{"id":70065,"date":"2023-07-24T11:15:09","date_gmt":"2023-07-24T15:15:09","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogue\/definicao-de-mapeamento-de-partes-interessadas\/"},"modified":"2024-01-23T04:44:51","modified_gmt":"2024-01-23T08:44:51","slug":"definicao-de-mapeamento-de-partes-interessadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/definicao-de-mapeamento-de-partes-interessadas\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 mapeamento de partes interessadas? Defini\u00e7\u00e3o, exemplos, vantagens e benef\u00edcios"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:25px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong><b>\u00cdndice<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;Conclusion&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;post_content&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><ul class=\"awb-toc-el__list awb-toc-el__list--0\"><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Is_Stakeholder_Mapping\">O que \u00e9 mapeamento de partes interessadas?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Which_stakeholders_do_you_prioritize\">Exemplo de mapeamento de partes interessadas<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Which_stakeholders_do_you_prioritize\">Quais partes interessadas voc\u00ea prioriza?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_How_to_use_a_Stakeholder_Map\">Como usar um mapa de partes interessadas<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_are_the_advantages_of_stakeholder_mapping\">Quais s\u00e3o as vantagens do mapeamento das partes interessadas?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_are_the_advantages_of_stakeholder_mapping\">Benef\u00edcios do mapeamento de partes interessadas<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_How_does_Ideascale_Whiteboard_help_you_map_stakeholder\">Como o Ideascale Whiteboard o ajuda a mapear os interesses das partes interessadas?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Conclusao\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p><span style=\"font-weight: 400;\">Compreender a fun\u00e7\u00e3o das partes interessadas em uma empresa \u00e9 fundamental para atender \u00e0s suas expectativas compartilhadas. As opini\u00f5es e necessidades reais das partes interessadas podem ser um mist\u00e9rio, e revelar essas posi\u00e7\u00f5es pode fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o futuro. \u00c9 necess\u00e1rio um s\u00f3lido entendimento do que eles querem e de como se comunicar com eles para atender \u00e0s suas expectativas, o que pode ser feito facilmente com a pr\u00e1tica do mapeamento das partes interessadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As partes interessadas devem ser diferenciadas dos acionistas e podem incluir qualquer pessoa com um interesse substancial no sucesso do produto\/servi\u00e7o. Por outro lado, &#8220;acionistas&#8221; refere-se apenas a pessoas com participa\u00e7\u00e3o acion\u00e1ria na empresa. Assim, as partes interessadas podem se aplicar a um conjunto muito mais abrangente de clientes, funcion\u00e1rios e investidores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste guia, definiremos o mapeamento de partes interessadas e discutiremos algumas das maiores vantagens de usar um mapa de partes interessadas. Continue lendo para saber por que o mapeamento das partes interessadas \u00e9 crucial para qualquer empresa em crescimento.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_What_Is_Stakeholder_Mapping\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">O que \u00e9 mapeamento de partes interessadas?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mapeamento das partes interessadas \u00e9 definido como o processo de identifica\u00e7\u00e3o, diagrama\u00e7\u00e3o e prioriza\u00e7\u00e3o das partes interessadas por meio da an\u00e1lise de sua influ\u00eancia e interesse em um projeto. As partes interessadas s\u00e3o mapeadas em uma matriz de quatro quadrantes com interesse e influ\u00eancia crescentes. Cada quadrante ser\u00e1 categorizado com base na posi\u00e7\u00e3o do stakeholder individual na escala.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mapa de partes interessadas identificar\u00e1 todas as principais partes com interesses em seu neg\u00f3cio e as alinhar\u00e1 efetivamente em um eixo XY com base em seu interesse e influ\u00eancia relativos em seu projeto. Ao fazer isso, voc\u00ea pode priorizar com efic\u00e1cia a aloca\u00e7\u00e3o de recursos, a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o e a dire\u00e7\u00e3o do produto pelos olhos das partes interessadas. Al\u00e9m disso, esse diagrama mostra as posi\u00e7\u00f5es de todos os participantes envolvidos, permitindo que voc\u00ea fa\u00e7a refer\u00eancia e comunique facilmente essa estrutura.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57870 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-600x374.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-600x374.png\" alt=\"Mapeamento de partes interessadas\" width=\"600\" height=\"374\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27374%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20374%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27374%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-200x125.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-300x187.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-400x249.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-600x374.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-768x479.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-800x499.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-1024x638.png 1024w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-1200x748.png 1200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping-1536x958.png 1536w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Mapping.png 1583w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<h3 id=\"toc_Who_are_your_stakeholders\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.25; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"32.5px\">Quem s\u00e3o suas partes interessadas?<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conforme mencionado anteriormente, o termo &#8220;partes interessadas&#8221; abrange mais partes do que apenas os acionistas. Uma parte interessada pode ser qualquer pessoa com influ\u00eancia e interesse em um determinado projeto, seja ela interna ou externa. A diferen\u00e7a entre os participantes internos e externos \u00e9 fundamental, e entender a varia\u00e7\u00e3o entre os dois ajudar\u00e1 a criar prioridades claras para o seu projeto. Aqui est\u00e3o algumas das diferen\u00e7as entre as partes interessadas internas e externas.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>Partes interessadas internas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os participantes internos s\u00e3o pessoas que trabalham com a empresa, criando, promovendo, entregando e participando de um projeto. Seu n\u00edvel de envolvimento pode variar, mas todos eles t\u00eam uma conex\u00e3o direta com o projeto. Alguns exemplos de partes interessadas internas podem ser:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">CEO, COO, CTO, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gerentes (de projeto, de produto, etc.)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Funcion\u00e1rios<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consultores internos<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Equipe de desenvolvimento<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>Partes interessadas externas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os participantes externos s\u00e3o pessoas que podem ter alguma rela\u00e7\u00e3o com seu projeto, mas n\u00e3o est\u00e3o dentro dele. O projeto ter\u00e1 impacto sobre eles, mas eles n\u00e3o ajudam a constru\u00ed-lo. Alguns exemplos de partes interessadas externas podem ser:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Funcion\u00e1rios do governo<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Patrocinadores<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fornecedores<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Clientes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Credores<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mapeamento das partes interessadas \u00e9 geralmente ben\u00e9fico para qualquer empresa, mas se aplica a cen\u00e1rios mais espec\u00edficos. Nesses cen\u00e1rios, normalmente haver\u00e1 novas partes interessadas a serem abordadas e novos relacionamentos a serem considerados, portanto, mape\u00e1-los pode ser extremamente \u00fatil.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_Which_stakeholders_do_you_prioritize\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Exemplo de mapeamento de partes interessadas<\/h2>\n<p>O mapeamento dos participantes \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o visual dos relacionamentos entre uma organiza\u00e7\u00e3o e seus diversos participantes. Ele ajuda a identificar e analisar os interesses, a influ\u00eancia e a import\u00e2ncia de diferentes partes interessadas em um projeto, iniciativa ou organiza\u00e7\u00e3o. Aqui est\u00e1 um exemplo de um mapa de partes interessadas:<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-58961 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-600x450.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-600x450.jpg\" alt=\"Exemplo de mapa de partes interessadas\" width=\"600\" height=\"450\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27450%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20450%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27450%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-200x150.jpg 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-300x225.jpg 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-400x300.jpg 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-600x450.jpg 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-768x576.jpg 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-800x600.jpg 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example-1024x768.jpg 1024w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Example.jpg 1040w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><b>Quadrante 1: alta influ\u00eancia, alto interesse (gerenciar de perto)<\/b><\/p>\n<p>Principais clientes (existentes):<\/p>\n<ul>\n<li>Interesse: Alto (depende do produto\/servi\u00e7o)<\/li>\n<li>Influ\u00eancia: Alta (fornece feedback valioso)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Principais investidores:<\/p>\n<ul>\n<li>Interesse: Alto (desempenho financeiro)<\/li>\n<li>Influ\u00eancia: Alta (pode afetar as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas)<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Quadrante 2: Alta influ\u00eancia, baixo interesse (manter a satisfa\u00e7\u00e3o)<\/b><\/p>\n<p>\u00d3rg\u00e3os reguladores governamentais:<\/p>\n<ul>\n<li>Interesse: Baixo (n\u00e3o \u00e9 diretamente afetado)<\/li>\n<li>Influ\u00eancia: Alta (pode impor regulamenta\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Quadrante 3: Baixa influ\u00eancia, alto interesse (manter-se informado)<\/b><\/p>\n<p>Representantes do sindicato dos funcion\u00e1rios:<\/p>\n<ul>\n<li>Interesse: Alto (Preocupado com a seguran\u00e7a no emprego)<\/li>\n<li>Influ\u00eancia: Baixa (impacto limitado nas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas)<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Quadrante 4: baixa influ\u00eancia, baixo interesse (monitor)<\/b><\/p>\n<p>Comunidade local:<\/p>\n<ul>\n<li>Interesse: Baixo (indiretamente afetado pelas opera\u00e7\u00f5es)<\/li>\n<li>Influ\u00eancia: Baixa (impacto limitado nas atividades cotidianas)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aqui est\u00e3o tr\u00eas exemplos de stakeholders a serem analisados em cen\u00e1rios espec\u00edficos.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>1. Cria\u00e7\u00e3o de um projeto interno<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os projetos internos geralmente t\u00eam a menor influ\u00eancia externa, portanto, o mapeamento das partes interessadas \u00e9 um processo razoavelmente simples. Em sua maior parte, isso consistir\u00e1 nas pessoas com influ\u00eancia direta sobre a dire\u00e7\u00e3o, a cria\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento do projeto. As partes interessadas podem incluir:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Lideran\u00e7a executiva<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gerentes de projeto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Equipe de desenvolvimento<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Equipe de design<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Equipe de marketing<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>2. Entrada em um novo mercado<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os grupos de partes interessadas se tornam mais complicados quando h\u00e1 inova\u00e7\u00e3o empresarial envolvida, e a entrada em um novo mercado \u00e9 uma situa\u00e7\u00e3o em que o mapeamento das partes interessadas pode ser \u00fatil. Aqui est\u00e3o alguns poss\u00edveis grupos de partes interessadas para esse cen\u00e1rio:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mercado-alvo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Ao entrar em um novo mercado, haver\u00e1 uma nova persona de usu\u00e1rio para segmentar e converter. Qual \u00e9 a apar\u00eancia desse usu\u00e1rio? Como eles s\u00e3o diferentes dos outros usu\u00e1rios? Tente usar um  <\/span><a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/definicao-de-mapa-de-persona\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Mapa de Personas<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se for dif\u00edcil entender um novo perfil de cliente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clientes existentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: O fato de estar entrando em um novo mercado n\u00e3o significa que seus clientes atuais desaparecer\u00e3o. Como a experi\u00eancia deles muda? Como eles podem ser otimizados para combater o isolamento?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Novos parceiros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Com novos mercados, surgem novos parceiros, patrocinadores e oportunidades. Como esses parceiros interagem com a empresa? H\u00e1 algum subgrupo que deva ser observado? Quais parcerias s\u00e3o mais importantes para alcan\u00e7ar o sucesso?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>3. Inova\u00e7\u00f5es empresariais<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao inovar sua empresa, haver\u00e1 uma mistura de partes interessadas internas e novas partes externas que voc\u00ea precisa equilibrar. Aqui est\u00e3o algumas partes a serem consideradas nessa situa\u00e7\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Clientes novos e existentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Entender as necessidades de seus <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">necessidades de seus clientes<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  \u00e9 fundamental para melhorar sua experi\u00eancia. O ideal \u00e9 que suas inova\u00e7\u00f5es aprimorem a experi\u00eancia dos clientes existentes e fa\u00e7am sua empresa avan\u00e7ar para alcan\u00e7ar novos clientes. Tente explorar um  <\/span><a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/customer-journey-map-definition\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">mapa da jornada do cliente<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> se voc\u00ea precisar de ajuda para mapear essa experi\u00eancia.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Investidores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: A expans\u00e3o de seus neg\u00f3cios geralmente vem acompanhada de um aumento ou de um novo investimento, o que pode adicionar investidores ou mudar a din\u00e2mica com os parceiros existentes. Considere como os novos investimentos podem desempenhar um papel no posicionamento de seus acionistas e como isso se refletir\u00e1 no engajamento e nas expectativas deles.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Ecossistema<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Ao criar um produto, embora o ecossistema competitivo n\u00e3o tenha influ\u00eancia sobre suas opera\u00e7\u00f5es, ele certamente pode orientar e inspirar seu trabalho. Certifique-se de mapear, possivelmente em uma cor diferente ou em um mapa diferente, a influ\u00eancia que outros produtos t\u00eam em seus planos e como isso informa as partes interessadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Cadeia de suprimentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Para empresas com produtos f\u00edsicos, criar um novo item significa formular uma nova cadeia de entrega ou otimizar a existente. Pense em como essas partes interessadas s\u00e3o afetadas por suas inova\u00e7\u00f5es e que mudan\u00e7as voc\u00ea pode fazer para acomod\u00e1-las.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"toc_Which_stakeholders_do_you_prioritize\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Quais partes interessadas voc\u00ea prioriza?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entender como priorizar seus participantes \u00e9 um processo cuidadoso e depender\u00e1 de suas metas comerciais internas e externas. Isso tamb\u00e9m depender\u00e1 do n\u00famero de partes interessadas e de como voc\u00ea planeja gerenci\u00e1-las. \u00c9 importante priorizar as partes interessadas certas, e tudo come\u00e7a com a cria\u00e7\u00e3o de um mapa de partes interessadas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os quatro quadrantes de um mapa de partes interessadas ajudam a esclarecer como voc\u00ea pode abordar as partes interessadas com diferentes n\u00edveis de interesse e influ\u00eancia. Os quatro quadrantes de um mapa de partes interessadas s\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Baixa influ\u00eancia, baixo interesse (Monitor)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Baixa influ\u00eancia, alto interesse (Keep Informed)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alta influ\u00eancia, baixo interesse (Keep Satisfied)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Alta influ\u00eancia, alto interesse (Gerenciar de perto)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que temos uma breve compreens\u00e3o do mapa das partes interessadas, vamos explorar como utiliz\u00e1-lo ao m\u00e1ximo.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_How_to_use_a_Stakeholder_Map\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Como usar um mapa de partes interessadas<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea precisa entender melhor o posicionamento de seus stakeholders ou desenvolver solu\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para eles, um mapa de stakeholders \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para ajudar a analisar suas necessidades. Aqui est\u00e1 um guia para a cria\u00e7\u00e3o de um mapa detalhado das partes interessadas.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>Brainstorming das partes interessadas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A primeira etapa da cria\u00e7\u00e3o de um mapa de partes interessadas \u00e9 fazer um brainstorming de suas partes interessadas internas e externas. A sele\u00e7\u00e3o das partes interessadas a serem inclu\u00eddas acabar\u00e1 se resumindo \u00e0 prefer\u00eancia, mas \u00e9 importante considerar sua influ\u00eancia, interesse, contribui\u00e7\u00f5es anteriores e impacto potencial. Al\u00e9m disso, se os objetivos de sua  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">workshop colaborativo<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  s\u00e3o diferentes, isso pode afetar quem voc\u00ea inclui. Se poss\u00edvel, tente incluir o maior n\u00famero poss\u00edvel de partes propriet\u00e1rias e integrar clientes de grande or\u00e7amento para entender o posicionamento das partes interessadas mais influentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mapa das partes interessadas come\u00e7a em um <\/span><a href=\"https:\/\/ideascale.com\/?p=727\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">quadro branco on-line<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  fazendo um brainstorming com as partes interessadas. Voc\u00ea os analisar\u00e1 e mapear\u00e1 em um banco de notas ao lado da matriz. Isso permite que voc\u00ea os agrupe antes de considerar onde eles se encontram na matriz.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de fazer um brainstorming dos participantes, voc\u00ea come\u00e7ar\u00e1 a mape\u00e1-los no modelo. H\u00e1 quatro se\u00e7\u00f5es sobre as quais falaremos a seguir, cada se\u00e7\u00e3o correspondendo a um quadrante diferente do mapa das partes interessadas.<\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57871 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-600x332.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-600x332.png\" alt=\"Mapa das partes interessadas Banco de notas preenchido\" width=\"600\" height=\"332\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27332%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20332%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27332%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-200x111.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-300x166.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-400x221.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-600x332.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-768x425.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-800x443.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-1024x566.png 1024w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-1200x664.png 1200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled-1536x850.png 1536w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-Note-Bank-Filled.png 1600w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>Quadrante 1: Monitorar<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A se\u00e7\u00e3o &#8220;monitor&#8221; fica na parte inferior esquerda do mapa de partes interessadas e corresponde ao n\u00edvel mais baixo de influ\u00eancia e interesse. \u00c9 nessa parte que voc\u00ea reunir\u00e1 as partes interessadas que est\u00e3o na borda externa do projeto e cujas opini\u00f5es n\u00e3o t\u00eam muita influ\u00eancia na sua tomada de decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A melhor estrat\u00e9gia de engajamento para essas partes interessadas \u00e9 monitor\u00e1-las periodicamente e manter-se parcialmente engajado com elas. Como eles t\u00eam algum interesse, mas n\u00e3o s\u00e3o muito engajados, \u00e9 importante garantir que esse interesse seja mantido ao longo do tempo. Ao monitorar o comportamento e o envolvimento deles, voc\u00ea pode entender melhor o que os atrai especificamente para a sua empresa e o que eles est\u00e3o procurando. Com isso, voc\u00ea pode come\u00e7ar a promover as coisas que sabe para despertar o interesse deles em um esfor\u00e7o para aumentar o envolvimento.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>Quadrante 2: Manter-se informado<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A se\u00e7\u00e3o &#8220;manter-se informado&#8221; se enquadra em alto interesse, mas baixa influ\u00eancia, o que significa que muitas pessoas nessa parte estar\u00e3o extremamente interessadas no neg\u00f3cio, mas n\u00e3o t\u00eam influ\u00eancia significativa sobre sua dire\u00e7\u00e3o. Um exemplo de usu\u00e1rio como esse poderia ser um cliente regular que usa o produto avidamente, mas n\u00e3o tem nenhuma influ\u00eancia sobre sua dire\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com essas partes interessadas, \u00e9 importante mant\u00ea-las informadas e no circuito, mantendo seu n\u00edvel de interesse. Embora talvez n\u00e3o tenham uma palavra a dizer sobre o produto, eles se sentem mais importantes quando s\u00e3o informados sobre a evolu\u00e7\u00e3o de sua empresa.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas partes interessadas ser\u00e3o informadas sobre o neg\u00f3cio e ser\u00e3o uma importante fonte de feedback \u00e0 medida que continuarem a interagir com o produto\/servi\u00e7o. Para receber feedback consistente, \u00e9 fundamental manter o n\u00edvel de interesse das partes interessadas por meio de roteiros de produtos, pesquisas e outros mecanismos de envolvimento.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>Quadrante 3: Manter a satisfa\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A se\u00e7\u00e3o &#8220;manter-se satisfeito&#8221; \u00e9 onde as pessoas tradicionalmente pensam em colocar a maioria das partes interessadas, e \u00e9 onde muitas partes influentes se encontrar\u00e3o. Essa se\u00e7\u00e3o se enquadra na parte de alta influ\u00eancia e baixo interesse do diagrama, o que significa que as partes nessa se\u00e7\u00e3o s\u00e3o altamente influentes para o neg\u00f3cio, mas n\u00e3o totalmente interessadas nas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As partes interessadas nesta se\u00e7\u00e3o geralmente fazem parte dos grupos de propriedade ou de financiamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao atender \u00e0s expectativas dessas partes interessadas, voc\u00ea deve ser capaz de entender as metas delas para a empresa e incorpor\u00e1-las \u00e0s suas metas pessoais. Isso pode criar cen\u00e1rios de ganho m\u00fatuo para as partes interessadas e para a empresa e mant\u00ea-las satisfeitas no futuro.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa se\u00e7\u00e3o de partes interessadas pode, \u00e0s vezes, criar conflitos com outras partes porque, embora n\u00e3o sejam defensores do produto, eles t\u00eam suas pr\u00f3prias demandas para a dire\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios. Essas demandas podem, muitas vezes, entrar em conflito com os interesses de outras pessoas e, em geral, exigem um acordo para encontrar uma solu\u00e7\u00e3o.  <\/span><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-57872 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-600x345.png\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-600x345.png\" alt=\"Matriz XY do mapa das partes interessadas (preenchida)\" width=\"600\" height=\"345\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27345%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20345%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27345%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-200x115.png 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-300x172.png 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-400x230.png 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-600x345.png 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-768x441.png 768w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-800x460.png 800w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-1024x588.png 1024w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-1200x689.png 1200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled-1536x882.png 1536w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Stakeholder-Map-XY-Matrix-filled.png 1600w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>Quadrante 4: Engajamento ativo<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A \u00faltima se\u00e7\u00e3o \u00e9 a mais cr\u00edtica de todo o mapa das partes interessadas e \u00e9 a se\u00e7\u00e3o &#8220;envolver-se ativamente&#8221;. Essa parte corresponde tanto \u00e0 alta influ\u00eancia quanto ao alto interesse, o que significa que as partes nessa se\u00e7\u00e3o ser\u00e3o seus stakeholders mais importantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas partes interessadas ter\u00e3o muita influ\u00eancia na dire\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios e grandes esperan\u00e7as no projeto em si. Isso significa que eles est\u00e3o extremamente interessados no sucesso da empresa, mas tamb\u00e9m s\u00e3o muito influentes no processo geral de tomada de decis\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas pessoas devem ser envolvidas regularmente e consultadas sobre o produto porque s\u00e3o o grupo de interesse mais importante em rela\u00e7\u00e3o ao sucesso de sua empresa. A estrat\u00e9gia de engajamento ideal para esse grupo ser\u00e1 o contato frequente e o envolvimento estrat\u00e9gico, pois eles s\u00e3o as partes interessadas mais importantes.  <\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>Opcional: Categorizar as partes interessadas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de concluir o mapa dos participantes, \u00e9 construtivo pegar suas descobertas e categorizar os participantes em algumas se\u00e7\u00f5es. Aqui est\u00e3o tr\u00eas categorias nas quais seus stakeholders podem se enquadrar depois que voc\u00ea terminar.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Partes interessadas engajadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Essas s\u00e3o as partes comprometidas com o produto e devem estar sempre informadas. Suas opini\u00f5es s\u00e3o importantes e ter\u00e3o impacto em todo o crescimento futuro.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Partes interessadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Essas pessoas, embora usem e gostem do produto, n\u00e3o est\u00e3o t\u00e3o engajadas quanto o grupo anterior. Elas devem ser monitoradas no futuro para garantir que n\u00e3o sejam totalmente perdidas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Usu\u00e1rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Os usu\u00e1rios s\u00e3o o n\u00facleo do produto, e o feedback deles deve sempre manter a import\u00e2ncia no processo criativo. Embora o feedback deles n\u00e3o seja t\u00e3o crucial quanto o das partes interessadas engajadas, eles devem ser priorizados \u00e0 sua pr\u00f3pria maneira, com bastante aten\u00e7\u00e3o \u00e0s suas necessidades.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A categoriza\u00e7\u00e3o das partes interessadas \u00e9 outra maneira de organiz\u00e1-las para criar uma estrat\u00e9gia de engajamento eficaz. Se voc\u00ea deseja se comprometer com uma estrat\u00e9gia baseada nos quatro quadrantes acima ou com uma estrat\u00e9gia que dependa do envolvimento, essas s\u00e3o as duas maneiras pelas quais um mapa de partes interessadas pode criar prioridades claras para a sua empresa.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_What_are_the_advantages_of_stakeholder_mapping\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Quais s\u00e3o as vantagens do mapeamento das partes interessadas?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O uso de um mapa de partes interessadas \u00e9 vantajoso para as equipes que desejam diagramar suas partes interessadas, entender seu posicionamento e <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">colaborar<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  sobre poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es. Se isso n\u00e3o for motivo suficiente, aqui est\u00e3o algumas das maiores vantagens de usar um mapa de partes interessadas.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>1. Criar prioridades bem informadas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mapeamento dos participantes n\u00e3o \u00e9 apenas uma ferramenta visual; ele ajuda a posicionar os participantes e informa sobre a influ\u00eancia e o poder relativos deles. Essa \u00e9 uma considera\u00e7\u00e3o importante e, sem o mapeamento das partes interessadas, pode ser dif\u00edcil discernir quais delas exercem maior influ\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>2. Envolver as partes interessadas<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um objetivo comum de um mapa de partes interessadas \u00e9 criar um plano de engajamento para a comunica\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o das partes interessadas no projeto. O mapeamento das partes interessadas permite que voc\u00ea fa\u00e7a um diagrama de quem sofrer\u00e1 o maior impacto, de onde vem a maior parte dos recursos e em quais partes interessadas voc\u00ea precisa se concentrar no futuro.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>3. Permite a classifica\u00e7\u00e3o<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o mapa dos participantes \u00e9 din\u00e2mico e edit\u00e1vel, voc\u00ea pode alterar a organiza\u00e7\u00e3o das partes a qualquer momento. Voc\u00ea pode n\u00e3o apenas organiz\u00e1-los de forma diferente, mas tamb\u00e9m classific\u00e1-los dentro dos quadrantes livremente em um eixo XY. Esse sistema de classifica\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea posicione diferentes partes em locais ligeiramente diferentes com base em suas necessidades e opini\u00f5es espec\u00edficas, algo que \u00e9 muito mais dif\u00edcil de fazer sem uma interface visual compartilhada.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>4. Cria o alinhamento da equipe<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usar uma interface colaborativa significa que as pessoas podem compartilhar suas opini\u00f5es, prefer\u00eancias e processos de pensamento em tempo real. Essa transpar\u00eancia e comunica\u00e7\u00e3o criam um entendimento concreto e compartilhado entre todos que trabalham no mapa das partes interessadas. Ter esse entendimento compartilhado \u00e9 a maneira mais f\u00e1cil de avan\u00e7ar com sua estrat\u00e9gia de engajamento e garante que as pessoas estar\u00e3o trabalhando para atingir uma meta final compartilhada.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>5. Inicia a estrat\u00e9gia de engajamento<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dos principais motivos para preencher um mapa de partes interessadas \u00e9 criar uma estrat\u00e9gia de engajamento. Essa estrat\u00e9gia \u00e9 muito mais f\u00e1cil de ser formulada quando voc\u00ea pode visualizar o posicionamento de v\u00e1rias partes interessadas diferentes no mesmo quadro. Assim, voc\u00ea pode compar\u00e1-los diretamente e criar uma estrat\u00e9gia de engajamento que atenda a todas as suas metas.<\/span><\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>6. Avers\u00e3o ao risco<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao criar mapas de partes interessadas, voc\u00ea obt\u00e9m uma boa vis\u00e3o n\u00e3o apenas de todas as partes interessadas, mas tamb\u00e9m de como elas se relacionam entre si. Algo que pode estar faltando no lugar de um mapa de partes interessadas \u00e9 a compreens\u00e3o de como os diferentes interesses entrar\u00e3o em conflito e lutar\u00e3o por prioridade, mas a visualiza\u00e7\u00e3o em um mapa de partes interessadas permite uma compara\u00e7\u00e3o direta.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao visualizar os interesses em um <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/?p=727\">quadro branco on-line<\/a>, voc\u00ea pode atenuar alguns dos riscos decorrentes da satisfa\u00e7\u00e3o de v\u00e1rias partes e criar a estrat\u00e9gia mais ben\u00e9fica para voc\u00ea e seus acionistas.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_What_are_the_advantages_of_stakeholder_mapping\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Benef\u00edcios do mapeamento de partes interessadas<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mapeamento das partes interessadas oferece v\u00e1rios benef\u00edcios para organiza\u00e7\u00f5es e projetos. \u00c9 uma ferramenta valiosa para o planejamento estrat\u00e9gico, o gerenciamento de riscos e o envolvimento eficaz das partes interessadas. Aqui est\u00e3o alguns dos principais benef\u00edcios do mapeamento das partes interessadas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Melhor compreens\u00e3o das partes interessadas: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O mapeamento das partes interessadas permite que as organiza\u00e7\u00f5es identifiquem e categorizem todas as partes interessadas relevantes, ajudando-as a obter uma compreens\u00e3o abrangente de quem \u00e9 afetado ou pode afetar o projeto ou a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Prioriza\u00e7\u00e3o: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ao categorizar os participantes com base em seu n\u00edvel de interesse e influ\u00eancia, as organiza\u00e7\u00f5es podem priorizar seus esfor\u00e7os e recursos, concentrando-se naqueles que t\u00eam o impacto mais significativo no sucesso do projeto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Comunica\u00e7\u00e3o sob medida:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Compreender os interesses, as necessidades e as preocupa\u00e7\u00f5es dos diferentes grupos de partes interessadas permite que as organiza\u00e7\u00f5es adaptem suas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o. Isso garante que as mensagens e intera\u00e7\u00f5es sejam relevantes e repercutam em cada parte interessada, aumentando a probabilidade de apoio e coopera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Mitiga\u00e7\u00e3o de riscos:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ao identificar os poss\u00edveis oponentes e entender suas preocupa\u00e7\u00f5es, as organiza\u00e7\u00f5es podem abordar proativamente os problemas e reduzir os riscos. Isso pode ajudar a evitar conflitos e desafios que, de outra forma, poderiam surgir inesperadamente.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Aloca\u00e7\u00e3o de recursos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  O mapeamento eficaz dos participantes ajuda as organiza\u00e7\u00f5es a alocar seus recursos, como tempo, or\u00e7amento e pessoal, de forma mais eficiente. Eles podem se concentrar nas partes interessadas de alta prioridade e nas \u00e1reas que ter\u00e3o o maior impacto.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Resolu\u00e7\u00e3o de conflitos:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Quando surgirem conflitos ou disputas, ter um mapa claro das partes interessadas pode fornecer uma estrutura para a resolu\u00e7\u00e3o de problemas. Ele ajuda a identificar as causas b\u00e1sicas dos conflitos e a desenvolver estrat\u00e9gias de resolu\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Apoio \u00e0 tomada de decis\u00f5es:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Os mapas de partes interessadas oferecem percep\u00e7\u00f5es valiosas para os processos de tomada de decis\u00e3o. Compreender o poss\u00edvel impacto de v\u00e1rias decis\u00f5es sobre diferentes partes interessadas pode orientar as organiza\u00e7\u00f5es a fazer escolhas que se alinhem com suas metas e valores.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Reputa\u00e7\u00e3o e confian\u00e7a aprimoradas:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  O envolvimento eficaz com as partes interessadas pode gerar confian\u00e7a e melhorar a reputa\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o. Isso \u00e9 particularmente importante para empresas, organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos e \u00f3rg\u00e3os governamentais que buscam o apoio e a confian\u00e7a do p\u00fablico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos de longo prazo:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Ao manter relacionamentos abertos e construtivos com os principais interessados, as organiza\u00e7\u00f5es podem promover parcerias de longo prazo que beneficiem ambas as partes. Isso \u00e9 especialmente importante para a sustentabilidade e o sucesso a longo prazo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Conformidade regulat\u00f3ria:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Em alguns setores, as ag\u00eancias reguladoras e os \u00f3rg\u00e3os governamentais podem ser partes interessadas com influ\u00eancia significativa. Compreender e atender a esses requisitos pode ajudar as organiza\u00e7\u00f5es a manter a conformidade e evitar problemas legais.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Inova\u00e7\u00e3o e colabora\u00e7\u00e3o:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A identifica\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis colaboradores e parceiros entre as partes interessadas pode levar a solu\u00e7\u00f5es inovadoras e oportunidades de colabora\u00e7\u00e3o que talvez n\u00e3o fossem aparentes sem o mapeamento das partes interessadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Melhoria cont\u00ednua:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O mapeamento das partes interessadas \u00e9 um processo din\u00e2mico que deve ser revisado regularmente para se adaptar \u00e0s circunst\u00e2ncias e aos interesses das partes interessadas em constante evolu\u00e7\u00e3o. Esse processo de revis\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o cont\u00ednuas ajuda as organiza\u00e7\u00f5es a se manterem \u00e1geis e eficazes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mapeamento de stakeholders \u00e9 uma ferramenta valiosa que pode melhorar a tomada de decis\u00f5es, reduzir riscos, aprimorar relacionamentos e contribuir para o sucesso geral de uma organiza\u00e7\u00e3o ou projeto, fornecendo uma vis\u00e3o abrangente dos stakeholders envolvidos e de suas respectivas fun\u00e7\u00f5es e interesses.<\/span><\/p>\n<h2 id=\"toc_How_does_Ideascale_Whiteboard_help_you_map_stakeholder\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Como o Ideascale Whiteboard o ajuda a mapear os interesses das partes interessadas?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/ideascale-whiteboard\/\">IdeaScale Whiteboard<\/a> \u00e9 a plataforma perfeita para mapear o interesse das partes interessadas, criar uma estrat\u00e9gia de engajamento e colaborar em tarefas compartilhadas para garantir que o seu mapa traga mudan\u00e7as acion\u00e1veis. Como parte disso, voc\u00ea poder\u00e1 avaliar:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">As motiva\u00e7\u00f5es e prioridades de cada parte interessada<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Influ\u00eancia comparativa e interesse entre as partes<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Poss\u00edveis obst\u00e1culos para atingir suas metas<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todos esses detalhes subjacentes podem ser respondidos usando o <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/ideascale-whiteboard\/\">Ideascale Whiteboard<\/a> e colaborando com a sua equipe. Al\u00e9m disso, qualquer um desses detalhes pode ser expandido em outra se\u00e7\u00e3o do seu quadro, o que lhe permite analisar detalhes menores paralelamente ao seu mapa de participantes. Essa versatilidade significa que o Ideascale Whiteboard \u00e9 capaz de combinar v\u00e1rios exerc\u00edcios de colabora\u00e7\u00e3o diferentes ao mesmo tempo para proporcionar uma experi\u00eancia hol\u00edstica.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se estiver preocupado com a forma de envolver as partes interessadas e como elas se comparam umas com as outras, o mapeamento das partes interessadas \u00e9 o exerc\u00edcio perfeito para realizar com a sua equipe.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":72,"featured_media":70066,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2915],"tags":[],"contributor":[3006],"class_list":["post-70065","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogue","contributor-paul-vanzandt-pt-br"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que \u00e9 mapeamento de partes interessadas? 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