{"id":83416,"date":"2024-02-23T12:00:41","date_gmt":"2024-02-23T16:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/ideascale.com\/lablog\/cose-un-piano-strategico-del-governo-digitale\/"},"modified":"2024-06-12T02:35:14","modified_gmt":"2024-06-12T06:35:14","slug":"cose-un-piano-strategico-del-governo-digitale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/it\/lablog\/cose-un-piano-strategico-del-governo-digitale\/","title":{"rendered":"Cos&#8217;\u00e8 un piano strategico per l&#8217;amministrazione digitale? Definizione, processo ed esempi"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong><b>Indice dei contenuti<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;post_content&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><ul class=\"awb-toc-el__list awb-toc-el__list--0\"><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Cose_un_piano_strategico_per_lamministrazione_digitale\">Cos\u2019\u00e8 un piano strategico per l\u2019amministrazione digitale?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Processo_di_pianificazione_strategica_del_governo\">Processo di pianificazione strategica del governo<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Esempi_di_piani_strategici_governativi\">Esempi di piani strategici governativi<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2 data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontSize: 36; line-height: 1.25;\">Cos&#8217;\u00e8 un piano strategico per l&#8217;amministrazione digitale?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un piano strategico per l&#8217;amministrazione digitale \u00e8 definito come la visione, gli obiettivi e le strategie per sfruttare le tecnologie digitali al fine di trasformare le operazioni di governo, migliorare l&#8217;erogazione dei servizi e migliorare il coinvolgimento dei cittadini.  <\/span><\/p>\n<p><b>Ecco i componenti chiave che di solito sono inclusi in un piano strategico per l&#8217;amministrazione digitale:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Dichiarazione di Visione e Missione:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il piano inizia con una dichiarazione di visione chiara e concisa che illustra lo stato futuro desiderato dell&#8217;amministrazione digitale e il modo in cui si allinea con gli obiettivi pi\u00f9 ampi dell&#8217;organizzazione. Una dichiarazione di missione delinea lo scopo e la portata dell&#8217;iniziativa di trasformazione digitale.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Obiettivi e finalit\u00e0:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Il piano strategico identifica gli obiettivi specifici che il governo intende raggiungere attraverso la trasformazione digitale. Questi obiettivi possono includere il miglioramento dell&#8217;erogazione dei servizi, il potenziamento del coinvolgimento dei cittadini, l&#8217;ottimizzazione delle operazioni interne e la promozione dell&#8217;innovazione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Analisi delle parti interessate:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il piano valuta le esigenze, le aspettative e le priorit\u00e0 dei principali stakeholder, tra cui cittadini, aziende, dipendenti pubblici e organizzazioni partner. La comprensione dei punti di vista degli stakeholder aiuta lo sviluppo delle iniziative digitali e garantisce l&#8217;allineamento con gli interessi degli stakeholder.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Scansione ambientale:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il piano conduce una scansione ambientale per valutare lo stato attuale dell&#8217;amministrazione digitale, identificare le tendenze emergenti e analizzare i fattori interni ed esterni che possono influire sugli sforzi di trasformazione digitale. Questo include la valutazione delle capacit\u00e0 tecnologiche, dei requisiti normativi, delle dinamiche di mercato e del panorama competitivo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Analisi SWOT:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Un&#8217;analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) identifica i punti di forza e di debolezza interni, nonch\u00e9 le opportunit\u00e0 e le minacce esterne legate alla trasformazione digitale. Questa analisi aiuta a prendere decisioni strategiche e a stabilire le priorit\u00e0 delle iniziative.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Priorit\u00e0 e iniziative strategiche:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Sulla base degli obiettivi, dell&#8217;analisi degli stakeholder e della scansione ambientale, il piano delinea le priorit\u00e0 strategiche e le iniziative per la trasformazione digitale. Queste iniziative possono includere la modernizzazione dell&#8217;infrastruttura IT, l&#8217;implementazione di canali di erogazione di servizi digitali, il miglioramento delle misure di cybersecurity e la promozione di processi decisionali basati sui dati.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Tabella di marcia per l&#8217;implementazione:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il piano include una roadmap di implementazione che delinea la tempistica, le tappe, le responsabilit\u00e0 e le risorse necessarie per realizzare le iniziative di trasformazione digitale. Questa tabella di marcia fornisce un percorso chiaro per l&#8217;attuazione del piano strategico e garantisce la responsabilit\u00e0 del raggiungimento degli obiettivi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Metriche e valutazione delle prestazioni:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Il piano stabilisce indicatori chiave di prestazione (KPI) e metriche per misurare i progressi, monitorare le prestazioni e valutare l&#8217;impatto delle iniziative di trasformazione digitale. Questo include indicatori relativi alla fornitura di servizi, alla soddisfazione dei cittadini, all&#8217;efficienza operativa e all&#8217;innovazione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Governance e supervisione:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il piano definisce le strutture di governance, i ruoli e le responsabilit\u00e0 per la supervisione dell&#8217;implementazione delle iniziative di trasformazione digitale. Questo pu\u00f2 includere la creazione di comitati direttivi, gruppi di lavoro e team di progetto per coordinare gli sforzi, monitorare i progressi e affrontare le sfide.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Gestione del rischio:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Il piano identifica i potenziali rischi e le sfide associate alla trasformazione digitale e delinea le strategie per mitigare tali rischi. Questo include la gestione delle minacce alla cybersicurezza, le preoccupazioni sulla privacy dei dati, i problemi di gestione del cambiamento e i vincoli di budget.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nel complesso, un piano strategico per l&#8217;amministrazione digitale fornisce una tabella di marcia per sfruttare le tecnologie digitali al fine di raggiungere gli obiettivi dell&#8217;amministrazione, fornire valore ai cittadini e promuovere l&#8217;innovazione e l&#8217;efficienza nel settore pubblico. Serve come documento guida per allineare le risorse, le priorit\u00e0 e le azioni per realizzare la visione di un governo moderno, reattivo e incentrato sui cittadini.<\/span><\/p>\n<h2 data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontSize: 36; line-height: 1.25;\">Processo di pianificazione strategica del governo<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il processo di pianificazione strategica del governo prevede diverse fasi chiave per sviluppare un piano strategico completo e attuabile. Ecco una panoramica del processo tipico:<\/span><\/p>\n<p><b>1. Iniziazione e preparazione:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definire l&#8217;ambito e gli obiettivi del processo di pianificazione strategica.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stabilisci un comitato direttivo o un team di leadership per supervisionare il processo di pianificazione.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assegnare le risorse e designare il personale responsabile di facilitare il processo di pianificazione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>2. Scansione ambientale e analisi delle parti interessate:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Condurre una scansione ambientale per valutare i fattori interni ed esterni che possono avere un impatto sulle priorit\u00e0 e sugli obiettivi strategici del governo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identificare i principali stakeholder, tra cui cittadini, aziende, agenzie governative e organizzazioni comunitarie.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coinvolgere gli stakeholder attraverso sondaggi, interviste, focus group e workshop per raccogliere input, intuizioni e feedback sulle priorit\u00e0 e le sfide strategiche.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>3. Sviluppo della visione e della missione:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sviluppare una dichiarazione di visione chiara e convincente, che illustri lo stato futuro desiderato dell&#8217;amministrazione e i suoi obiettivi e aspirazioni generali.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Definire una dichiarazione di missione che delinei lo scopo e la portata delle attivit\u00e0 dell&#8217;amministrazione e il suo impegno a servire i cittadini e a raggiungere il valore pubblico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>4. Definizione di obiettivi e obiettivi:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stabilire obiettivi e traguardi specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e vincolati nel tempo (SMART), allineati alla visione e alla missione del governo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dare priorit\u00e0 a obiettivi e traguardi in base alla loro importanza, all&#8217;urgenza e al potenziale impatto sui cittadini, sugli stakeholder e sulle prestazioni dell&#8217;organizzazione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>5. Analisi SWOT:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conduci un&#8217;analisi SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) per valutare i punti di forza e di debolezza interni del governo, nonch\u00e9 le opportunit\u00e0 e le minacce esterne.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identificare le priorit\u00e0 strategiche e le aree di miglioramento in base ai risultati dell&#8217;analisi SWOT.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>6. Formulazione della strategia:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sviluppare strategie e piani d&#8217;azione per raggiungere gli obiettivi del governo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Considerare vari approcci strategici, come l&#8217;innovazione, la collaborazione, il partenariato e la creazione di capacit\u00e0, per affrontare le sfide identificate e capitalizzare le opportunit\u00e0.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Garantire l&#8217;allineamento tra strategie, risorse e capacit\u00e0 organizzative per supportare un&#8217;implementazione efficace.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>7. Pianificazione dell&#8217;implementazione:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sviluppare un piano di implementazione che delinei le attivit\u00e0 specifiche, le tempistiche, le responsabilit\u00e0 e le risorse necessarie per l&#8217;esecuzione delle iniziative strategiche del governo.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) e metriche per misurare i progressi, monitorare le prestazioni e valutare l&#8217;impatto delle iniziative strategiche.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Identificare i rischi e le sfide potenziali e sviluppare strategie di mitigazione per affrontarli in modo proattivo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>8. Comunicazione e coinvolgimento:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunicare le priorit\u00e0 strategiche, gli obiettivi e i traguardi dell&#8217;amministrazione agli stakeholder interni ed esterni attraverso vari canali, come riunioni cittadine, newsletter e piattaforme digitali.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coinvolgere gli stakeholder nel processo di implementazione sollecitando feedback, fornendo aggiornamenti e promuovendo la collaborazione e la partecipazione.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>9. Monitoraggio e valutazione:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Monitorare i progressi rispetto ai KPI e alle milestone stabilite per monitorare l&#8217;implementazione delle iniziative strategiche.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Valutare l&#8217;efficacia e l&#8217;impatto delle iniziative strategiche attraverso revisioni periodiche, valutazioni delle prestazioni e feedback degli stakeholder.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizzare le lezioni apprese dalle attivit\u00e0 di monitoraggio e valutazione per informare il miglioramento continuo e perfezionare l&#8217;approccio strategico del governo nel tempo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>10. Revisione e revisione:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rivedere e aggiornare periodicamente il piano strategico del governo per riflettere i cambiamenti delle priorit\u00e0, le tendenze emergenti e le lezioni apprese dall&#8217;attuazione.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Coinvolgere gli stakeholder nel processo di revisione per garantire l&#8217;allineamento continuo tra gli obiettivi strategici del governo e le esigenze e le aspettative degli stakeholder.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seguendo questi passaggi, le amministrazioni possono sviluppare un piano strategico solido e adattabile che guidi le loro azioni, spinga al miglioramento delle prestazioni e fornisca valore ai cittadini e agli stakeholder.<\/span><\/p>\n<p><strong><b>Per saperne di pi\u00f9: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/blog\/what-is-digital-transformation-in-government\/\">Cos&#8217;\u00e8 la trasformazione digitale nell&#8217;amministrazione pubblica?<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<h2 data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\" class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontSize: 36; line-height: 1.25;\">Esempi di piani strategici governativi<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anche se i piani strategici governativi specifici variano in base agli obiettivi, alle priorit\u00e0 e al contesto di ciascuna giurisdizione, ecco alcuni esempi di elementi comunemente presenti nei piani strategici governativi:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Piano strategico del governo federale degli Stati Uniti:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il Piano Strategico del Governo Federale degli Stati Uniti delinea la visione, la missione, gli obiettivi e le finalit\u00e0 del governo federale in diverse aree prioritarie, come la crescita economica, la sicurezza nazionale, la sanit\u00e0 e la sostenibilit\u00e0 ambientale. Include strategie specifiche e misure di performance per raggiungere questi obiettivi, nonch\u00e9 meccanismi per monitorare i progressi e valutare i risultati.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Strategia del Servizio Governativo Digitale (GDS) del Regno Unito:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La strategia del Government Digital Service (GDS) del Regno Unito si concentra sulla trasformazione dei servizi digitali per renderli pi\u00f9 semplici, chiari e veloci per i cittadini e le imprese. Enfatizza il design incentrato sull&#8217;utente, il processo decisionale basato sui dati e i metodi di erogazione agili per migliorare l&#8217;erogazione dei servizi nelle agenzie governative. La strategia GDS comprende iniziative come il sito web GOV.UK, la piattaforma di identit\u00e0 digitale e la politica cloud-first.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Iniziativa Singapore Smart Nation:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;iniziativa Smart Nation di Singapore mira a sfruttare le tecnologie e i dati digitali per migliorare la qualit\u00e0 della vita dei cittadini, aumentare la competitivit\u00e0 economica e creare un ambiente urbano pi\u00f9 efficiente e sostenibile. Include pilastri strategici come il governo digitale, l&#8217;economia digitale, la societ\u00e0 digitale e l&#8217;infrastruttura digitale, con iniziative che abbracciano aree come i servizi di e-government, l&#8217;innovazione digitale e l&#8217;infrastruttura di connettivit\u00e0.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Strategia e-Estonia dell&#8217;Estonia:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La strategia e-Estonia delinea la visione dell&#8217;Estonia per diventare una societ\u00e0 digitale all&#8217;avanguardia, in cui i cittadini possano accedere ai servizi governativi online in modo sicuro e conveniente. Include iniziative come il programma di residenza elettronica, il sistema di identit\u00e0 digitale (carta d&#8217;identit\u00e0) e i servizi governativi digitali (ad esempio, tasse elettroniche, voto elettronico, sanit\u00e0 elettronica). La strategia si concentra sullo sfruttamento delle tecnologie digitali per migliorare la trasparenza, l&#8217;efficienza e il coinvolgimento dei cittadini nella governance.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Strategia dell&#8217;Agenzia per la Trasformazione Digitale (DTA) dell&#8217;Australia:<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La strategia dell&#8217;Agenzia australiana per la trasformazione digitale (DTA) si concentra sulla trasformazione dei servizi governativi in modo che siano pi\u00f9 semplici, chiari e veloci per i cittadini e le imprese. Enfatizza il design incentrato sull&#8217;utente, i principi del digitale per impostazione predefinita e i metodi di consegna agili per migliorare l&#8217;erogazione dei servizi nelle agenzie governative. La strategia comprende iniziative come il Digital Marketplace, la piattaforma myGov e il sistema di identit\u00e0 digitale GovPass.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi esempi illustrano come i governi di tutto il mondo stiano sfruttando le tecnologie digitali per migliorare l&#8217;erogazione dei servizi, migliorare l&#8217;efficienza e promuovere il coinvolgimento dei cittadini. Ogni piano strategico \u00e8 adattato alle esigenze e alle priorit\u00e0 specifiche della giurisdizione, riflettendo la visione del governo sulla trasformazione digitale e il suo impegno a fornire valore ai cittadini nell&#8217;era digitale.<\/span><\/p>\n<p><strong><b>Per saperne di pi\u00f9: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/it\/lablog\/cose-uniniziativa-nel-governo\/\">Cos&#8217;\u00e8 un&#8217;iniziativa di governo?<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":72,"featured_media":73654,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3710],"tags":[3753],"contributor":[3853],"class_list":["post-83416","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lablog","tag-governo-it","contributor-nick-jain-it"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v23.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Cos&#039;\u00e8 un piano strategico per l&#039;amministrazione digitale? 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