar nuestra Política de Privacidad o todas las demás políticas auxiliares en cualquier momento publicando las versiones modificadas en nuestro sitio web; las versiones modificadas entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

8. CAMBIOS EN LOS SERVICIOS

IdeaScale está constantemente innovando y evolucionando los Servicios con el fin de proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros usuarios. Usted reconoce y acepta que la forma y la naturaleza de los Servicios pueden cambiar de vez en cuando sin previo aviso. Los cambios en la forma y naturaleza de los Servicios pueden incluir, sin limitación, la alteración o eliminación de una funcionalidad o aspecto de los Servicios. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de cualquier parte de los Servicios. También acepta que podamos establecer límites a determinadas funciones y servicios o restringir su acceso a partes de los Servicios sin previo aviso ni responsabilidad alguna. (Por ejemplo, si utiliza nuestra suscripción gratuita, no disfrutará de todas las ventajas que se ofrecen a los suscriptores de las suscripciones de pago).

9. POLÍTICA ANTI-SPAM Y DE CORREO ELECTRÓNICO.

IdeaScale prohíbe expresamente todo tipo de SPAM (el término «SPAM» significa el envío de correo electrónico no solicitado a partes desconocidas para el remitente). Si se descubre que utiliza los Servicios para hacer SPAM, su cuenta será objeto de cancelación inmediata. Los Servicios sólo podrán utilizarse en relación con listas de correo electrónico en las que los destinatarios se hayan inscrito voluntariamente. El uso de los Servicios para enviar correo electrónico a una dirección obtenida por usted sin el consentimiento del destinatario constituye una infracción de estas Condiciones. Se le prohíbe importar direcciones de correo electrónico de personas que no hayan elegido afirmativa y claramente recibir sus envíos. Para mayor claridad, sólo enviará correos electrónicos a las personas que se hayan inscrito voluntariamente para recibir sus envíos. Si recibimos quejas sobre sus actividades en virtud de esta Sección 9, su cuenta puede ser objeto de cancelación inmediata. No enviará mensajes de correo electrónico con el nombre de ninguna empresa u organización que no sea la suya propia, y no enviará mensajes de correo electrónico con información fraudulenta o engañosa en el encabezado o la fuente. Usted es plenamente responsable del contenido de sus mensajes y de las consecuencias de los mismos. No tendremos responsabilidad alguna por los mensajes u otros contenidos creados por usted. El usuario no enviará, publicará, distribuirá ni difundirá mensajes, material o información difamatorios, obscenos o de cualquier otro modo ilícitos, incluida información propiedad de otra persona (incluidas marcas comerciales, secretos comerciales o información protegida por derechos de autor) sin la autorización expresa del titular de los derechos. IdeaScale cooperará con las autoridades legales en la divulgación de los nombres y direcciones IP de los usuarios implicados en SPAM o actividades ilegales.

10. OTRAS RESTRICCIONES

No utilizará ningún «enlace profundo», «page-scrape», «robot», «araña» u otro dispositivo automático, programa, algoritmo o metodología, ni ningún proceso manual similar o equivalente. (i) acceder, adquirir, copiar o supervisar cualquier parte de los Servicios o de Nuestro Contenido; (ii) reproducir de cualquier modo o eludir la estructura de navegación o la presentación de los Servicios o de Nuestro Contenido; o (iii) obtener o intentar obtener cualquier material, documento o información a través de cualquier medio que no se haya puesto a disposición a propósito a través de los Servicios. Además, no utilizará ningún dispositivo, software o rutina para interferir o intentar interferir en el correcto funcionamiento de los Servicios o de cualquier transacción que se realice en los Servicios. Nos reservamos el derecho de prohibir cualquier actividad de este tipo.

No intentará obtener acceso no autorizado (i) a cualquier parte o característica de los Servicios, (ii) a cualquier sistema o red conectados a los Servicios, (iii) a cualquier servidor de IdeaScale, o (iv) a cualquiera de los servicios ofrecidos en o a través de los Servicios, mediante piratería informática, «minería» de contraseñas o cualquier otro medio ilegítimo.

Usted no sondeará, escaneará o probará la vulnerabilidad de los Servicios o de cualquier red conectada a los Servicios, ni violará las medidas de seguridad o autenticación de los Servicios o de cualquier red conectada a los Servicios. Usted no podrá realizar búsquedas inversas, rastrear o intentar rastrear cualquier información sobre cualquier otro usuario o visitante de los Servicios o cualquier otro cliente de IdeaScale o explotar los Servicios o cualquier servicio o información puesta a disposición u ofrecida por o a través de los Servicios.

Usted no utilizará los Servicios para realizar ataques DDoS, distribuir virus informáticos o transmitir cualquier software o aplicación que contenga características perjudiciales para cualquier red. Usted no tomará ninguna medida que imponga una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de los Servicios o los sistemas o redes de IdeaScale, o cualquier sistema o red conectada a los Servicios. En caso de que se produzcan tales acciones, nos reservamos el derecho a aplicar medidas para garantizar la calidad y disponibilidad de los Servicios para todos los demás usuarios de IdeaScale.

El usuario no falsificará encabezados ni manipulará de ningún otro modo los identificadores con el fin de ocultar el origen de cualquier mensaje o transmisión que envíe a IdeaScale o que envíe durante el uso de los Servicios. Usted no podrá, en relación con los Servicios, fingir (por ejemplo, mediante la suplantación de identidad) que es cualquier otro individuo o entidad. Usted no eliminará ningún lenguaje de identificación como «Powered by IdeaScale » u otros mensajes similares de los Servicios. Cualquier modificación de la barra de navegación superior negra de IdeaScale, mediante CSS personalizado u otros medios, está estrictamente prohibida. Dichas modificaciones incluyen, entre otras, cambiar el tamaño, mover o eliminar la barra de menús.

Se le prohíbe realizar cambios en su Comunidad IdeaScale con el fin de reciclar la Comunidad para un uso nuevo o diferente. Dichos cambios incluyen, entre otros, cambiar el nombre de la Comunidad, cambiar el tema o enfoque de la Comunidad, cambiar el idioma, cambiar la URL o eliminar una parte sustancial de los miembros de la Comunidad para crear una nueva Comunidad. Cualquier intento de reciclar una Comunidad constituye una infracción de las presentes Condiciones de servicio; IdeaScale determinará dichas infracciones a su entera discreción.

Se le prohíbe transmitir cualquier información sensible de identificación personal a través de los Servicios, que puede incluir, pero no limitarse a, cualquier información sobre usted u otra persona que pueda estar relacionada con la salud o condiciones médicas, números de seguridad social o identificadores nacionales, tarjeta de crédito, cuenta bancaria u otra información financiera, información relativa a la afiliación sindical, vida sexual, cargos o condenas penales, creencias religiosas, origen racial o étnico, u otros asuntos sensibles.

El usuario no maltratará ni amenazará con maltratar (verbalmente, físicamente o por escrito) a ningún cliente, empleado o agente de IdeaScale. Queda prohibido publicar envíos o utilizar los Servicios de forma que se dañe la imagen o los derechos de IdeaScale, de otros usuarios de IdeaScale o de terceros.

11. SITIOS DE TERCEROS

Los Servicios pueden permitirle enlazar a otros sitios web o recursos en Internet, y otros sitios web o recursos pueden contener enlaces al sitio web de IdeaScale y a nuestros Servicios. Estos otros sitios web no están bajo nuestro control, y usted reconoce que IdeaScale no es responsable del contenido, las funciones, la exactitud, la legalidad, la idoneidad o cualquier otro aspecto de estos sitios web o recursos. La inclusión de estos enlaces no implica que IdeaScale los apruebe. Además, usted reconoce y acepta que no seremos responsables, directa o indirectamente, de cualquier daño o pérdida causada o supuestamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes, información o servicios disponibles en o a través de cualquier sitio web o recurso.

12. INDEMNIZACIÓN

Usted es responsable de toda su actividad en relación con los Servicios y deberá defender, indemnizar y mantener indemne a IdeaScale y a cada uno de sus empleados, contratistas, directores, proveedores y representantes de todas las responsabilidades, daños, pérdidas, acuerdos, reclamaciones, acciones, demandas, costes y gastos, incluidos los honorarios de abogados, que surjan de o en conexión con su (i) uso o mal uso de los Servicios, (ii) el uso o uso indebido de los Servicios por parte de un tercero que utilice su cuenta (con o sin su autorización) (iii) el acceso a cualquier parte de IdeaScale y de los Servicios, (iv) Su Contenido, o (v) violación de estas Condiciones.

13. DENEGACIÓN DE GARANTÍA

LOS SERVICIOS SE PRESTAN «TAL CUAL», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESAS NI IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O AUSENCIA DE INFRACCIÓN. IDEASCALE NO GARANTIZA QUE (I) LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS, (II) LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS, PUNTUALES, SEGUROS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, O (III) LOS RESULTADOS DE LA UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS SATISFARÁN SUS NECESIDADES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS. EN DICHAS JURISDICCIONES, ES POSIBLE QUE LAS ANTERIORES CLÁUSULAS DE EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD NO LE SEAN DE APLICACIÓN EN LA MEDIDA EN QUE SE REFIERAN A GARANTÍAS IMPLÍCITAS.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

EN NINGÚN CASO IDEASCALE, SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, VENDEDORES O PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES BAJO CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, NEGLIGENCIA O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL CON RESPECTO A LOS SERVICIOS (O CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS): (I) POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES DE CUALQUIER TIPO, INCLUSO SI SON PREVISIBLES, (III) POR CUALQUIER ERROR, VIRUS, TROYANO O SIMILAR (INDEPENDIENTEMENTE DE LA FUENTE DE ORIGEN), (IV) POR CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN O POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDOS COMO RESULTADO DE SU USO DE CUALQUIER CONTENIDO O INFORMACIÓN PUBLICADA, ENVIADA POR CORREO ELECTRÓNICO, TRANSMITIDA O PUESTA A DISPOSICIÓN EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, O (V) POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO SUPERIOR (EN TOTAL) A 500,00 DÓLARES ESTADOUNIDENSES. LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLICARÁN EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE.

15. RESCISIÓN POR SU PARTE

Usted es el único responsable de cancelar correctamente su suscripción. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en el enlace Perfil en el menú desplegable bajo Nombre de usuario del cliente y, a continuación, haciendo clic en «Cancelar cuenta» dentro del menú desplegable bajo «Planes, facturación y facturas.» No será válida ninguna otra forma de cancelación (como teléfono o correo electrónico). Si cancela los Servicios antes de que finalice su periodo de suscripción actual, la cancelación surtirá efecto de inmediato y su Contenido se eliminará inmediatamente de los Servicios; esta información no podrá recuperarse una vez cancelada su suscripción. No se le cobrarán los periodos de suscripción posteriores. Para mayor claridad, los importes pagados no son reembolsables y si su cuenta se cancela en mitad de un periodo de suscripción, perderá todos los importes pagados.

16. RESCISIÓN POR NUESTRA PARTE

Podremos restringir, suspender o cancelar los Servicios para usted (i) si incumple estas Condiciones o nuestras políticas (incluido, entre otros, el impago de cualquier cuota que deba en relación con los Servicios) (ii) si utiliza los Servicios de un modo que cree o pueda crear responsabilidad para nosotros, (iii) si interfiere en el uso que otros hacen de los Servicios, (iv) si nos lo solicita un organismo policial o judicial u otra agencia gubernamental, o (v) si necesitamos investigar sospechas de mala conducta por su parte. Cualquier restricción, suspensión o terminación de este tipo será realizada por nosotros a nuestra entera discreción, y no seremos responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier daño que pueda resultar o surgir de dicha restricción, suspensión o terminación de su cuenta y/o acceso a los Servicios. En caso de urgencia, nos reservamos el derecho de tomar medidas inmediatas sin previo aviso. Además, a menos que sea un usuario de pago que no haya incurrido en impago, nos reservamos el derecho a cancelar y eliminar su cuenta si no ha accedido a los Servicios durante un período de 365 días o más.

17. EFECTO DE LA RESCISIÓN

En caso de rescisión por su parte o por parte de IdeaScale, (i) todo Su Contenido será eliminado inmediatamente de los Servicios, (ii) dejará de acceder (o intentar acceder) a los Servicios, (iii) todas las tasas pendientes adeudadas a IdeaScale serán inmediatamente exigibles y pagaderas, y (iv) no tendremos ninguna obligación de conservar ninguno de sus Contenidos. Usted es el único responsable de exportar su Contenido de los Servicios antes de la finalización de los mismos.
Todas las disposiciones de estas Condiciones que, por su naturaleza, deban subsistir tras la rescisión, subsistirán tras la rescisión, incluidas, entre otras, las disposiciones sobre propiedad, exclusión de garantías y limitaciones de responsabilidad.

18. CONTROLES DE EXPORTACIÓN Y COMERCIO.

Usted se compromete a no importar, exportar, reexportar o transferir, directa o indirectamente, cualquier parte de los Servicios o cualquier información proporcionada en o a través de los Servicios, excepto en el pleno cumplimiento de todos los Estados Unidos, extranjeros y otras leyes y reglamentos aplicables.

19. COMUNICACIONES Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS.

Por la presente, usted da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas de nosotros y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Las comunicaciones electrónicas pueden adoptar la forma de correos electrónicos enviados por nosotros a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o comunicaciones publicadas por nosotros en el sitio web de IdeaScale, su página «Mi cuenta» o los Servicios que utilice.

Todas las notificaciones a IdeaScale deberán dirigirse por escrito a IdeaScale, 548 Market Street #14277, San Francisco, CA, 94104-5401, USA. IdeaScale podrá enviarle notificaciones a través de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o a través de su cuenta de Servicios.

20. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Queremos asegurarnos de que tenga una experiencia excelente con IdeaScale. Si tiene algún problema o duda, le recomendamos que primero se ponga en contacto con el gestor de su cuenta o con el servicio de asistencia por chat en directo para intentar resolverlo. No obstante, en caso de procedimientos formales, usted e IdeaScale acuerdan que estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de California, como si se hubieran realizado en California entre dos residentes de California, y acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia exclusivas de los tribunales estatales y federales ubicados en San Francisco, California. No obstante lo dispuesto en la frase anterior, (pero sin limitar el derecho de cualquiera de las partes a solicitar medidas cautelares u otro tipo de reparación equitativa de forma inmediata, en cualquier momento, ante cualquier tribunal de jurisdicción competente), cualquier disputa que surja con respecto a estas Condiciones se resolverá mediante arbitraje de conformidad con el Reglamento General de Arbitraje del Servicio Judicial de Arbitraje y Mediación, Inc. («JAMS») por tres árbitros designados de conformidad con dicho Reglamento. La decisión escrita de los árbitros será definitiva y vinculante para las partes y ejecutable ante cualquier tribunal. El procedimiento de arbitraje tendrá lugar en San Francisco, California, y se utilizará el idioma inglés.

TAMBIÉN ACEPTA RESOLVER LAS DISPUTAS CON NOSOTROS SÓLO DE FORMA INDIVIDUAL Y ACEPTA NO PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN UNA ACCIÓN COLECTIVA, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. NO SE PERMITEN LOS ARBITRAJES COLECTIVOS, LAS DEMANDAS COLECTIVAS, LAS DEMANDAS DE LOS ABOGADOS GENERALES PRIVADOS NI LA CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES.

Si usted es una entidad gubernamental federal, estatal o local en los Estados Unidos que utiliza los Servicios en su capacidad oficial y legalmente no puede aceptar las disposiciones de ley, jurisdicción o lugar de control mencionadas anteriormente, entonces dichas disposiciones no se aplican a usted. Para dichas entidades del gobierno federal de EE.UU., estas Condiciones y cualquier acción relacionada con las mismas se regirán por las leyes de los Estados Unidos de América (sin referencia a conflictos de leyes) y, en ausencia de leyes federales y en la medida en que lo permita la legislación federal, por las leyes del Estado de California (excluyendo la elección de la ley).

21. VARIOS

El hecho de que una de las partes no ejerza o haga valer cualquier derecho contenido en estas Condiciones no constituye una renuncia a su derecho a hacerlo posteriormente. IdeaScale no será responsable de ningún incumplimiento de sus obligaciones en estos Términos cuando dicho incumplimiento se deba a cualquier causa fuera del control razonable de IdeaScale, incluyendo, sin limitación, fallos mecánicos, electrónicos o de comunicaciones o degradación. Si alguna disposición de estas Condiciones se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que estas Condiciones sigan siendo plenamente vigentes y aplicables. Usted no podrá ceder, transferir ni sublicenciar las presentes Condiciones, salvo con nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos transferir, ceder o delegar estas Condiciones y sus derechos y obligaciones sin consentimiento. Ambas partes acuerdan que estas Condiciones son la declaración completa y exclusiva del entendimiento mutuo de las partes y sustituyen y cancelan todos los acuerdos, comunicaciones y otros entendimientos previos, tanto escritos como orales, relacionados con el objeto de estas Condiciones y que todas las modificaciones deben realizarse por escrito y estar firmadas por ambas partes, salvo que se estipule lo contrario en el presente documento. No se crea ninguna agencia, asociación, empresa conjunta o empleo como resultado de estos Términos y usted no tiene ninguna autoridad de ningún tipo para obligar a IdeaScale en ningún aspecto.