Au cours de la phase de d\u00e9finition, l’utilisation d’un mod\u00e8le d’organigramme est une excellente ressource pour aider votre \u00e9quipe \u00e0 comprendre comment d\u00e9composer le parcours du client en \u00e9tapes g\u00e9rables. Le fait de sch\u00e9matiser un parcours sous cette forme permet de donner une orientation, de d\u00e9finir des \u00e9tapes claires et de trouver des moyens d’am\u00e9liorer le parcours.<\/p>\r\n
Souvent, ce processus d’esquisse se d\u00e9roule en tandem avec le brainstorming, car au fur et \u00e0 mesure que vous cr\u00e9ez des \u00e9tapes dans le processus de brainstorming et que vous mettez en \u00e9vidence les actions correspondant \u00e0 certaines r\u00e9ponses, votre mod\u00e8le d’organigramme commencera \u00e0 devenir plus clair. L’organigramme permet d’avoir une vue d’ensemble du parcours du client, tandis que la phase de brainstorming d\u00e9taille les sentiments sp\u00e9cifiques de l’utilisateur. De cette fa\u00e7on, les deux se combinent pour donner une image compl\u00e8te du parcours du client.<\/p>\r\n
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Exemple 2. Planification de projets en freelance<\/h3>\r\n
Une chose importante qui peut aider les travailleurs ind\u00e9pendants \u00e0 communiquer avec leurs clients est de leur montrer des exemples d’organigrammes avant le d\u00e9but d’un projet. Cela permet d’avoir une vue d’ensemble du processus qu’ils suivront pour atteindre l’objectif fix\u00e9.<\/p>\r\n
En particulier lorsqu’il s’agit de projets sp\u00e9cifiques et que le client n’est pas forc\u00e9ment au courant de ce qui entre dans la composition du produit fini, il peut \u00eatre tr\u00e8s utile de lui montrer une vue d’ensemble visuelle simple qui explique chaque \u00e9tape du processus. Ils se sentiront ainsi confort\u00e9s dans leur d\u00e9cision de vous engager pour le projet et vous aurez tous deux un ensemble d’attentes communicables tout au long du projet.<\/p>\r\n
Exemple 3. Gestion d’un flux de travail externe<\/h3>\r\n
Tout comme la cr\u00e9ation d’un plan de projet freelance, la gestion d’un flux de travail<\/a> externe est un endroit o\u00f9 les clients peuvent fournir des attentes en mati\u00e8re de flux de travail aux personnes avec lesquelles ils travaillent en dehors de leur processus interne.<\/p>\r\n La cr\u00e9ation d’un flux de travail est un excellent moyen de communiquer des \u00e9tapes et des objectifs clairs en vue de l’ach\u00e8vement d’un projet, et peut constituer une relique collaborative \u00e0 laquelle les personnes peuvent acc\u00e9der et qu’elles peuvent consulter tout au long du projet.<\/p>\r\n Cela est particuli\u00e8rement utile lorsqu’il existe des restrictions internes strictes en mati\u00e8re de budget, de calendrier et de processus que le service externe doit respecter. Dans cette situation, il est essentiel de disposer d’un flux clair de t\u00e2ches et d’attentes, et les mod\u00e8les d’organigramme constituent une excellente solution.<\/p>\r\n Tout comme il est important de cr\u00e9er un organigramme<\/a> pour un processus externe, il est \u00e9galement crucial de le faire en interne. En particulier lorsque de nombreuses personnes travaillent en collaboration, le fait de leur fournir un flux central d’op\u00e9rations peut \u00eatre un marqueur essentiel de r\u00e9ussite. La gestion des t\u00e2ches est un moyen important pour les entreprises de g\u00e9rer les processus internes, mais les organigrammes fournissent un autre niveau d’orientation qui peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s utile.<\/p>\r\n Les exemples d’organigrammes internes sont importants pour de multiples raisons, mais surtout parce qu’ils offrent aux personnes un syst\u00e8me tr\u00e8s rigide d’autocontr\u00f4le de leurs t\u00e2ches. En l’absence d’organigramme ou de mod\u00e8le de flux de travail, les personnes peuvent se sentir perdues dans leurs t\u00e2ches ou se contenter de ce qui se passe ensuite.<\/p>\r\n Toutefois, l’utilisation d’un mod\u00e8le d’organigramme permet toujours de d\u00e9finir clairement l’\u00e9tape suivante, \u00e0 laquelle il est possible de donner suite imm\u00e9diatement. Cela motive davantage les personnes \u00e0 accomplir leurs t\u00e2ches afin de passer \u00e0 la phase suivante et \u00e9limine tout probl\u00e8me de clart\u00e9 concernant leurs responsabilit\u00e9s \u00e0 l’avenir.<\/p>\r\n Un autre sc\u00e9nario dans lequel la documentation des processus internes est importante est celui de l’int\u00e9gration de nouveaux membres dans une \u00e9quipe. L’un des principaux obstacles au processus de recrutement consiste \u00e0 familiariser les candidats avec leur r\u00f4le, le fonctionnement de l’organisation et leurs attentes individuelles. En particulier pour ce qui est de la compr\u00e9hension de leur r\u00f4le sp\u00e9cifique, il peut falloir des mois pour que les gens acqui\u00e8rent une compr\u00e9hension nuanc\u00e9e de leur place et de leurs responsabilit\u00e9s.<\/p>\r\n L’un des meilleurs moyens de clarifier leur description de poste et de leur communiquer les \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 l’accomplissement de leurs t\u00e2ches quotidiennes consiste \u00e0 leur fournir d’embl\u00e9e un sch\u00e9ma visuel simple. Cela permet aux personnes de se r\u00e9f\u00e9rer \u00e0 une feuille lorsqu’elles ont des questions sur la suite des \u00e9v\u00e9nements et de fixer des objectifs finaux clairs.<\/p>\r\n En outre, le fait de disposer d’exemples d’organigrammes document\u00e9s est tr\u00e8s utile pour l’avenir, car cela permet de disposer d’une documentation normalis\u00e9e \u00e0 laquelle les personnes pourront se r\u00e9f\u00e9rer au fur et \u00e0 mesure qu’elles seront embauch\u00e9es, ce qui permettra \u00e0 tout le monde de comprendre le fonctionnement de l’organisation.<\/p>\r\n <\/p>\r\n La cr\u00e9ation d’un plan de sensibilisation est un processus<\/a> important \u00e0 visualiser parce qu’il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement d’une formule tr\u00e8s simple. Vous suivez les clients dans leur progression \u00e0 travers votre produit\/service et vous les contactez en fonction de leur situation et de leurs objectifs.<\/p>\r\n Cela s’int\u00e8gre bien dans un organigramme, car vous pouvez noter plusieurs \u00e9tapes diff\u00e9rentes et les orienter vers des points finaux uniques, en montrant exactement quel type de message doit \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 un client sp\u00e9cifique.<\/p>\r\n Cela peut s’appliquer aux campagnes de courrier \u00e9lectronique, \u00e0 la prospection commerciale, \u00e0 la collecte d’informations sp\u00e9cifiques sur les clients ou \u00e0 tout autre plan de prospection en contact avec la client\u00e8le.<\/p>\r\n Les soins de sant\u00e9 sont un secteur o\u00f9 la clart\u00e9 est tr\u00e8s importante, mais o\u00f9 elle fait souvent d\u00e9faut. Donner aux patients et aux soignants un guide visuel simple sur les soins auxquels ils peuvent s’attendre et sur la mani\u00e8re de les obtenir peut \u00eatre tr\u00e8s utile et peut \u00e9liminer une grande partie du mal de t\u00eate li\u00e9 au choix de l’option la mieux adapt\u00e9e \u00e0 un patient.<\/p>\r\n Du c\u00f4t\u00e9 du patient, comprendre ce qui est couvert, ce qui est disponible et o\u00f9 il se situe peut \u00eatre un cauchemar. Le fait de d\u00e9composer cela en une aide visuelle vous permettant de suivre clairement vos options jusqu’au bon r\u00e9sultat final est tr\u00e8s utile et vous garantit que vous finirez par obtenir les soins appropri\u00e9s.<\/p>\r\n Du point de vue du prestataire, c’est \u00e9galement tr\u00e8s utile parce qu’il peut planifier ses propres organigrammes autour du processus de prestation de soins. Elle prend en compte les nombreuses \u00e9tapes n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9ussite des soins et ce qui se passe une fois qu’ils sont termin\u00e9s. Il peut \u00eatre tr\u00e8s utile de documenter cette situation et de cr\u00e9er un pr\u00e9c\u00e9dent positif pour l’avenir.<\/p>\r\n Comme pour l’int\u00e9gration, le fait de disposer d’un mod\u00e8le d’organigramme pour le processus d’embauche peut d\u00e9mystifier certains des maux de t\u00eate li\u00e9s \u00e0 la planification et \u00e0 la s\u00e9lection des candidats. L’organigramme permet de suivre les utilisateurs tout au long du processus d’embauche et de voir rapidement, en fonction de leur statut, quelle est la prochaine \u00e9tape logique.<\/p>\r\n Classer les candidats de cette mani\u00e8re est un moyen facile de les r\u00e9partir en groupes sans avoir \u00e0 les \u00e9tudier individuellement. Il s’agit \u00e9galement d’un mod\u00e8le utile pour toute proc\u00e9dure d’embauche future.<\/p>\r\n Il est tr\u00e8s important de disposer d’un argumentaire de vente clair, avec plusieurs options, pour cr\u00e9er un discours de vente optimal. Bien que l’acc\u00e8s \u00e0 un organigramme<\/a> pendant un entretien de vente ne soit pas une strat\u00e9gie optimale, il peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s utile pour la pr\u00e9paration.<\/p>\r\n Il est essentiel de sch\u00e9matiser les multiples questions que vous posez et de vous pr\u00e9parer aux diff\u00e9rents types de r\u00e9ponses pour que la visite commerciale se d\u00e9roule sans heurts et de mani\u00e8re efficace.<\/p>\r\n Cela permet de cr\u00e9er un diagramme normalis\u00e9 pour les nombreuses conversations que vous aurez au sujet d’un produit ou d’un service et peut \u00eatre mis \u00e0 jour au fur et \u00e0 mesure que vous en apprenez davantage au cours du processus de d\u00e9couverte. En outre, au fur et \u00e0 mesure que vous recueillerez des r\u00e9ponses \u00e0 vos questions, vous constituerez un \u00e9chantillon plus important sur lequel vous pourrez baser vos r\u00e9ponses et mettre \u00e0 jour votre organigramme en cons\u00e9quence. Tout cela fait partie de la construction d’un argumentaire de vente r\u00e9ussi et les exemples d’organigrammes peuvent constituer une aide visuelle pr\u00e9cieuse.<\/p>\r\n La cr\u00e9ation d’une entreprise est une t\u00e2che incroyablement complexe et il y a une tonne de variables diff\u00e9rentes qui entrent en jeu. Avec autant de nouveaux d\u00e9fis et d’\u00e9l\u00e9ments uniques \u00e0 prendre en compte, disposer d’une aide visuelle pour sch\u00e9matiser chaque voie peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s utile pour \u00e9tablir des priorit\u00e9s.<\/p>\r\n En tant que chef d’entreprise, il est essentiel d’\u00e9tablir des priorit\u00e9s de mani\u00e8re efficace, car vous ne pouvez pas faire tout ce que vous voulez en m\u00eame temps. Il est tr\u00e8s utile de bien comprendre comment vos t\u00e2ches actuelles sont li\u00e9es \u00e0 vos objectifs globaux pour planifier l’avenir, ce que permet l’utilisation d’un mod\u00e8le d’organigramme.<\/p>\r\n En savoir plus : Qu’est-ce qu’un mod\u00e8le d’organigramme ?<\/a><\/b><\/p>\r\nExemple 4. Cr\u00e9ation de processus internes rationalis\u00e9s<\/h3>\r\n
Exemple 5. Rationalisation du processus d’int\u00e9gration<\/h3>\r\n
![\"Onboarding](\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Onboarding-Flowchart-800x448.png\")
<\/p>\r\nExemple 6. Cr\u00e9ation d’un plan de sensibilisation<\/h3>\r\n
Exemple 7. Gestion des services de sant\u00e9 et des options de traitement<\/h3>\r\n
Exemple 8. Cr\u00e9ation d’un flux de travail d’embauche<\/h3>\r\n
Exemple 9. Mise \u00e0 jour d’un argumentaire de vente<\/h3>\r\n
Exemple 10. Cr\u00e9ation d’une entreprise<\/h3>\r\n
Conclusion<\/h2>\r\n