{"id":68942,"date":"2022-05-23T17:20:28","date_gmt":"2022-05-23T21:20:28","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogues\/matrice-raci\/"},"modified":"2024-04-29T03:03:08","modified_gmt":"2024-04-29T07:03:08","slug":"matrice-raci","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/matrice-raci\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une matrice RACI ? D\u00e9finition, comment cr\u00e9er, r\u00e8gles, avantages, b\u00e9n\u00e9fices et d\u00e9savantages"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:25px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><strong><b>Table des mati\u00e8res<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;Conclusion&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;post_content&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><p>La matrice RACI est une m\u00e9thode simple pour d\u00e9finir et documenter les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s dans un projet. L'utilisation de l'un d'entre eux augmentera consid\u00e9rablement les chances de r\u00e9ussite du projet. Le RACI a \u00e9t\u00e9 introduit pour la premi\u00e8re fois dans les ann\u00e9es 1950 sous le nom de \u00ab\u00a0Decision Rights Matrix\u00a0\u00bb (matrice des droits de d\u00e9cision). C'est le seul outil de gestion de projet qui prend en compte les r\u00f4les et les personnes. Les variantes de RACI comprennent RASCI, ARCI et DACI. Cet article traite de la matrice RACI, de ses objectifs, de ses avantages et de ses inconv\u00e9nients.<\/p>\n<h2 id=\"toc_What_is_the_RACI_Matrix\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Qu'est-ce qu'une matrice RACI ?<\/h2>\n<p>Une matrice RACI, \u00e9galement connue sous le nom de diagramme RACI, est un outil de gestion de projet et d'organisation qui aide \u00e0 d\u00e9finir et \u00e0 clarifier les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s pour les t\u00e2ches, les activit\u00e9s ou les produits livrables dans le cadre d'un projet ou d'un processus d'entreprise. Le terme \u00ab\u00a0RACI\u00a0\u00bb signifie Responsible, Accountable, Consulted et Informed (responsable, responsable, consult\u00e9 et inform\u00e9). Il s'agit de quatre r\u00f4les cl\u00e9s que des individus ou des groupes peuvent jouer dans le cadre d'une t\u00e2che donn\u00e9e.<\/p>\n<p>Voici la r\u00e9partition de chaque r\u00f4le dans une matrice RACI :<\/p>\n<ul>\n<li><b>Responsable<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les personnes qui travaillent sont responsables. Ce sont les personnes qui doivent accomplir une t\u00e2che ou prendre une d\u00e9cision. Plusieurs personnes peuvent \u00eatre conjointement responsables.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Responsables<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Une personne doit signer ou approuver l'ach\u00e8vement de la t\u00e2che, de l'objectif ou de la d\u00e9cision. Cette personne est responsable. Il convient toutefois de noter qu'une seule personne peut \u00eatre responsable, ce qui signifie que la responsabilit\u00e9 s'arr\u00eate l\u00e0.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Consult\u00e9<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il y a toujours une personne qui doit donner son avis ou apporter sa contribution avant que le travail puisse \u00eatre effectu\u00e9 et sign\u00e9. Cette personne est consult\u00e9e. Il s'agit de participants actifs qui sont dans la boucle.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Inform\u00e9<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Les mises \u00e0 jour sur les progr\u00e8s ou les d\u00e9cisions sont envoy\u00e9es aux personnes inform\u00e9es. Ces personnes ne sont pas formellement consult\u00e9es. Ils ne contribuent que directement \u00e0 la t\u00e2che ou \u00e0 la d\u00e9cision. Pour cr\u00e9er une matrice RACI, il est essentiel d'identifier toutes les t\u00e2ches n\u00e9cessaires \u00e0 la r\u00e9alisation du projet. Dressez la liste de ces t\u00e2ches sur la gauche du tableau, dans l'ordre o\u00f9 elles doivent \u00eatre accomplies.<\/p>\n<ul>\n<li><b>Parties prenantes<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p>Ensuite, identifiez toutes les parties prenantes du projet et inscrivez leur nom en haut du tableau. Ensuite, remplissez les cases du mod\u00e8le et sachez qui est responsable, qui doit rendre des comptes, qui est consult\u00e9 et qui est inform\u00e9. Apr\u00e8s toutes ces \u00e9tapes, la derni\u00e8re \u00e9tape de la cr\u00e9ation de votre matrice RACI consiste \u00e0 la partager avec vos parties prenantes, \u00e0 r\u00e9soudre les \u00e9ventuels conflits ou ambigu\u00eft\u00e9s et \u00e0 obtenir un accord.<\/p>\n<p><b>Pour chaque partie prenante, posez les trois questions suivantes :<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>Une partie prenante se voit-elle confier de nombreux projets ?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>La partie prenante doit-elle participer \u00e0 de nombreuses activit\u00e9s ?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Le terme \u00ab\u00a0responsable\u00a0\u00bb peut-il \u00eatre remplac\u00e9 par \u00ab\u00a0consult\u00e9\u00a0\u00bb, ou vice-versa ?<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Chaque partie prenante est-elle d'accord avec le r\u00f4le qui lui est attribu\u00e9 ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Cela doit \u00eatre inclus dans la charte et la documentation du projet lorsqu'un tel accord est conclu.<\/p>\n<h2 id=\"toc_Creating_a_RACI_Matrix\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Cr\u00e9ation d'une matrice RACI<\/h2>\n<p>Voici les \u00e9tapes de base qui vous seront utiles pour cr\u00e9er une matrice RACI :<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>1. D\u00e9finir les r\u00f4les dans le projet<\/b><\/p>\n<p>S\u00e9lectionnez toutes les personnes qui devraient \u00eatre impliqu\u00e9es dans le projet. Il peut s'agir d'un membre de l'\u00e9quipe qui travaille sur les t\u00e2ches ou d'une partie prenante qui doit \u00eatre inform\u00e9e de l'avancement des travaux. Traditionnellement, vous d\u00e9finissez les titres des fonctions dans la partie sup\u00e9rieure de la matrice. Certains pr\u00e9f\u00e8rent utiliser des r\u00f4les si une seule personne remplit plusieurs r\u00f4les dans d'autres cas. Toutefois, vous devez sp\u00e9cifier le nom de la personne si plusieurs personnes remplissent des r\u00f4les similaires, ou parfois, vous pouvez le trouver plus accessible.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>2. Identifier les t\u00e2ches et les r\u00e9sultats attendus<\/b><\/p>\n<p>Dressez la liste de toutes les t\u00e2ches et de tous les r\u00e9sultats \u00e0 atteindre dans le cadre du projet. Placez toutes ces t\u00e2ches dans la colonne la plus \u00e0 gauche de votre tableau. En fait, le tableau peut contenir autant de t\u00e2ches que vous le souhaitez, mais \u00e9vitez d'aller trop loin dans la granularit\u00e9 pour que votre tableau reste aussi simple \u00e0 lire que possible.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>3. Attribuez un RACI \u00e0 chaque t\u00e2che<\/b><\/p>\n<p>Examinez chaque t\u00e2che de votre tableau et d\u00e9signez une personne ou un r\u00f4le qui devrait en \u00eatre responsable et en rendre compte.<\/p>\n<p>Chaque t\u00e2che ne doit avoir qu'un seul r\u00f4le\/une seule personne responsable, m\u00eame si ce n'est pas forc\u00e9ment la m\u00eame personne qui est responsable de chaque t\u00e2che. D\u00e9terminez \u00e9galement qui doit \u00eatre consult\u00e9 ou inform\u00e9 tout au long du processus et apr\u00e8s l'ach\u00e8vement des t\u00e2ches ou des r\u00e9sultats.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>4. Partagez la matrice avec votre \u00e9quipe<\/b><\/p>\n<p>Discutez-en avec votre \u00e9quipe. Partagez votre matrice avec votre \u00e9quipe. Expliquer et faire conna\u00eetre \u00e0 chacun son r\u00f4le et ses responsabilit\u00e9s. Demander un retour d'information afin de r\u00e9soudre tout conflit ou ambigu\u00eft\u00e9 potentiel entre les t\u00e2ches ou les r\u00f4les assign\u00e9s.<\/p>\n<p class=\"fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><b>5. Partager la matrice avec les parties prenantes<\/b><\/p>\n<p>Une fois la matrice approuv\u00e9e par votre \u00e9quipe, veuillez la partager avec toutes les parties prenantes importantes. Obtenir l'approbation des parties prenantes et d\u00e9cider avec qui il convient de communiquer ou de consulter tout au long du projet. Cela permet de g\u00e9rer les attentes et d'\u00e9viter toute confusion.<\/p>\n<p><strong><b>En savoir plus : <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/eisenhower-matrix-a-guide\/\"><span data-sheets-value=\"\" data-sheets-userformat=\"\">Qu'est-ce que la matrice d'Eisenhower ?<\/span><\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"toc_RACI_Matrix_Rules\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">R\u00e8gles de la matrice RACI<\/h2>\n<p>Si vous respectez quelques r\u00e8gles de base, l'utilisation d'un diagramme RACI sera moins compliqu\u00e9e. Une fois votre diagramme RACI termin\u00e9, vous devez l'examiner pour vous assurer qu'il r\u00e9pond aux crit\u00e8res suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>Affecter au moins une personne responsable \u00e0 chaque t\u00e2che.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Assurez-vous que toutes les personnes repr\u00e9sent\u00e9es dans votre tableau RACI connaissent, reconnaissent et acceptent les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s que vous avez d\u00e9finis. Plus important encore, vous devez vous assurer que votre matrice dissipe toute confusion suppl\u00e9mentaire concernant le projet.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Pr\u00eatez attention aux responsabilit\u00e9s, aux r\u00e9alisations et aux d\u00e9cisions d\u00e9crites dans la matrice RACI. \u00c9vitez les t\u00e2ches trop g\u00e9n\u00e9rales ou trop administratives, telles que la participation \u00e0 des r\u00e9unions d'\u00e9quipe ou la r\u00e9daction de rapports d'\u00e9tape.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Chaque t\u00e2che est confi\u00e9e \u00e0 un seul (et unique) responsable afin de faciliter une prise de d\u00e9cision sans ambigu\u00eft\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Aucun membre de l'\u00e9quipe n'est surcharg\u00e9 d'un nombre excessif de t\u00e2ches responsables.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Chaque membre de l'\u00e9quipe contribue \u00e0 la r\u00e9alisation de chaque t\u00e2che.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Veillez \u00e0 disposer d'une m\u00e9thode simple et discr\u00e8te pour informer les personnes consult\u00e9es et les personnes inform\u00e9es de votre matrice, si ces fonctions sont nombreuses. Il peut s'agir simplement de s'assurer que tout le monde a acc\u00e8s au plan de votre projet afin de pouvoir suivre les progr\u00e8s r\u00e9alis\u00e9s tout au long du processus. C'est une excellente option pour faire participer des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 votre organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"toc_RACI_Matrix_Rules\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">11 Avantages de la matrice RACI<\/h2>\n<p>La matrice RACI, \u00e9galement connue sous le nom de matrice d'attribution des responsabilit\u00e9s, est un outil pr\u00e9cieux pour la gestion de projets et la planification organisationnelle. Il permet de d\u00e9finir et de communiquer les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s des membres de l'\u00e9quipe dans le cadre d'un projet ou d'un processus. Les avantages de l'utilisation d'une matrice RACI sont les suivants :<\/p>\n<p><b>1. Clart\u00e9 et communication : <\/b>Il fournit une repr\u00e9sentation claire et visuelle des personnes responsables, comptables, consult\u00e9es et inform\u00e9es pour chaque t\u00e2che ou activit\u00e9. La transparence offerte par la matrice RACI contribue \u00e0 r\u00e9duire l'incertitude et les interpr\u00e9tations erron\u00e9es.<\/p>\n<p><b>2. D\u00e9finition des r\u00f4les : <\/b>Elle permet de s'assurer que toutes les personnes impliqu\u00e9es dans un projet ou un processus comprennent leur r\u00f4le sp\u00e9cifique et ce que l'on attend d'elles. Cela peut renforcer la responsabilit\u00e9 et la performance.<\/p>\n<p><b>3. D\u00e9l\u00e9gation des t\u00e2ches :<\/b> La matrice facilite la d\u00e9l\u00e9gation des t\u00e2ches, ce qui facilite l'attribution des responsabilit\u00e9s et le suivi des progr\u00e8s. Les membres de l'\u00e9quipe savent de quoi ils sont responsables, ce qui augmente la probabilit\u00e9 que les t\u00e2ches soient accomplies dans les d\u00e9lais.<\/p>\n<p><b>4. Gestion du temps et des ressources :<\/b> En d\u00e9finissant clairement les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s, la matrice RACI aide les \u00e9quipes \u00e0 r\u00e9partir plus efficacement leur temps et leurs ressources. Cela r\u00e9duit le risque de duplication des efforts ou de n\u00e9gligence des t\u00e2ches essentielles.<\/p>\n<p><b>5. Prise de d\u00e9cision :<\/b> Il permet de pr\u00e9ciser qui doit \u00eatre consult\u00e9 ou inform\u00e9 pour chaque t\u00e2che. Ceci est particuli\u00e8rement important pour les processus de prise de d\u00e9cision, afin de s'assurer que les bonnes personnes sont impliqu\u00e9es dans les choix cruciaux.<\/p>\n<p><b>6. R\u00e9solution des conflits :<\/b> En cas de d\u00e9saccord ou de conflit au sein d'un projet ou d'un processus, la matrice RACI peut servir de r\u00e9f\u00e9rence pour d\u00e9terminer qui d\u00e9tient l'autorit\u00e9 de d\u00e9cision finale. Cela peut contribuer \u00e0 une r\u00e9solution plus efficace des litiges.<\/p>\n<p><b>7. Alignement sur les objectifs : <\/b>La matrice RACI peut \u00eatre utilis\u00e9e pour s'assurer que chaque t\u00e2che et activit\u00e9 est align\u00e9e sur les objectifs du projet ou de l'organisation, ce qui permet de maintenir le cap et d'atteindre les objectifs.<\/p>\n<p><b>8. L'int\u00e9gration et la formation : <\/b>Il s'agit d'un outil pr\u00e9cieux pour l'int\u00e9gration des nouveaux membres de l'\u00e9quipe ou des employ\u00e9s, car il d\u00e9finit clairement leur r\u00f4le et leurs responsabilit\u00e9s. En outre, il peut \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 des fins de formation et de d\u00e9veloppement.<\/p>\n<p><b>9. Att\u00e9nuation des risques : <\/b>La d\u00e9finition des responsabilit\u00e9s r\u00e9duit le risque que des t\u00e2ches soient oubli\u00e9es ou n\u00e9glig\u00e9es, ce qui peut entra\u00eener des retards ou des \u00e9checs du projet.<\/p>\n<p><b>10. Am\u00e9lioration de la collaboration :<\/b> La matrice RACI encourage la collaboration en indiquant qui doit \u00eatre consult\u00e9 ou inform\u00e9. Il favorise le travail d'\u00e9quipe et la coop\u00e9ration entre les membres de l'\u00e9quipe.<\/p>\n<p><b>11. Am\u00e9lioration du processus :<\/b> Au fil du temps, \u00e0 mesure que les projets progressent et que les processus \u00e9voluent, la matrice RACI peut \u00eatre mise \u00e0 jour pour refl\u00e9ter les changements dans les r\u00f4les et les responsabilit\u00e9s. Cela permet de soutenir les efforts d'am\u00e9lioration continue des processus.<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, la matrice RACI est un outil utile pour am\u00e9liorer la gestion des projets et les processus organisationnels. Il favorise une communication claire, la responsabilisation et l'allocation efficace des ressources, contribuant ainsi \u00e0 la r\u00e9ussite des projets et \u00e0 l'am\u00e9lioration du travail d'\u00e9quipe.<\/p>\n<h2 id=\"toc_Advantages_of_a_RACI_matrix\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Avantages de la matrice RACI<\/h2>\n<p>La cr\u00e9ation d'une matrice RACI avant le lancement d'un projet pr\u00e9sente plusieurs avantages. Les avantages de la matrice RACI sont les suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><b>Une communication rationalis\u00e9e : <\/b>La matrice RACI permet de rationaliser la communication et d'impliquer les personnes appropri\u00e9es au moment opportun. Cela peut contribuer \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer et \u00e0 simplifier la prise de d\u00e9cision.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>La contribution des parties prenantes est rationalis\u00e9e :<\/b> Comment ? En faisant la distinction entre les parties prenantes cl\u00e9s qui doivent \u00eatre sollicit\u00e9es et celles qui doivent \u00eatre inform\u00e9es, vous r\u00e9duisez la probabilit\u00e9 de retards dans le retour d'information. Vous pouvez vous assurer que seules les personnes qui doivent \u00eatre inform\u00e9es le sont.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Faciliter la d\u00e9l\u00e9gation :<\/b> La cr\u00e9ation de la matrice RACI \u00e0 l'avance permet de d\u00e9finir les r\u00f4les de chacun. Il existe \u00e9galement une personne clairement d\u00e9finie en charge du projet \u00e0 laquelle les autres peuvent s'adresser pour obtenir des conseils, des questions ou un retour d'information.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Les <b>attentes sont claires : <\/b>il n'y a pas de confusion car toutes les personnes impliqu\u00e9es dans le projet comprennent qui est responsable de l'ex\u00e9cution de chaque t\u00e2che. Il aide \u00e9galement les principales parties prenantes \u00e0 comprendre leurs r\u00f4les respectifs.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"toc_Disadvantages_of_a_RACI_matrix\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Inconv\u00e9nients de la matrice RACI<\/h2>\n<ul>\n<li>Il n'est pas facile de d\u00e9finir toutes les relations entre les participants au projet.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Le diagramme matriciel des responsabilit\u00e9s ne d\u00e9crit pas les interactions entre les personnes au sein d'un projet.<\/p>\n<ul>\n<li>Ce tableau n'est qu'une aide m\u00e9canique.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"padding-left: 40px;\">Ce tableau n'est qu'un outil m\u00e9canique pour d\u00e9terminer les responsabilit\u00e9s ; il ne d\u00e9finit pas clairement les relations entre les participants au projet. La relation autorit\u00e9-responsabilit\u00e9 est d\u00e9finie en termes g\u00e9n\u00e9raux. Il n'est pas facile d'exprimer l'\u00e9tendue et l'\u00e9tat d'une relation.<\/p>\n<ul>\n<li>Les contraintes impos\u00e9es par le client peuvent en limiter l'utilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><b>En savoir plus : <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-matrice-dantecedents\/\">Qu'est-ce que la matrice d'Ansoff ?<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<h2 id=\"toc_How_Detailed_Should_a_RACI_Chart_Be\" class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Quel est le degr\u00e9 de d\u00e9tail d'un diagramme RACI ?<\/h2>\n<p>Il est parfois tentant de rendre votre tableau RACi aussi d\u00e9taill\u00e9 que possible. N\u00e9anmoins, la meilleure pratique recommand\u00e9e par le Project Management Institute est que le diagramme RACI id\u00e9al devrait comprendre entre 8 et 10 activit\u00e9s de projet. Cela permet de diviser le projet en \u00e9l\u00e9ments g\u00e9rables. Voici quelques approches possibles :<\/p>\n<ul>\n<li>Ne vous trompez pas en essayant d'\u00e9num\u00e9rer toutes les personnes qui seront impliqu\u00e9es, car un diagramme RACI vous permet d'organiser les individus en groupes ou en d\u00e9partements. Vous devez plut\u00f4t mentionner un d\u00e9partement ou un groupe. Qui est charg\u00e9 de prendre contact avec les clients ? Marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Si un diagramme de haut niveau vous fournit une r\u00e9partition g\u00e9n\u00e9rale du travail par d\u00e9partement, vous devez cr\u00e9er des diagrammes RACI plus sp\u00e9cifiques pour les activit\u00e9s individuelles dont vous avez besoin. Dans cette illustration, le RACI intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Contacter les clients\u00a0\u00bb pourrait \u00eatre d\u00e9compos\u00e9 en un ensemble plus granulaire de huit \u00e0 dix activit\u00e9s impliquant un groupe diff\u00e9rent de personnes.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li>Une entreprise complexe peut \u00e9galement \u00eatre d\u00e9coup\u00e9e en morceaux g\u00e9rables en la divisant en p\u00e9riodes distinctes. Par exemple, \u00e9tablissez un tableau RACI pour le travail qui doit \u00eatre effectu\u00e9 dans les deux ou trois semaines \u00e0 venir. Une fois cette \u00e9tape termin\u00e9e, passez au groupe suivant de choses \u00e0 faire et r\u00e9p\u00e9tez l'\u00e9tape 1<\/li>\n<\/ul>\n<p>N'oubliez pas que les sciences cognitives ont d\u00e9montr\u00e9 que m\u00eame les \u00eatres humains les plus intelligents ne sont capables de garder \u00e0 l'esprit que 5 \u00e0 7 choses simultan\u00e9ment. C'est pourquoi nous devons veiller \u00e0 ce que nos diagrammes RACI soient suffisamment faciles \u00e0 m\u00e9moriser.<\/p>\n<p><strong><b>En savoir plus : <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/raci-matrix-vs-arpa\/\">Matrice RACI et mod\u00e8le ARPA<\/a><\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La matrice RACI est un outil de gestion de projet. 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