يعد Lean Canvas واحدًا من أفضل الهياكل لتحقيق تكرارات ناجحة للمنتج، ولكن إذا كنت لا تعرف كيفية استخدامه، فلن يكون بنفس الفعالية تقريبًا.
في هذا الدليل، سنحدد المخطط الهزيل ونوضح كيفية استخدامه، ونشرح المنهجية الهزيلة، ونناقش مزايا التحول إلى الهزيل. إذا أعجبك هذا الدليل وكنت مهتمًا بأدلة نماذج أخرى مماثلة، فاطلع على أحدث الأدلة لدينا على تحليل MoSCoW والتفكير التصميمي .
ما هو قماش لين؟
قماش العجاف يتم تعريفه على أنه تعديل لنموذج الأعمال التقليدي الذي تم تحسينه لتوحيد خطة تركز على تعظيم قيمة المستخدم. من خلال تفكيك خطط الأعمال التقليدية إلى أهم افتراضاتها وقيمها، تتخذ Lean Canvas منهجًا مباشرًا لرسم فكرة عمل.
إن Lean Canvas عبارة عن تعديل لنموذج الأعمال الذي تم تحسينه من أجل “منهجية بدء التشغيل الهزيل”، وهي تقنية بالغة الأهمية في فهم إمكانيات Lean Canvas.
يتكون Lean Canvas عادةً من تسعة عناصر رئيسية:
1. المشكلة: يوضح هذا القسم المشكلة المحددة أو نقطة الألم التي يهدف منتجك أو خدمتك إلى حلها.
2. الحل: صف كيف يعالج منتجك أو خدمتك المشكلة المحددة. عادة ما يكون هذا وصفًا مختصرًا لعرض القيمة.
3. المقاييس الرئيسية: حدد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستستخدمها لتتبع نجاح عملك.
4. عرض القيمة الفريدة (UVP): يوضح بوضوح ما الذي يجعل منتجك أو خدمتك فريدة من نوعها ولماذا هو أفضل من البدائل الحالية.
5. القنوات: حدد قنوات التسويق والتوزيع التي تخطط لاستخدامها للوصول إلى عملائك المستهدفين.
6. شرائح العملاء: تحدد المجموعات أو أنواع العملاء المحددة التي تستهدفها أعمالك.
7. هيكل التكلفة: يسرد التكاليف الرئيسية المرتبطة بإدارة عملك.
8. تدفقات الإيرادات: يصف كيف سيجني عملك الأموال، بما في ذلك استراتيجيات التسعير ومصادر الإيرادات.
9. الميزة غير العادلة: تحدد أي مزايا أو عوامل فريدة تمنح عملك ميزة تنافسية.
ما هي المنهجية اللينة؟
تتشابك المنهجية الهزيلة والمخطط الهزيل، وتعمل المنهجية الهزيلة على العديد من المقترحات الرئيسية التي تؤكد عليها المنهجية الهزيلة. لهذا السبب، من المهم فهم منهجية Lean من أجل فهم تطبيقات Lean Canvas.
المنهجية الهزيلة هي الفكرة التي تحرك القيمة الفريدة للقماش الهزيل. يتم تعريف منهجية العجاف من خلال اثنين من المبادئ التوجيهية البسيطة:
- التركيز على القيمة بالنسبة للعميل
- تخلص من الأشياء التي لا تقدم قيمة بشكل مباشر (المعروفة أيضًا باسم النفايات)
- التكرار مع التحسينات الدورية
هذه العناصر الثلاثة هي اللبنات الأساسية لمنهجية Lean وتركز على تعظيم قيمة العملاء مع تقليل الهدر أيضًا. وفي كل دورة من التحسينات، يجب على الفرق أن تسعى إلى زيادة مقدار القيمة التي يمكنها تقديمها للعملاء دون إهدار كميات هائلة من الموارد على ميزات غير ذات قيمة.
القيمة هي الملك ويتم تعظيمها دائمًا .
تم إنشاء المنهجية الهزيلة وتنفيذها بواسطة تويوتا في منتصف القرن العشرين بفضل Ash Maurya، ومنذ بدايتها، تم تحويل المنهجية الهزيلة للتركيز على تطوير البرمجيات أكثر من التركيز على المنتجات التقليدية. يعد تطوير البرمجيات قطاعًا يستفيد بشكل كبير من التفكير في قيمة العميل والهدر، وهو حالة استخدام طبيعية للمنهجية الخالية من الهدر.
الآن بعد أن أصبح لدينا فهم جيد للمنهجية الهزيلة وتطبيقها من خلال اللوحة الهزيلة، فلنتحدث عن أفضل طريقة لاستخدام اللوحة الهزيلة.
اعرف المزيد: ما هو مخطط نموذج الأعمال؟
أمثلة على قماش العجاف
فيما يلي بعض الأمثلة لتوضيح كيفية ملء Lean Canvas لأفكار تجارية مختلفة:
المثال 1: تطبيق جوال لإدارة المهام
- المشكلة: يكافح العديد من الأشخاص للبقاء منظمين وإدارة مهامهم بكفاءة.
- الحل: تطبيق جوال يوفر نظامًا بسيطًا وبديهيًا لإدارة المهام.
- المقاييس الرئيسية: تفاعل المستخدم، المستخدمون النشطون يوميًا، معدل الاحتفاظ.
- UVP: يقدم مزيجًا فريدًا من التصميم سهل الاستخدام وتحديد أولويات المهام الذكية.
- القنوات: متاجر التطبيقات، والإعلانات عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والإحالات الشفهية.
- شرائح العملاء: المهنيين المشغولين والطلاب والمستقلين.
- هيكل التكاليف: تكاليف التطوير والصيانة، ونفقات التسويق.
- تدفقات الإيرادات: نموذج Freemium مع نسخة مجانية وخيارات الاشتراك المتميزة.
- الميزة غير العادلة: خوارزمية تحديد أولويات المهام الخاصة.
المثال 2: مقهى محلي
- المشكلة: خيارات محدودة لتناول القهوة عالية الجودة والجو المريح في المنطقة المحلية.
- الحل: مقهى بوتيكي يركز على القهوة الفاخرة وأجواء ترحيبية.
- المقاييس الرئيسية: حركة المرور اليومية، ولاء العملاء، متوسط الشراء لكل عميل.
- UVP: قهوة مصنوعة يدويًا من حبوب فاخرة في بيئة مريحة وفنية.
- القنوات: وسائل التواصل الاجتماعي، والإعلانات المحلية، والأحداث المجتمعية.
- شرائح العملاء: عشاق القهوة والطلاب والمهنيون المحليون.
- هيكل التكلفة: الإيجار، وتوريد حبوب البن، والتوظيف، والمرافق.
- مصادر الإيرادات: مبيعات القهوة والمعجنات والبضائع واستضافة الأحداث.
- الميزة غير العادلة: روابط مجتمعية قوية، وخلطات قهوة فريدة من نوعها.
يُعد Lean Canvas بمثابة مستند حي يمكن تحديثه وتحسينه باستمرار مع تقدم فكرة العمل وتوافر المزيد من المعلومات. إنها أداة قيمة لكل من الشركات الناشئة والشركات القائمة التي تتطلع إلى محورية أو إطلاق منتجات أو خدمات جديدة.
دليل استخدام قماش لين
قبل البدء في استخدام Lean Canvas، من المهم تحليل جميع العناصر المهمة التي تدخل في إنشاء لوحة قماشية منتجة. فيما يلي نظرة عامة على كل مكون يشكل اللوحة القماشية الخالية من الدهون.
1. المشكلة
يحدد المربع الأول المشكلة التي تأمل في حلها. إن وجود فهم مشترك للمشكلة هو خطوة أساسية لتطوير حل مستدام.
بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها في هذا القسم يمكن أن تكون:
- ما هي المشكلة التي تبحث عن معالجتها؟
- من يؤثر؟
- كيف يعالج الحل الخاص بك جذر المشكلة على وجه التحديد؟
2. الحل
قسم الحل هو المكان الذي يتم فيه توضيح الحل الفعلي بمزيد من التفاصيل. من المهم هنا التفكير في الموقع الفريد للحل فيما يتعلق بالمشكلة والعميل.
بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها في هذا القسم يمكن أن تكون:
- ما الذي يحققه منتجك/خدمتك؟
- ماذا تعمل، أو ماذا تفعل؟
- كيف يقدم حلا فريدا؟
3. المقاييس الرئيسية
ومن أجل إحداث تغيير مستدام، يجب أن تكون هناك مقاييس لرصد التقدم وتوجيه النجاح. قسم المقاييس الرئيسية هو المكان الذي يتم فيه تفصيل هذه المقاييس والمكان الذي تفكر فيه فيما يتطلبه الأمر لتحقيق النجاح.
بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها في هذا القسم يمكن أن تكون:
- ما هي المقاييس الأساسية لنجاحك؟
- كيف ستقيس ما هو ناجح وما هو متوقع؟
4. عرض القيمة
عرض القيمة هو تقاطع رئيسي حيث يتداخل الحل مع العميل. هذا هو المكان الذي يجب أن تفي فيه الحلول التي تقترحها بعرض القيمة الفريدة الخاصة بك وتلبي الاحتياجات المحددة للعميل.
بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها في هذا القسم يمكن أن تكون:
- ما هو عرض القيمة الفريد الخاص بك؟
- ما الذي يجعل الحل الخاص بك مميزًا مقارنة بالنظام البيئي للحلول الخفية؟
- كيف تبرز؟
5. المزايا
عند إكمال قسم المزايا، فكر في الطرق الفريدة التي تجعل عملك مستعدًا لحل المشكلة المطروحة، وكيف يمكن لمواردك وقدراتك المحددة أن تساعدك في الرحلة.
بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها في هذا القسم يمكن أن تكون:
- ما الذي يجعل الحل/الفريق الخاص بك مجهزًا بشكل فريد لمعالجة المشكلة؟
- ما هي ميزتك التنافسية؟
6. القنوات
يشير جزء القنوات إلى الطرق التي ستصل بها إلى عملائك الحاليين والمستخدمين الجدد المحتملين. يشير هذا إلى الحل الحالي وكذلك إلى العمل بشكل عام.
بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها في هذا القسم يمكن أن تكون:
- ما هي قنوات الاتصال التي ستستخدمها لإثارة الضجيج حول الحل الخاص بك؟
- كيف ستلفت انتباه الناس؟
7. شرائح العملاء
يتناول قسم شرائح العملاء الملفات الشخصية المختلفة للعملاء الذين يستهدفهم الحل الخاص بك. هذا هو في الأساس السوق المستهدف أو المستخدم الرئيسي. إذا لم تكن لديك فكرة عن هوية المستخدم الرئيسي لديك، ففكر في ملء استمارة خريطة الشخصية .
بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها في هذا القسم يمكن أن تكون:
- من يستهدف الحل الخاص بك؟
- من هو العميل المثالي؟
8. هيكل التكلفة
قسم هيكل التكلفة هو المكان الذي تبدأ فيه بالتفكير في الخدمات اللوجستية المحيطة بالحل المحدد الخاص بك. ولكي تكون ناجحة، يجب أن تكون هناك تدابير معمول بها تضمن أن لها حدودًا ومبادئ توجيهية.
بعض الأسئلة المهمة التي يجب طرحها في هذا القسم يمكن أن تكون:
- ما هو نموذج التسعير للحل الخاص بك؟
- هل سيدفع الأشخاص مقابل منتجك/خدمتك، وإذا كان الأمر كذلك، ما هو المبلغ؟
9. تدفقات الإيرادات
يعد قسم تدفقات الإيرادات هو الجزء الأخير من اللوحة الهزيلة وهو جزء مشابه لهيكل التكلفة السابق. في هذا القسم، من المهم التفكير في الشكل الذي ستبدو عليه مصادر الإيرادات المختلفة لشركتك وكيف ستحقق الربح.
من الممكن أن يكون السؤال المهم الذي يجب طرحه في هذا القسم هو:
- كيف ستحقق شركتك الإيرادات وتحقق الربح؟
تعرف على المزيد: Lean Canvas مقابل Business Model Canvas
خاتمة
إن Lean Canvas هو أكثر من مجرد نموذج عمل. إنه يمثل مستقبل الإعداد والتوحيد والكفاءة للشركات في كل مكان. إذا استمتعت بهذا الدليل، فتأكد من مراجعة جميع أدلة النماذج الأخرى المتوفرة لدينا IdeaScale Whiteboard ، بما في ذلك أدلةنا الأخرى حول Kanban ، وخريطة رحلة العميل ، وورش العمل الافتراضية .
