{"id":70065,"date":"2023-07-24T11:15:09","date_gmt":"2023-07-24T15:15:09","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogue\/definicao-de-mapeamento-de-partes-interessadas\/"},"modified":"2024-01-23T04:44:51","modified_gmt":"2024-01-23T08:44:51","slug":"definicao-de-mapeamento-de-partes-interessadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/definicao-de-mapeamento-de-partes-interessadas\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 mapeamento de partes interessadas? Defini\u00e7\u00e3o, exemplos, vantagens e benef\u00edcios"},"content":{"rendered":"

\u00cdndice<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div>

<\/div><\/div><\/div><\/div>

Compreender a fun\u00e7\u00e3o das partes interessadas em uma empresa \u00e9 fundamental para atender \u00e0s suas expectativas compartilhadas. As opini\u00f5es e necessidades reais das partes interessadas podem ser um mist\u00e9rio, e revelar essas posi\u00e7\u00f5es pode fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o futuro. \u00c9 necess\u00e1rio um s\u00f3lido entendimento do que eles querem e de como se comunicar com eles para atender \u00e0s suas expectativas, o que pode ser feito facilmente com a pr\u00e1tica do mapeamento das partes interessadas.<\/span><\/p>\n

As partes interessadas devem ser diferenciadas dos acionistas e podem incluir qualquer pessoa com um interesse substancial no sucesso do produto\/servi\u00e7o. Por outro lado, “acionistas” refere-se apenas a pessoas com participa\u00e7\u00e3o acion\u00e1ria na empresa. Assim, as partes interessadas podem se aplicar a um conjunto muito mais abrangente de clientes, funcion\u00e1rios e investidores.<\/span><\/p>\n

Neste guia, definiremos o mapeamento de partes interessadas e discutiremos algumas das maiores vantagens de usar um mapa de partes interessadas. Continue lendo para saber por que o mapeamento das partes interessadas \u00e9 crucial para qualquer empresa em crescimento.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 mapeamento de partes interessadas?<\/h2>\n

O mapeamento das partes interessadas \u00e9 definido como o processo de identifica\u00e7\u00e3o, diagrama\u00e7\u00e3o e prioriza\u00e7\u00e3o das partes interessadas por meio da an\u00e1lise de sua influ\u00eancia e interesse em um projeto. As partes interessadas s\u00e3o mapeadas em uma matriz de quatro quadrantes com interesse e influ\u00eancia crescentes. Cada quadrante ser\u00e1 categorizado com base na posi\u00e7\u00e3o do stakeholder individual na escala. <\/span><\/p>\n

O mapa de partes interessadas identificar\u00e1 todas as principais partes com interesses em seu neg\u00f3cio e as alinhar\u00e1 efetivamente em um eixo XY com base em seu interesse e influ\u00eancia relativos em seu projeto. Ao fazer isso, voc\u00ea pode priorizar com efic\u00e1cia a aloca\u00e7\u00e3o de recursos, a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o e a dire\u00e7\u00e3o do produto pelos olhos das partes interessadas. Al\u00e9m disso, esse diagrama mostra as posi\u00e7\u00f5es de todos os participantes envolvidos, permitindo que voc\u00ea fa\u00e7a refer\u00eancia e comunique facilmente essa estrutura.<\/span><\/p>\n

\"Mapeamento<\/p>\n

Quem s\u00e3o suas partes interessadas?<\/h3>\n

Conforme mencionado anteriormente, o termo “partes interessadas” abrange mais partes do que apenas os acionistas. Uma parte interessada pode ser qualquer pessoa com influ\u00eancia e interesse em um determinado projeto, seja ela interna ou externa. A diferen\u00e7a entre os participantes internos e externos \u00e9 fundamental, e entender a varia\u00e7\u00e3o entre os dois ajudar\u00e1 a criar prioridades claras para o seu projeto. Aqui est\u00e3o algumas das diferen\u00e7as entre as partes interessadas internas e externas.<\/span><\/p>\n

Partes interessadas internas<\/b><\/p>\n

Os participantes internos s\u00e3o pessoas que trabalham com a empresa, criando, promovendo, entregando e participando de um projeto. Seu n\u00edvel de envolvimento pode variar, mas todos eles t\u00eam uma conex\u00e3o direta com o projeto. Alguns exemplos de partes interessadas internas podem ser:<\/span><\/p>\n