개요
FDA의 약물평가연구센터(CDER)는 생물학적 치료제와 제네릭을 포함한 일반의약품과 처방약을 규제하고 미국 국민의 건강을 개선하기 위해 안전하고 효과적인 의약품을 사용할 수 있도록 보장함으로써 필수적인 공중 보건 기능을 수행합니다.
2014년, 내부 그룹은 고위급 의사 결정에 대한 직원들의 참여도를 높이기 위해 일련의 도전 과제를 시범 운영하기로 결정했습니다.
행동 유도
센터는 4,500명 직원들의 집단지성을 활용하기 위해 CDER 크라우드소싱 프로그램을 시작했습니다.
솔루션
공급업체를 선정할 때 CDER은 아이디어스케일의 외형과 느낌, 다른 연방 기관과의 오랜 경험을 바탕으로 아이디어스케일을 선택했습니다.
CDER 직원들은 다양한 경험과 전문성을 보유하고 있으며, 크라우드소싱을 통해 협업하고 있습니다:
- 보다 효과적이고 효율적인 프로세스 제안
- 고위 경영진에게 직접 피드백과 아이디어를 제공하여 계약업체의 비용을 절감하세요.
- 중요한 조직 변화 대응
- 필요한 직원 교육 제안
- 직무에 대한 소속감 향상
현재까지 CDER에는 400개가 넘는 아이디어가 접수되었습니다. 이 기관은 다음과 같은 여러 가지를 구현했습니다. CDER의 프로세스와 직원 삶의 질이 개선되었습니다.
더 나은 업무 환경에서 더 나은 아이디어 창출
CDER은 직원들의 참여도가 높고 긍정적이라는 사실을 발견했습니다.
변경 프로세스에 포함됩니다. 크라우드소싱을 통해 직원들이 문제 해결을 위한 지지자가 될 수 있습니다. 관련. 사람들은 자신의 아이디어와 의견을 진정으로 믿는다면 업무에 더 몰입할 수 있습니다, 센터의 전략적 목표와 관련된 모든 의견과 피드백을 환영합니다. 크라우드 소싱도 는 관리자와 직원 간의 커뮤니케이션을 강화하는 데 도움이 됩니다.
보다 혁신적인 미래를 위한 투자
CDER은 이 프로그램을 직장을 개선할 뿐만 아니라 보다 기술적이고 파괴적인 아이디어를 포함하는 아이디어를 수집하는 다단계의 지속적인 혁신 엔진으로 발전시키기를 희망합니다.