조직 구조는 조직 내 직원 간의 보고 관계를 의미합니다. 권한, 책임 및 책임을 설정합니다. 조직 구조를 부여하면 모든 사람이 누가 누구에게 보고할 것인지, 누구의 지시를 받을 수 있는지, 누구에게 위임할 수 있는지 등을 쉽게 파악할 수 있습니다.
반면에 조직도 는 조직의 구조를 그래픽으로 표현한 것입니다. 회사는 조직도를 사용하여 모든 직원이 이해할 수 있도록 조직 구조를 명확히 합니다. 이 차트를 사용하면 회사의 모든 직원이 자신의 역할과 직속 상사, 책임과 의무를 쉽게 파악할 수 있습니다.
조직 구조가 중요한 이유는 무엇인가요?
조직은 각 회사 구성원이 권한 라인과 개인의 업무 및 의무를 이해할 수 있도록 구성되어야 합니다. 대형 백화점이든 소규모 매장이든 모든 비즈니스는 각자의 니즈에 가장 적합하고 성공할 수 있는 구조로 구성되어야 합니다. 다음은 조직 구조를 독특하게 만드는 몇 가지 장점입니다:
1. 형식적 구조의 중요성
조직 구조는 조직의 모든 직급에 있는 직원에게 명확성을 제공함으로써 운영 효율성을 높입니다. 직원들은 공식적인 조직 구조가 없는 특정 상황에서 공식적으로 누구에게 보고해야 할지 결정하기 어려울 수 있습니다. 누가 어떤 일에 대한 최종 책임을 지는지 정확히 알 수 없게 될 수 있습니다.
2. 직원 안내
조직 구조는 회사의 업무 흐름을 지배하는 공식적인 보고 관계를 제시하여 모든 직원을 안내합니다. 회사 설계의 공식적인 윤곽이 잡히면 회사에서 새로운 직책을 쉽게 추가할 수 있어 유연하고 준비된 성장 수단을 제공할 수 있습니다.
3. 더 빠른 의사 결정
회사 내 효율적인 정보 흐름을 통해 의사 결정을 더 빠르게 내릴 수 있습니다. 조직 구조가 잘 정의되어 있으면 부서 간 커뮤니케이션이 개선되어 회사의 전반적인 생산성이 향상됩니다.
4. 직원 동기 부여
잘 정의된 구조는 내부 승진을 위한 로드맵 역할을 할 수도 있으며, 기업은 신입 사원을 위한 훌륭한 성장 경로를 개발할 수 있습니다.
예를 들어, 신입 마케팅 어시스턴트가 마케팅 전문가, 소셜 미디어 마케터, 디지털 마케팅 감독자, 마케팅 관리자, 그리고 최종적으로는 마케팅 디렉터로 성장할 수 있습니다. 이러한 방식으로 조직의 구조를 파악하는 것은 회사 내에서 경력을 개발할 수 있다는 사실을 알고 싶어 하는 직원들에게 훌륭한 동기 부여가 될 수 있습니다.
조직 구조와 조직도의 차이점
겉으로 보기에 조직도와 조직 구조는 매우 비슷해 보일 수 있습니다. 그러나 이 둘은 상당한 차이가 있습니다. 다음은 두 기능의 주요 차이점입니다:
- 조직 구조는 조직 내 역할, 링크, 정보의 흐름을 정의하는 계획입니다. 반면에 조직도는 이러한 구조를 시각화한 것입니다.
- 기업은 재무, 마케팅, 영업 등 회사 내 다양한 기능 부서를 중심으로 조직 구조를 설계합니다. 이와 대조적으로 조직도는 회사 내 개인과 직함을 중심으로 디자인됩니다.
- 조직 구조는 회사 내 각 기능 그룹과 직무에 대한 목표, 책임, 핵심 성과 지표(KPI)를 정의합니다. 반면 조직도에는 각 사람의 직책이 표시되며 직무 설명, 연락처 정보 등 인사팀에서 필요로 하는 정보가 포함될 수 있습니다.
- 일단 정의된 조직의 구조는 회사가 전략을 확장하거나 변경하기 위해 새로운 이니셔티브를 취하지 않는 한 변경되지 않습니다. 하지만 조직도는 매우 빠르게 구식이 됩니다. 사람들이 회사를 자주 입사하고 퇴사하기 때문에 조직도를 만들자마자 오래된 조직도가 됩니다.
자세히 알아보기: 조직도의 장점
엔드노트
조직 구조와 차트는 차트가 구조를 그래픽으로 표현한다는 점에서 비슷합니다. 그러나 승진이나 퇴사 후 차트가 오래되어도 이 구조는 그대로 유지됩니다. 새로운 이니셔티브를 성공적으로 수행하려면 잘 정의된 조직 구조를 갖추는 것이 중요합니다.