{"id":67893,"date":"2023-06-21T21:28:30","date_gmt":"2023-06-22T01:28:30","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogue\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/"},"modified":"2025-05-13T07:31:33","modified_gmt":"2025-05-13T11:31:33","slug":"o-que-e-pesquisa-de-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-pesquisa-de-mercado\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 pesquisa de mercado? Defini\u00e7\u00e3o, tipos, processo, exemplos e pr\u00e1ticas recomendadas"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-right-small:0px;--awb-padding-left-small:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"--awb-font-size:22px;\"><p><strong><b>\u00cdndice<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;all&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">O que \u00e9 pesquisa de mercado?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesquisa de mercado \u00e9 definida como a coleta, an\u00e1lise e interpreta\u00e7\u00e3o sistem\u00e1tica de dados sobre um mercado, setor ou segmento de consumidores espec\u00edfico. Envolve o estudo de clientes, concorrentes e din\u00e2micas de mercado para identificar oportunidades, mitigar riscos e tomar decis\u00f5es de neg\u00f3cios bem informadas.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesquisa de mercado fornece insights valiosos sobre o comportamento do consumidor, suas prefer\u00eancias e tend\u00eancias de mercado, ajudando as organiza\u00e7\u00f5es a desenvolver estrat\u00e9gias de marketing eficazes, lan\u00e7ar novos produtos e otimizar seu posicionamento no mercado.<\/span><\/p>\n<p><strong><b>Principais componentes da pesquisa de mercado:<\/b><\/strong><\/p>\n<div class=\"flex-1 overflow-hidden\">\n<div class=\"react-scroll-to-bottom--css-fipqf-79elbk h-full dark:bg-gray-800\">\n<div class=\"react-scroll-to-bottom--css-fipqf-1n7m0yu\">\n<div class=\"flex flex-col text-sm dark:bg-gray-800\">\n<div class=\"group w-full text-gray-800 dark:text-gray-100 border-b border-black\/10 dark:border-gray-900\/50 bg-gray-50 dark:bg-&#091;#444654&#093;\">\n<div class=\"flex p-4 gap-4 text-base md:gap-6 md:max-w-2xl lg:max-w-&#091;38rem&#093; xl:max-w-3xl md:py-6 lg:px-0 m-auto\">\n<div class=\"relative flex w-&#091;calc(100%-50px)&#093; flex-col gap-1 md:gap-3 lg:w-&#091;calc(100%-115px)&#093;\">\n<div class=\"flex flex-grow flex-col gap-3\">\n<div class=\"min-h-&#091;20px&#093; flex flex-col items-start gap-4 whitespace-pre-wrap break-words\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Normalmente, a pesquisa de mercado envolve v\u00e1rios componentes-chave que contribuem para uma compreens\u00e3o abrangente do mercado e de sua din\u00e2mica. Esses componentes incluem:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Segmenta\u00e7\u00e3o de mercado:<\/strong> Identificar e dividir o mercado-alvo em segmentos distintos com base em dados demogr\u00e1ficos, psicogr\u00e1ficos, comportamentais ou outras caracter\u00edsticas relevantes. Isso ajuda a adaptar as estrat\u00e9gias de marketing a grupos espec\u00edficos de clientes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Coleta de dados:<\/strong> Coleta de dados relevantes de fontes prim\u00e1rias e secund\u00e1rias. Dados prim\u00e1rios referem-se a informa\u00e7\u00f5es coletadas diretamente do mercado-alvo por meio de pesquisas, entrevistas, observa\u00e7\u00f5es ou experimentos. Os dados secund\u00e1rios envolvem o aproveitamento de pesquisas, relat\u00f3rios, bancos de dados do setor ou fontes governamentais existentes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Projeto de pesquisa:<\/strong> Desenvolvimento de um plano de pesquisa que descreva os objetivos, a metodologia e o cronograma para a realiza\u00e7\u00e3o da pesquisa. Isso inclui a sele\u00e7\u00e3o de m\u00e9todos de pesquisa adequados, a determina\u00e7\u00e3o do tamanho da amostra e a defini\u00e7\u00e3o da t\u00e9cnica de amostragem.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pesquisa qualitativa:<\/strong> Utiliza\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas como entrevistas, <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-um-grupo-de-foco\/\">grupos de foco<\/a> ou <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-qualitative-observation\/\">observa\u00e7\u00f5es<\/a> para obter insights aprofundados sobre as atitudes, opini\u00f5es, motiva\u00e7\u00f5es e comportamentos dos consumidores. <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-qualitative-research\/\">A pesquisa qualitativa<\/a> ajuda a explorar os motivos subjacentes e proporciona uma compreens\u00e3o mais rica do mercado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pesquisa quantitativa:<\/strong> Emprego de pesquisas, question\u00e1rios ou an\u00e1lise de dados estruturados para coletar dados num\u00e9ricos em uma escala maior. <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-quantitative-research\/\">A pesquisa quantitativa<\/a> permite a an\u00e1lise estat\u00edstica, a medi\u00e7\u00e3o de tend\u00eancias de mercado e a gera\u00e7\u00e3o de percep\u00e7\u00f5es e m\u00e9tricas quantitativas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>An\u00e1lise competitiva:<\/strong> Avaliar as estrat\u00e9gias, os pontos fortes e fracos, o posicionamento no mercado e as ofertas dos concorrentes. Isso ajuda a identificar oportunidades de mercado, amea\u00e7as em potencial e \u00e1reas de diferencia\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>An\u00e1lise do comportamento do consumidor:<\/strong> Examinar os processos de tomada de decis\u00e3o do consumidor, os h\u00e1bitos de compra, as prefer\u00eancias e os n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o. Entender o comportamento do consumidor \u00e9 fundamental para desenvolver estrat\u00e9gias de marketing eficazes e campanhas direcionadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Tamanho e previs\u00e3o do mercado:<\/strong> Estimativa do tamanho total do mercado, do potencial de crescimento e das tend\u00eancias futuras. O dimensionamento do mercado ajuda a avaliar a atratividade do mercado e a demanda potencial por produtos ou servi\u00e7os.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>An\u00e1lise de dados:<\/strong> Aplica\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnicas e ferramentas estat\u00edsticas para analisar os dados coletados e obter percep\u00e7\u00f5es significativas. Isso inclui limpeza de dados, an\u00e1lise de segmenta\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise de correla\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise de regress\u00e3o e outros m\u00e9todos estat\u00edsticos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Relat\u00f3rios e apresenta\u00e7\u00f5es:<\/strong> Resumir os resultados da pesquisa, as percep\u00e7\u00f5es e as recomenda\u00e7\u00f5es de forma clara e concisa. A comunica\u00e7\u00e3o eficaz dos resultados da pesquisa garante que as partes interessadas possam tomar decis\u00f5es informadas com base nos resultados.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esses componentes trabalham juntos para fornecer uma vis\u00e3o hol\u00edstica do mercado, do comportamento do consumidor e do cen\u00e1rio competitivo, permitindo que as empresas tomem decis\u00f5es informadas e desenvolvam estrat\u00e9gias de marketing eficazes.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Tipos de pesquisa de mercado<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pesquisa prim\u00e1ria:<\/strong> A pesquisa prim\u00e1ria envolve a coleta de dados diretamente do mercado-alvo ou do segmento de consumidores. Ele \u00e9 personalizado e adaptado para atender a objetivos de pesquisa espec\u00edficos. Os m\u00e9todos de pesquisa prim\u00e1ria incluem pesquisas, entrevistas, <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-um-grupo-de-foco\/\">grupos de foco<\/a>, observa\u00e7\u00f5es e experimentos. A pesquisa prim\u00e1ria permite a coleta de dados em primeira m\u00e3o e oferece mais controle sobre o processo de pesquisa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pesquisa secund\u00e1ria:<\/strong> A pesquisa secund\u00e1ria envolve a coleta e a an\u00e1lise de dados existentes que foram coletados anteriormente por outras fontes. Esses dados podem incluir relat\u00f3rios do setor, publica\u00e7\u00f5es governamentais, estudos acad\u00eamicos, relat\u00f3rios de pesquisa de mercado e bancos de dados on-line. A pesquisa secund\u00e1ria ajuda a obter uma compreens\u00e3o mais ampla do mercado, das tend\u00eancias do setor e dos dados hist\u00f3ricos. \u00c9 uma maneira econ\u00f4mica de acessar informa\u00e7\u00f5es existentes e pode fornecer uma base para pesquisas prim\u00e1rias adicionais.<\/span><\/p>\n<p><b>Saiba mais: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-customer-experience-research\/\">O que \u00e9 pesquisa de experi\u00eancia do cliente (CX)?<\/a><\/b><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Processo de pesquisa de mercado<\/h2>\n<p><b>Etapa 1. Definir os objetivos da pesquisa<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A primeira etapa da pesquisa de mercado \u00e9 definir claramente os objetivos da pesquisa. Isso envolve identificar as informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas necess\u00e1rias, o p\u00fablico-alvo e os resultados desejados da pesquisa.<\/span><\/p>\n<p><b>Etapa 2. Plano de pesquisa de design<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma vez definidos os objetivos, a pr\u00f3xima etapa \u00e9 elaborar um plano de pesquisa que descreva a metodologia, as t\u00e9cnicas de coleta de dados, o tamanho da amostra e o cronograma. O plano de pesquisa deve ser adaptado para atender aos objetivos da pesquisa e fornecer dados confi\u00e1veis e v\u00e1lidos.<\/span><\/p>\n<p><b>Etapa 3 Coleta de dados<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse est\u00e1gio, os dados s\u00e3o coletados usando m\u00e9todos de pesquisa prim\u00e1ria ou secund\u00e1ria. A pesquisa prim\u00e1ria envolve a coleta de dados diretamente dos entrevistados por meio de pesquisas, entrevistas, <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-um-grupo-de-foco\/\">grupos de foco<\/a> ou observa\u00e7\u00f5es. A pesquisa secund\u00e1ria envolve a coleta de dados existentes de fontes publicadas, relat\u00f3rios do setor ou bancos de dados.<\/span><\/p>\n<p><b>Etapa 4. An\u00e1lise de pesquisa de mercado<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois que os dados s\u00e3o coletados, eles precisam ser analisados para identificar padr\u00f5es, tend\u00eancias e percep\u00e7\u00f5es. Isso pode envolver <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-quantitative-research\/\">pesquisa<\/a> e an\u00e1lise <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-quantitative-research\/\">quantitativas<\/a>, como t\u00e9cnicas estat\u00edsticas, ou <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-qualitative-research\/\">pesquisa<\/a> e an\u00e1lise <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-qualitative-research\/\">qualitativas<\/a>, como codifica\u00e7\u00e3o tem\u00e1tica ou an\u00e1lise de conte\u00fado. O objetivo \u00e9 obter percep\u00e7\u00f5es significativas dos dados que possam informar a tomada de decis\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><b>Etapa 5. Insights finais da pesquisa de mercado<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depois de analisar os dados, a pr\u00f3xima etapa \u00e9 interpretar as descobertas e extrair insights acion\u00e1veis. Isso envolve tirar conclus\u00f5es, identificar as principais tend\u00eancias e relacion\u00e1-las aos objetivos da pesquisa. Os insights devem fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas que orientem estrat\u00e9gias de marketing, desenvolvimento de produtos ou decis\u00f5es comerciais.<\/span><\/p>\n<p><b>Etapa 6. Relat\u00f3rio dos resultados da pesquisa<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A etapa final \u00e9 apresentar os resultados da pesquisa de forma clara e concisa. Normalmente, \u00e9 preparado um relat\u00f3rio de pesquisa de mercado, que inclui um resumo executivo, metodologia, descobertas, percep\u00e7\u00f5es e recomenda\u00e7\u00f5es. O relat\u00f3rio deve comunicar efetivamente os resultados da pesquisa \u00e0s partes interessadas e fornecer recomenda\u00e7\u00f5es acion\u00e1veis com base nos insights.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Exemplos de pesquisa de mercado<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-58636 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-1-600x491.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-1-600x491.jpg\" alt=\"Exemplos de pesquisa de mercado\" width=\"600\" height=\"491\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27491%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20491%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27491%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-1-200x164.jpg 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-1-300x245.jpg 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-1-400x327.jpg 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-1-600x491.jpg 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-1.jpg 715w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui est\u00e3o alguns exemplos de pesquisa de mercado. Esses exemplos ilustram as diversas aplica\u00e7\u00f5es da pesquisa de mercado em v\u00e1rios setores e cen\u00e1rios:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Pesquisa de mercado de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Uma empresa realiza uma pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente para obter <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-feedback-do-cliente\/\">feedback de seus clientes atuais<\/a>. A pesquisa inclui perguntas sobre sua experi\u00eancia com o produto ou servi\u00e7o, satisfa\u00e7\u00e3o geral, probabilidade de recomenda\u00e7\u00e3o e \u00e1reas para melhoria. Os resultados ajudam a empresa a entender os n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente, identificar os principais fatores de satisfa\u00e7\u00e3o e tomar medidas para aprimorar a <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-customer-experience-research\/\">experi\u00eancia do cliente<\/a>.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pesquisa de mercado de pre\u00e7os:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Uma empresa est\u00e1 pensando em introduzir um novo produto ou servi\u00e7o e quer determinar a melhor estrat\u00e9gia de pre\u00e7os. Eles realizam pesquisas de pre\u00e7os, que envolvem pesquisas ou an\u00e1lises conjuntas, para coletar dados sobre a sensibilidade do cliente ao pre\u00e7o, a disposi\u00e7\u00e3o de pagar e as percep\u00e7\u00f5es de valor. A pesquisa ajuda a empresa a definir pre\u00e7os competitivos que se alinham \u00e0s expectativas dos clientes e maximizam a lucratividade.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pesquisa de tend\u00eancias de mercado:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Uma empresa de pesquisa de mercado monitora as tend\u00eancias do setor e analisa os dados de mercado para fornecer insights aos clientes. Eles rastreiam o tamanho do mercado, as taxas de crescimento, a din\u00e2mica do setor e as prefer\u00eancias do consumidor por meio de pesquisas secund\u00e1rias. A an\u00e1lise ajuda as empresas a entender as tend\u00eancias do mercado, identificar oportunidades ou amea\u00e7as emergentes e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas informadas.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pesquisa de mercado de testes de conceito:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Uma empresa desenvolveu v\u00e1rios conceitos de produtos e deseja avaliar seu potencial de sucesso antes de investir no desenvolvimento de produtos. Eles realizam pesquisas de teste de conceito, que envolvem a apresenta\u00e7\u00e3o dos conceitos a um p\u00fablico-alvo por meio de pesquisas ou <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-um-grupo-de-foco\/\">grupos de foco<\/a>. A pesquisa ajuda a avaliar o interesse do consumidor, os benef\u00edcios percebidos e a inten\u00e7\u00e3o de compra para cada conceito, permitindo que a empresa selecione o mais promissor para prosseguir.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pesquisa de mercado dos concorrentes:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Uma empresa deseja avaliar os pontos fortes e fracos de seus concorrentes no mercado. Eles realizam a an\u00e1lise da concorr\u00eancia, que envolve a coleta de dados sobre os produtos, pre\u00e7os, canais de distribui\u00e7\u00e3o, estrat\u00e9gias de marketing e percep\u00e7\u00f5es dos clientes dos concorrentes. As percep\u00e7\u00f5es obtidas ajudam a empresa a se comparar com os concorrentes, identificar \u00e1reas de vantagem competitiva e desenvolver estrat\u00e9gias para se diferenciar no mercado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pesquisa de mercado de testes de an\u00fancios:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Uma empresa est\u00e1 planejando lan\u00e7ar uma nova campanha publicit\u00e1ria e deseja avaliar sua efic\u00e1cia. Eles realizam pesquisas de teste de an\u00fancios, que envolvem a apresenta\u00e7\u00e3o de diferentes vers\u00f5es do an\u00fancio para um p\u00fablico-alvo de amostra e a coleta de <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-feedback-do-cliente\/\">feedback<\/a> do usu\u00e1rio ou <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-feedback-do-cliente\/\">do cliente<\/a> sobre a compreens\u00e3o da mensagem, a lembran\u00e7a da marca e a resposta emocional. A pesquisa ajuda a empresa a otimizar a campanha publicit\u00e1ria, identificando os elementos mais impactantes e persuasivos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Pesquisa de segmenta\u00e7\u00e3o de mercado:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Uma empresa quer entender melhor seu mercado-alvo e adaptar as estrat\u00e9gias de marketing a segmentos espec\u00edficos de clientes. Eles realizam pesquisas de segmenta\u00e7\u00e3o de mercado, que envolvem a an\u00e1lise de dados demogr\u00e1ficos, psicogr\u00e1ficos e comportamentais para identificar segmentos distintos de clientes com diferentes necessidades, prefer\u00eancias e comportamentos de compra. A an\u00e1lise de segmenta\u00e7\u00e3o ajuda a empresa a desenvolver campanhas de marketing, mensagens e ofertas de produtos direcionados para cada segmento.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Saiba mais: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-feedback-do-cliente\/\">O que \u00e9 feedback do cliente?<\/a><\/b><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">M\u00e9todos de pesquisa de mercado<\/h2>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>M\u00e9todos qualitativos de pesquisa de mercado<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os m\u00e9todos <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-qualitative-market-research\/\">qualitativos de pesquisa de mercado<\/a> se concentram em m\u00e9todos n\u00e3o intensivos em dados de coleta e an\u00e1lise de informa\u00e7\u00f5es. Esses m\u00e9todos se concentram em uma pequena amostra de entrevistados que s\u00e3o sondados para obter uma compreens\u00e3o aprofundada de um assunto. O objetivo desse m\u00e9todo \u00e9 obter uma compreens\u00e3o profunda do mercado e do comportamento do consumidor com base em perguntas e discuss\u00f5es abertas.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-um-grupo-de-foco\/\">grupos de foco<\/a>, entrevistas individuais, estudos de caso etc. s\u00e3o m\u00e9todos qualitativos populares de pesquisa de mercado.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>M\u00e9todos quantitativos de pesquisa de mercado<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-quantitative-market-research\/\">A pesquisa de mercado quantitativa<\/a> concentra-se em m\u00e9todos com uso intensivo de dados que retornam dados s\u00f3lidos que podem ser analisados quantitativamente em massa. Esses m\u00e9todos geralmente dependem de uma grande amostra de entrevistados que respondem a um question\u00e1rio comum, que pode ainda ter uma l\u00f3gica interna para ramificar para novas perguntas com base nas respostas a perguntas anteriores.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Exemplos de <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-quantitative-market-research\/#Quantitative_Market_Research_Methods\">m\u00e9todos quantitativos de pesquisa de mercado<\/a> s\u00e3o question\u00e1rios f\u00edsicos de pesquisa, pesquisas de feedback on-line, enquetes no Twitter, perguntas de Net Promoter Score (NPS) ap\u00f3s a compra de um produto, formul\u00e1rios de feedback de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente (CSAT) etc.  <\/span><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Pr\u00e1ticas recomendadas para pesquisa de mercado em 2023<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-58637 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-2-600x740.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-2-600x740.jpg\" alt=\"Pr\u00e1ticas recomendadas para pesquisa de mercado em 2023\" width=\"600\" height=\"740\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27740%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20740%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27740%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-2-200x247.jpg 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-2-243x300.jpg 243w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-2-400x493.jpg 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-2-600x740.jpg 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/market-research-descriptive-2.jpg 715w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A pesquisa de mercado \u00e9 um processo crucial que ajuda as empresas a entender seu mercado-alvo, as prefer\u00eancias dos consumidores, as tend\u00eancias do setor e o cen\u00e1rio competitivo. Ao coletar e analisar dados relevantes, as empresas podem tomar decis\u00f5es informadas e desenvolver estrat\u00e9gias de marketing eficazes. Aqui est\u00e3o algumas pr\u00e1ticas recomendadas para pesquisa de mercado:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>1. Defina seus objetivos de pesquisa:<\/strong> Articule claramente as metas e o prop\u00f3sito de sua pesquisa. Identifique as informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas que voc\u00ea precisa coletar, como percep\u00e7\u00f5es do cliente, tamanho do mercado, an\u00e1lise da concorr\u00eancia ou feedback do produto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>2. Identifique seu p\u00fablico-alvo:<\/strong> Determine o segmento demogr\u00e1fico ou de clientes espec\u00edfico que voc\u00ea deseja estudar. Isso o ajudar\u00e1 a adaptar seus m\u00e9todos e perguntas de pesquisa para coletar os dados mais relevantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>3. Escolha os m\u00e9todos de pesquisa corretos:<\/strong> Selecione os m\u00e9todos de pesquisa mais adequados com base em seus objetivos e p\u00fablico-alvo. Os m\u00e9todos comuns incluem pesquisas, entrevistas, <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-um-grupo-de-foco\/\">grupos de foco<\/a>, observa\u00e7\u00e3o, pesquisa secund\u00e1ria e an\u00e1lise de dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>4. Desenvolva um plano de pesquisa:<\/strong> Crie um plano detalhado descrevendo a metodologia de pesquisa, o cronograma e a aloca\u00e7\u00e3o de recursos. Isso garantir\u00e1 que a pesquisa seja conduzida de forma eficiente e eficaz.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>5. Use uma combina\u00e7\u00e3o de pesquisa qualitativa e quantitativa:<\/strong> <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-qualitative-research\/#Qualitative_Research_Methods_The_Top_4_Techniques\">Os m\u00e9todos de pesquisa qualita<\/a>tiva, como entrevistas e <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/o-que-e-um-grupo-de-foco\/\">grupos de foco<\/a>, fornecem percep\u00e7\u00f5es e opini\u00f5es aprofundadas, enquanto <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-quantitative-research\/#Methodology\">os m\u00e9todos quantitativos<\/a>, como pesquisas e an\u00e1lise de dados, oferecem dados estat\u00edsticos e m\u00e9tricas mensur\u00e1veis. A combina\u00e7\u00e3o de ambas as abordagens proporciona uma compreens\u00e3o abrangente do mercado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>6. Coletar dados de v\u00e1rias fontes:<\/strong> Re\u00fana informa\u00e7\u00f5es de diversas fontes, inclusive dados prim\u00e1rios (coletados diretamente dos clientes ou p\u00fablicos-alvo) e dados secund\u00e1rios (pesquisas existentes, relat\u00f3rios do setor e dados governamentais). Essa abordagem de m\u00faltiplas fontes aumenta a confiabilidade e a precis\u00e3o de suas descobertas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>7. Manter a qualidade e a integridade dos dados:<\/strong> Assegure-se de que os dados coletados sejam precisos, confi\u00e1veis e relevantes para os objetivos da sua pesquisa. Use escalas de medi\u00e7\u00e3o padronizadas e t\u00e9cnicas de pesquisa para manter a consist\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>8. Analisar e interpretar os dados:<\/strong> Use ferramentas e t\u00e9cnicas de an\u00e1lise estat\u00edstica apropriadas para analisar os dados coletados. Procure padr\u00f5es, tend\u00eancias e correla\u00e7\u00f5es que possam fornecer insights valiosos para a tomada de decis\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>9. Fique de olho nos concorrentes:<\/strong> Realize uma an\u00e1lise competitiva para entender as estrat\u00e9gias, os pontos fortes, os pontos fracos e o posicionamento de mercado de seus concorrentes. Essas informa\u00e7\u00f5es podem ajud\u00e1-lo a identificar oportunidades e desenvolver planos de marketing eficazes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>10. Manter a \u00e9tica e a privacidade:<\/strong> Cumpra as diretrizes \u00e9ticas e proteja a privacidade dos participantes e de seus dados. Obter consentimento informado e garantir a confidencialidade durante todo o processo de pesquisa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>11. Comunicar e agir com base nos resultados:<\/strong> Apresente os resultados de sua pesquisa de forma clara e concisa. Traduzir os insights em estrat\u00e9gias e recomenda\u00e7\u00f5es acion\u00e1veis que possam impulsionar o crescimento dos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>12. Monitorar continuamente o mercado:<\/strong> A pesquisa de mercado \u00e9 um processo cont\u00ednuo. Acompanhe as tend\u00eancias do setor, as prefer\u00eancias dos consumidores e a din\u00e2mica do mercado para ficar \u00e0 frente da concorr\u00eancia e identificar novas oportunidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seguindo essas pr\u00e1ticas recomendadas, as empresas podem realizar uma pesquisa de mercado eficaz que informa a tomada de decis\u00f5es, ajuda a identificar oportunidades de crescimento e apoia o desenvolvimento de estrat\u00e9gias de marketing bem-sucedidas.<\/span><\/p>\n<p><b>Saiba mais: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/blogue\/grupo-de-foco-on-line\/\">O que \u00e9 um grupo de foco on-line?<\/a><\/b><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":72,"featured_media":67894,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2915],"tags":[],"contributor":[2966],"class_list":["post-67893","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogue","contributor-nick-jain-pt-br"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>O que \u00e9 pesquisa de mercado? 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