{"id":68843,"date":"2023-05-17T14:11:48","date_gmt":"2023-05-17T18:11:48","guid":{"rendered":"http:\/\/ideascale.com\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-sur-les-groupes-de-discussion\/"},"modified":"2024-01-15T02:19:28","modified_gmt":"2024-01-15T06:19:28","slug":"quest-ce-que-la-recherche-sur-les-groupes-de-discussion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-sur-les-groupes-de-discussion\/","title":{"rendered":"Qu&rsquo;est-ce que la recherche par groupes de discussion ? D\u00e9finition, types, m\u00e9thodes et exemples"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-padding-right-small:0px;--awb-padding-left-small:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"--awb-font-size:22px;\"><p><strong><b>Table des mati\u00e8res<\/b><\/strong><\/p>\n<\/div><div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;all&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-flag fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;decimal&quot;}\" style=\"--awb-counter-type:counters(awb-toc, &quot;.&quot;, decimal) &quot;. &quot;;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><ul class=\"awb-toc-el__list awb-toc-el__list--0\"><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Questce_que_la_recherche_par_groupes_de_discussion\">Qu\u2019est-ce que la recherche par groupes de discussion ?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Types_de_recherche_sur_les_groupes_de_discussion\">Types de recherche sur les groupes de discussion<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Methode_de_recherche_par_groupes_de_discussion_6\">M\u00e9thode de recherche par groupes de discussion : 6 \u00e9tapes cl\u00e9s<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Avantages_et_limites_de_la_recherche_par_groupes\">Avantages et limites de la recherche par groupes de discussion<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Exemples_de_recherches_par_groupes_de_discussion\">Exemples de recherches par groupes de discussion<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Les_15_meilleures_pratiques_en_matiere_de_recherche\">Les 15 meilleures pratiques en mati\u00e8re de recherche sur les groupes de discussion<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-blend:overlay;--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Qu&rsquo;est-ce que la recherche par groupes de discussion ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche par groupes de discussion est d\u00e9finie comme une m\u00e9thode de <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-qualitative\/\">recherche qualitative<\/a> utilis\u00e9e pour recueillir des donn\u00e9es aupr\u00e8s d&rsquo;un petit groupe diversifi\u00e9 de personnes dans le cadre d&rsquo;une discussion de groupe anim\u00e9e. Cette m\u00e9thode est couramment utilis\u00e9e dans la recherche en marketing et en sciences sociales pour mieux comprendre les opinions, les attitudes et les perceptions d&rsquo;un public cible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans un <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-quun-groupe-de-discussion\/\">groupe de discussion<\/a> classique, un mod\u00e9rateur anime une discussion au sein d&rsquo;un groupe de 6 \u00e0 12 participants, choisis en fonction de certains crit\u00e8res d\u00e9mographiques ou psychographiques, tels que l&rsquo;\u00e2ge, le sexe, le revenu ou le mode de vie. Les participants se voient poser des questions ouvertes sur un sujet, un produit ou un service particulier et sont encourag\u00e9s \u00e0 partager leurs opinions, leurs exp\u00e9riences et leurs sentiments avec le groupe.<\/span><\/p>\n<p><b>Recherche par groupes de discussion Caract\u00e9ristiques principales  <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche sur les groupes de discussion pr\u00e9sente plusieurs caract\u00e9ristiques cl\u00e9s qui la distinguent en tant que m\u00e9thode de recherche qualitative :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Dynamique des petits groupes :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les recherches par groupes de discussion impliquent un petit nombre de participants, g\u00e9n\u00e9ralement de 6 \u00e0 10 personnes. Cette taille r\u00e9duite permet des interactions significatives et des discussions approfondies.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Discussions dirig\u00e9es par un mod\u00e9rateur :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Un mod\u00e9rateur form\u00e9 \u00e0 cet effet guide la discussion du <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-quun-groupe-de-discussion\/\">groupe de discussion<\/a>. Le r\u00f4le du mod\u00e9rateur est de faciliter la conversation, de poser des questions ouvertes et de veiller \u00e0 ce que tous les participants aient la possibilit\u00e9 de partager leurs id\u00e9es et leurs opinions.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Interactif et en groupe :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les participants participent \u00e0 une discussion de groupe plut\u00f4t que de r\u00e9pondre individuellement \u00e0 des enqu\u00eates ou \u00e0 des questionnaires. Les interactions entre les participants peuvent conduire \u00e0 la g\u00e9n\u00e9ration de nouvelles id\u00e9es et perspectives.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Collecte de donn\u00e9es qualitatives :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche sur les groupes de discussion g\u00e9n\u00e8re des donn\u00e9es par le biais de la <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-qualitative\/\">recherche qualitative<\/a>, qui est une information descriptive et non num\u00e9rique. L&rsquo;objectif est de saisir la richesse des exp\u00e9riences, des attitudes, des croyances et des opinions des participants.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Questions ouvertes :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les participants sont invit\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des questions ouvertes qui les encouragent \u00e0 d\u00e9velopper leurs id\u00e9es et \u00e0 fournir des r\u00e9ponses d\u00e9taill\u00e9es. Cette approche permet d&rsquo;explorer des id\u00e9es et des points de vue complexes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Exploration des perceptions :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  La recherche par groupe de discussion permet d&rsquo;approfondir les perceptions, les sentiments et les exp\u00e9riences des participants sur un sujet sp\u00e9cifique. Cela permet de comprendre les raisons sous-jacentes des comportements et des attitudes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Communication non verbale :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Outre les r\u00e9ponses orales, les mod\u00e9rateurs des <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-qualitative\/\">groupes de discussion<\/a> sont attentifs au langage corporel des participants, \u00e0 leurs expressions faciales et \u00e0 d&rsquo;autres indices non verbaux qui peuvent r\u00e9v\u00e9ler des significations ou des \u00e9motions cach\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Perspectives multiples :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche par groupes de discussion rassemble des participants aux origines, aux exp\u00e9riences et aux points de vue divers. Cette diversit\u00e9 peut conduire \u00e0 un riche \u00e9change d&rsquo;id\u00e9es et de points de vue.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Structure souple :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Bien que les sessions de recherche des groupes de discussion soient guid\u00e9es par un mod\u00e9rateur, les discussions elles-m\u00eames peuvent \u00eatre fluides et dynamiques, permettant aux participants d&rsquo;explorer divers aspects du sujet.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Observation et analyse :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les sessions de recherche des groupes de discussion sont g\u00e9n\u00e9ralement enregistr\u00e9es et transcrites en vue d&rsquo;une analyse ult\u00e9rieure. Les chercheurs identifient des mod\u00e8les, des th\u00e8mes et des id\u00e9es r\u00e9currentes dans les donn\u00e9es afin de tirer des conclusions significatives.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Compr\u00e9hension du contexte :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  L&rsquo;\u00e9tude des groupes de discussion est bien adapt\u00e9e \u00e0 l&rsquo;exploration des facteurs contextuels qui fa\u00e7onnent les attitudes et les comportements des participants. Elle permet de mieux comprendre comment les individus interagissent dans leur environnement social et culturel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Essais pilotes et pr\u00e9-tests :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  La recherche par groupes de discussion est parfois utilis\u00e9e pour tester ou pr\u00e9-tester des concepts, du mat\u00e9riel ou des id\u00e9es avant de les mettre en \u0153uvre \u00e0 plus grande \u00e9chelle. Cela permet d&rsquo;identifier les probl\u00e8mes potentiels et d&rsquo;affiner les strat\u00e9gies.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Exploration approfondie :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  La recherche par groupes de discussion permet d&rsquo;explorer plus en profondeur des sujets qui pourraient ne pas \u00eatre pleinement pris en compte par les seules m\u00e9thodes quantitatives. Ils fournissent un contexte et des nuances qui peuvent \u00eatre essentiels \u00e0 la prise de d\u00e9cision.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Limites :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Si la recherche par groupes de discussion est pr\u00e9cieuse, elle a aussi ses limites. Les r\u00e9sultats sont sp\u00e9cifiques au contexte et peuvent ne pas \u00eatre facilement g\u00e9n\u00e9ralisables \u00e0 des populations plus larges. L&rsquo;interpr\u00e9tation des r\u00e9sultats doit se faire avec pr\u00e9caution.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9tude par groupes de discussion est une m\u00e9thode pr\u00e9cieuse pour comprendre les perspectives, les attitudes et les exp\u00e9riences des participants. Elle peut aider les chercheurs et les organisations \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es, \u00e0 \u00e9laborer des strat\u00e9gies efficaces et \u00e0 mieux comprendre des sujets complexes.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Types de recherche sur les groupes de discussion<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-58640 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-1-600x670.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-1-600x670.jpg\" alt=\"Types de recherche sur les groupes de discussion\" width=\"600\" height=\"670\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27670%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20670%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27670%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-1-200x223.jpg 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-1-269x300.jpg 269w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-1-400x446.jpg 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-1-600x670.jpg 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-1.jpg 715w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il existe plusieurs types de groupes de discussion qui peuvent \u00eatre men\u00e9s, en fonction des objectifs sp\u00e9cifiques et des buts de la recherche. Voici quelques types de groupes de discussion courants :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Groupes de discussion traditionnels :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il s&rsquo;agit du type de <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-quun-groupe-de-discussion\/\">groupe de discussion<\/a> le plus courant, dans lequel les participants sont physiquement rassembl\u00e9s dans une salle pour discuter du sujet en question. Ce type de groupe permet une discussion plus personnelle et interactive, mais peut \u00eatre limit\u00e9 par des contraintes g\u00e9ographiques et peut \u00eatre co\u00fbteux \u00e0 organiser.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Groupes de discussion en ligne :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Ils sont r\u00e9alis\u00e9s en ligne, soit par vid\u00e9oconf\u00e9rence, soit par l&rsquo;interm\u00e9diaire d&rsquo;une plateforme web. Les <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-sur-les-groupes-de-discussion\/\">groupes de discussion en ligne<\/a> sont plus pratiques et plus rentables que les groupes de discussion traditionnels et peuvent atteindre des participants situ\u00e9s dans des lieux g\u00e9ographiques diff\u00e9rents. Cependant, ils peuvent \u00eatre limit\u00e9s par des probl\u00e8mes technologiques et peuvent avoir besoin d&rsquo;une touche plus personnelle d&rsquo;interaction en face \u00e0 face.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Groupes de discussion \u00e0 double mod\u00e9ration :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Dans ce type de recherche, deux mod\u00e9rateurs animent la discussion, l&rsquo;un se concentrant sur le contenu et l&rsquo;autre sur la dynamique du groupe. Ce type de groupe permet une discussion plus approfondie et plus compl\u00e8te, mais peut \u00eatre plus complexe \u00e0 mener et \u00e0 analyser.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Mini groupes de discussion :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il s&rsquo;agit de groupes plus petits et plus intimes, compos\u00e9s de 3 \u00e0 5 participants, qui sont utilis\u00e9s lorsque le sujet de discussion est sensible ou complexe. Les mini-groupes de discussion permettent une discussion plus personnelle et plus d\u00e9taill\u00e9e, mais peuvent ne pas \u00eatre repr\u00e9sentatifs de l&rsquo;ensemble de la population.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>En savoir plus : <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-lobservation-qualitative\/\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;observation qualitative ?<\/a><\/b><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">M\u00e9thode de recherche par groupes de discussion : 6 \u00e9tapes cl\u00e9s<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La conduite d&rsquo;une \u00e9tude aupr\u00e8s de groupes de discussion peut \u00eatre un moyen efficace de recueillir des donn\u00e9es riches et approfondies susceptibles d&rsquo;\u00e9clairer le d\u00e9veloppement de produits, les strat\u00e9gies de marketing et d&rsquo;autres d\u00e9cisions d&rsquo;entreprise. Voici quelques \u00e9tapes \u00e0 suivre lors de la r\u00e9alisation d&rsquo;une \u00e9tude par groupe de discussion :<\/span><\/p>\n<p><b>\u00c9tape 1 : Questions et objectifs de recherche<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant de mener une \u00e9tude sur les groupes de discussion, il est essentiel de d\u00e9finir la question et les objectifs de l&rsquo;\u00e9tude. Cela permettra d&rsquo;orienter la discussion et de s&rsquo;assurer que vous recueillez les donn\u00e9es n\u00e9cessaires. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 ce que vous voulez apprendre du <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-quun-groupe-de-discussion\/\">groupe de discussion<\/a> et aux questions sp\u00e9cifiques que vous voulez poser aux participants. Il est important d&rsquo;\u00eatre clair sur les objectifs que vous souhaitez atteindre et sur la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es seront utilis\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00c9tape 2 : Recruter des participants<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Choisissez des participants qui r\u00e9pondent aux crit\u00e8res que vous avez d\u00e9finis pour votre recherche. Vous pouvez recruter des participants par le biais des m\u00e9dias sociaux, de la publicit\u00e9 en ligne ou en contactant les organisations concern\u00e9es. Veillez \u00e0 donner des instructions claires sur l&rsquo;heure, le lieu et la dur\u00e9e de l&rsquo;\u00e9tude. Il est essentiel de veiller \u00e0 ce que les participants soient repr\u00e9sentatifs du public cible et \u00e0 ce qu&rsquo;ils soient diversifi\u00e9s afin d&rsquo;offrir un \u00e9ventail de perspectives.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00c9tape 3 : Choisir un lieu et pr\u00e9parer le mat\u00e9riel<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Choisissez un endroit confortable et propice \u00e0 la discussion. Il est essentiel de s&rsquo;assurer que la salle est calme, priv\u00e9e et qu&rsquo;elle dispose de suffisamment d&rsquo;espace pour accueillir tous les participants. Vous devrez \u00e9galement vous assurer que vous disposez de tout l&rsquo;\u00e9quipement n\u00e9cessaire, comme des appareils d&rsquo;enregistrement et des blocs-notes. Veillez \u00e0 tester tout le mat\u00e9riel \u00e0 l&rsquo;avance afin d&rsquo;\u00e9viter tout probl\u00e8me technique.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00c9tape 4 : Organiser le groupe de discussion<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Commencez par vous pr\u00e9senter et expliquez l&rsquo;objectif du <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-quun-groupe-de-discussion\/\">groupe de discussion<\/a>. Veillez \u00e0 \u00e9tablir des r\u00e8gles de base, telles que le respect des opinions de chacun, l&rsquo;absence d&rsquo;interruptions et le maintien de la confidentialit\u00e9. Ensuite, posez des questions ouvertes pour encourager les participants \u00e0 partager leurs pens\u00e9es et leurs opinions. Il est important d&rsquo;\u00e9couter activement et d&rsquo;\u00e9viter de diriger la discussion. Encouragez tous les participants \u00e0 participer et veillez \u00e0 ce que chacun ait la possibilit\u00e9 de s&rsquo;exprimer.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00c9tape 5 : Analyser les donn\u00e9es<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s le <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-quun-groupe-de-discussion\/\">groupe de discussion<\/a>, transcrivez l&rsquo;enregistrement et analysez les donn\u00e9es. Recherchez les th\u00e8mes communs, les mod\u00e8les et les tendances qui \u00e9mergent de la discussion. Vous pouvez utiliser des outils logiciels pour vous aider \u00e0 analyser les donn\u00e9es, tels que NVivo ou Dedoose. Veillez \u00e0 organiser les donn\u00e9es en cat\u00e9gories et sous-cat\u00e9gories pour en faciliter l&rsquo;analyse.<\/span><\/p>\n<p><b>\u00c9tape 6 : Tirer des conclusions et rendre compte des r\u00e9sultats<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sur la base des donn\u00e9es que vous avez recueillies, tirez des conclusions et communiquez les r\u00e9sultats aux parties prenantes concern\u00e9es. Ces r\u00e9sultats peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour informer le d\u00e9veloppement de produits, les strat\u00e9gies de marketing et d&rsquo;autres d\u00e9cisions commerciales. Veillez \u00e0 pr\u00e9senter les donn\u00e9es de mani\u00e8re claire et concise, en utilisant des tableaux, des graphiques et d&rsquo;autres aides visuelles pour illustrer les r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9tude par groupes de discussion peut \u00eatre un moyen pr\u00e9cieux de recueillir des informations sur les attitudes, les croyances et les exp\u00e9riences de votre public cible. En suivant ces \u00e9tapes, vous pouvez vous assurer que vous recueillez des donn\u00e9es de haute qualit\u00e9 qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour \u00e9clairer les d\u00e9cisions de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n<p><b>En savoir plus : <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-quune-etude-de-marche-qualitative\/\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une \u00e9tude de march\u00e9 qualitative ?<\/a><\/b><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Avantages et limites de la recherche par groupes de discussion<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-58688 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-2-600x485.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-2-600x485.jpg\" alt=\"Avantages et limites de la recherche par groupes de discussion\" width=\"600\" height=\"485\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27485%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20485%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27485%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-2-200x162.jpg 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-2-300x243.jpg 300w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-2-400x323.jpg 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-2-600x485.jpg 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-2.jpg 715w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche par groupes de discussion pr\u00e9sente des avantages et des inconv\u00e9nients uniques, ce qui fait qu&rsquo;il est essentiel d&rsquo;examiner soigneusement son ad\u00e9quation \u00e0 un projet de recherche particulier. Nous examinerons ici les avantages et les inconv\u00e9nients de la recherche par groupes de discussion, afin de vous aider \u00e0 comprendre ses avantages et ses limites potentiels.<\/span><\/p>\n<h3 class=\"\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avantages de la recherche par groupes de discussion :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Des donn\u00e9es riches et approfondies :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> La recherche par groupes de discussion peut fournir des donn\u00e9es riches et approfondies qui peuvent aider les entreprises \u00e0 mieux comprendre les attitudes, les croyances et les exp\u00e9riences de leur public cible.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Des perspectives diverses :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les groupes de discussion r\u00e9unissent des participants ayant des points de vue diff\u00e9rents, ce qui permet aux entreprises de disposer d&rsquo;un \u00e9ventail d&rsquo;opinions et d&rsquo;id\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Rentabilit\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Compar\u00e9e \u00e0 la <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-quantitative\/\">recherche quantitative<\/a> ou \u00e0 d&rsquo;autres m\u00e9thodes de recherche, la recherche sur les groupes de discussion est un moyen rentable de recueillir des donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Retour d&rsquo;information imm\u00e9diat :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les \u00e9tudes par groupes de discussion fournissent un retour d&rsquo;information imm\u00e9diat, ce qui permet aux entreprises de proc\u00e9der rapidement \u00e0 des ajustements et \u00e0 des am\u00e9liorations.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Flexibilit\u00e9 :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  La recherche par groupes de discussion peut \u00eatre flexible et adaptable pour r\u00e9pondre aux besoins de la question de recherche. Par exemple, il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour tester de nouveaux produits, \u00e9valuer des produits existants ou recueillir l <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-le-retour-dinformation-client\/\">&lsquo;avis des clients<\/a> sur des campagnes de marketing.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"\" style=\"--fontsize: 26; line-height: 1.3; --minfontsize: 26;\" data-fontsize=\"26\" data-lineheight=\"33.8px\"><span style=\"font-weight: 400;\">Limites de la recherche sur les groupes de discussion :<\/span><\/h3>\n<ul>\n<li><b>Potentiel de pens\u00e9e de groupe : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La pens\u00e9e de groupe est un ph\u00e9nom\u00e8ne par lequel les individus se conforment aux opinions et aux id\u00e9es du groupe, ce qui entra\u00eene un manque de diversit\u00e9 dans les donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>G\u00e9n\u00e9ralisabilit\u00e9 limit\u00e9e :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les donn\u00e9es recueillies aupr\u00e8s d&rsquo;un groupe de discussion peuvent ne pas \u00eatre repr\u00e9sentatives de l&rsquo;ensemble de la population, ce qui rend difficile la g\u00e9n\u00e9ralisation des r\u00e9sultats.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Difficult\u00e9 \u00e0 recruter des participants :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Le recrutement de participants peut s&rsquo;av\u00e9rer difficile, en particulier si la recherche requiert des caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques ou des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Donn\u00e9es biais\u00e9es :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les donn\u00e9es recueillies dans le cadre d&rsquo;un groupe de discussion peuvent \u00eatre influenc\u00e9es par les pr\u00e9jug\u00e9s du mod\u00e9rateur, la dynamique du groupe ou le d\u00e9sir des participants de plaire au mod\u00e9rateur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Le temps est compt\u00e9 : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche par groupes de discussion peut prendre beaucoup de temps et n\u00e9cessiter un investissement important en temps et en ressources.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est important de prendre en compte les avantages et les inconv\u00e9nients de la recherche par groupes de discussion avant de d\u00e9cider s&rsquo;il s&rsquo;agit de la m\u00e9thode de recherche la mieux adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins. Une planification, une pr\u00e9paration et une ex\u00e9cution minutieuses peuvent contribuer \u00e0 att\u00e9nuer les inconv\u00e9nients et \u00e0 maximiser les avantages de la recherche par groupes de discussion.<\/span><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Exemples de recherches par groupes de discussion<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces questions de recherche pour les groupes de discussion ne sont que des exemples et peuvent \u00eatre adapt\u00e9es aux besoins de recherche sp\u00e9cifiques d&rsquo;une entreprise ou d&rsquo;une organisation. L&rsquo;essentiel est de poser des questions ouvertes qui permettent aux participants d&rsquo;exprimer librement leurs pens\u00e9es et leurs opinions, tout en veillant \u00e0 ce que les questions soient suffisamment pr\u00e9cises pour fournir des informations exploitables. Voici quelques exemples de questions de recherche pour les groupes de discussion.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Exemple 1. Questions relatives au d\u00e9veloppement des produits :<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont les caract\u00e9ristiques les plus importantes pour vous lorsque vous envisagez d&rsquo;acheter un nouveau smartphone ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que pensez-vous du design de l&#8217;emballage de ce nouveau snack ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce qui vous inciterait \u00e0 essayer une nouvelle application de fitness ?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Exemple 2. Questions relatives aux campagnes de marketing :<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que pensez-vous du message v\u00e9hicul\u00e9 par cette campagne publicitaire ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quel type d&rsquo;imagerie associeriez-vous \u00e0 ce type de marque de v\u00eatements ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que pensez-vous du ton employ\u00e9 dans cette campagne de m\u00e9dias sociaux ?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Exemple 3. Questions relatives \u00e0 l <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-sur-lexperience-client\/\">&lsquo;exp\u00e9rience client<\/a>:<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont vos attentes lorsque vous vous rendez dans un caf\u00e9 ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que pensez-vous des menus propos\u00e9s par ce restaurant ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les facteurs les plus importants \u00e0 prendre en compte lors du choix d&rsquo;un h\u00f4tel ?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Exemple 4. Questions sur la perception de la marque :<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment d\u00e9cririez-vous votre perception de cette marque ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que pensez-vous du logo de cette nouvelle startup ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles \u00e9motions vous viennent \u00e0 l&rsquo;esprit lorsque vous pensez \u00e0 cette marque de v\u00eatements ?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Exemple 5. Questions relatives \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;utilisateur :<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Est-il facile de naviguer dans cette application ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que pensez-vous de la conception g\u00e9n\u00e9rale de ce site web ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Dans quelle mesure l&rsquo;utilisation de ce nouveau logiciel est-elle intuitive ?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><b>En savoir plus : <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-le-retour-dinformation-client\/\">Qu&rsquo;est-ce que le feedback client ?<\/a><\/b><\/p>\n<h2 class=\"\" style=\"--fontsize: 36; line-height: 1.25;\" data-fontsize=\"36\" data-lineheight=\"45px\">Les 15 meilleures pratiques en mati\u00e8re de recherche sur les groupes de discussion<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"lazyload aligncenter wp-image-58641 size-fusion-600\" src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-3-600x912.jpg\" data-orig-src=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-3-600x912.jpg\" alt=\"Les 15 meilleures pratiques en mati\u00e8re de recherche sur les groupes de discussion\" width=\"600\" height=\"912\" srcset=\"data:image\/svg+xml,%3Csvg%20xmlns%3D%27http%3A%2F%2Fwww.w3.org%2F2000%2Fsvg%27%20width%3D%27600%27%20height%3D%27912%27%20viewBox%3D%270%200%20600%20912%27%3E%3Crect%20width%3D%27600%27%20height%3D%27912%27%20fill-opacity%3D%220%22%2F%3E%3C%2Fsvg%3E\" data-srcset=\"https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-3-197x300.jpg 197w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-3-200x304.jpg 200w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-3-400x608.jpg 400w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-3-600x912.jpg 600w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-3-674x1024.jpg 674w, https:\/\/ideascale.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/focus-group-research-descriptive-3.jpg 715w\" data-sizes=\"auto\" data-orig-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors de la conduite d&rsquo;une recherche sur les groupes de discussion, il est important de suivre les meilleures pratiques afin de garantir la validit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 des donn\u00e9es collect\u00e9es. Voici quelques bonnes pratiques \u00e0 prendre en compte :<\/span><\/p>\n<p><b>1. D\u00e9finir les objectifs :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9finissez clairement les objectifs de la recherche et les informations sp\u00e9cifiques que vous esp\u00e9rez recueillir aupr\u00e8s du <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-quun-groupe-de-discussion\/\">groupe de discussion<\/a>. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une ressource pr\u00e9cieuse pour orienter l&rsquo;ensemble du processus de recherche dans la bonne direction.<\/span><\/p>\n<p><b>2. Recruter les participants :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e9lectionnez soigneusement des participants repr\u00e9sentatifs de votre public cible ou de donn\u00e9es d\u00e9mographiques sp\u00e9cifiques. Utiliser des crit\u00e8res de s\u00e9lection appropri\u00e9s pour s&rsquo;assurer que les participants pr\u00e9sentent les caract\u00e9ristiques souhait\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><b>3. Taille du groupe :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  L&rsquo;objectif est de constituer un groupe de 6 \u00e0 10 participants. Ce nombre permet une interaction et une discussion significatives, sans pour autant devenir \u00e9crasant ou trop dilu\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><b>4. S\u00e9lection du mod\u00e9rateur :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Choisissez un mod\u00e9rateur exp\u00e9riment\u00e9 capable d&rsquo;animer efficacement la discussion. Le mod\u00e9rateur doit \u00eatre capable de maintenir le cap de la conversation, d&rsquo;encourager la participation et de g\u00e9rer les conflits potentiels.<\/span><\/p>\n<p><b>5. Guide de discussion :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e9parez un guide de discussion bien structur\u00e9 qui pr\u00e9sente les principaux sujets et questions \u00e0 aborder au cours de la recherche sur les groupes de discussion. Cela permettra d&rsquo;assurer la coh\u00e9rence entre les groupes et de fournir un cadre au mod\u00e9rateur.<\/span><\/p>\n<p><b>6. \u00c9tablir un rapport :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Commencez la session en \u00e9tablissant un rapport avec les participants. Cr\u00e9er un environnement confortable et non mena\u00e7ant o\u00f9 les participants se sentent encourag\u00e9s \u00e0 partager leurs opinions et leurs exp\u00e9riences.<\/span><\/p>\n<p><b>7. Encourager la participation :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Encourager activement la participation de tous les participants. Veillez \u00e0 ce que chacun ait la possibilit\u00e9 de contribuer et \u00e0 ce qu&rsquo;aucun individu ne domine la conversation.<\/span><\/p>\n<p><b>8. L&rsquo;\u00e9coute active :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Le mod\u00e9rateur doit \u00e9couter activement les r\u00e9ponses des participants, suivre les points int\u00e9ressants et approfondir si n\u00e9cessaire. Cela permet d&rsquo;obtenir des informations plus riches et encourage les participants \u00e0 d\u00e9velopper leurs id\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><b>9. \u00c9vitez les questions suggestives :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Posez des questions ouvertes qui permettent aux participants d&rsquo;exprimer librement leurs pens\u00e9es. \u00c9vitez les questions suggestives susceptibles d&rsquo;influencer ou de biaiser les r\u00e9ponses.<\/span><\/p>\n<p><b>10. Utiliser plusieurs mod\u00e9rateurs ou observateurs :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Envisagez la pr\u00e9sence de plusieurs mod\u00e9rateurs ou observateurs au cours de la recherche sur les groupes de discussion afin d&rsquo;obtenir une vari\u00e9t\u00e9 de points de vue et d&rsquo;assurer une collecte de donn\u00e9es compl\u00e8te.<\/span><\/p>\n<p><b>11. Documenter et enregistrer :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Prenez des notes d\u00e9taill\u00e9es pendant la session ou envisagez d&rsquo;enregistrer la discussion avec le consentement des participants. Cela permettra d&rsquo;analyser les donn\u00e9es avec pr\u00e9cision et de saisir des nuances qui pourraient \u00e9chapper \u00e0 l&rsquo;observation en direct.<\/span><\/p>\n<p><b>12. Maintenir la confidentialit\u00e9 :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Assurez les participants que leurs r\u00e9ponses resteront confidentielles. Cela permet de cr\u00e9er un espace s\u00fbr pour une discussion ouverte et honn\u00eate.<\/span><\/p>\n<p><b>13. Analyser et interpr\u00e9ter :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Analyser minutieusement les donn\u00e9es collect\u00e9es, en recherchant des th\u00e8mes communs, des sch\u00e9mas et des id\u00e9es. Utiliser une approche syst\u00e9matique pour identifier les r\u00e9sultats cl\u00e9s et tirer des conclusions significatives.<\/span><\/p>\n<p><b>14. La triangulation :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Envisagez d&rsquo;utiliser plusieurs m\u00e9thodes de recherche (telles que des <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-qualitative\/#Qualitative_Research_Methods_The_Top_4_Techniques\">m\u00e9thodes<\/a> <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-quantitative\/#Methodology\">quantitatives<\/a> et <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-qualitative\/#Qualitative_Research_Methods_The_Top_4_Techniques\">qualitatives<\/a>) et plusieurs sources de donn\u00e9es pour valider et recouper les r\u00e9sultats de la recherche sur les groupes de discussion. Cela peut contribuer \u00e0 renforcer la cr\u00e9dibilit\u00e9 de la recherche.<\/span><\/p>\n<p><b>15. R\u00e9sultats du rapport :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Pr\u00e9senter les r\u00e9sultats de mani\u00e8re claire et concise, en mettant en \u00e9vidence les principales id\u00e9es et recommandations. Fournir un rapport pr\u00e9cis et complet qui puisse \u00eatre facilement compris par les parties prenantes.<\/span><\/p>\n<p><b>En savoir plus : <a href=\"https:\/\/ideascale.com\/fr\/blogues\/quest-ce-que-la-recherche-sur-lexperience-client\/\">Qu&rsquo;est-ce que la recherche sur l&rsquo;exp\u00e9rience client (CX) ?<\/a><\/b><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":72,"featured_media":68845,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3036],"tags":[],"contributor":[3093],"class_list":["post-68843","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blogues","contributor-nick-jain-fr"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v24.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Qu&#039;est-ce que la recherche par groupes de discussion ? 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