{"id":74071,"date":"2021-08-18T11:51:27","date_gmt":"2021-08-18T15:51:27","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/lablog\/definizione-del-flusso-di-lavoro\/"},"modified":"2024-02-13T05:38:57","modified_gmt":"2024-02-13T09:38:57","slug":"definizione-del-flusso-di-lavoro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/it\/lablog\/definizione-del-flusso-di-lavoro\/","title":{"rendered":"Che cos’\u00e8 un processo di flusso di lavoro? Definizione, importanza e modello"},"content":{"rendered":"
Indice dei contenuti<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div> \n
<\/p>\n L’efficienza del luogo di lavoro \u00e8 un’area che ogni azienda cerca di risolvere a modo suo. Con un numero crescente di spazi di lavoro che si spostano online o con una struttura ibrida, garantire l’efficienza del luogo di lavoro \u00e8 pi\u00f9 difficile che mai. Per i team di tutto il mondo, la creazione di un processo di workflow potrebbe essere il tassello mancante per aumentare l’efficienza.<\/p>\n
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<\/p>\n In questo articolo definiremo un processo di flusso di lavoro, parleremo di alcuni dei suoi maggiori vantaggi e dimostreremo perch\u00e9 l’uso di lavagne online per creare e monitorare i flussi di lavoro aiuta a migliorare l’efficienza complessiva del team.<\/p>\n
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<\/p>\n Un processo di workflow \u00e8 definito come un diagramma visivo che illustra le attivit\u00e0 necessarie per raggiungere un obiettivo aziendale. La maggior parte dei processi del flusso di lavoro \u00e8 costituita da una sequenza lineare di attivit\u00e0 che si conclude con un particolare risultato desiderato. Pu\u00f2 trattarsi della conclusione di un progetto, della consegna di una proposta o del riavvio del flusso di lavoro. Tradizionalmente, la sequenza di un processo di workflow \u00e8 predefinita e traccia le fasi di un incarico prima della sua creazione. Questo rende un processo di workflow utile quando si tratta di gestire movimenti ripetitivi o cicli di comunicazione che seguono sempre lo stesso schema.<\/p>\n
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<\/p>\n \u00c8 molto probabile che il vostro team abbia gi\u00e0 molti flussi di lavoro consolidati, che si tratti di rispondere alle richieste dei clienti, di risolvere un problema o di avviare un nuovo sprint di prodotto. Tutti questi progetti e altri ancora richiedono una certa progressione di compiti da portare a termine, e questo \u00e8 essenzialmente un flusso di lavoro informale. Ogni elemento di un processo di workflow \u00e8 gi\u00e0 in esecuzione dietro le quinte, ma \u00e8 importante documentarlo in una mappa del workflow per comprenderlo meglio e migliorarlo.<\/p>\n
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<\/p>\n La maggior parte delle persone comprende l’idea di flusso di lavoro, ma un processo di flusso di lavoro pu\u00f2 sembrare un po’ vago e potrebbe non avere molto senso. Un flusso di lavoro considera i singoli passaggi necessari per portare a termine un’attivit\u00e0, mentre un processo \u00e8 la somma e il flusso delle attivit\u00e0 necessarie per raggiungere un obiettivo. Ci\u00f2 significa che si riferiscono a processi simili ma su scale diverse. Comunemente si raggruppano i termini in “processo di flusso di lavoro”, perch\u00e9 accompagna tutti i vari casi d’uso che potrebbero essere associati a questi due termini. Se siete interessati alla differenza tra i due termini, ne abbiamo parlato verso la fine di questo articolo.<\/p>\n
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<\/p>\n Il diagramma del processo del flusso di lavoro assomiglia a un diagramma di flusso, che parte da un’attivazione iniziale e segue pi\u00f9 percorsi per raggiungere un obiettivo finale. Di seguito \u00e8 riportato un breve esempio di come potrebbe apparire un semplice processo di flusso di lavoro.<\/p>\n
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<\/p>\n Sapendo che un processo di flusso di lavoro \u00e8 molto utile per diagrammare una serie di attivit\u00e0 o fasi prevedibili, \u00e8 facile capire come possa influire sull’automazione aziendale. Un processo di workflow disegna una sequenza che pu\u00f2 essere automatizzata e seguita per aumentare l’efficienza dei team che prima erano responsabili di seguire manualmente queste sequenze. L’automazione aziendale \u00e8 utile nelle situazioni in cui le informazioni, i compiti o gli artefatti vengono trasmessi da persona a persona in una sequenza ripetibile e documentata.<\/p>\n
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<\/p>\n A volte i team possono rimanere bloccati in percorsi inefficienti e sono restii a cambiare il modo in cui approcciano i progetti. La modifica di un approccio richiede che i team si allontanino da quello che hanno sempre ritenuto essere il percorso pi\u00f9 efficiente per perseguire qualcosa che potrebbe sbloccare un nuovo livello di efficienza. La creazione di un processo di flusso di lavoro \u00e8 una buona opportunit\u00e0 per uscire da schemi inefficienti e utilizzare una nuova strategia di collaborazione. Per meglio evidenziare l’importanza dei processi di workflow, ecco alcuni dei maggiori vantaggi derivanti dall’implementazione di un processo di workflow.<\/p>\n
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<\/p>\n I team saranno sempre pi\u00f9 efficienti se condividono un insieme di informazioni comuni e possono lavorare partendo da un insieme di presupposti condivisi. Quando non si dispone di un processo di flusso di lavoro diagrammato per creare questa conoscenza condivisa, \u00e8 molto pi\u00f9 probabile che si verifichino errori di comunicazione e interruzioni della collaborazione.<\/p>\n
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<\/p>\n Schematizzando la disposizione dei compiti all’interno del progetto, potete assicurarvi che ci sia un piano per la risoluzione dei problemi in futuro. Non solo potete assicurarvi che il progetto venga seguito, ma potete anche assicurarvi che il progetto includa il giusto ordine di persone, la gestione pi\u00f9 efficiente dei compiti e potete specificare un calendario per ogni voce.<\/p>\n
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<\/p>\n La formalizzazione di un processo di workflow aiuter\u00e0 tutti a comprendere il proprio ruolo nel processo, consentendo alle persone di collaborare in modo molto pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n
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<\/p>\n Una delle maggiori cause di inefficienza all’interno dei team \u00e8 il lavoro ridondante. Quando le persone lavorano alla stessa cosa o ignorano il loro compito perch\u00e9 pensano che lo stia facendo qualcun altro, c’\u00e8 un grande spreco di tempo e di fatica. Questa ridondanza pu\u00f2 essere eliminata utilizzando un processo di workflow.<\/p>\n
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<\/p>\n Quando si crea un processo di flusso di lavoro, uno dei dettagli pi\u00f9 importanti \u00e8 quello di diagrammare ogni fase pensando a un individuo\/ruolo specifico. In questo modo \u00e8 possibile creare compiti per persone specifiche, eliminando completamente ogni possibilit\u00e0 di fraintendimento e di comunicazione errata.<\/p>\n
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<\/p>\n Non solo si possono eliminare gli errori di comunicazione, ma anche la ridondanza dei compiti. Quando si collabora visivamente a un processo di flusso di lavoro, si incontrano elementi che, una volta visualizzati, sembrano piuttosto inutili. La diagrammazione di un processo di flusso di lavoro aiuta a evidenziare le ridondanze e le sovrapposizioni.<\/p>\n
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<\/p>\n A meno che non si aggiunga un elemento visivo al flusso di lavoro, sarebbe molto difficile capire quanto siano inutili alcune attivit\u00e0. Aggiornando il processo del flusso di lavoro con un’interfaccia visiva, \u00e8 possibile eliminare le ridondanze del flusso di lavoro.<\/p>\n
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<\/p>\n L’allineamento del team \u00e8 fondamentale per operare come un team di successo, e l’allineamento diventa molto pi\u00f9 facile quando il team condivide un’interfaccia visiva.<\/p>\n
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<\/p>\n La creazione di un processo di flusso di lavoro consente a tutti i membri del team di visualizzare e collaborare allo stesso documento. Questa collaborazione significa una migliore comprensione non solo dei propri compiti, ma anche di quelli di tutti coloro che li circondano.<\/p>\n
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<\/p>\n Questo senso di comprensione reciproca favorisce l’allineamento del team e aiuter\u00e0 tutti a lavorare insieme in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n
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<\/p>\n Poich\u00e9 i processi del flusso di lavoro sono realizzati online e possono essere collaborati, possono essere manipolati e modificati molto facilmente. Ci\u00f2 significa che \u00e8 possibile creare un processo di flusso di lavoro flessibile e reattivo ai cambiamenti ambientali, cosa che non \u00e8 mai stata possibile prima delle lavagne online.<\/p>\n
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<\/p>\n Avere un processo di flusso di lavoro adattabile significa che le persone possono facilmente cambiare il loro approccio alla risoluzione dei problemi in base alle esigenze del team. Questa adattabilit\u00e0 crea una risposta rapida del team, non solo per le situazioni in evoluzione, ma anche per quelle esistenti.<\/p>\n
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<\/p>\n Quando le persone comprendono i loro ruoli e sanno dove si inseriscono nel processo del flusso di lavoro, il tempo che intercorre tra un’attivit\u00e0 e l’altra \u00e8 ridotto al minimo e l’intera sequenza pu\u00f2 essere ottimizzata. Attraverso la delega al team, le persone possono trovare il percorso pi\u00f9 efficiente per arrivare a una soluzione e creare un ambiente che consenta una risposta rapida da parte del team.<\/p>\n
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<\/p>\n La mappatura di un processo di flusso di lavoro non solo aumenta i tempi di risposta dei dipendenti, ma pu\u00f2 anche evidenziare le aree che possono essere automatizzate. Ad esempio, forse attraverso il diagramma, si trovano aree di risposta ai clienti che possono essere automatizzate con un’e-mail di risposta. Questo \u00e8 solo un esempio di come l’automazione delle emissioni possa essere realizzata attraverso la creazione di un processo di workflow.<\/p>\n
<\/p>\nChe cos’\u00e8 il processo del flusso di lavoro?<\/h2>\n
Perch\u00e9 \u00e8 importante un processo di flusso di lavoro?<\/h2>\n
Migliora l’efficienza del team<\/h3>\n
Elimina la ridondanza<\/h3>\n
Aumenta l’allineamento del team<\/h3>\n
Crea una risposta rapida del team<\/h3>\n