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목차 점진적 혁신이란 무엇인가요? 점진적 혁신은 기존 제품, 프로세스 또는 서비스를 지속적으로 개선하고 향상시키는 것을 특징으로 하는 비즈니스 개발에 대한 전략적 접근 방식으로 정의됩니다. 이 반복적인 프로세스에는 성능, 기능, 효율성 및 전반적인 사용자 경험을 향상시키기 위한

목차 아이디어 관리란 무엇인가요? 아이디어 관리는 조직 내에서 아이디어를 포착, 정리, 평가 및 실행하는 프로세스로 정의됩니다. 여기에는 직원, 고객 또는 기타 이해관계자의 아이디어를 수집하는 체계적인 시스템을 만든 다음, 가장 유망한 아이디어를 체계적으로 검토하고 선정하여 추가 개발

목차 비즈니스 혁신이란 무엇인가요? 비즈니스 혁신은 영업 실적, 경쟁력, 고객 가치 창출을 개선하기 위해 조직 내에서 새로운 아이디어, 방법, 제품 또는 서비스를 창출하고 구현하는 과정으로 정의됩니다. 여기에는 새로운 제품/서비스를 도입하거나 새로운 기능을 추가하거나 단순히 기존 프로세스,

목차 혁신 관리란 무엇인가요? 혁신 관리는 조직의 부가가치를 창출하는 새로운 아이디어, 제품, 서비스 또는 프로세스를 생성, 개발 및 구현하기 위한 체계적이고 전략적인 접근 프로세스로 정의됩니다. 기업에게 혁신 관리는 경쟁 우위를 확보하는 핵심 동력이 됩니다. 아이디어 발상,

목차 온라인 포커스 그룹이란 무엇인가요? 온라인 포커스 그룹은 엄선된 참가자 그룹을 가상 환경에 모아 대화형 토론에 참여하고 질적 인사이트를 제공하는 연구 방법으로 정의됩니다. 화상 회의 도구, 채팅방 또는 전문 포커스 그룹 소프트웨어와 같은 온라인 플랫폼을 통해

목차 고객 조사란 무엇인가요? 고객 조사는 고객, 고객의 행동, 요구, 선호도 및 경험에 대한 정보를 수집하고 분석하는 체계적인 프로세스로 정의됩니다. 여기에는 정보에 입각한 비즈니스 의사 결정을 내리고 고객 경험과 제품/서비스 수요에 대한 기대치를 충족하기 위한 효과적인

목차 고객 피드백이란 무엇인가요? 고객 피드백은 고객이 제품, 서비스 또는 브랜드에 대한 경험에 대한 의견과 인사이트를 요청하는 과정으로 정의됩니다. 설문조사, 포커스 그룹, 리뷰, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 통해 고객 피드백을 수집할 수 있습니다. 이는 기업이

목차 포커스 그룹이란 무엇인가요? 포커스 그룹, 질적 연구의 초석 질적 연구 시장 조사 및 사회 과학 분야에서 사용되는 포커스 그룹은 6~10명의 참가자로 구성된 엄선된 그룹을 수집합니다. 이 방법은 숙련된 진행자가 이끄는 가이드 토론을 통해 특정 주제에

목차 시장 조사란 무엇인가요? 시장 조사는 특정 시장, 산업 또는 소비자 세그먼트에 대한 데이터를 체계적으로 수집, 분석 및 해석하는 것으로 정의됩니다. 여기에는 고객, 경쟁사 및 시장 역학을 연구하여 기회를 파악하고, 위험을 완화하며, 정보에 입각한 비즈니스 의사

목차 정량적 관찰이란 무엇인가요? 정량적 관찰은 수치 데이터를 수집하고 체계적이고 객관적인 방식으로 특정 변수를 측정하는 데 사용되는 연구 방법으로 정의됩니다. 현상, 사건, 행동 또는 특성을 관찰하고 측정하여 분석 및 해석을 위한 정량적 데이터를 수집하는 것입니다. 사회적,