{"id":67388,"date":"2022-01-04T23:19:06","date_gmt":"2022-01-05T03:19:06","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/politica-de-privacidade\/"},"modified":"2023-12-28T04:51:41","modified_gmt":"2023-12-28T08:51:41","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ideascale.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidade da IdeaScale"},"content":{"rendered":"
Esta pol\u00edtica de privacidade se aplica \u00e0 coleta, ao uso e \u00e0 divulga\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es coletadas por meio do site IdeaScale.com, dos servi\u00e7os IdeaScale e dos produtos e servi\u00e7os relacionados de propriedade e operados pela IdeaScale e suas subsidi\u00e1rias (os “Servi\u00e7os”). O uso das informa\u00e7\u00f5es coletadas atrav\u00e9s dos Servi\u00e7os ser\u00e1 limitado ao prop\u00f3sito de fornecer os Servi\u00e7os para os quais os clientes da IdeaScale contrataram a IdeaScale. Conforme utilizado nesta pol\u00edtica, o termo “IdeaScale” refere-se coletivamente \u00e0 IdeaScale, uma corpora\u00e7\u00e3o da Calif\u00f3rnia, e suas subsidi\u00e1rias.<\/p>\n
A IdeaScale se esfor\u00e7a para adequar suas pr\u00e1ticas, pol\u00edticas e\/ou procedimentos de privacidade a todas e quaisquer leis, c\u00f3digos, regulamentos e requisitos internacionais, espec\u00edficos de cada pa\u00eds, federais, estaduais e\/ou locais dos EUA, bem como aos c\u00f3digos, padr\u00f5es e regulamentos do setor de v\u00e1rias associa\u00e7\u00f5es e\/ou organiza\u00e7\u00f5es profissionais de pesquisa de mercado e de opini\u00e3o, incluindo, sem limita\u00e7\u00e3o, o C\u00f3digo Internacional ICC\/ESOMAR sobre Pesquisa Social e de Mercado e o C\u00f3digo de Padr\u00f5es e \u00c9tica para Pesquisa de Opini\u00e3o do Conselho das Organiza\u00e7\u00f5es Americanas de Pesquisa de Opini\u00e3o (CASRO). A IdeaScale tem o compromisso de proteger a seguran\u00e7a e a integridade de todas as informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal coletadas pela IdeaScale ou divulgadas a ela. Esta pol\u00edtica de privacidade identifica as informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal que a IdeaScale coleta e como essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o usadas e protegidas. Para obter detalhes sobre pol\u00edticas e procedimentos adicionais aplicados a informa\u00e7\u00f5es pessoais de pa\u00edses membros da Uni\u00e3o Europeia e da Su\u00ed\u00e7a, consulte a Se\u00e7\u00e3o 16 abaixo.<\/p>\n
A IdeaScale fornece seus Servi\u00e7os baseados na Web para apoiar a inova\u00e7\u00e3o, facilitar o di\u00e1logo e coletar ideias e feedback para uso pelos clientes da IdeaScale. As informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea compartilha com a IdeaScale, seja como cliente da IdeaScale ou como usu\u00e1rio final de um cliente da IdeaScale, s\u00e3o compartilhadas, via Internet, com um conjunto limitado de usu\u00e1rios finais da IdeaScale ou com o p\u00fablico em geral, dependendo da comunidade na qual voc\u00ea est\u00e1 registrado e da prefer\u00eancia do cliente que administra essa comunidade.<\/p>\n
Informa\u00e7\u00f5es de registro<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es de faturamento<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es sobre o perfil<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es de intera\u00e7\u00e3o<\/strong> Informa\u00e7\u00f5es coletadas em nome dos clientes da IdeaScale<\/strong> Comunica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua e atualiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os<\/strong> An\u00fancios relacionados ao servi\u00e7o<\/strong> Atendimento ao cliente<\/strong> A IdeaScale compartilha informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal com terceiros somente da seguinte forma:<\/p>\n Para fornecer servi\u00e7os de provedores de servi\u00e7os terceirizados.<\/strong> Para processar pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/strong> Para fornecer os servi\u00e7os de parceiro solicitados.<\/strong> Fornecer os materiais solicitados.<\/strong> Para cumprir a lei.<\/strong> Para continuar prestando servi\u00e7os no caso de uma fus\u00e3o ou aquisi\u00e7\u00e3o.<\/strong> Para anunciar os servi\u00e7os da IdeaScale para os visitantes das p\u00e1ginas de marketing da IdeaScale.<\/strong> Se n\u00e3o quiser mais receber comunica\u00e7\u00f5es sobre atualiza\u00e7\u00f5es de servi\u00e7os, novas ofertas ou sobre a melhor forma de usar os Servi\u00e7os, voc\u00ea poder\u00e1 optar por n\u00e3o receb\u00ea-las seguindo as instru\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas em cada e-mail. Conforme observado na Se\u00e7\u00e3o 3 acima, se voc\u00ea n\u00e3o quiser receber an\u00fancios relacionados a servi\u00e7os (an\u00fancios necess\u00e1rios para fornecer os Servi\u00e7os), sua \u00fanica op\u00e7\u00e3o \u00e9 cancelar sua conta.<\/p>\n Como acontece com a maioria dos sites da Web, a IdeaScale coleta determinadas informa\u00e7\u00f5es automaticamente e as armazena em arquivos de registro. Essas informa\u00e7\u00f5es podem incluir endere\u00e7os de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, provedor de servi\u00e7os de Internet (ISP), p\u00e1ginas de refer\u00eancia\/sa\u00edda, sistema operacional, carimbo de data\/hora e\/ou dados de fluxo de cliques. A IdeaScale n\u00e3o vincula esses dados coletados automaticamente a outras informa\u00e7\u00f5es coletadas sobre o usu\u00e1rio.<\/p>\n Tecnologias como cookies, beacons, tags e scripts e outras tecnologias de rastreamento semelhantes s\u00e3o utilizadas pela IdeaScale, afiliadas da IdeaScale, parceiros de marketing, provedores de an\u00e1lise e provedores de suporte ao cliente on-line. Essas tecnologias s\u00e3o usadas para analisar tend\u00eancias, administrar os Servi\u00e7os, rastrear a atividade nos Servi\u00e7os, coletar informa\u00e7\u00f5es demogr\u00e1ficas sobre a base de usu\u00e1rios, comercializar os servi\u00e7os da IdeaScale e criar relat\u00f3rios sobre o uso para an\u00e1lise interna. Para gerenciar cookies, consulte a Se\u00e7\u00e3o 7 abaixo.<\/p>\n Para os usu\u00e1rios finais dos aplicativos da IdeaScale, o endere\u00e7o IP dispon\u00edvel publicamente \u00e9 coletado com o objetivo de determinar o idioma apropriado para a presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os. Em jurisdi\u00e7\u00f5es fora dos Estados Unidos, um endere\u00e7o IP pode ser classificado como informa\u00e7\u00e3o pessoal ou dados pessoais de acordo com as leis aplic\u00e1veis; portanto, na medida em que a IdeaScale colete endere\u00e7os IP, a IdeaScale coletar\u00e1, utilizar\u00e1, manter\u00e1, proteger\u00e1 e\/ou divulgar\u00e1 os endere\u00e7os IP de acordo com as leis aplic\u00e1veis. Al\u00e9m disso, para os visitantes das p\u00e1ginas de marketing da IdeaScale, os endere\u00e7os IP s\u00e3o coletados para anunciar os servi\u00e7os da IdeaScale a esses visitantes em outros locais da Internet. Consulte a Se\u00e7\u00e3o 7 para saber como excluir e controlar esses cookies.<\/p>\n A IdeaScale \u00e0s vezes coloca pequenos arquivos de dados chamados cookies em seu navegador. Essa \u00e9 uma pr\u00e1tica comum para a funcionalidade de muitos sites.<\/p>\n O que s\u00e3o cookies?<\/strong> Por que a IdeaScale usa cookies?<\/strong> Que tipos de cookies s\u00e3o usados?<\/strong><\/p>\n Voc\u00ea pode saber mais sobre os cookies usados pela IdeaScale<\/a>.<\/p>\n Onde a IdeaScale usa esses cookies?<\/strong> Como excluir e controlar cookies.<\/strong> Mediante solicita\u00e7\u00e3o, a IdeaScale fornecer\u00e1 ao usu\u00e1rio informa\u00e7\u00f5es sobre se ela det\u00e9m ou processa, em nome de terceiros, alguma de suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. Para solicitar essas informa\u00e7\u00f5es, entre em contato com a IdeaScale pelo e-mail support@ideascale.com<\/a> ou pelo endere\u00e7o postal listado abaixo.<\/p>\n A IdeaScale coleta informa\u00e7\u00f5es sob a dire\u00e7\u00e3o de seus clientes e n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o direta com os indiv\u00edduos cujos dados pessoais s\u00e3o processados em nome de seus clientes. A IdeaScale reconhece que o usu\u00e1rio tem o direito de acessar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. Se voc\u00ea quiser acessar suas informa\u00e7\u00f5es pessoais ou corrigir, alterar ou excluir dados imprecisos e n\u00e3o conseguir fazer isso acessando sua conta, entre em contato com o cliente IdeaScale ao qual sua conta est\u00e1 associada para obter assist\u00eancia. Os clientes podem corrigir, alterar ou excluir informa\u00e7\u00f5es pessoais imprecisas por meio de seus pain\u00e9is de administrador. Se um cliente solicitar a assist\u00eancia da IdeaScale para remover dados, a IdeaScale responder\u00e1 em um prazo razo\u00e1vel.<\/p>\n A IdeaScale reter\u00e1 suas informa\u00e7\u00f5es enquanto sua conta estiver ativa e conforme necess\u00e1rio para cumprir as obriga\u00e7\u00f5es legais, resolver disputas e fazer cumprir os contratos.<\/p>\n A seguran\u00e7a de suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal \u00e9 importante para a IdeaScale. Quando voc\u00ea insere informa\u00e7\u00f5es como o n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito em um formul\u00e1rio de pedido, a IdeaScale criptografa essas informa\u00e7\u00f5es usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL). A IdeaScale segue os padr\u00f5es geralmente aceitos pelo setor para proteger as informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal enviadas a ela, tanto durante a transmiss\u00e3o quanto ap\u00f3s o recebimento. Nenhum m\u00e9todo de transmiss\u00e3o pela Internet, ou m\u00e9todo de armazenamento eletr\u00f4nico, \u00e9 100% seguro; embora a IdeaScale se esforce para usar meios comercialmente aceit\u00e1veis para proteger suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, a IdeaScale n\u00e3o pode garantir sua seguran\u00e7a absoluta.<\/p>\n A IdeaScale oferece blogs acess\u00edveis ao p\u00fablico, f\u00f3runs comunit\u00e1rios e comunidades IdeaScale. Voc\u00ea deve estar ciente de que qualquer informa\u00e7\u00e3o fornecida nessas \u00e1reas pode ser lida, coletada e usada por outras pessoas que as acessam, e pode ser usada para enviar mensagens n\u00e3o solicitadas. A IdeaScale n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal que voc\u00ea decidir enviar nesses f\u00f3runs. Para solicitar a remo\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal de um blog ou f\u00f3rum da comunidade da IdeaScale, entre em contato com a IdeaScale pelo e-mail support@ideascale.com.<\/a> Em alguns casos, a IdeaScale pode n\u00e3o ser capaz de remover suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal e, nesse caso, o informar\u00e1 se n\u00e3o for capaz de faz\u00ea-lo e por qu\u00ea.<\/p>\n A IdeaScale exibe depoimentos pessoais de clientes satisfeitos em seu site, al\u00e9m de outros endossos. Com seu consentimento, a IdeaScale poder\u00e1 publicar seu depoimento juntamente com seu nome. Se desejar atualizar ou excluir seu depoimento, entre em contato com a IdeaScale pelo e-mail support@ideascale.com.<\/a><\/p>\n Os Servi\u00e7os incluem links para outros sites da Web cujas pr\u00e1ticas de privacidade podem ser diferentes das da IdeaScale. Se voc\u00ea enviar informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal a qualquer um desses sites, suas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o regidas pelas respectivas pol\u00edticas de privacidade. A IdeaScale recomenda que voc\u00ea leia atentamente a pol\u00edtica de privacidade de todos os sites que visitar.<\/p>\n Os Servi\u00e7os da IdeaScale incluem recursos de m\u00eddia social, como o bot\u00e3o de compartilhamento do Facebook. Esses recursos podem coletar seu endere\u00e7o IP, detalhes sobre a p\u00e1gina dos Servi\u00e7os que voc\u00ea estava visitando e podem definir cookies para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos e widgets de m\u00eddia social s\u00e3o hospedados por terceiros ou diretamente nos Servi\u00e7os. Suas intera\u00e7\u00f5es com esses recursos s\u00e3o regidas pela pol\u00edtica de privacidade da empresa que os fornece.<\/p>\n Voc\u00ea pode fazer login nos Servi\u00e7os usando servi\u00e7os de login, como os recursos de login de m\u00eddia social fornecidos por sites como o Facebook e o LinkedIn. Esses servi\u00e7os autenticar\u00e3o sua identidade e lhe dar\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de compartilhar determinadas informa\u00e7\u00f5es pessoais com a IdeaScale, como seu nome e endere\u00e7o de e-mail, para preencher previamente o formul\u00e1rio de inscri\u00e7\u00e3o e o perfil. O login em m\u00eddias sociais lhe d\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de publicar informa\u00e7\u00f5es sobre suas atividades nos Servi\u00e7os na sua p\u00e1gina de perfil para compartilhar com outras pessoas da sua rede.<\/p>\n Escopo<\/strong> Transfer\u00eancias internacionais de dados<\/strong> Resolu\u00e7\u00e3o de disputas<\/strong> Sob certas condi\u00e7\u00f5es, descritas mais detalhadamente no site do Privacy Shield[Como enviar uma reclama\u00e7\u00e3o<\/a>], voc\u00ea pode invocar a arbitragem obrigat\u00f3ria quando outros procedimentos de resolu\u00e7\u00e3o de disputas tiverem sido esgotados.<\/p>\n Representante da UE<\/strong> Seguran\u00e7a Para os residentes da Calif\u00f3rnia, o Aviso da Lei de Privacidade<\/a> do Consumidor da Calif\u00f3rnia est\u00e1 inclu\u00eddo nesta pol\u00edtica de privacidade.<\/p>\n A IdeaScale est\u00e1 em conformidade com a Estrutura do Escudo de Privacidade UE-EUA e a Estrutura do Escudo de Privacidade Su\u00ed\u00e7a-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Com\u00e9rcio dos EUA em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 coleta, ao uso e \u00e0 reten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais transferidas da Uni\u00e3o Europeia e da Su\u00ed\u00e7a para os Estados Unidos. A IdeaScale certificou ao Departamento de Com\u00e9rcio dos EUA que adere aos Princ\u00edpios do Privacy Shield. Se houver algum conflito entre os termos desta pol\u00edtica de privacidade e os Princ\u00edpios do Escudo de Prote\u00e7\u00e3o da Privacidade, os Princ\u00edpios do Escudo de Prote\u00e7\u00e3o da Privacidade prevalecer\u00e3o. Para saber mais sobre o programa Privacy Shield e para ver nossa certifica\u00e7\u00e3o, acesse https:\/\/www.privacyshield.gov\/<\/a><\/p>\n No contexto de uma transfer\u00eancia subsequente, a IdeaScale permanece respons\u00e1vel, de acordo com os Princ\u00edpios do Escudo de Prote\u00e7\u00e3o da Privacidade, se um terceiro, atuando como agente em seu nome, processar informa\u00e7\u00f5es pessoais de maneira inconsistente com os Princ\u00edpios, a menos que a IdeaScale prove que n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel pelo evento que deu origem ao dano.<\/p>\n A IdeaScale est\u00e1 sujeita aos poderes de investiga\u00e7\u00e3o e aplica\u00e7\u00e3o da Comiss\u00e3o Federal de Com\u00e9rcio (FTC).<\/p>\n A IdeaScale se reserva o direito de modificar esta pol\u00edtica a qualquer momento, portanto, revise-a com frequ\u00eancia. Caso seja feita uma altera\u00e7\u00e3o substancial, a IdeaScale notificar\u00e1 o usu\u00e1rio por e-mail ou por meio de um aviso nos Servi\u00e7os antes que a altera\u00e7\u00e3o entre em vigor.<\/p>\n A IdeaScale tem o compromisso de trabalhar com os indiv\u00edduos para obter uma solu\u00e7\u00e3o justa para quaisquer reclama\u00e7\u00f5es ou disputas sobre privacidade e informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal. O compromisso da IdeaScale com a privacidade \u00e9 demonstrado e documentado por suas pol\u00edticas internas de privacidade e seguran\u00e7a, por sua ades\u00e3o \u00e0s leis e c\u00f3digos aplic\u00e1veis e por sua conformidade com os Princ\u00edpios do Escudo de Privacidade da UE. Se voc\u00ea tiver alguma reclama\u00e7\u00e3o ou d\u00favida sobre esta pol\u00edtica de privacidade, ou se quiser fazer uma solicita\u00e7\u00e3o de acordo com a CCPA em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es que a IdeaScale coletou sobre voc\u00ea, entre em contato:<\/p>\n Diretor de conformidade Em vigor a partir de 28 de dezembro de 2021.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":63,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-67388","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n
\nPara usar os Servi\u00e7os, \u00e9 necess\u00e1rio primeiro preencher um formul\u00e1rio de registro e criar um nome de usu\u00e1rio e uma senha. Durante o registro, \u00e9 necess\u00e1rio fornecer seu nome e endere\u00e7o de e-mail. A IdeaScale utiliza essas informa\u00e7\u00f5es para entrar em contato com o cliente sobre os Servi\u00e7os e para fornecer avisos relacionados aos servi\u00e7os, conforme descrito na Se\u00e7\u00e3o 3 abaixo. Essas comunica\u00e7\u00f5es s\u00e3o usadas para que voc\u00ea entenda melhor os Servi\u00e7os e para dar suporte ao seu uso dos Servi\u00e7os. Como sempre, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de n\u00e3o receber essas comunica\u00e7\u00f5es (consulte a Se\u00e7\u00e3o 5 abaixo). Al\u00e9m disso, um cliente da IdeaScale poder\u00e1 carregar endere\u00e7os de e-mail nos Servi\u00e7os com a finalidade de convidar os propriet\u00e1rios dos endere\u00e7os para a comunidade IdeaScale do cliente. A IdeaScale nunca compartilhar\u00e1 nenhum endere\u00e7o de e-mail, independentemente de como foi coletado, com terceiros sem o consentimento expl\u00edcito do propriet\u00e1rio do endere\u00e7o de e-mail.<\/p>\n
\nSe voc\u00ea adquirir um servi\u00e7o da IdeaScale, dever\u00e1 fornecer suas informa\u00e7\u00f5es de contato (como nome e endere\u00e7o de cobran\u00e7a) e informa\u00e7\u00f5es financeiras (como n\u00famero do cart\u00e3o de cr\u00e9dito e data de validade). A IdeaScale criptografa todas as informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito. A IdeaScale usar\u00e1 essas informa\u00e7\u00f5es para entrar em contato com o cliente se houver algum problema durante o processamento do pedido. A IdeaScale tamb\u00e9m utilizar\u00e1 essas informa\u00e7\u00f5es para enviar comunica\u00e7\u00f5es relacionadas ao servi\u00e7o, conforme descrito na Se\u00e7\u00e3o 3 abaixo. Essas comunica\u00e7\u00f5es incluem confirma\u00e7\u00f5es por e-mail de transa\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a, upgrades de conta e cancelamentos de conta.<\/p>\n
\nA IdeaScale armazena as informa\u00e7\u00f5es coletadas por meio de entradas do usu\u00e1rio, cookies, arquivos de registro e formul\u00e1rios de usu\u00e1rio para criar um perfil de usu\u00e1rio. Dependendo do uso espec\u00edfico dos Servi\u00e7os, um perfil pode incluir o seguinte: Informa\u00e7\u00f5es de registro – dependendo de como os clientes da IdeaScale decidem usar os Servi\u00e7os, isso pode incluir, por exemplo, qualquer um dos seguintes itens: nome de usu\u00e1rio, senha, nome, sobrenome, endere\u00e7o de e-mail, CEP e n\u00famero de telefone; e Prefer\u00eancias – sele\u00e7\u00f5es de perfil, como prefer\u00eancia de idioma, que determinam a maneira espec\u00edfica como o usu\u00e1rio deseja que os Servi\u00e7os da IdeaScale sejam entregues a ele. Os detalhes do seu perfil podem ser usados para contat\u00e1-lo para fornecer promo\u00e7\u00f5es personalizadas e ofertas de marketing sobre os Servi\u00e7os da IdeaScale e para fazer melhorias no servi\u00e7o (consulte a Se\u00e7\u00e3o 3 abaixo). Voc\u00ea pode atualizar as informa\u00e7\u00f5es do seu perfil a qualquer momento, clicando no link “Perfil” enquanto estiver conectado \u00e0 sua conta.<\/p>\n
\nA IdeaScale coleta informa\u00e7\u00f5es sobre o usu\u00e1rio e seu uso dos Servi\u00e7os por meio de tecnologias de rastreamento, como cookies. Consulte as Se\u00e7\u00f5es 6 e 7 para obter detalhes completos.<\/p>\n
\nA IdeaScale coleta informa\u00e7\u00f5es sob a dire\u00e7\u00e3o de seus clientes e n\u00e3o tem rela\u00e7\u00e3o direta com os indiv\u00edduos cujos dados pessoais s\u00e3o processados em nome de seus clientes. A IdeaScale pode transferir informa\u00e7\u00f5es pessoais para empresas que a ajudam a prestar os Servi\u00e7os. As transfer\u00eancias para terceiros subsequentes s\u00e3o cobertas pelos contratos de servi\u00e7o entre a IdeaScale e seus clientes. A IdeaScale ret\u00e9m os dados pessoais que processa em nome de seus clientes durante o tempo necess\u00e1rio para fornecer os Servi\u00e7os a seus clientes. A IdeaScale ret\u00e9m essas informa\u00e7\u00f5es pessoais conforme necess\u00e1rio para cumprir com suas obriga\u00e7\u00f5es legais, resolver disputas e fazer cumprir seus contratos.<\/p>\n3. COMUNICA\u00c7\u00d5ES DA IDEASCALE<\/h4>\n
\nA IdeaScale ocasionalmente envia aos seus usu\u00e1rios informa\u00e7\u00f5es sobre atualiza\u00e7\u00f5es e aprimoramentos dos servi\u00e7os, novas ofertas e instru\u00e7\u00f5es adicionais sobre a melhor forma de utilizar os Servi\u00e7os. Essas comunica\u00e7\u00f5es foram criadas para inform\u00e1-lo sobre os Servi\u00e7os. A IdeaScale oferece a op\u00e7\u00e3o de n\u00e3o receber esses tipos de comunica\u00e7\u00f5es; consulte a Se\u00e7\u00e3o 5 abaixo para obter detalhes.<\/p>\n
\nA IdeaScale envia an\u00fancios relacionados ao servi\u00e7o quando necess\u00e1rio. Por exemplo, se um servi\u00e7o for temporariamente suspenso para manuten\u00e7\u00e3o, a IdeaScale poder\u00e1 inform\u00e1-lo sobre a suspens\u00e3o por meio de um e-mail. E-mails relacionados ao servi\u00e7o tamb\u00e9m s\u00e3o enviados para confirmar transa\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7a, upgrades de conta e cancelamentos de conta. Em geral, voc\u00ea n\u00e3o pode optar por n\u00e3o receber essas comunica\u00e7\u00f5es, pois elas s\u00e3o necess\u00e1rias para fornecer os Servi\u00e7os. Se n\u00e3o quiser receber an\u00fancios relacionados ao servi\u00e7o, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de cancelar sua conta.<\/p>\n
\nNo in\u00edcio da utiliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, a IdeaScale lhe enviar\u00e1 um e-mail para verificar seu nome de usu\u00e1rio e senha. Durante a utiliza\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os, o gerenciamento de contas e\/ou o suporte da IdeaScale poder\u00e1 utilizar as informa\u00e7\u00f5es de contato do usu\u00e1rio para responder \u00e0s suas perguntas, atender \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o e fornecer servi\u00e7os de gerenciamento de contas.<\/p>\n4. COMPARTILHAMENTO E DIVULGA\u00c7\u00c3O DE INFORMA\u00c7\u00d5ES<\/h4>\n
\nA IdeaScale utiliza ferramentas de terceiros para auxiliar a presta\u00e7\u00e3o dos Servi\u00e7os ao usu\u00e1rio. Esses prestadores de servi\u00e7os s\u00e3o contratualmente obrigados a manter suas informa\u00e7\u00f5es confidenciais e a us\u00e1-las somente conforme necess\u00e1rio para prestar seus servi\u00e7os. Exemplos de tais provedores incluem provedores de ferramentas administrativas, centros de dados e hosts de suporte por bate-papo.<\/p>\n
\nA IdeaScale utiliza empresas externas de processamento de cart\u00f5es de cr\u00e9dito para processar seus pagamentos com cart\u00e3o de cr\u00e9dito. Essas empresas n\u00e3o ret\u00eam, compartilham, armazenam ou usam informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal para quaisquer outros fins.<\/p>\n
\nSe voc\u00ea solicitar especificamente um servi\u00e7o de uma das empresas parceiras da IdeaScale, suas informa\u00e7\u00f5es pessoais identific\u00e1veis ser\u00e3o compartilhadas com a empresa parceira aplic\u00e1vel. Depois que essa solicita\u00e7\u00e3o for feita, a empresa parceira poder\u00e1 entrar em contato diretamente com voc\u00ea a respeito da sua consulta. Qualquer servi\u00e7o oferecido por uma empresa parceira ser\u00e1 claramente indicado como um servi\u00e7o do parceiro e n\u00e3o da IdeaScale, e qualquer solicita\u00e7\u00e3o deve ser iniciada exclusivamente pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n
\nSe voc\u00ea enviar voluntariamente suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal ao solicitar materiais informativos da IdeaScale, essas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o compartilhadas com uma ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing de terceiros, que a IdeaScale utiliza para automatizar e direcionar suas mensagens para voc\u00ea.<\/p>\n
\nA IdeaScale se reserva o direito de divulgar suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal conforme exigido por lei e quando acreditar que a divulga\u00e7\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria para proteger seus direitos e\/ou para cumprir um processo judicial, ordem judicial ou processo legal. Isso inclui as divulga\u00e7\u00f5es exigidas pela IdeaScale das informa\u00e7\u00f5es pessoais de um indiv\u00edduo da Uni\u00e3o Europeia em resposta a uma solicita\u00e7\u00e3o legal das autoridades p\u00fablicas, inclusive para atender aos requisitos de seguran\u00e7a nacional ou de aplica\u00e7\u00e3o da lei.<\/p>\n
\nSe a IdeaScale estiver envolvida em uma fus\u00e3o, aquisi\u00e7\u00e3o ou venda de todos ou parte de seus ativos, o usu\u00e1rio ser\u00e1 notificado por e-mail ou por meio de um aviso em destaque nos Servi\u00e7os sobre qualquer altera\u00e7\u00e3o na propriedade ou no uso de suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal, bem como sobre quaisquer op\u00e7\u00f5es que o usu\u00e1rio possa ter em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas informa\u00e7\u00f5es de identifica\u00e7\u00e3o pessoal.<\/p>\n
\nA IdeaScale utiliza cookies de segmenta\u00e7\u00e3o de an\u00fancios que coletam endere\u00e7os IP dos visitantes de suas p\u00e1ginas de marketing para anunciar os servi\u00e7os da IdeaScale a esses visitantes em outros locais da Internet. Consulte a Se\u00e7\u00e3o 7 para saber como gerenciar esses cookies.<\/p>\n5. OPT-OUT<\/h4>\n
6. TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO<\/h4>\n
7. POL\u00cdTICA DE COOKIES<\/h4>\n
\nUm cookie \u00e9 um pequeno arquivo de texto que um site salva em seu computador ou dispositivo m\u00f3vel quando voc\u00ea visita um site. Ele permite que um site se lembre de suas a\u00e7\u00f5es e prefer\u00eancias (como o fato de voc\u00ea ter feito login, seu idioma e tamanho de fonte preferidos e outras prefer\u00eancias de exibi\u00e7\u00e3o) durante um per\u00edodo de tempo, para que voc\u00ea n\u00e3o precise inserir esses detalhes novamente sempre que retornar ao site. Os cookies podem ser cookies de sess\u00e3o ou cookies persistentes. Um cookie de sess\u00e3o expira automaticamente quando voc\u00ea fecha o navegador. Um cookie persistente permanecer\u00e1 at\u00e9 expirar ou at\u00e9 que voc\u00ea exclua seus cookies. As datas de expira\u00e7\u00e3o s\u00e3o definidas nos pr\u00f3prios cookies; alguns podem expirar ap\u00f3s alguns minutos, enquanto outros podem expirar ap\u00f3s v\u00e1rios anos.<\/p>\n
\nOs cookies s\u00e3o usados para autenticar usu\u00e1rios, mostrar as informa\u00e7\u00f5es corretas e impedir que terceiros n\u00e3o autorizados acessem sua conta. Al\u00e9m disso, os cookies ajudam a manter e melhorar a qualidade dos Servi\u00e7os. Os cookies tamb\u00e9m permitem que a IdeaScale melhore e compreenda os recursos espec\u00edficos do Servi\u00e7o. Essas informa\u00e7\u00f5es permitem que a IdeaScale melhore a experi\u00eancia geral do usu\u00e1rio. Voc\u00ea pode controlar o uso de cookies no n\u00edvel do navegador individual. Se voc\u00ea desativar os cookies, ainda poder\u00e1 usar os Servi\u00e7os, mas sua capacidade de usar alguns recursos poder\u00e1 ser limitada.<\/p>\n<\/div>\n
\nOs cookies s\u00e3o usados em suas p\u00e1ginas de marketing e em seus Servi\u00e7os. A IdeaScale pode colocar cookies em seu computador ou dispositivo e receber informa\u00e7\u00f5es armazenadas em cookies ao visitar ou usar os Servi\u00e7os. A IdeaScale usa v\u00e1rios dom\u00ednios para definir cookies, incluindo ideascale.com, seus subdom\u00ednios e os dom\u00ednios usados pelas comunidades da IdeaScale.<\/p>\n
\nSe n\u00e3o quiser que cookies ou determinados tipos de cookies sejam colocados em seu navegador, voc\u00ea pode alterar as configura\u00e7\u00f5es do navegador para excluir os cookies que j\u00e1 foram definidos e n\u00e3o aceitar novos cookies. Para saber mais sobre como fazer isso, visite as p\u00e1ginas de ajuda de seu navegador. Observe, no entanto, que se voc\u00ea excluir os cookies ou n\u00e3o aceit\u00e1-los, talvez n\u00e3o consiga usar todos os recursos oferecidos pelos Servi\u00e7os e talvez tenha que ajustar manualmente algumas prefer\u00eancias sempre que visitar o site. Se desejar que os cookies n\u00e3o sejam usados com a finalidade de veicular an\u00fancios baseados em interesses, voc\u00ea poder\u00e1 optar por n\u00e3o participar (ou se estiver localizado na Uni\u00e3o Europeia<\/a>).<\/p>\n8. CORRE\u00c7\u00c3O E CANCELAMENTO DE CONTAS<\/h4>\n
9. RETEN\u00c7\u00c3O DE DADOS<\/h4>\n
10. SEGURAN\u00c7A<\/h4>\n
11. BLOG<\/h4>\n
12. TESTEMUNHOS<\/h4>\n
13. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS<\/h4>\n
14. WIDGETS DE M\u00cdDIA SOCIAL<\/h4>\n
15. SINAL \u00daNICO<\/h4>\n
16. UNI\u00c3O EUROP\u00c9IA, REINO UNIDO E SU\u00cd\u00c7A<\/h4>\n
\nEsta Se\u00e7\u00e3o 16 aplica-se somente a informa\u00e7\u00f5es pessoais de pa\u00edses membros da Uni\u00e3o Europeia (UE), do Reino Unido (RU) e da Su\u00ed\u00e7a.<\/p>\n
\nA IdeaScale oferece Cl\u00e1usulas Contratuais Padr\u00e3o (SCCs) para atender aos requisitos de adequa\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a para nossos clientes que operam na Uni\u00e3o Europeia e no Reino Unido, e outras transfer\u00eancias internacionais de dados de clientes. Embora a IdeaScale permane\u00e7a autocertificada sob o Escudo de Prote\u00e7\u00e3o da Privacidade UE<\/a> -EUA e o Escudo de Prote\u00e7\u00e3o da Privacidade Su\u00ed\u00e7a-EUA<\/a> (discutido acima), a IdeaScale n\u00e3o est\u00e1 atualmente contando com essas estruturas para a transfer\u00eancia de dados pessoais como resultado da decis\u00e3o Schrems II do CJEU. Em vez disso, a IdeaScale faz uso das SCCs para cumprir as exig\u00eancias de transfer\u00eancia internacional.<\/p>\n
\nDentro do escopo deste aviso de privacidade, se uma reclama\u00e7\u00e3o ou disputa de privacidade n\u00e3o puder ser resolvida atrav\u00e9s dos processos internos da IdeaScale, a IdeaScale concordou em participar do Procedimento de Resolu\u00e7\u00e3o de Disputas do Escudo de Privacidade VeraSafe<\/a>. Sujeito aos termos do Procedimento de Resolu\u00e7\u00e3o de Disputas do Escudo de Prote\u00e7\u00e3o da Privacidade da VeraSafe, a VeraSafe fornecer\u00e1 o recurso apropriado gratuitamente para voc\u00ea. Para registrar uma reclama\u00e7\u00e3o com a VeraSafe de acordo com o Procedimento de Resolu\u00e7\u00e3o de Disputas do Privacy Shield, envie as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para a VeraSafe.<\/p>\n
\nA IdeaScale Europe GmbH foi nomeada como representante da IdeaScale na Uni\u00e3o Europeia para quest\u00f5es de prote\u00e7\u00e3o de dados, de acordo com o Artigo 27 do Regulamento Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados da Uni\u00e3o Europeia. A IdeaScale Europe GmbH pode ser contatada, al\u00e9m da IdeaScale, para assuntos relacionados ao processamento de dados pessoais. Para fazer essa consulta, entre em contato com a IdeaScale Europe GmbH usando o formul\u00e1rio de contato. Como alternativa, a IdeaScale Europe GmbH pode ser contatada pelo endere\u00e7o<\/p>\n
\nIdeaScale Europe GmbH
\nPistoriusstra\u00dfe 112
\nD-13086 Berlim
\nAlemanha<\/p>\n17. LEI DE PRIVACIDADE DO CONSUMIDOR DA CALIF\u00d3RNIA (CCPA)<\/h4>\n
18. COMPROMISSO COM A ESTRUTURA DE PROTE\u00c7\u00c3O \u00c0 PRIVACIDADE<\/h4>\n
19. ALTERA\u00c7\u00d5ES NESTA DECLARA\u00c7\u00c3O DE PRIVACIDADE<\/h4>\n
20. ENTRE EM CONTATO COM A IDEASCALE<\/h4>\n
\nIdeaScale
\n548 Market St #14277
\nS\u00e3o Francisco, CA 94104
\nE-mail: support@ideascale.com<\/a>
\n(800) 549-9198<\/p>\n