실패할 수 없는 예정된 프로젝트가 있는 경우, RACI 매트릭스와 ARPA의 유사점과 차이점은 시작하기 전에 고려할 수 있는 중요한 요소입니다. 읽어보시고 나중에 감사 인사를 전해주세요.
RACI 매트릭스
책임 할당 매트릭스는 프로젝트에서 역할과 역할에 연결된 책임을 식별하는 데 도움이 되는 유명한 의사 결정 프레임워크입니다. 약어 RACI는 약자입니다:
- 책임감 있는
이는 작업을 완료할 책임이 있는 개인을 의미합니다.
- 책임감
결과물 또는 작업의 완성에 대한 궁극적인 책임은 개인에게 있으며, 작업의 요구사항이 충족되었는지 확인하고 책임 있는 다른 사람에게 작업을 위임하는 사람입니다.
- 상담
여기에는 해당 주제에 대해 자문을 구한 전문가가 포함됩니다.
- 정보 제공
일반적으로 작업 또는 결과물이 완료된 후에야 진행 상황 정보를 확인할 수 있습니다.
ARPA 모델
ARPA는 책임감 있는, 책임 있는, 참여자, 조언자의 약자로, RACI 매트릭스를 통해 영감을 얻었습니다. 단일 프로젝트 또는 주요 비즈니스 영역에서 사용할 수 있습니다. 좀 더 자세히 살펴보겠습니다.
- 책임감
이 개인은 회사의 성과에 대한 책임이 있습니다. 그는 프로젝트나 노력에 대한 전략적 결정을 내리는 데 어려움을 겪고 있습니다.
- 책임감 있는
이는 일상적인 활동을 담당하는 한두 명의 개인을 말하며, 업무가 완료되도록 보장합니다. 이 사람들은 프로젝트나 프로그램에 대한 전술적 판단을 내립니다.
- 참가자
프로젝트의 성공을 돕기 위해 시간과 돈을 투자하지만 이니셔티브에서 핵심적인 역할이나 책임이 없는 사람들. 이들은 작업의 품질에 대한 결정을 내리지만, 그 외의 모든 사항에 대한 지침은 책임자 또는 담당자에게 문의합니다.
- Advisor
이들은 하나 이상의 문제에 대해 조언을 제공하지만 결정을 내릴 권한은 없는 개인입니다.
RACI 매트릭스와 ARPA 모델의 유사점
RACI 매트릭스와 ARPA 사이에는 근본적인 유사점이 존재합니다. 다음은 RACI 매트릭스와 ARPA 모델의 유사점에 대해 설명합니다:
- 둘 다 의사 결정 프레임워크입니다.
RACI 매트릭스와 ARPA 모델은 팀원들이 비즈니스 영역 또는 프로젝트와 관련된 역할과 책임을 파악할 수 있는 프레임워크입니다.
- 둘 다 책임과 의무가 있습니다.
두 프레임워크 모두 의사 결정을 촉진하는 메커니즘으로 ‘책임과 의무’라는 부분이 있습니다. 이 두 가지는 팀원들이 명확한 비전을 가지고 신속하게 움직일 수 있도록 도와줍니다.
- 둘 다 생산성 수준 향상
제대로 작동하는 시스템을 구축하려면 팀원들에게 큰 도움이 되는 시스템을 사용해야 합니다. RACI 매트릭스 또는 ARPA 모델을 사용해 보면 프로젝트 작업자의 업무 생산성을 높일 수 있습니다.
RACI 매트릭스와 ARPA 모델의 차이점
RACI 매트릭스와 ARPA 모델의 근본적인 유사성으로 인해 차이점이 약간 강조되어 있지만, 몇 가지 차이점은 다음과 같습니다.
- 질서와 위계의 부조화
RACI 매트릭스는 개념적으로는 이해가 되지만, 한 가지 단점은 표현하는 순서가 계층 구조를 반영하지 못한다는 점입니다. ARPA 모델을 사용하면 팀원들은 역할과 질서의 불일치에서 쉽게 벗어날 수 있는 방법을 쉽게 찾을 수 있습니다. 따라서 ARPA 모델을 만들면 팀을 구성하는 개인이 합의에 독립적이고 역할을 명확히 하는 데 도움이 됩니다.
- 의사 결정의 차이
ARPA 모델은 의사 결정권자를 명확하게 정의합니다. ARPA 모델을 사용한 의사 결정은 팀원들의 역할 수행과 의사 결정의 성격이 명확하게 설명되어 있는 것 같습니다. RACI 매트릭스에서는 상황이 복잡해져서 프로젝트가 더 느린 속도로 진행됩니다.
- 업무 효율성의 차이
ARPA 모델은 프레임워크의 다양한 부분의 역할과 책임을 명확하게 정의하기 때문에 사람들은 최선을 다해 일할 수 있습니다. 따라서 업무 효율성을 높일 수 있는 반면, RACI 매트릭스는 명확한 업무 설명이 없어 효율성과 생산성이 떨어집니다.
- 혁신의 차이
프로젝트를 시작하거나 중요한 결정을 내려야 할 때 ARPA 모델을 사용하면 창의력을 발휘하고 최고의 성과를 낼 수 있습니다. 그 이유는 ARPA가 사전에 역할을 명확히 하는 것을 우선시하기 때문에 이해관계자가 자신의 역할 정의를 파악할 수 있도록 하기 위함입니다.
- 의사 결정 권한의 차이
ARPA 모델에서 어드바이저는 의사 결정 권한을 행사하지 않습니다. 그의 역할은 팀 내 다른 사람들을 지원하고 주인의식을 느끼게 하는 것입니다. RACI 매트릭스에서는 작업자의 역할 정의가 명확하지 않습니다.
RACI 매트릭스와 ARPA는 다가오는 프로젝트에 채택할 수 있는 두 가지 좋은 책임 할당 도구입니다. 프로젝트에 가장 적합한 것을 선택해야 합니다.