{"id":74372,"date":"2022-12-05T19:49:30","date_gmt":"2022-12-05T23:49:30","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogues\/definition-de-la-collaboration-a-distance\/"},"modified":"2024-07-01T01:59:51","modified_gmt":"2024-07-01T05:59:51","slug":"definition-de-la-collaboration-a-distance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/definition-de-la-collaboration-a-distance\/","title":{"rendered":"Qu’est-ce que la collaboration \u00e0 distance ? D\u00e9finition, importance, facteurs cl\u00e9s, outils, meilleures pratiques et avantages"},"content":{"rendered":"
Table des mati\u00e8res<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div> La collaboration \u00e0 distance est d\u00e9finie comme la pratique de travailler ensemble et de s’engager dans des activit\u00e9s d’\u00e9quipe tout en \u00e9tant dispers\u00e9 dans diff\u00e9rents endroits. Il permet aux \u00e9quipes de communiquer et de collaborer sans proximit\u00e9 physique afin d’atteindre les objectifs individuels et organisationnels. La collaboration \u00e0 distance est facilit\u00e9e par des outils logiciels puissants qui permettent de simuler et de construire un environnement de collaboration traditionnel. Avec un nombre croissant d’organisations utilisant une r\u00e9serve mondiale de talents et passant \u00e0 des environnements de travail hybrides, la collaboration \u00e0 distance est plus importante que jamais.<\/p>\n La collaboration \u00e0 distance n’est pas aussi simple que la collaboration traditionnelle. Elle n\u00e9cessite une s\u00e9rie d’outils, un timing pr\u00e9cis et un alignement plus profond pour fonctionner efficacement. Cela ne signifie pas pour autant qu’il ne faut pas en faire une priorit\u00e9, et il est important que votre organisation puisse passer \u00e0 la collaboration \u00e0 distance si n\u00e9cessaire. Dans cet article, nous d\u00e9finirons la collaboration \u00e0 distance, nous verrons pourquoi elle est si importante, les meilleures pratiques pour la mettre en \u0153uvre et les meilleurs outils pour la faciliter.<\/p>\n La collaboration \u00e0 distance est importante pour lib\u00e9rer le potentiel d’un espace de travail mondial et a permis \u00e0 de nombreuses organisations de se d\u00e9velopper \u00e0 la suite de la pand\u00e9mie de COVID-19. En acc\u00e9dant \u00e0 un vivier mondial de talents et en mettant en place des structures de communication par-del\u00e0 les fuseaux horaires, les entreprises peuvent faciliter la collaboration \u00e0 distance et fonctionner efficacement quelle que soit leur localisation physique.<\/p>\n Le plus grand probl\u00e8me que la collaboration \u00e0 distance r\u00e9sout est celui de la distance. La collaboration a toujours n\u00e9cessit\u00e9 une communication en face \u00e0 face et une proximit\u00e9 physique imm\u00e9diate, mais la collaboration \u00e0 distance permet aux personnes de travailler ensemble sans \u00eatre \u00e0 proximit\u00e9. Il s’av\u00e8re que lorsque vous utilisez la bonne suite d’outils, les possibilit\u00e9s de collaboration peuvent \u00eatre tr\u00e8s nombreuses, m\u00eame \u00e0 l’\u00e9chelle mondiale.<\/p>\n La distance physique n’est pas le seul type de distance que la collaboration \u00e0 distance doit prendre en compte. La collaboration \u00e0 distance tient compte de plusieurs types de distance, qui doivent tous \u00eatre pris en consid\u00e9ration lors de la cr\u00e9ation d’un flux de travail collaboratif. Outre la distance physique, la collaboration \u00e0 distance doit tenir compte de la distance fonctionnelle et de la distance \u00e9motionnelle. Vous trouverez ci-dessous les trois types de distance et la mani\u00e8re de les optimiser pour faciliter la collaboration \u00e0 distance :<\/p>\n Ces trois types de distance sont des aspects que la collaboration \u00e0 distance aborde par le biais d’outils, de structures de communication et d’une collaboration r\u00e9guli\u00e8re. Pour en savoir plus sur le fonctionnement pratique de la collaboration \u00e0 distance, voici quelques-uns des facteurs qui la d\u00e9finissent.<\/p>\n En savoir plus : Qu’est-ce que la collaboration d’\u00e9quipe ? <\/a> <\/b><\/p>\n La collaboration \u00e0 distance n’est pas une id\u00e9e abstraite dans laquelle les \u00e9quipes doivent se retrouver ; certains facteurs et pratiques la d\u00e9finissent et la rendent unique. Outre la m\u00e9thode g\u00e9n\u00e9rale de collaboration, certains facteurs d\u00e9finissent la collaboration \u00e0 distance.<\/p>\n La collaboration \u00e0 distance se d\u00e9finit notamment par l’accessibilit\u00e9. En utilisant des outils \u00e0 distance, les sessions de collaboration et les exercices deviennent accessibles aux personnes de n’importe quelle \u00e9quipe, de n’importe quel endroit et de n’importe quel niveau d’exp\u00e9rience. Les tableaux blancs en ligne, en particulier, rendent la collaboration facile, \u00e9gale et accessible \u00e0 tous et permettent aux gens de s’engager dans des exercices de collaboration uniques auxquels ils n’auraient pas acc\u00e8s en personne.<\/p>\n Si la collaboration \u00e0 distance est th\u00e9oriquement plus accessible \u00e0 tous, elle exige que les \u00e9quipes puissent collaborer en m\u00eame temps. Ce n’est pas un probl\u00e8me pour la collaboration traditionnelle, mais la collaboration \u00e0 distance exige des personnes qu’elles soient disponibles sur plusieurs fuseaux horaires, ce qui peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s difficile depuis l’autre bout du monde.<\/p>\n La plupart des organisations, m\u00eame lorsqu’elles passent \u00e0 un espace de travail \u00e0 distance ou hybride, s’appuient g\u00e9n\u00e9ralement sur des heures de travail ou de collaboration r\u00e9guli\u00e8res, au cours desquelles les membres de l’organisation doivent \u00eatre libres de collaborer ensemble, quel que soit l’endroit o\u00f9 ils se trouvent. Il s’agit d’un moyen facile de combler le foss\u00e9 temporel entre les \u00e9quipes et de faciliter la collaboration \u00e0 distance. Il lui manque toutefois la flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire pour r\u00e9pondre aux besoins des membres de l’\u00e9quipe qui ne peuvent pas participer aux heures de travail r\u00e9guli\u00e8res. Dans ce cas, les organisations doivent s’appuyer sur une collaboration asynchrone.<\/p>\n La collaboration asynchrone est une autre strat\u00e9gie qui accro\u00eet l’accessibilit\u00e9 de la collaboration \u00e0 distance. Il s’agit de personnes qui travaillent ensemble, mais pas en temps r\u00e9el, et qui collaborent sur un produit commun \u00e0 leur propre rythme jusqu’\u00e0 ce qu’elles parviennent \u00e0 une solution finale. Nous reviendrons plus loin sur la collaboration asynchrone.<\/p>\n La collaboration \u00e0 distance ne se fait pas dans le vide ; des \u00e9quipes enti\u00e8res de personnes s’engagent activement \u00e0 cr\u00e9er cet environnement. La participation n’est pas seulement un facteur qui d\u00e9finit la collaboration \u00e0 distance, c’est aussi un avantage. En organisant des sessions de collaboration virtuelles, personne ne manque \u00e0 l’appel et vous pouvez faire appel \u00e0 un plus grand nombre de talents. Bien que cela rende la collaboration \u00e0 distance plus utile, cela ne servira pas \u00e0 grand-chose si les gens ne sont pas dispos\u00e9s \u00e0 collaborer.<\/p>\n Garantir une participation universelle est un aspect essentiel de la collaboration \u00e0 distance. Les dirigeants doivent trouver des solutions qui encouragent la collaboration \u00e0 tous les niveaux, en incitant les \u00e9quipes \u00e0 travailler ensemble et \u00e0 b\u00e9n\u00e9ficier des avantages de la collaboration. La participation universelle engage les \u00e9quipes de mani\u00e8re \u00e0 faire entendre la voix des membres de l’\u00e9quipe qui ne contribuent pas habituellement et \u00e0 fournir un forum permettant \u00e0 chacun d’interagir de mani\u00e8re \u00e9gale.<\/p>\n La participation est essentielle \u00e0 la r\u00e9ussite de la collaboration \u00e0 distance et, gr\u00e2ce aux outils qu’elle utilise, c’est la plateforme id\u00e9ale pour engager les \u00e9quipes dans une collaboration universelle.<\/p>\n Lorsque l’on collabore \u00e0 distance, il peut \u00eatre facile de perdre ses habitudes et de travailler en silos plut\u00f4t qu’en collaboration. Cela signifie qu’un facteur d\u00e9terminant de la collaboration \u00e0 distance est l’organisation de sessions de collaboration r\u00e9guli\u00e8res. Tout comme la cr\u00e9ation d’heures de collaboration standard, la mise en \u0153uvre d’habitudes de collaboration doit \u00eatre une seconde nature dans le cadre de la collaboration \u00e0 distance afin de garantir une communication efficace entre les personnes. Ce sera un facteur d\u00e9terminant de leur r\u00e9ussite.<\/p>\n La collaboration de routine ne se limite pas aux grandes r\u00e9unions d’\u00e9quipe et aux regroupements ; elle doit \u00eatre pr\u00e9sente dans la collaboration inter- et inter-\u00e9quipes en tant que pratique quotidienne. Il est \u00e9vident que cela changera en fonction de l’\u00e9quipe, mais les routines de collaboration doivent \u00eatre solides et reproductibles afin de s’assurer que les \u00e9quipes se connectent souvent.<\/p>\n Pour que la collaboration \u00e0 distance se d\u00e9roule sans heurts, il faut disposer de plusieurs ensembles d’outils permettant de se connecter, de communiquer et d’obtenir des r\u00e9sultats. En fonction de vos besoins, vous aurez besoin d’un ensemble diff\u00e9rent d’outils, et il existe plusieurs cat\u00e9gories d’outils qui sont de plus en plus importants pour les \u00e9quipes \u00e0 distance. Vous trouverez ci-dessous une br\u00e8ve description des types d’outils de collaboration \u00e0 distance dont votre \u00e9quipe pourrait avoir besoin, ainsi que quelques exemples des outils les plus performants pour vous aider \u00e0 d\u00e9marrer.<\/p>\n Lorsqu’il s’agit de choisir un outil de collaboration \u00e0 distance, il existe g\u00e9n\u00e9ralement trois cat\u00e9gories. Il s’agit de<\/p>\n En fonction de votre cas d’utilisation, vous pouvez avoir besoin d’une s\u00e9lection de ces outils. C’est pourquoi nous vous pr\u00e9sentons ci-dessous quelques-unes des options les plus populaires des trois cat\u00e9gories. Bien qu’il ne s’agisse pas d’une liste exhaustive des meilleurs outils de collaboration pour les \u00e9quipes \u00e0 distance, elle repr\u00e9sente bien les principales cat\u00e9gories et met en \u00e9vidence certaines des meilleures options \u00e0 explorer dans chaque section.<\/p>\n 1. Tableau blanc IdeaScale<\/b><\/p>\n IdeaScale Whiteboard<\/a> permet la collaboration \u00e0 distance pour les \u00e9quipes partout dans le monde en facilitant les interactions en temps r\u00e9el et asynchrones gr\u00e2ce \u00e0 des tableaux blancs en ligne et \u00e0 la gestion des t\u00e2ches. En combinant ces deux flux, les \u00e9quipes peuvent utiliser IdeaScale Whiteboard comme une bo\u00eete \u00e0 outils de collaboration \u00e0 distance tout-en-un pour communiquer, collaborer et g\u00e9rer des projets.<\/p>\n 2. Fente<\/b><\/p>\n Slack est l’un des outils de communication les plus populaires qui existent, et il fait un travail formidable en connectant les \u00e9quipes de mani\u00e8re professionnelle et informelle. En cr\u00e9ant un espace de communication connect\u00e9, Slack permet aux \u00e9quipes de collaborer r\u00e9guli\u00e8rement, de partager des informations \u00e0 la vol\u00e9e et de stocker des documents pour les consulter et les utiliser ult\u00e9rieurement. Slack cr\u00e9e \u00e9galement des canaux group\u00e9s afin que les \u00e9quipes puissent communiquer en un seul endroit partag\u00e9 plut\u00f4t que de d\u00e9pendre de cha\u00eenes d’e-mails fastidieuses. Rempla\u00e7ant les interminables entonnoirs de communication inefficace, Slack est l’un des outils de collaboration \u00e0 distance les plus importants pour toute \u00e9quipe en ligne.<\/p>\n 3. Zoom<\/b><\/p>\n Zoom est l’un des outils de collaboration \u00e0 distance les plus populaires, car il permet de communiquer de n’importe o\u00f9 dans le monde par le biais d’un appel vid\u00e9o s\u00e9curis\u00e9 de haute qualit\u00e9. Bien qu’il ait explos\u00e9 pendant la pand\u00e9mie, Zoom s’\u00e9tait d\u00e9velopp\u00e9 avant cela et avait r\u00e9volutionn\u00e9 la fa\u00e7on dont les gens se rencontraient gr\u00e2ce \u00e0 des salles de r\u00e9union personnelles. Cela a permis aux personnes de se r\u00e9unir r\u00e9guli\u00e8rement dans la m\u00eame salle plut\u00f4t que d’organiser de nouvelles r\u00e9unions \u00e0 chaque fois. Si vous ne pouviez utiliser qu’un seul outil de communication \u00e0 distance, Zoom pourrait \u00eatre celui que vous choisiriez.<\/p>\n 4. Trello<\/b><\/p>\n Trello est un exemple d’outil de gestion des t\u00e2ches, mais il existe une multitude d’autres outils qui font un travail similaire : Jira, Asana et ClickUp, pour n’en citer que quelques-uns. Bien que ces outils permettent tous aux \u00e9quipes de g\u00e9rer des t\u00e2ches et d’acc\u00e9der \u00e0 des informations dans un espace de travail partag\u00e9, ils sont englob\u00e9s par la capacit\u00e9 de IdeaScale Whiteboard \u00e0 g\u00e9rer des t\u00e2ches dans le cadre d’un flux de travail collaboratif plus important. En utilisant IdeaScale Whiteboard, vous pouvez b\u00e9n\u00e9ficier de toute la valeur de la gestion des t\u00e2ches dans un outil comme Trello tout en int\u00e9grant des sessions de collaboration r\u00e9guli\u00e8res sur la m\u00eame plateforme.<\/p>\n 5. Le beurre<\/b><\/p>\n Butter est un outil de collaboration puissant qui permet aux \u00e9quipes d’animer des ateliers virtuels et d’int\u00e9grer des outils dans le processus de pr\u00e9sentation. Si vous faites partie d’une \u00e9quipe qui fait r\u00e9guli\u00e8rement des pr\u00e9sentations ou qui r\u00e9unit des personnes pour des ateliers ou de grandes r\u00e9unions, le beurre pourrait \u00eatre un compl\u00e9ment tr\u00e8s utile \u00e0 votre bo\u00eete \u00e0 outils.<\/p>\n En savoir plus : Qu’est-ce que la collaboration inter-\u00e9quipes ?<\/a><\/b><\/p>\n Pour faciliter efficacement la collaboration \u00e0 distance, il existe quelques bonnes pratiques que tout le monde devrait suivre. Ces principes ne s’appliquent pas exclusivement \u00e0 la collaboration \u00e0 distance, mais si vous les suivez de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, ils seront tr\u00e8s b\u00e9n\u00e9fiques pour votre processus de collaboration \u00e0 distance.<\/p>\n 1. Une communication coh\u00e9rente<\/b><\/p>\n La pratique r\u00e9guli\u00e8re la plus importante de la collaboration \u00e0 distance est la communication. On ne saurait trop insister sur l’importance d’une communication coh\u00e9rente et claire pour une collaboration \u00e0 distance efficace. Les \u00e9quipes \u00e0 distance doivent cr\u00e9er de nouvelles r\u00e8gles de communication, car il ne suffira pas de s’appuyer sur les normes en vigueur en personne.<\/p>\n La communication est un aspect essentiel de la collaboration \u00e0 distance, car c’est l’une des principales diff\u00e9rences entre les espaces de travail en personne et les espaces de travail virtuels. L’\u00e9cart \u00e9tant si important, il faut mettre en place un nouvel ensemble de pratiques de communication que les \u00e9quipes utilisent pour stimuler leur productivit\u00e9 et leur efficacit\u00e9.<\/p>\n Ces pratiques peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es \u00e0 l’\u00e9chelle de l’entreprise ou au sein d’\u00e9quipes individuelles. En raison de la nature distante de la collaboration, les \u00e9quipes devront exp\u00e9rimenter pour trouver le rapport id\u00e9al de communication \u00e0 distance qui leur convient. Cela peut aller jusqu’aux outils qu’ils utilisent, \u00e0 leurs styles de communication et \u00e0 la fr\u00e9quence de leurs r\u00e9unions. Une fois que votre \u00e9quipe aura atteint un niveau de communication efficace et durable, vous pourrez commencer \u00e0 mener \u00e0 bien vos projets de mani\u00e8re plus pr\u00e9visible et plus organis\u00e9e. La pr\u00e9visibilit\u00e9 et l’organisation sont importantes pour les \u00e9quipes \u00e0 distance, car lorsque vous ne communiquez pas en face \u00e0 face tous les jours, vous devez avoir confiance dans le fait que les projets suivront une structure pr\u00e9visible.<\/p>\n Une pratique courante en mati\u00e8re de collaboration \u00e0 distance consiste \u00e0 \u00ab\u00a0surcommuniquer\u00a0\u00bb, ce qui peut \u00eatre tr\u00e8s positif dans ce contexte. La surcommunication ne signifie pas que les gens parlent deux fois plus et perdent leur temps ; la surcommunication signifie \u00eatre tr\u00e8s clair, faire un effort suppl\u00e9mentaire pour communiquer les priorit\u00e9s et soulever tous les probl\u00e8mes possibles afin de formaliser un plan d’action pour les obstacles potentiels. Dans cette optique, la surcommunication consiste simplement \u00e0 aller plus loin pour s’assurer que tous les membres d’une \u00e9quipe sont correctement inform\u00e9s et disposent de toutes les ressources dont ils ont besoin pour r\u00e9ussir. En associant cette d\u00e9marche \u00e0 des contr\u00f4les r\u00e9guliers et \u00e0 des r\u00e9unions d’\u00e9quipe, il est possible de faciliter l’alignement pour les \u00e9quipes \u00e9loign\u00e9es.<\/p>\n 2. Cr\u00e9er des canaux de communication efficaces<\/b><\/p>\n La communication en g\u00e9n\u00e9ral n’est pas le seul moyen pour les \u00e9quipes de r\u00e9ussir leur collaboration \u00e0 distance. Si vous utilisez r\u00e9guli\u00e8rement une plateforme de communication commune, le fait de tout y publier et de n’utiliser que ce seul canal sera une source de distraction pour les gens et peut diluer l’importance de la communication au sein de l’\u00e9quipe. En l’absence d’une strat\u00e9gie de communication claire et de canaux d\u00e9di\u00e9s pour faciliter des conversations sp\u00e9cifiques, la communication peut se diluer, perdre de son importance et avoir du mal \u00e0 transmettre l’information de mani\u00e8re efficace.<\/p>\n Lorsque vous collaborez avec votre \u00e9quipe, vous avez besoin d’une strat\u00e9gie efficace pour accompagner une communication accrue. L’utilisation de canaux de communication efficaces peut accro\u00eetre la productivit\u00e9 en se concentrant uniquement sur les parties concern\u00e9es et int\u00e9ress\u00e9es, au lieu de distraire des \u00e9quipes enti\u00e8res qui ne sont pas impliqu\u00e9es.<\/p>\n Cela ne signifie pas pour autant que les \u00e9quipes doivent cloisonner les informations et ne travailler qu’en leur sein. Au lieu de cela, cr\u00e9ez des canaux bas\u00e9s sur des sujets cl\u00e9s dans vos flux de travail et encouragez les employ\u00e9s \u00e0 partager des informations sur ces canaux. Ainsi, la communication peut s’\u00e9tendre entre les \u00e9quipes et atteindre les personnes qui en ont besoin. Si ce syst\u00e8me n\u00e9cessite un certain temps d’adaptation, c’est tout \u00e0 fait normal ; les gens peuvent avoir besoin d’une chance pour apprendre \u00e0 communiquer via plusieurs canaux de communication, mais une fois perfectionn\u00e9, c’est un excellent moyen de faciliter la collaboration \u00e0 distance.<\/p>\n 3. Se retrouver face \u00e0 face lorsque c’est possible<\/b><\/p>\n Bien que la collaboration \u00e0 distance utilise des strat\u00e9gies qui aident \u00e0 remplacer la collaboration en personne, il y aura toujours un besoin de communication en face \u00e0 face. M\u00eame \u00e0 distance, c’est le moyen le plus rapide et le plus simple de communiquer des informations.<\/p>\n Une communication efficace n’est pas le seul avantage de l’appel vid\u00e9o. Communiquer directement est l’un des meilleurs moyens pour les \u00e9quipes d’accro\u00eetre la confiance, d’\u00e9tablir des liens et de cr\u00e9er de l’empathie les uns pour les autres. Lorsqu’on travaille \u00e0 distance, ces facteurs sont beaucoup plus difficiles \u00e0 cr\u00e9er organiquement et peuvent \u00eatre d\u00e9terminants pour la coh\u00e9sion de l’\u00e9quipe.<\/p>\n Les appels vid\u00e9o ne doivent pas toujours se faire en temps r\u00e9el, et il arrive que l’envoi d’une vid\u00e9o enregistr\u00e9e permette de communiquer des informations d’une mani\u00e8re beaucoup plus claire et compr\u00e9hensible. Il s’agit d’une solution interm\u00e9diaire qui peut \u00eatre utilis\u00e9e pour communiquer efficacement de grandes quantit\u00e9s d’informations de mani\u00e8re asynchrone, ce qui permet de maintenir la productivit\u00e9 de l’\u00e9quipe tout en augmentant l’empathie.<\/p>\n 4. Utiliser la collaboration asynchrone<\/b><\/p>\n Comme nous l’avons dit plus haut, il existe des cas o\u00f9 la collaboration traditionnelle peut \u00eatre modifi\u00e9e en strat\u00e9gies asynchrones pour r\u00e9pondre aux besoins d’une \u00e9quipe. Il est difficile de garantir que les gens seront toujours disponibles \u00e0 certains moments, et m\u00eame s’ils le sont, cela peut souvent entra\u00eener une rupture des flux de travail afin de cr\u00e9er du temps libre.<\/p>\n Lorsque vous collaborez \u00e0 certaines t\u00e2ches, il existe un certain degr\u00e9 d’urgence en fonction du projet, et cela affectera toujours la fa\u00e7on dont votre \u00e9quipe travaille ensemble. Si votre \u00e9quipe est au courant des t\u00e2ches \u00e0 accomplir et des d\u00e9lais \u00e0 respecter, vous pouvez utiliser des strat\u00e9gies de collaboration asynchrones pour vous connecter et communiquer d’une mani\u00e8re plus efficace pour une \u00e9quipe distribu\u00e9e. Ainsi, les \u00e9quipes internationales peuvent rester connect\u00e9es et collaborer malgr\u00e9 les d\u00e9fis pos\u00e9s par les espaces de travail distants.<\/p>\n 5. Utiliser les bons outils<\/b><\/p>\n Nous avons d\u00e9taill\u00e9 ci-dessus certains des meilleurs outils de collaboration pour les \u00e9quipes \u00e0 distance, mais cela ne signifie pas que ces outils sont les seuls que vous pouvez utiliser. Il existe une multitude d’outils diff\u00e9rents sur lesquels les \u00e9quipes s’appuient pour faciliter la collaboration \u00e0 distance, et chaque \u00e9quipe devra exp\u00e9rimenter pour trouver la combinaison d’outils id\u00e9ale.<\/p>\n Contrairement \u00e0 la collaboration traditionnelle, les \u00e9quipes \u00e0 distance ne peuvent se passer d’outils logiciels pour faciliter leur communication. C’est pourquoi chacun devra s\u00e9lectionner un ensemble d’outils qui lui conviennent le mieux, permettant \u00e0 son \u00e9quipe de s’\u00e9panouir et de communiquer avec facilit\u00e9. Lorsque vous choisissez parmi une vari\u00e9t\u00e9 d’outils \u00e0 distance, essayez de consid\u00e9rer les actions que votre \u00e9quipe doit entreprendre et la fa\u00e7on dont ces actions peuvent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es par l’utilisation d’outils de collaboration \u00e0 distance. Les outils que vous s\u00e9lectionnez doivent favoriser l’efficacit\u00e9, cibler vos domaines d’action cl\u00e9s et s’int\u00e9grer les uns aux autres pour cr\u00e9er une exp\u00e9rience homog\u00e8ne.<\/p>\n 6. Maintenir la clart\u00e9 et l’alignement<\/b><\/p>\n Il est important de noter qu’avec l’augmentation de la communication \u00e0 distance, il est n\u00e9cessaire de faire preuve de plus de clart\u00e9 pour \u00e9viter les erreurs de communication et les malentendus. M\u00eame si vous prenez toutes les mesures possibles pour communiquer fr\u00e9quemment et vous contacter souvent, il y a toujours un risque de mauvaise communication.<\/p>\n Une communication claire doit \u00eatre une priorit\u00e9 absolue. En donnant la priorit\u00e9 \u00e0 la clart\u00e9 dans tout ce que vous faites, vous donnez \u00e9galement la priorit\u00e9 \u00e0 l’alignement, qui est un autre facteur crucial pour une collaboration \u00e0 distance r\u00e9ussie. Si votre \u00e9quipe est au clair sur ses besoins et ses priorit\u00e9s, il lui sera beaucoup plus facile de travailler ensemble pour atteindre des objectifs communs. Cet alignement est essentiel pour la collaboration \u00e0 distance et permet aux \u00e9quipes de rester concentr\u00e9es et de fonctionner avec une efficacit\u00e9 maximale.<\/p>\n 7. Cr\u00e9er une documentation accessible<\/b><\/p>\n Lorsqu’on travaille en personne, il peut \u00eatre facile de prendre rapidement des nouvelles de quelqu’un, de trouver un document et de passer \u00e0 autre chose. Cependant, lorsque l’on travaille en ligne, la gestion des documents peut devenir un v\u00e9ritable cauchemar si elle n’est pas correctement suivie. La cr\u00e9ation d’une documentation accessible est un facteur cl\u00e9 dans la cr\u00e9ation d’un espace de travail \u00e0 distance qui fonctionne efficacement, et elle permet \u00e0 chacun de rester inform\u00e9 et de se tenir au courant de tout ce qui se passe.<\/p>\n \u00c9tant donn\u00e9 qu’un espace de travail fonctionne d\u00e9j\u00e0 \u00e0 distance, la cr\u00e9ation d’une gestion accessible du cloud est l’une des premi\u00e8res choses que les entreprises devraient faire pour organiser leur espace et fournir aux employ\u00e9s des indications claires sur l’acc\u00e8s aux documents requis.<\/p>\n Le stockage de la documentation dans le nuage supprime le besoin de r\u00e9vision et les v\u00e9rifications inutiles, ce qui permet aux \u00e9quipes de donner un avis plus formel sur la mani\u00e8re dont leurs documents sont g\u00e9r\u00e9s et sur les personnes qui y ont acc\u00e8s. La cr\u00e9ation de syst\u00e8mes de documentation en ligne est relativement simple – il suffit d’un lecteur Google partag\u00e9 au sein de l’entreprise et d’une gestion simple des fichiers. Certaines \u00e9quipes pr\u00e9f\u00e8rent des outils diff\u00e9rents comme Dropbox ou Notion, mais tout peut fonctionner tant que votre organisation s’aligne sur une solution holistique.<\/p>\n Ces plateformes de gestion des documents suppriment la n\u00e9cessit\u00e9 de consulter les employ\u00e9s pour comprendre la derni\u00e8re version d’un document. Vous pouvez simplement consulter les fichiers mis \u00e0 jour chaque fois que n\u00e9cessaire, en mettant rapidement \u00e0 jour les documents et en retrouvant le bon fichier. En outre, la plupart des plateformes permettent aux \u00e9quipes d’\u00e9diter des documents en collaboration, ce qui \u00e9vite les allers-retours et permet aux personnes de collaborer une seule fois avant de trouver une version finale. Il s’agit d’une autre fonctionnalit\u00e9 suppl\u00e9mentaire qui permet d’accro\u00eetre la productivit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la collaboration \u00e0 distance et \u00e0 l’accessibilit\u00e9 de la documentation. Il n’est pas non plus n\u00e9cessaire que tous les documents soient accessibles, et l’administration peut soigneusement structurer l’acc\u00e8s aux documents pour s’assurer que l’acc\u00e8s est partag\u00e9 de mani\u00e8re appropri\u00e9e dans l’ensemble de l’organisation.<\/p>\n 8. Faciliter les interactions informelles<\/b><\/p>\n L’un des aspects frustrants d’un espace de travail \u00e0 distance est l’impossibilit\u00e9 de faciliter les interactions organiques et informelles. C’est un aspect qui manque cruellement aux environnements de travail en personne et qui rend beaucoup plus difficile la construction d’une culture d’entreprise forte sans ces interactions.<\/p>\n La collaboration \u00e0 distance doit mettre l’accent sur la cr\u00e9ation intentionnelle d’espaces non professionnels et de lieux o\u00f9 les personnes peuvent interagir de mani\u00e8re personnelle. Il peut s’agir d’activit\u00e9s planifi\u00e9es, de canaux d\u00e9di\u00e9s ou de semaines structur\u00e9es offrant du temps libre. Quoi qu’il en soit, la collaboration \u00e0 distance doit inclure des interactions non professionnelles afin de faciliter la cr\u00e9ation d’une culture et d’une coh\u00e9sion d’\u00e9quipe efficace.<\/p>\n 9. Optimiser les r\u00e9unions<\/b><\/p>\n Dans le cadre d’une collaboration \u00e0 distance, vous serez probablement amen\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 beaucoup plus de r\u00e9unions que d’habitude, ce qui peut repr\u00e9senter une perte de temps consid\u00e9rable si les \u00e9quipes ne savent pas comment organiser des r\u00e9unions de mani\u00e8re efficace. Pour faciliter efficacement la collaboration \u00e0 distance, les \u00e9quipes doivent apprendre \u00e0 optimiser les r\u00e9unions afin de tirer le meilleur parti du temps pass\u00e9 ensemble.<\/p>\n Chaque r\u00e9union doit avoir un ordre du jour clair, des objectifs et des mesures \u00e0 prendre. Il ne suffit pas d’avoir un ordre du jour g\u00e9n\u00e9ral \u00e0 discuter ; les \u00e9quipes ont besoin de quelque chose de plus concret pour s’assurer qu’elles progressent au quotidien. Si vous occupez un poste de direction, veillez \u00e0 planifier les sessions \u00e0 l’avance afin de vous assurer que les personnes disposent d’un calendrier solide et qu’il y a toujours quelque chose de pertinent \u00e0 discuter. Le fait de combiner ces activit\u00e9s avec un ensemble vari\u00e9 d’exercices permet aux personnes de participer r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 de nouvelles activit\u00e9s, ce qui maintient leur motivation pour de futures collaborations.<\/p>\n Un autre \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de l’optimisation des r\u00e9unions consiste \u00e0 conserver des enregistrements solides de tout ce qui a \u00e9t\u00e9 dit et travaill\u00e9. Il s’agit d’une valeur ajout\u00e9e \u00e0 la documentation accessible \u00e0 l’\u00e9quipe, mais il s’agit surtout de suivre le contenu des r\u00e9unions, ce qui s’y dit et les actions qui en d\u00e9coulent. Les \u00e9quipes \u00e0 distance doivent s’efforcer de formaliser cette documentation afin d’optimiser toutes leurs r\u00e9unions.<\/p>\n 10. Cr\u00e9er des organigrammes et des protocoles<\/b><\/p>\n Lorsque l’on travaille dans un espace de travail \u00e0 distance, il n’est pas toujours n\u00e9cessaire d’organiser une session de collaboration pour r\u00e9pondre \u00e0 toutes les questions. Parfois, en particulier dans le cadre d’un flux de travail cyclique, l’organisation d’un appel en face \u00e0 face pour r\u00e9pondre \u00e0 une question rapide peut faire perdre du temps au lieu d’apporter une r\u00e9ponse efficace. Dans ces situations, il peut \u00eatre plus efficace de cr\u00e9er un organigramme ou un diagramme de flux de travail pour visualiser les probl\u00e8mes, les t\u00e2ches et les questions les plus courants afin d’aider les employ\u00e9s \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes par eux-m\u00eames.<\/p>\n La cr\u00e9ation de protocoles de communication permet de d\u00e9terminer quand il est n\u00e9cessaire de se r\u00e9unir pour r\u00e9gler un probl\u00e8me et quand il ne l’est pas. La cr\u00e9ation d’organigrammes peut aider \u00e0 sch\u00e9matiser les flux de travail communs ou les processus de r\u00e9solution de probl\u00e8mes afin que les personnes puissent visualiser ces processus chaque fois qu’elles en ont besoin. Ainsi, votre \u00e9quipe peut utiliser des diagrammes de collaboration visuelle pour am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9 et respecter le temps de chacun.<\/p>\n Tout en augmentant l’efficacit\u00e9 et en aidant \u00e0 cr\u00e9er une documentation accessible et \u00e9volutive pour une \u00e9quipe, l’utilisation de ces diagrammes de communication permet \u00e9galement de cr\u00e9er des limites au sein de l’espace de travail \u00e0 distance. Lorsque la communication est une priorit\u00e9, les gens ont souvent beaucoup de mal \u00e0 se d\u00e9tacher de leur mode de travail et \u00e0 cr\u00e9er des limites saines pour l’\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e. La sch\u00e9matisation peut \u00eatre une m\u00e9thode utilis\u00e9e par les \u00e9quipes pour d\u00e9limiter ce qui n\u00e9cessite une assistance et ce qui dispose d’un nombre document\u00e9 de solutions existantes.<\/p>\n 11. Mettre l’accent sur la coh\u00e9sion de l’\u00e9quipe<\/b><\/p>\n Il peut \u00eatre tr\u00e8s difficile de cr\u00e9er une culture et une communaut\u00e9 \u00e0 distance, et mettre l’accent sur la coh\u00e9sion de l’\u00e9quipe est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de toute strat\u00e9gie de collaboration \u00e0 distance r\u00e9ussie. Comme pour la mise en place d’interactions informelles, les \u00e9quipes doivent trouver des moyens collaboratifs pour renforcer la coh\u00e9sion de l’\u00e9quipe. L’un des moyens de renforcer la coh\u00e9sion des \u00e9quipes consiste \u00e0 r\u00e9compenser et \u00e0 reconna\u00eetre le bon travail des individus et des \u00e9quipes. Remarquer l’engagement et le travail acharn\u00e9 est une bonne fa\u00e7on de reconna\u00eetre les petites victoires des gens et de les remercier de contribuer \u00e0 l’am\u00e9lioration de l’\u00e9quipe.<\/p>\n Ces pratiques ne permettent pas seulement aux personnes de se sentir mieux dans leur r\u00f4le, mais elles aident l’\u00e9quipe \u00e0 continuer \u00e0 fonctionner avec une productivit\u00e9 constante et accrue. L’organisation d’ateliers virtuels, d’exercices externes de renforcement de l’esprit d’\u00e9quipe, de s\u00e9ances de remue-m\u00e9ninges et de r\u00e9unions d’\u00e9quipe r\u00e9guli\u00e8res sont d’autres strat\u00e9gies qui contribuent \u00e0 renforcer la coh\u00e9sion de l’\u00e9quipe. Toutes ces activit\u00e9s contribuent \u00e0 instaurer la confiance entre les employ\u00e9s et les \u00e9quipes, ce qui est un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour une forte coh\u00e9sion d’\u00e9quipe. Lorsque les \u00e9quipes se font confiance, elles sont en mesure de collaborer \u00e0 distance de mani\u00e8re beaucoup plus efficace.<\/p>\n 12. D\u00e9finir clairement les responsabilit\u00e9s<\/b><\/p>\n Pour collaborer efficacement dans un espace de travail \u00e0 distance, il est important de d\u00e9finir clairement les responsabilit\u00e9s de chacun. Il s’agit d’un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour la collaboration \u00e0 distance et entre les \u00e9quipes, qui permet \u00e0 toutes les \u00e9quipes de communiquer correctement et de mener \u00e0 bien leurs projets.<\/p>\n La d\u00e9finition de lignes directrices et de responsabilit\u00e9s claires pour chaque personne au sein d’une \u00e9quipe leur permettra de structurer efficacement leur collaboration et leur communication afin d’atteindre au mieux leurs objectifs individuels et communs. L’identification des responsabilit\u00e9s de chaque membre de l’\u00e9quipe permet de clarifier, de structurer et d’organiser les choses pour tout le monde. Il \u00e9tablit \u00e9galement un lien clair entre le travail de chaque personne et des priorit\u00e9s sp\u00e9cifiques, ce qui permet aux gens de suivre clairement leur orientation vers les grands objectifs.<\/p>\n Ces responsabilit\u00e9s doivent \u00eatre cr\u00e9\u00e9es pour chaque sprint et faire l’objet d’un suivi dans la documentation partag\u00e9e afin de mieux communiquer et formaliser les priorit\u00e9s individuelles et partag\u00e9es. Une fois que votre \u00e9quipe aura bien compris ce dont elle est responsable, elle sera en mesure de communiquer efficacement et de cibler facilement ses principales priorit\u00e9s.<\/p>\nQu’est-ce que la collaboration \u00e0 distance ?<\/h2>\n
Pourquoi la collaboration \u00e0 distance est-elle importante ?<\/h2>\n
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Facteurs cl\u00e9s de la collaboration \u00e0 distance<\/h2>\n
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Meilleurs outils de collaboration \u00e0 distance<\/h2>\n
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12 bonnes pratiques pour une collaboration \u00e0 distance r\u00e9ussie<\/h2>\n