업무공간이 물리적 업무와 원격 업무 사이의 균형을 찾으면서 워크샵은 조직의 학습과 협업을 촉진하는 필수적인 활동이 되었습니다. 워크샵은 항상 인기 있는 교육 활동이었지만, 지금은 그 어느 때보다 워크샵이 무엇이며 어떻게 효과적으로 진행할 수 있는지에 대한 이해가 중요합니다.
이 도움말에서는 워크샵의 정의와 워크샵을 성공적으로 진행하기 위한 모범 사례에 대해 설명합니다.
워크샵이란 무엇인가요?
워크샵은 일련의 회의와 교육 실습을 통해 참가자 그룹 간의 협업을 촉진하는 활동으로 정의됩니다. 워크샵을 통해 팀은 소통을 촉진하고 문제에 대한 협업 솔루션을 찾거나 많은 사람들이 공유된 교육 경험에 참여할 수 있습니다.
워크샵은 크게 교육과 기능의 두 가지 유형으로 나뉩니다. 교육 워크숍은 정보를 배포하고, 생각을 자극하며, 많은 사람들과 혁신적인 통찰력을 공유하기 위한 자리입니다. 이러한 워크샵은 일반적으로 프레젠테이션과 몇 가지 소규모 협업 연습이 혼합된 형태로 진행됩니다. 교훈이든 행동 유도이든 무언가를 가르치려고 합니다.
또는 기능별 워크숍을 통해 여러 사람이 협업하여 직면한 특정 문제를 해결할 수 있습니다. 이러한 워크숍은 주어진 활동을 바탕으로 실행 가능한 변화를 만들어내는 것을 목표로 하는 반면, 교육 워크숍은 참가자들이 배울 수 있는 지식을 제공하는 데 중점을 둡니다.
워크샵을 특별하게 만드는 것 중 하나는 개인이 아닌 더 많은 청중을 대상으로 한다는 점입니다. 워크샵은 협업이든 프레젠테이션이든 더 많은 사람들이 참여함으로써 영향력 있고 효율적인 방식으로 지식을 전달합니다. 더 많은 사람들과 소통할 수 있다는 점에서 워크샵은 일대일 교육과 비교할 때 독특합니다.
4가지 워크샵 연습
기능 및 교육 워크숍의 범위 내에서 효율성을 높이고 커뮤니케이션을 강화하기 위해 수행할 수 있는 다양한 워크숍 연습이 있습니다. 다음은 온라인 화이트보드를 통해 쉽게 작성할 수 있는 몇 가지 인기 있는 예시입니다.
개발 워크샵
개발 워크샵은 액션을 만드는 데 중점을 둔 기능적인 워크샵입니다. 이는 제품 개발에서 흔히 볼 수 있지만 마케팅, 소프트웨어 개발 또는 혁신 계획에서도 구현할 수 있습니다.
개발 워크샵은 팀 전체에 걸쳐 일관된 비전을 세우고 세부적인 협업을 통해 상호 확신을 주는 솔루션을 만드는 데 도움이 됩니다. 기능적인 워크숍의 완벽한 예이며 한 번의 긴 세션으로 진행하거나 여러 회의에 걸쳐 진행할 수 있습니다.
브레인스토밍 워크숍
브레인스토밍 워크숍은 개발 워크숍과 비슷하지만 이론적인 측면이 더 강합니다. 이 연습에서는 팀원들이 문제에 대한 해결책을 브레인스토밍하거나 미래에 대한 새로운 아이디어를 창출하도록 요청합니다.
최종 목표는 다양하며 항상 실행 가능한 것은 아닐 수도 있습니다. 그럼에도 불구하고 이 워크숍 활동은 새로운 아이디어를 얻고 팀 내 커뮤니케이션의 흐름을 원활하게 하는 데 도움이 됩니다. 브레인스토밍 워크숍을 브레인라이팅 템플릿과 같은 인기 있는 브레인스토밍 템플릿과 함께 사용하면 세션을 최대한 활용할 수 있습니다.
네트워킹 워크샵
네트워킹 워크숍은 교육적 효과와 기능적 효과를 동시에 얻을 수 있는 좋은 예입니다. 네트워킹 워크숍은 참가자들이 전문적으로 네트워킹을 하기 위한 모범 사례와 비법을 배울 수 있는 학습 경험이 될 수 있습니다.
또는 사람들이 네트워크를 형성하고 협업하며 관계를 구축하는 대규모 세션이 될 수도 있습니다. 교육적이든 기능적이든, 이 워크샵 기법은 매우 인기가 있으며 대면 옵션이 늘어나면서 점점 더 많이 활용되고 있습니다.
가상 워크샵
가상 워크샵은 위의 워크샵을 대부분 진행할 수 있는 매체입니다. 가상 워크샵을 진행하면 물류 제약에 대한 걱정 없이 전 세계의 참가자와 전문가를 통합할 수 있습니다. 아이디어스케일 화이트보드와 같은 가상 플랫폼을 통해 교육 워크샵을 진행하면 이러한 세션을 대중에게 쉽게 공개하고 글로벌 커뮤니케이션 루프를 만들 수 있습니다.
워크샵 모범 사례
성공적인 워크숍을 진행하기 위해서는 목적 중심의 워크숍이어야 합니다. 목적 중심의 워크샵은 모든 참가자의 참여를 유도하고, 달성 가능한 목표를 설정하며, 성공을 위한 참여 환경을 조성하는 것을 의미합니다. 다음은 워크샵을 진행할 때 따라야 할 몇 가지 모범 사례입니다.
쇄빙선 활용
성공적인 워크샵 경험을 위해서는 모든 사람이 편안하게 참여할 준비가 되어 있어야 합니다. 특히 온라인에서는 사람들이 올바른 마음가짐을 갖고 참여할 준비를 하도록 하는 것이 쉽지 않은데, 아이스브레이커는 대화를 풀어주는 데 효과적인 방법이 될 수 있습니다.
아이스브레이커는 사람들 간의 신뢰를 쌓고 비공식적이고 편안한 대화를 나누는 데 도움이 됩니다. 효과적인 관계 구축과 성공적인 워크샵을 위해서는 개인적 차원의 상호 작용이 중요합니다. 잠재적인 아이스 브레이커에 대해 자세히 알아보고 싶다면 다음 워크숍을 위한 제안 사항을 확인하세요.
명확한 목표 설정
워크샵에서 기억해야 할 가장 중요한 것 중 하나는 처음부터 명확한 목표를 설정해야 한다는 것입니다. 교육적이든 기능적이든 워크샵의 주요 목표를 명확히 하면 모두가 성공할 수 있는 기반을 마련할 수 있습니다. 목표가 명확하지 않으면 효과적인 실행 계획을 세우고 모든 사람이 같은 생각을 갖도록 하는 것이 어려울 것입니다.
명확한 목표를 설정하면 워크샵 프로세스 전반에 걸쳐 일관성을 유지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 연습의 결과를 명확히 하는 데도 도움이 됩니다. 처음에 목표를 이해하면 작업의 목표가 명확해집니다. 단순한 테이크아웃이든 구체적인 실행 항목이든, 공유된 목표에 집중하기 위해서는 워크샵 프로세스 전반에 걸쳐 측정 가능한 최종 목표를 설정하는 것이 중요합니다.
달성하고자 하는 목표에 대한 명확한 아이디어를 만들고 모든 참가자가 이 비전을 공유하면 실제 워크샵을 시작할 수 있습니다.
협업 장려
효과적인 워크샵 세션의 핵심은 협업입니다. 모든 워크샵 시나리오에서 모든 참여자가 참여하고 기여할 수 있도록 모든 참여자에게 협업의 중요성을 강조하는 것이 중요합니다.
워크샵의 주요 장점 중 하나는 동일한 이슈에 대해 다양한 관점을 통합할 수 있다는 점입니다. 기능적인 협업이든 교육적인 아이디어 공유이든, 관점을 공유하면 모두의 사고의 폭을 넓히는 데 도움이 됩니다. 이는 워크숍에서 의미 있는 아이디어를 창출하는 가장 좋은 방법이며, 프로세스 전반에 걸쳐 강조되어야 합니다.
결과 전달
마지막으로 워크숍이 끝나면 모든 사람과 결과를 공유하는 것이 중요합니다. 이는 종종 잊혀지는 단계이며 많은 가상 워크샵이 관심을 끌기 위해 고군분투하는 이유이기도 합니다. 방금 진행한 워크숍을 바탕으로 실질적인 조치가 취해지려면 커뮤니케이션이 중요합니다. 이러한 소통을 구체화하기 위한 노력을 기울이지 않으면 방금 이룬 많은 진전을 무효화할 수 있습니다.
결론
워크샵은 올바르게 진행하면 참가자들에게 훌륭한 결과를 얻을 수 있는 프로세스입니다. 가상으로 진행하든 직접 만나서 진행하든, 이 워크샵 팁이 다음 협업 세션을 성공적으로 진행하는 데 도움이 되길 바랍니다.
