{"id":73984,"date":"2022-05-23T17:20:28","date_gmt":"2022-05-23T21:20:28","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/lablog\/raci-matrice\/"},"modified":"2024-04-29T03:04:50","modified_gmt":"2024-04-29T07:04:50","slug":"raci-matrice","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/it\/lablog\/raci-matrice\/","title":{"rendered":"Che cos&#8217;\u00e8 una matrice RACI? Definizione, come si crea, regole, benefici, vantaggi e svantaggi"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:25px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong><b>Indice dei contenuti<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;Conclusion&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;post_content&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>Una matrice RACI \u00e8 un metodo semplice per definire e documentare i ruoli e le responsabilit\u00e0 del progetto. Utilizzarne uno aumenter\u00e0 notevolmente le possibilit\u00e0 di successo del progetto. Il RACI \u00e8 stato introdotto per la prima volta negli anni '50 con il nome di \"Decision Rights Matrix\". \u00c8 l'unico strumento di gestione dei progetti che tiene conto dei ruoli e delle persone. Le varianti di RACI comprendono RASCI, ARCI e DACI. In questo articolo si parler\u00e0 della matrice RACI, dei suoi obiettivi, dei vantaggi e degli svantaggi.<\/p>\n<h2 id=\"toc_What_is_the_RACI_Matrix\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Che cos'\u00e8 una matrice RACI?<\/h2>\n<p>Una matrice RACI, nota anche come diagramma RACI o diagramma RACI, \u00e8 definita come uno strumento organizzativo e di gestione del progetto che aiuta a definire e chiarire i ruoli e le responsabilit\u00e0 per i compiti, le attivit\u00e0 o i deliverable all'interno di un progetto o di un processo aziendale. Il termine \"RACI\" \u00e8 l'acronimo di Responsible, Accountable, Consulted e Informed, ovvero quattro ruoli chiave che individui o gruppi possono svolgere in un determinato compito.<\/p>\n<p>Ecco la ripartizione di ciascun ruolo in una matrice RACI:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Responsabile<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le persone che lavorano sono responsabili. Sono le persone che devono portare a termine un compito o prendere una decisione. Pi\u00f9 persone possono essere corresponsabili.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Responsabile<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Un individuo deve firmare o approvare il completamento del compito, dell'obiettivo o della decisione. Quella persona \u00e8 responsabile. Si noti, tuttavia, che non pi\u00f9 di una persona pu\u00f2 essere responsabile, il che significa che la responsabilit\u00e0 si ferma qui.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Consultato<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>C'\u00e8 sempre una persona che deve dare il suo contributo prima che il lavoro possa essere fatto e firmato. Questa persona viene consultata. Si tratta di partecipanti attivi che sono nel giro.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Informato<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Gli aggiornamenti sui progressi o sulle decisioni vengono trasmessi agli informati. Queste persone non vengono formalmente consultate. Contribuiscono solo direttamente al compito o alla decisione. Per creare una matrice RACI, \u00e8 essenziale identificare tutti i compiti coinvolti nella realizzazione del progetto. Elencate questi compiti sul lato sinistro del diagramma nell'ordine in cui devono essere completati.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Gli stakeholder<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Quindi, individuate tutti gli stakeholder del progetto ed elencate i loro nomi nella parte superiore del grafico. Dopo di che, riempire le celle del modello e sapere chi \u00e8 responsabile, responsabile, consultato e informato. Dopo aver fatto tutte queste operazioni, il passo finale nella creazione della matrice RACI \u00e8 quello di condividerla con gli stakeholder, risolvere eventuali conflitti o ambiguit\u00e0 e ottenere un accordo.<\/p>\n<p><b>Per ogni stakeholder, ponete queste tre domande:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Uno stakeholder ha molti progetti assegnati a lui?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Lo stakeholder deve partecipare a molte delle attivit\u00e0?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Si pu\u00f2 cambiare Responsabile in Consulente o viceversa?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ogni stakeholder \u00e8 d'accordo con il ruolo che gli \u00e8 stato assegnato?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Questo dovrebbe essere incluso nella carta del progetto e nella documentazione quando si raggiunge tale accordo.<\/p>\n<h2 id=\"toc_Creating_a_RACI_Matrix\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Creazione di una matrice RACI<\/h2>\n<p>Ecco i passaggi fondamentali che vi saranno utili per creare una matrice RACI:<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>1. Individuare i ruoli del progetto<\/b><\/p>\n<p>Selezionate tutti coloro che devono essere coinvolti nel progetto. Potrebbe trattarsi di un membro del team che lavora sulle attivit\u00e0 o di uno stakeholder che ha bisogno di essere aggiornato sui progressi. Tradizionalmente, si definiscono i titoli dei ruoli nella parte superiore della matrice. Alcuni preferiscono usare i ruoli se una singola persona ricopre diversi ruoli in altri casi. Tuttavia, \u00e8 opportuno specificare il nome della persona se pi\u00f9 persone ricoprono ruoli simili, oppure, a volte, pu\u00f2 risultare pi\u00f9 accessibile.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>2. Identificare i compiti e le consegne<\/b><\/p>\n<p>Elencate tutti i compiti e i risultati che devono essere raggiunti nel progetto. Collocate tutti questi compiti nella colonna all'estrema sinistra del vostro grafico. In realt\u00e0, il grafico pu\u00f2 contenere tutti i compiti che volete, ma cercate di evitare di essere troppo dettagliati per mantenere il grafico il pi\u00f9 semplice possibile da leggere.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>3. Assegna un RACI a ogni attivit\u00e0<\/b><\/p>\n<p>Considerate ogni compito sulla vostra tabella e assegnate una persona o un ruolo che ne sia responsabile e che ne risponda.<\/p>\n<p>Ogni compito dovrebbe essere affidato a un solo ruolo\/persona, anche se non deve essere la stessa persona a rispondere per ogni compito. Inoltre, decidete chi deve essere consultato o informato durante il processo e dopo aver completato i compiti o i risultati.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>4. Condividi la matrice con il tuo team<\/b><\/p>\n<p>Discutete con il vostro team. Condividete la matrice con il vostro team. Spiegare e far conoscere a tutti i ruoli e le responsabilit\u00e0. Richiedere un feedback per risolvere eventuali conflitti o ambiguit\u00e0 tra i compiti o i ruoli assegnati.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>5. Condividere la matrice con gli stakeholder<\/b><\/p>\n<p>Una volta che il vostro team ha approvato la matrice, condividetela con tutti gli stakeholder pi\u00f9 importanti. Assicuratevi l'approvazione degli stakeholder e decidete con chi comunicare o consultare durante il progetto. Questo aiuta a gestire le aspettative per il futuro ed elimina la confusione.<\/p>\n<p><strong><b>Per saperne di pi\u00f9: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/it\/lablog\/eisenhower-matrice-una-guida\/\"><span data-sheets-value=\"\" data-sheets-userformat=\"\">Che cos'\u00e8 la Matrice Eisenhower?<\/span><\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"toc_RACI_Matrix_Rules\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Regole della matrice RACI<\/h2>\n<p>Se vi attenete ad alcune linee guida di base, lavorare con un diagramma RACI sar\u00e0 meno fastidioso. Una volta terminato il diagramma RACI, \u00e8 necessario rivederlo per verificare che soddisfi i seguenti criteri:<\/p>\n<ul>\n<li>Avere almeno un responsabile per ogni compito.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Assicuratevi che tutte le persone rappresentate nel vostro diagramma RACI siano consapevoli, abbiano riconosciuto e accettato i ruoli e le responsabilit\u00e0 che avete delineato. Soprattutto, dovete assicurarvi che la vostra matrice chiarisca ogni ulteriore confusione sul progetto.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Prestate attenzione alle responsabilit\u00e0, ai risultati e alle decisioni delineate nella matrice RACI. Non affidate compiti troppo generici o amministrativi, come la partecipazione alle riunioni del team o la stesura di rapporti sullo stato di avanzamento dei lavori.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>A ogni compito \u00e8 assegnato un unico (e solo uno) responsabile per facilitare un processo decisionale non ambiguo.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Nessun membro del team \u00e8 sovraccaricato da un numero eccessivo di compiti di responsabilit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Ogni individuo del team contribuisce al completamento di ogni compito.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Assicuratevi di avere un metodo semplice e non invasivo per tenere informati i consultati e i ruoli informativi della vostra matrice, se avete molti di questi ruoli. Potrebbe essere semplice garantire che tutti abbiano accesso al piano del progetto, in modo da poter tenere traccia dei progressi compiuti nel corso del tempo. \u00c8 un'opzione eccellente per coinvolgere persone esterne all'organizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"toc_RACI_Matrix_Rules\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">11 Vantaggi della matrice RACI<\/h2>\n<p>Una matrice RACI, nota anche come matrice di assegnazione delle responsabilit\u00e0, \u00e8 uno strumento prezioso nella gestione dei progetti e nella pianificazione organizzativa. Aiuta a definire e comunicare i ruoli e le responsabilit\u00e0 dei membri del team in un progetto o in un processo. I vantaggi dell'utilizzo di una matrice RACI includono:<\/p>\n<p><b>1. Chiarezza e comunicazione: <\/b>Fornisce una rappresentazione chiara e visiva di chi \u00e8 responsabile, responsabile, consultato e informato per ogni compito o attivit\u00e0. La trasparenza fornita dalla matrice RACI contribuisce a ridurre l'incertezza e le interpretazioni errate.<\/p>\n<p><b>2. Definizione dei ruoli: <\/b>Assicura che tutti i soggetti coinvolti in un progetto o in un processo comprendano il loro ruolo specifico e ci\u00f2 che ci si aspetta da loro. Questo pu\u00f2 migliorare la responsabilit\u00e0 e le prestazioni.<\/p>\n<p><b>3. Delega dei compiti:<\/b> La matrice aiuta a delegare i compiti, rendendo pi\u00f9 facile l'assegnazione delle responsabilit\u00e0 e la verifica dei progressi. I membri del team sanno di cosa devono rispondere e quindi \u00e8 pi\u00f9 probabile che i compiti vengano portati a termine in tempo.<\/p>\n<p><b>4. Gestione del tempo e delle risorse:<\/b> Definendo chiaramente ruoli e responsabilit\u00e0, la matrice RACI aiuta i team ad allocare il proprio tempo e le proprie risorse in modo pi\u00f9 efficiente. In questo modo si riduce il rischio di duplicare gli sforzi o di trascurare le attivit\u00e0 pi\u00f9 importanti.<\/p>\n<p><b>5. Processo decisionale:<\/b> Aiuta a specificare chi deve essere consultato o informato per ogni compito. Questo \u00e8 particolarmente importante per i processi decisionali, per garantire che le persone giuste siano coinvolte nelle scelte critiche.<\/p>\n<p><b>6. Risoluzione dei conflitti:<\/b> Quando sorgono disaccordi o conflitti all'interno di un progetto o di un processo, la matrice RACI pu\u00f2 servire come riferimento per determinare chi ha l'autorit\u00e0 decisionale finale. Questo pu\u00f2 aiutare a risolvere le controversie in modo pi\u00f9 efficiente.<\/p>\n<p><b>7. Allineamento con gli obiettivi: <\/b>La matrice RACI pu\u00f2 essere utilizzata per garantire che ogni compito e attivit\u00e0 sia allineato con gli obiettivi del progetto o dell'organizzazione, aiutando a mantenere la concentrazione e a raggiungere gli obiettivi.<\/p>\n<p><b>8. Onboarding e formazione: <\/b>\u00c8 uno strumento prezioso per l'inserimento dei nuovi membri del team o dei dipendenti, in quanto delinea chiaramente i loro ruoli e le loro responsabilit\u00e0. Inoltre, ha applicazioni per la formazione e lo sviluppo.<\/p>\n<p><b>9. Mitigazione del rischio: <\/b>La definizione delle responsabilit\u00e0 riduce il rischio che i compiti vengano trascurati o trascurati, con conseguenti ritardi o fallimenti del progetto.<\/p>\n<p><b>10. Miglioramento della collaborazione:<\/b> La matrice RACI incoraggia la collaborazione, indicando chi deve essere consultato o informato. Promuove un senso di lavoro di squadra e di cooperazione tra i membri del team.<\/p>\n<p><b>11. Miglioramento del processo:<\/b> Nel corso del tempo, con l'avanzamento dei progetti e l'evoluzione dei processi, la matrice RACI pu\u00f2 essere aggiornata per riflettere i cambiamenti nei ruoli e nelle responsabilit\u00e0. Questo supporta gli sforzi di miglioramento dei processi in corso.<\/p>\n<p>In sintesi, la matrice RACI \u00e8 uno strumento utile per migliorare la gestione dei progetti e i processi organizzativi. Favorisce una comunicazione chiara, la responsabilit\u00e0 e l'allocazione efficiente delle risorse, contribuendo in ultima analisi al successo dei progetti e al miglioramento del lavoro di squadra.<\/p>\n<h2 id=\"toc_Advantages_of_a_RACI_matrix\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Vantaggi di una matrice RACI<\/h2>\n<p>La creazione di una matrice RACI prima di iniziare un progetto presenta diversi vantaggi. I vantaggi della matrice RACI comprendono:<\/p>\n<ul>\n<li><b>Comunicazione semplificata: <\/b>Con la matrice RACI \u00e8 possibile semplificare la comunicazione e coinvolgere le persone appropriate al momento giusto. Ci\u00f2 pu\u00f2 contribuire ad accelerare e semplificare il processo decisionale.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Il contributo delle parti interessate \u00e8 ottimizzato:<\/b> Come? Distinguendo tra stakeholder chiave a cui si deve chiedere un contributo e stakeholder chiave che devono essere informati, si riduce la probabilit\u00e0 di ritardi nel feedback. Potete assicurarvi che solo coloro che devono essere informati siano tenuti al corrente.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Facilitare la delega:<\/b> La creazione della matrice RACI in anticipo definisce i ruoli di ciascuno. Esiste anche una persona chiaramente definita responsabile del progetto a cui gli altri possono rivolgersi per consigli, domande o feedback.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Le <b>aspettative sono chiare: <\/b>non c'\u00e8 confusione perch\u00e9 tutti i partecipanti al progetto sanno chi \u00e8 responsabile del completamento di ogni compito. Inoltre, aiuta le principali parti interessate a comprendere i rispettivi ruoli.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"toc_Disadvantages_of_a_RACI_matrix\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Svantaggi di una matrice RACI<\/h2>\n<ul>\n<li>Non \u00e8 facile definire tutte le relazioni tra i partecipanti al progetto.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Il diagramma di responsabilit\u00e0 a matrice non descrive le interazioni delle persone in un progetto.<\/p>\n<ul>\n<li>Questa tabella serve solo come aiuto meccanico.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Questo diagramma \u00e8 solo uno strumento meccanico per determinare le responsabilit\u00e0; non definisce chiaramente le relazioni tra i partecipanti al progetto. La relazione autorit\u00e0-responsabilit\u00e0 \u00e8 definita in termini generali. Non \u00e8 facile esprimere la portata e lo stato di una relazione.<\/p>\n<ul>\n<li>I vincoli imposti dal cliente possono limitarne l'utilit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><b>Per saperne di pi\u00f9: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/it\/lablog\/cose-la-matrice-di-ansoff\/\">Cos'\u00e8 la Matrice di Ansoff?<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"toc_How_Detailed_Should_a_RACI_Chart_Be\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Quanto deve essere dettagliato un diagramma RACI?<\/h2>\n<p>A volte si pu\u00f2 essere tentati di rendere il proprio Quadro RACi il pi\u00f9 dettagliato possibile. Tuttavia, secondo le migliori pratiche del settore raccomandate dal Project Management Institute, il diagramma RACI ideale dovrebbe essere composto da 8-10 attivit\u00e0 di progetto. In questo modo il progetto viene suddiviso in parti gestibili. Ecco alcuni approcci diversi che si possono adottare:<\/p>\n<ul>\n<li>Non bisogna sbagliare a elencare tutte le persone che saranno coinvolte, perch\u00e9 il diagramma RACI consente di organizzare le persone in gruppi o reparti. Si dovrebbe invece elencare un reparto o un gruppo. Chi \u00e8 responsabile dei contatti con i clienti? Marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Se una tabella di alto livello fornisce una divisione generale del lavoro per reparto, \u00e8 necessario creare tabelle RACI pi\u00f9 specifiche per le singole attivit\u00e0 richieste. In questa particolare illustrazione, il RACI denominato \"Contattare i clienti\" potrebbe essere scomposto in un insieme pi\u00f9 granulare di otto-dieci attivit\u00e0 che coinvolgono un diverso gruppo di persone.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Un'impresa complicata pu\u00f2 anche essere ridotta in pezzi gestibili dividendola in periodi distinti. Ad esempio, create una tabella RACI per il lavoro che deve essere completato nelle prossime due o tre settimane. Una volta terminata questa fase, passate al gruppo successivo di cose da fare e ripetete il primo passo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ricordiamo che la scienza cognitiva ha dimostrato che anche gli esseri umani pi\u00f9 intelligenti sono in grado di tenere in mente solo 5-7 cose contemporaneamente. Per questo motivo, dobbiamo assicurarci che le nostre tabelle RACI siano abbastanza facili da ricordare.<\/p>\n<p><strong><b>Per saperne di pi\u00f9: <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/it\/lablog\/raci-matrice-vs-arpa\/\">Matrice RACI vs Modello ARPA<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La matrice RACI \u00e8 uno strumento di gestione del progetto. 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