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¿Qué es el modelo de las 5 fuerzas de Porter?
Las Cinco Fuerzas de Porter se definen como un modelo primordial de análisis de amenazas externas meticulosamente elaborado para las empresas. Este marco estratégico, que tiene su origen en las proezas intelectuales del profesor de Harvard Michael E. Porter, disecciona el panorama competitivo en cinco fuerzas de amenaza omnipresentes. Estas fuerzas, omnipresentes en todos los sectores e independientemente del producto o servicio de que se trate, desempeñan un papel fundamental en la configuración de la dinámica competitiva de una empresa.
Estas cinco fuerzas encapsulan el espectro de presiones externas, que van desde el poder de negociación de proveedores y compradores hasta la amenaza que suponen los posibles nuevos operadores, la intensidad de la rivalidad competitiva y el inminente espectro de productos o servicios sustitutivos. Al navegar a través de estas fuerzas, las empresas adquieren un profundo conocimiento de los entresijos estructurales de su sector, lo que les permite elaborar respuestas estratégicas que aprovechen los puntos fuertes y mitiguen los débiles, fomentando la rentabilidad a largo plazo.
En esencia, las Cinco Fuerzas de Porter surgen no sólo como una herramienta analítica, sino como una brújula orientadora para las empresas que buscan fortificar su posición competitiva. Capacita a los responsables de la toma de decisiones para tomar decisiones estratégicas informadas que trascienden los límites de la industria, garantizando la resistencia y el éxito sostenido frente a fuerzas externas dinámicas.
Componentes de amenaza del modelo de las 5 fuerzas de Porter
Los 5 factores externos que componen las 5 fuerzas de Porter son:
- La amenaza de la competencia de empresas rivales
- Amenaza de nuevas empresas del sector
- Amenazas de productos/servicios sustitutivos
- Amenaza del poder de negociación de los clientes
- Amenaza del poder de negociación de los proveedores
Este modelo es una herramienta clave para la planificación estratégica empresarial, en la que los principales miembros de la dirección planifican las metas y objetivos más amplios que impulsan las operaciones de la empresa.
He aquí una explicación detallada de los 5 componentes clave de las amenazas que deben analizarse en el modelo de las 5 fuerzas de Porter:
1. La amenaza de la competencia de empresas rivales
En cualquier industria, habrá una serie de competidores en todos los segmentos del mercado que una empresa tendrá que sortear. El grado de competencia puede variar en función de la geografía, la política, las preferencias de los usuarios, etc. El supuesto general aquí es que el mercado está relativamente libre de capitalismo de amiguetes y favoritismo político.
Una empresa puede optar por gestionar esta amenaza adquiriendo puntos fuertes de venta únicos (USP) en sus productos/servicios. Pueden ser características especiales difíciles de reproducir, innovación constante para producir características nuevas y útiles, crecimiento inorgánico mediante adquisiciones de la competencia, precios reducidos gracias a una mayor eficacia de la cadena de producción, etc.
2. Amenaza de nuevos participantes en la industria
Es posible que una empresa ya sepa cómo hacer frente a la competencia existente en su gama de productos/servicios. Sin embargo, siempre queda una amenaza: un nuevo competidor con una ventaja comercial.
Cualquier nuevo competidor no es el verdadero problema, ya que la competencia existente puede erosionarlos por sí sola antes de que se conviertan en una amenaza. Sin embargo, si un nuevo competidor tiene un nicho especial del que carecen los proveedores existentes, pronto puede convertirse en una amenaza a la que cualquier empresa debe enfrentarse si quiere seguir siendo competitiva.
Desde el punto de vista financiero, la gestión de esta amenaza puede incluir el mantenimiento de un fondo especial para imprevistos que se utilizará para hacer frente a una competencia nueva y repentina, la elaboración de un presupuesto para adquirir un rival del nuevo competidor y, a continuación, hacerlo crecer y fusionarlo con la empresa principal, o directamente ofrecerse a superar al nuevo competidor.
Desde el punto de vista operativo, la empresa puede tener que desarrollar características y/o precios similares a los de la oferta del nuevo operador. Esto puede implicar la caza furtiva legal de empleados, replicar ciertos aspectos para obtener un efecto inmediato (en caso de características no patentadas) y luego intentar mejorarlo más de lo que puede ofrecer el nuevo competidor, etc.
3. Amenazas de productos/servicios sustitutivos
Un producto sustitutivo puede ser un tipo de producto que no tiene por qué pertenecer a la misma línea de productos, pero que corroe la demanda existente en el mercado de una empresa. Un ejemplo sencillo sería la introducción en 2007 del iPhone y la subsiguiente erosión de Nokia y Blackberry. Un iPhone no era la misma línea de productos de feature phones que era en gran medida lo que Nokia y Blackberry ofrecían, era simplemente una línea de productos mejor que estaba en una liga propia.
Otro ejemplo serían los reproductores MP3 de principios de la década de 2000, que sustituyeron a todo el mercado de CD.
4. Amenaza del poder de negociación de los clientes
El poder de negociación de los clientes existentes apunta a la singularidad y la demanda de su producto/servicio, en comparación con la competencia. Cuanto más exclusivo sea el producto, menor será el poder de negociación de los clientes. Por otra parte, si el producto no conlleva ventajas de venta, la competencia atraerá a más clientes y compradores y los clientes existentes podrán regatear a cambio de la compra. Si no se satisfacen las demandas, los clientes tienden a migrar a clientes o productos alternativos.
5. Amenaza del poder de negociación de los proveedores
El poder de negociación de los proveedores proviene del nivel de singularidad del producto/materia prima que suministran a la empresa. Si el mercado de proveedores es pequeño y el artículo suministrado tiene una gran demanda, dicho proveedor tendrá un gran poder de negociación en comparación con las empresas que compran sus suministros.
Sin embargo, si en el mercado de proveedores entran nuevos competidores o se produce la entrada de un producto sustitutivo -las mismas amenazas que acechan a cualquier empresa-, su poder de negociación frente a cualquier cliente (empresa) se reduce.
La diversificación de proveedores es una buena manera de hacer frente a la amenaza que supone el poder de negociación de los proveedores. En el caso de proveedores muy especializados, la empresa puede optar por iniciar su propia línea de suministro a su empresa mediante adquisiciones de proveedores o iniciar una desde cero.
Análisis del marco de las 5 fuerzas de Porter
El marco de las cinco fuerzas de Porter, desarrollado por Michael E. Porter, es una herramienta de análisis estratégico utilizada para evaluar las fuerzas competitivas dentro de una industria o mercado. Este marco ayuda a las empresas y organizaciones a comprender la dinámica competitiva y tomar decisiones informadas sobre estrategia y asignación de recursos. Las cinco fuerzas son:
- Amenaza de nuevos competidores: Este factor evalúa las barreras de entrada para los competidores potenciales en la industria. Las grandes barreras de entrada, como las economías de escala, la lealtad a la marca y las normativas gubernamentales, pueden dificultar la competencia a los nuevos operadores. Por el contrario, unas barreras bajas pueden atraer a nuevos competidores e intensificar la competencia.
- Poder de negociación de los proveedores: Los proveedores tienen poder cuando pueden dictar condiciones, precios o niveles de suministro a sus clientes. Esta fuerza es fuerte cuando hay pocos proveedores o cuando ofrecen insumos únicos o críticos. El poder débil del proveedor se da cuando hay muchos proveedores y sus productos son fácilmente sustituibles.
- Poder de negociación de los compradores: Los compradores tienen poder cuando pueden exigir precios más bajos, mejor calidad o condiciones más favorables a las empresas a las que compran. El poder del comprador es fuerte cuando hay pocos compradores o cuando sus compras representan una parte importante de los ingresos del proveedor. Por el contrario, un poder de negociación débil resulta de una base de clientes fragmentada o cuando los compradores se enfrentan a elevados costes de cambio.
- Amenaza de sustitutos: Esta fuerza evalúa la disponibilidad de productos o servicios alternativos que puedan satisfacer las necesidades de un cliente. Cuantos más sustitutos haya disponibles, mayor será la amenaza que supongan para los productos o servicios de una empresa. Las industrias con sustitutos limitados tienen más poder de fijación de precios y son menos vulnerables a la competencia.
- Rivalidad entre competidores existentes: Esta fuerza mide la intensidad de la competencia entre los actores existentes en la industria. Entre los factores que aumentan la rivalidad se encuentran los numerosos competidores, el lento crecimiento del sector, los elevados costes fijos y la escasa diferenciación entre productos o servicios. La competencia feroz puede provocar guerras de precios y reducir la rentabilidad.
Analizando estas cinco fuerzas, las empresas pueden conocer mejor el panorama competitivo y desarrollar estrategias para mitigar las amenazas y aprovechar las oportunidades. Comprender estas fuerzas puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones relacionadas con la fijación de precios, el marketing, el desarrollo de productos y otros aspectos de su estrategia empresarial.
Ventajas de aplicar las 5 fuerzas de Porter a la planificación empresarial
1. Mejora la gestión de las amenazas externas
Las 5 Fuerzas de Porter son la herramienta clave de cualquier equipo de gestión empresarial para el estudio, análisis y descubrimiento de amenazas externas. Comprender las amenazas y su potencial es el primer paso para planificar los pasos necesarios para gestionarlas y garantizar que los planes de crecimiento no se vean obstaculizados por su existencia o aparición.
2. Orienta las adquisiciones y fusiones
- Fusiones: En tiempos antiguos y medievales, los matrimonios se producían a menudo entre rivales que buscaban la gestión de la amenaza a través de la unificación cuando su fuerza combinada es necesaria para hacer frente a un 3er rival más grande. La otra razón puede ser acabar con la rivalidad y hacerse más grandes juntos.
Las fusiones son la versión empresarial moderna de estos matrimonios. A menudo, las empresas se vuelven más competitivas, ganan cuota de mercado y pueden competir con sus rivales de forma mucho más eficiente gracias a este tipo de fusiones.
- Adquisiciones: Como dice el refrán, si no puedes vencerlos, cómpralos. En lugar de equipararla a la conquista medieval, que es un asunto turbio y provoca mucho daño mutuo, una adquisición suele ser un acuerdo mutuamente beneficioso que busca preservar el máximo valor de la entidad que se compra en lugar de dañarla.
Las adquisiciones son una gran herramienta de gestión de amenazas que puede reducir la competencia y ganar cuota de mercado. Sin embargo, las adquisiciones también pueden conducir a una reducción de la liquidez y/o de la participación de los propietarios en la empresa, lo que a su vez puede exponer a la empresa a nuevas amenazas si no se gestiona adecuadamente.
Un ejemplo bien conocido de una situación similar que salió mal es la adquisición en 2007 de ABN Amro por parte del Royal Bank of Scotland (RBS) por 17.000 millones de dólares, que sumió al banco en la desesperación al año siguiente, cuando se encontró sin liquidez para hacer frente a la crisis inmobiliaria en Estados Unidos.
3. Pilar clave para la gestión de catástrofes y la planificación de la recuperación
Un plan empresarial de gestión y recuperación de desastres es un plan de contingencia que se pone en marcha en caso de acontecimientos extraordinarios que amenacen la existencia de la empresa. Pueden ser catástrofes naturales o provocadas por el hombre, incluido el fraude empresarial. Las 5 Fuerzas de Porter proporcionan un marco holístico para analizar y prepararse ante tales catástrofes a nivel de planificación empresarial.
4. Ayuda a defenderse de las adquisiciones hostiles
Aunque las 5 fuerzas de Porter están pensadas para centrarse en la oferta de productos/servicios, el proceso de análisis lleva a centrarse en los movimientos de la competencia en general. Esto incluye la amenaza que suponen las ofertas públicas de adquisición hostiles por parte de competidores o de una empresa que pretende entrar en el mercado.
Más información: ¿Qué es la metodología ágil?
